O que é MoEngage?
Vantagens segundo os avaliadores
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Plataforma de CRM abrangente: MoEngage fornece uma visão holística da campanha e do comportamento do usuário, oferecendo forte suporte técnico para integrações de API e vários formatos push. Também inclui recursos como testes A/B, segmentos e grupo controlado, tornando-o uma plataforma de CRM abrangente
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Suporte ao cliente superior: As equipes de vendas e suporte ao cliente da MoEngage são extremamente solidárias e entusiasmadas em fornecer serviços de alta qualidade. As métricas, a precisão dos dados e a ampla gama de opções de envio de notificações que o MoEngage oferece são de primeira linha no setor.
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Interface amigável: o software é fácil de usar com uma interface de usuário simplificada, guias/grupos específicos adaptados às necessidades individuais e testes A/B fáceis de usar. Criar campanhas é fácil, mesmo ao duplicar variações existentes
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Ferramenta completa: MoEngage permite o gerenciamento de boletins informativos por e-mail, notificações push, SMS e campanhas digitais, tudo em um só lugar. É uma ferramenta inovadora para engajamento móvel, auxiliando na elaboração de jornadas de usuário para retenção simples de usuários
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Excelente envolvimento do cliente e análise de campanha: MoEngage é uma excelente ferramenta para envolvimento do cliente e análise de campanha, com recursos para criação de campanhas automatizadas e análise de desempenho em tempo real
Desvantagens segundo os avaliadores
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Falta de um recurso Live-Segment: MoEngage não oferece um recurso Live-Segment para fluxos, o que pode limitar a eficácia da segmentação e segmentação
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Opções de personalização insuficientes: MoEngage é insuficiente em termos de opções de personalização, especialmente para campanhas por e-mail, o que pode limitar a eficácia do envolvimento do cliente.
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Modelos limitados e elementos de conteúdo estático: Embora o MoEngage ofereça uma variedade de recursos, ele possui modelos e elementos de conteúdo estático limitados, o que pode restringir a personalização de campanhas
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Armazenamento de dados limitado: o MoEngage armazena dados apenas por até 180 dias, o que pode ser problemático ao direcionar usuários inativos muito antigos
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Taxa de entrega abaixo da média: A taxa de entrega do MoEngage não está à altura, o que pode afetar o alcance das campanhas
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Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Analise suas campanhas detalhadamente
Aumente as conversões com mensagens personalizadas
Integre seus clientes com eficiência
Aproveite a IA para prever as ações do usuário
Automatize suas tarefas de marketing
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Analise suas campanhas detalhadamente
Aumente as conversões com mensagens personalizadas
Integre seus clientes com eficiência
Aproveite a IA para prever as ações do usuário
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Como MoEngage se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
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Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
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Ao comparar MoEngage e CleverTap, surgem diversas diferenças importantes que podem influenciar a escolha da plataforma de engajamento do cliente e análise para empresas .
MoEngage é conhecido por seu foco em fornecer uma experiência personalizada do cliente por meio de análises avançadas, automação e recomendações baseadas em IA. É excelente por permitir que os profissionais de marketing criem estratégias de engajamento altamente personalizadas com base em análises aprofundadas do comportamento do usuário. O ponto forte da plataforma reside na sua interface amigável, que simplifica a criação e o gerenciamento de campanhas personalizadas em vários canais, incluindo e-mail, SMS, notificações de aplicativos e muito mais. O MoEngage é particularmente benéfico para organizações que buscam aproveitar insights baseados em dados para prever e moldar as jornadas dos clientes com um alto grau de personalização.
CleverTap, por outro lado, distingue-se com seu segmentação robusta e recursos de...
