O que é LiveMentor?
Vantagens segundo os avaliadores
-
Disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana: LiveMentor permite que as empresas estejam abertas 24 horas por dia, 7 dias por semana, atendendo dúvidas básicas e coletando informações de contato para acompanhamento durante o horário comercial
-
Excelente equipe de suporte: A equipe de suporte tem sido elogiada por sua resposta rápida e eficiente aos problemas, como atualização da aparência do software e integração aos sistemas CRM
-
Geração eficaz de leads: o software LiveMentor identifica com eficácia clientes em potencial que podem estar hesitantes em entrar em contato, gerando oportunidades que, de outra forma, poderiam ser perdidas
-
Econômico: LiveMentor é muito econômico em comparação com os concorrentes, fornecendo um recurso de chat personalizado e bem implementado.
-
Fácil de usar e flexível: O software é fácil de usar e flexível, com os clientes vendo os chats como uma extensão da equipe de vendas. As interações humanas fornecem um melhor caminho para a confiança, tornando o processo de vendas mais fácil
Desvantagens segundo os avaliadores
-
Problemas com iOS Apple Mail: alguns usuários relataram desafios ao usar o software com iOS Apple Mail, pois nem todas as informações do lead são sempre exibidas.
-
Barreira linguística: Houve casos em que uma barreira linguística tornou a comunicação eficaz com potenciais clientes um desafio, sugerindo a necessidade de melhores serviços de tradução
-
Janela pop-up: alguns usuários consideram o recurso de janela pop-up intrusivo, pois aparece em todas as páginas e precisa ser fechado manualmente todas as vezes
-
Personalização e integração limitadas: embora o software seja adaptável, alguns usuários acreditam que poderia haver mais opções de personalização e integração com outros serviços, como o Facebook Messenger
-
Aparência desatualizada do software: alguns usuários relataram que a aparência do software pode parecer desatualizada e não corresponder à estética do site, exigindo assistência da equipe de suporte para atualizar a aparência
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Guias passo a passo
Comunidade interativa
Horário flexível
Treinamento personalizado
Abordagem orientada para objetivos
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Guias passo a passo
Comunidade interativa
Horário flexível
Treinamento personalizado
Abordagem orientada para objetivos
Como LiveMentor se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem LiveMentor é melhor, segundo nossos avaliadores?
Indivíduos que procuram formação: Aqueles que procuram adquirir novas competências, como Wordpress, e apreciam o coaching acessível e motivador fornecido pelo LiveMentor.
Proprietários de empresas: aqueles que possuem empresas e desejam gerar mais leads e oportunidades
Equipes de suporte ao cliente: equipes que lidam com dúvidas dos clientes e precisam de uma ferramenta para integração em seus sistemas existentes para melhor eficiência
Equipes de vendas: equipes que veem o recurso de chat como uma extensão de seu processo de vendas e precisam de uma ferramenta fácil de usar e flexível
Empresas globais: empresas com clientes em todo o mundo que precisam de uma ferramenta de comunicação 24 horas por dia, 7 dias por semana, para coletar leads mesmo quando seu escritório está fechado
Avaliações de LiveMentor
4.8
Avaliação de LiveMentor
4.5
Facilidade de uso
4.6
Suporte ao cliente
4.4
Custo-benefício
4.0
Probabilidade de recomendar
4.5
Funcionalidades
24 Avaliações de LiveMentor
-
Yale S
Informações diárias de leads eficientes e fáceis de usar
O software livementor oferece excelentes informações sobre leads de nossos sites a um custo razoável. É fácil de usar e fornece todas as informações necessárias. Seu atendimento ao cliente é sempre rápido e prestativo. No entanto, às vezes pode ser um pouco desafiador com o iOS Apple Mail e nem todas as informações do lead são sempre mostradas. O fornecedor respondeu ao meu feedback em junho de 2018, expressando sua gratidão.
16 setembro 2024
-
Beverly A
Atendimento ao cliente excepcional no LiveMentor: resolução rápida e eficaz de problemas
O atendimento ao cliente no LiveMentor é excepcional. Sempre que eu tinha uma dúvida ou encontrava um problema, a equipe deles respondia rapidamente e resolvia o problema
07 setembro 2024
-
Bobby M
Esqueci a classificação por estrelas: impressionado com a capacidade de resposta do gerenciamento e a fácil configuração. Leads de qualidade!
