Vantagens segundo os avaliadores

• Opção gratuita disponível: Overloop oferece uma versão gratuita de seu software, tornando-o acessível para empresas com orçamento limitado

• Capacidade de resposta do fornecedor: O fornecedor do Overloop responde às preocupações do usuário e está aberto a discussões sobre como melhorar o software

• Excelentes recursos de CRM: o Overloop se destaca como um CRM independente, resumindo efetivamente os leads em cada setor do pipeline

• Design atraente: a interface moderna e visualmente agradável do Overloop pode melhorar a experiência do usuário

• Potencial para suporte a campanhas de email frio: Apesar das limitações atuais, o fornecedor do Overloop expressou vontade de explorar como o software pode ajudar com campanhas de email frio no futuro.

Desvantagens segundo os avaliadores

• Recurso de envio de e-mail abaixo da média: a seção de e-mail do Overloop não é tão robusta quanto seus concorrentes, oferecendo menos funcionalidade e flexibilidade

• Sem envio de e-mail em massa: o Overloop não suporta o envio de e-mail para mais de uma pessoa ao mesmo tempo, limitando sua utilidade para esforços de comunicação em maior escala.

• Funcionalidade limitada: apesar de seus pontos fortes como CRM independente, o Overloop é insuficiente como software de CRM completo, sem os recursos abrangentes oferecidos por outras plataformas

• Suporte limitado para campanhas por e-mail: Como um CRM de vendas externas, o Overloop não oferece suporte total ao marketing por e-mail, o que pode limitar sua eficácia para empresas que dependem fortemente dessa forma de comunicação.

• Capacidades enganosas: Apesar das alegações de ter as mesmas capacidades de outros softwares, o Overloop não cumpre totalmente essas promessas, especialmente na área de marketing por email