Existem várias diferenças entre WebEngage e MoEngage que podem influenciar qual ferramenta você escolhe. Primeiro, essas plataformas atendem a segmentos de mercado diferentes. WebEngage é projetado para empresas de todos os tamanhos que buscam oferecer campanhas de marketing personalizadas e omnichannel. Ele oferece um conjunto de ferramentas para automação multicanal, segmentação e retenção de clientes, ajudando os profissionais de marketing a engajar usuários por meio de e-mail, SMS, notificações push móveis e mais. Em contraste, MoEngage enfatiza insights de clientes baseados em dados e análises preditivas. Sua plataforma alimentada por IA se especializa em ajudar as empresas a otimizar as jornadas dos usuários e melhorar o engajamento em canais digitais.
Outra diferença chave é sua abordagem à orquestração de campanhas. WebEngage possui um construtor de jornadas intuitivo que permite aos profissionais de marketing mapear visualmente experiências personalizadas do cliente. Ele se...
Enquanto MoEngage e Mixpanel são ambas plataformas populares no campo do engajamento do cliente e análises, elas têm diferenças distintas que atendem a várias necessidades de negócios. Compreender essas diferenças é crucial ao escolher a ferramenta certa para o seu negócio.
MoEngage é uma plataforma de engajamento do cliente que se destaca em oferecer campanhas de marketing personalizadas e multicanal. Ela fornece ferramentas para criar e gerenciar notificações push, mensagens dentro do aplicativo, campanhas de e-mail e marketing por SMS. A plataforma foi projetada para ajudar as empresas a automatizar fluxos de trabalho de engajamento do cliente, otimizar jornadas de usuários e melhorar taxas de retenção por meio de insights impulsionados por IA. A força do MoEngage reside em sua capacidade de envolver usuários em múltiplos pontos de contato e personalizar conteúdo com base no comportamento e preferências dos usuários. Isso a torna ideal para empresas focadas na retenção de clientes...
Para quem MoEngage é melhor, segundo nossos avaliadores?
Equipes de marketing: essas equipes podem usar o MoEngage para criar segmentos e jornadas de usuário com base em gatilhos de eventos, medir o desempenho da campanha e atingir seus objetivos. No entanto, eles podem achar que a falta de um recurso Live-Segment e armazenamento de dados além de 180 dias é uma limitação
Gerentes de CRM: Eles podem se beneficiar da visão analítica da campanha e do comportamento do usuário da MoEngage, do forte suporte técnico para integrações de API e de vários formatos push. Eles podem achar os modelos limitados e os elementos de conteúdo estático restritivos
Equipes de vendas e suporte ao cliente: Essas equipes podem apreciar as métricas, a precisão dos dados e a ampla gama de opções de envio de notificações que o MoEngage oferece. Eles podem achar as opções de personalização limitadas e o processo de envio de notificações lento
Gerentes de produto: eles podem usar o MoEngage para criar fluxos de trabalho para notificações push e marketing por e-mail, economizando tempo. No entanto, eles podem descobrir que os modelos não correspondem às suas criações e são exibidos de forma diferente no telefone.
Gerentes de campanha digital: Esses usuários podem gerenciar boletins informativos por e-mail, notificações push, SMS e campanhas digitais, tudo em um só lugar com MoEngage. No entanto, eles podem achar o processo de criação de segmento lento e a taxa de entrega abaixo da média.
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Avaliações de MoEngage
4.5
Avaliação de MoEngage
4.3
Facilidade de uso
4.6
Suporte ao cliente
4.4
Custo-benefício
4.2
Probabilidade de recomendar
4.3
Funcionalidades
19 Avaliações de MoEngage
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Brian B
Plataforma excepcional de interação com o cliente com recursos adequados de CRM
Considero a plataforma MoEngage benéfica para envolver, analisar e reter clientes. Posso criar uma jornada de usuário única misturando imagens com texto e usando o layout caçarola, tornando o MoEngage mais simples de usar. Porém, observei que o serviço deles é bastante lento e há um problema de análise devido a um problema no banco de dados, impedindo que a campanha chegue a todos os usuários.
04 junho 2024
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Alexis Rodriguez
Solução de automação de alto nível: MoEngage
Usando o MoEngage, consegui criar fluxos de trabalho para notificações push e marketing por e-mail, economizando muito meu tempo. No entanto, descobri que os modelos não correspondiam às minhas criações, sendo exibidos de forma diferente no telefone. Selecionei o MoEngage não apenas porque é uma ferramenta completa, mas também pela excelente equipe por trás dela, que inspirou confiança no produto.