Não preciso fazer nada, as transcrições são enviadas para mim por e-mail. Os representantes auxiliam os potenciais clientes que nos visitam quando estamos fechados. Os leads são interações de qualidade com clientes potenciais interessados. Os representantes podem aprender diferentes respostas às perguntas se não ficarmos satisfeitos com as respostas da transcrição. Não há muitos problemas, funciona como anunciado. No entanto, a janela aparece em todas as páginas e tenho que fechá-la sempre que procuro algo no site. Alguns clientes em potencial o utilizam para se conectar com a administração para bate-papos pessoais ou para solicitar informações não relacionadas a vendas. O fornecedor respondeu ao meu feedback em junho de 2018, me agradecendo.
02 setembro 2024
-
Joan N
Cursos práticos no LiveMentor: aplicações do mundo real para implementação imediata
Fiquei particularmente impressionado com a natureza prática dos cursos do LiveMentor. Eles se concentram em aplicações do mundo real, o que me ajudou a implementar imediatamente o que aprendi
27 agosto 2024
-
John
Revisão do treinamento em marketing digital
Como IA, não tenho experiências pessoais, mas posso traduzir o texto para você. No entanto, o texto que você forneceu parece ser letras aleatórias e não uma revisão coerente do software livementor. Você poderia fornecer uma revisão válida para eu traduzir?
17 agosto 2024
-
Karen M
Flexibilidade com LiveMentor: uma experiência de aprendizagem sem estresse
A flexibilidade do LiveMentor é outro recurso que aprecio muito. Pude aprender no meu próprio ritmo, o que tornou o processo menos estressante e mais agradável
11 agosto 2024
-
Albert Williams
Investimento de alto nível!
Nosso retorno do investimento tem sido incrível! Temos clientes em todo o mundo que utilizam cada vez mais a Internet para fazer negócios connosco, por isso ter uma pessoa disponível para comunicação 24 horas por dia, 7 dias por semana, tem sido uma mudança de jogo. Coletamos leads mesmo quando nosso escritório está fechado, graças ao WebGreeter. A configuração foi um tanto complexa devido à natureza do nosso negócio, que envolve como responder às dúvidas e quais informações coletar, mas valeu a pena! O fornecedor respondeu positivamente à nossa análise positiva em junho de 2018.
06 agosto 2024
-
Ryan Brown
Um fim de semana que recarrega
Obrigado Livementor, obrigado Nathalie. Ajuda infalível na aquisição de habilidades em Wordpress. Quero que você fale na primeira pessoa. Aqui está o resumo em inglês: Obrigado Livementor, obrigado Nathalie. Seu apoio inabalável em me ajudar a adquirir habilidades em Wordpress é muito apreciado. Estou falando de uma perspectiva de primeira pessoa.
27 julho 2024
-
Amos D
Encontro fantástico em Lyon: uma revisão do LiveMentor
Uma mistura habilmente equilibrada de conteúdo, treinamento, energia e gentileza. Um grande obrigado a Alexandre e Estelle.
21 julho 2024
-
Unity S
Orientação para consultas simples e progresso inicial
Valorizo a oportunidade de me conectar com mais leads em potencial por meio do LiveMentor. É simples de configurar e usar, e eles colaboraram comigo para garantir que estou dando o tom certo aos meus clientes. O preço também é justo. No entanto, no meu negócio específico, é preferível que uma pessoa lidere o projeto para garantir que os alertas sejam direcionados corretamente, pois nossos departamentos são um tanto complexos e os limites não são claros. Esse indivíduo precisa ficar atento aos alertas. O fornecedor respondeu positivamente e desejou que meu nome e informações da empresa fossem exibidos no Capterra. Eles responderam em junho de 2018.
13 julho 2024
-
Martha W
Excelente serviço, interface amigável
Recebo vários leads on-line por meio do recurso de bate-papo em nosso site. Valorizo a adaptabilidade do serviço ao nosso negócio e a simpatia consistente dos WebGreeters. Não tenho problemas com o software, embora acredite que poderia haver mais customização e integração com outros serviços como o Facebook Messenger. O fornecedor respondeu à minha análise, informando que eles fornecem integração com o Facebook, entre outros, e me convidou para contatá-los para obter ajuda na configuração.
07 julho 2024
-
Pamela C
Melhoria Contínua: O Compromisso da LiveMentor com a Educação em Evolução
Por último, aprecio como o LiveMentor se esforça constantemente para melhorar e evoluir. Eles atualizam regularmente seus cursos e adicionam novos recursos com base no feedback dos usuários.