25 maio 2024
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Blaise
Capacidades impressionantes de teste A/B da MoEngage para profissionais de marketing digital
Como profissional de marketing digital, fiquei impressionado com os recursos de teste A/B do MoEngage. Isso nos permite experimentar diferentes estratégias e identificar o que funciona melhor para nosso público
21 maio 2024
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Virginia N
MoEngage: revolucionando o envolvimento e a retenção do cliente
No MoEngage, posso gerenciar boletins informativos por e-mail, notificações push, SMS e campanhas digitais, tudo em um só lugar. É uma ferramenta inovadora para engajamento móvel, ajudando-nos a elaborar nossa própria jornada de usuário para uma retenção simples de usuários. No entanto, o processo de criação do segmento é lento e a taxa de entrega é inferior. As análises oferecem dados limitados e não há análise de grupo de controle disponível na ferramenta.
11 maio 2024
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Bruce E
Envolvimento simplificado do cliente com automação impressionante
simplificou significativamente nosso processo de envolvimento do cliente. O recurso de automação é particularmente impressionante, permitindo-nos agendar e enviar mensagens personalizadas com facilidade
04 maio 2024
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Janet Miller
MoEngage: análises robustas para melhor compreensão do cliente
Como analista de dados, aprecio as análises robustas fornecidas pela MoEngage. Ele oferece dados perspicazes que nos ajudam a entender melhor o comportamento do cliente e a otimizar nossas estratégias de marketing de acordo.
28 abril 2024
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Isabella F
36 CRM – Solução Abrangente em Uma Plataforma
Considero o MoEngage uma plataforma de CRM abrangente que fornece uma visão analítica da campanha e do comportamento do usuário. Possui forte suporte técnico para integrações de API e vários formatos push, como fluxos/campanhas de gatilho inteligente e notificações no aplicativo, que atendem a quase todos os requisitos para uma campanha tranquila. Ele também oferece recursos como testes A/B, segmentos e grupo controlado, junto com alavancas de controle em nível granular. Gosto da facilidade de uso e da interface simplificada, com guias/grupos específicos adaptados às necessidades da minha empresa. O teste A/B é fácil de usar e a criação de campanhas é fácil, mesmo ao duplicar variações existentes. A criação de modelo substituto não personalizado com um clique economiza tempo ao criar campanhas. Posso atingir segmentos com base em afinidade, engajamento e vários atributos. A integração da API é eficaz e perfeita. As análises fornecem um panorama completo da campanha, retenção e engajamento, o que auxilia na tomada de decisões. No entanto, acho que possui modelos limitados e elementos de conteúdo estático.
23 abril 2024
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Nyx
Solução de automação de marketing de primeira linha: MoEngage
No geral, minha experiência com o MoEngage tem sido superior a outras ferramentas que usei. A experiência do usuário é excelente e eu o recomendaria se você tiver orçamento. Experimentei muitos de seus concorrentes, mas nenhum deles consegue igualar os recursos e a experiência do usuário que o MoEngage oferece. Costumo usar os gatilhos de jornada de automação e o recurso de personalização do usuário para várias campanhas, o que me ajudou a atingir meus objetivos de marketing. Além disso, as mensagens/notificações da web ajudaram minha equipe a aumentar as vendas com opções de gatilho e modelo projetadas de forma inteligente. No entanto, o MoEngage tem suas desvantagens, como custo e tempo de carregamento. Ao duplicar uma campanha de mensagem na web ou um modelo de e-mail, leva algum tempo para carregar, o que pode ser frustrante quando estou com pressa. Escolhi o MoEngage porque tinha avaliações melhores.
16 abril 2024
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Janice Miller
MoEngage: uma plataforma de marketing fácil de usar
Como profissional de marketing, considero o MoEngage uma plataforma incrivelmente intuitiva e fácil de usar
15 abril 2024