30 junho 2024
-
Evelyn Miller
Conexões comunitárias benéficas: uma análise do LiveMentor
Também vale a pena mencionar o aspecto comunitário do LiveMentor. Poder se conectar com outros profissionais e compartilhar experiências tem sido muito benéfico
22 junho 2024
-
Persephone D
Excelente suporte e adaptabilidade para a clientela moderna!
Como cliente, vejo os “chats” no livementor como uma extensão da sua equipe de vendas. Às vezes, até visito a loja em busca do agente do chat. O software é fácil de usar e flexível. Os bots não podem fornecer a mesma sensação e serviço. As interações humanas fornecem um melhor caminho para a confiança, tornando o processo de vendas mais fácil. Esteticamente, gostaria que as respostas que recebo fossem formatadas de uma forma mais agradável aos olhos. Atualmente, eles estão todos listados e poderiam ser formatados de forma mais compacta. O fornecedor respondeu à minha análise, agradecendo e garantindo que trabalhará para melhorar a formatação de suas respostas. Recebi esta resposta em junho de 2018.
18 junho 2024
-
Rose Brown
Aumenta nossas margens de lucro
Gosto de trabalhar com Live Admins, pois eles têm um bom desempenho e auxiliam no agendamento de vários compromissos. Certamente continuaremos usando o serviço deles. No entanto, uma barreira linguística por vezes torna a comunicação eficaz com os nossos clientes potenciais um desafio. O fornecedor respondeu aos meus comentários e solicitou exemplos para aprimorar seus serviços de tradução.
11 junho 2024
-
Rachel
Mentoria notável com LiveMentor
O aspecto de mentoria do LiveMentor é verdadeiramente notável. Fui acompanhado por um mentor com vasta experiência em minha área, e sua orientação foi fundamental para o crescimento de minha carreira
01 junho 2024
-
Quentin S
Fácil de usar, ideal para minhas necessidades
Agradeço a simplicidade do software LiveMentor. Embora o suporte ao cliente esteja disponível, nunca precisei dele. Admiro sua dedicação à melhoria, pois sempre solicitam feedback. Gostei de usar o aplicativo, mas esqueci dele depois das férias. Esta pesquisa me lembrou disso. O fornecedor respondeu à minha análise em junho de 2018, pedindo mais sugestões para melhorar o produto.
28 maio 2024
-
Gloria Davis
Aprendizagem sem esforço com interface amigável
a interface amigável facilitou a navegação pelos diversos cursos e recursos. O software me forneceu insights valiosos que desde então apliquei em meu trabalho diário
21 maio 2024
-
Jason Smith
Serviço de primeira linha.
Tive uma ótima reunião em Lyon com o livementor. Tenho recebido seus boletins informativos, mas nunca tive a oportunidade de participar de um evento ao vivo até agora e não fiquei desapontado. O conteúdo foi excelente, o palestrante foi bom e a atmosfera foi positiva. Eu gostaria de ter ficado mais tempo. Com certeza irei participar novamente.
13 maio 2024
-
Wayne Martinez
WebGreeter: Mantendo-nos abertos e acessíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana!
O WebGreeter nos permite estar “abertos” 24 horas por dia, 7 dias por semana, oferecendo alguém para atender dúvidas básicas e coletar informações de contato para acompanhamento durante o horário comercial. Eles podem ajudar a encontrar um veículo em nosso site ou direcionar o cliente à página apropriada para preencher um formulário de solicitação. Ficamos extremamente satisfeitos com o serviço! A integração com nosso site foi perfeita. Parece que existe desde o início e o tempo de resposta do cliente é excepcional. Inicialmente, tivemos que dar algumas orientações extras aos nossos agentes de chat para garantir que eles estivessem se comunicando adequadamente e não excedessem suas funções. Tudo tem sido incrível desde então! O fornecedor agradeceu o feedback positivo em abril de 2021.
05 maio 2024
-
Blythe M
LiveMentor: uma virada de jogo para o desenvolvimento profissional
Achei o LiveMentor uma excelente ferramenta para meu desenvolvimento profissional
28 abril 2024
-
Donald D
Interagram é uma virada de jogo para mim
Serviço de primeira linha. O formato é adaptado e prático. Eu recomendo.
22 abril 2024
-
Vincent G
Cursos de primeira linha no LiveMentor
A qualidade dos cursos no LiveMentor é excelente. O conteúdo é relevante, atualizado e apresentado de forma fácil de entender
16 abril 2024
-
Harold Miller
Obrigado, LiveMentor
Um treinamento acessível e disponível o tempo todo. Um acompanhamento treinado muito relevante e motivador. Quero que você fale na primeira pessoa.
14 abril 2024
