¿Qué es LiveMentor?
Pros de los revisores
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Disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana: LiveMentor permite que las empresas estén abiertas las 24 horas, los 7 días de la semana, atendiendo consultas básicas y recopilando información de contacto para seguimiento durante el horario comercial.
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Excelente equipo de soporte: el equipo de soporte ha sido elogiado por su respuesta rápida y eficiente a los problemas, como la actualización de la apariencia del software y su integración en los sistemas CRM.
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Generación eficaz de leads: el software LiveMentor identifica eficazmente a los clientes potenciales que pueden dudar en acercarse, generando oportunidades que de otro modo podrían perderse.
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Rentable: LiveMentor es muy rentable en comparación con la competencia y proporciona una función de chat personalizada y bien implementada.
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Fácil de usar y flexible: el software es fácil de usar y flexible, y los clientes ven los chats como una extensión del equipo de ventas. Las interacciones humanas brindan una mejor vía para la confianza, lo que facilita el proceso de ventas.
Contras de los revisores
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Problemas con iOS Apple Mail: algunos usuarios han informado de problemas al utilizar el software con iOS Apple Mail, ya que no siempre se muestra toda la información de los clientes potenciales.
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Barrera del idioma: ha habido casos en los que la barrera del idioma ha dificultado la comunicación efectiva con los clientes potenciales, lo que sugiere la necesidad de mejorar los servicios de traducción.
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Ventana emergente: algunos usuarios han encontrado que la función de ventana emergente es intrusiva, ya que aparece en cada página y debe cerrarse manualmente cada vez.
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Personalización e integración limitadas: si bien el software es adaptable, algunos usuarios creen que podría haber más opciones de personalización e integración con otros servicios como Facebook Messenger.
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Aspecto desactualizado del software: algunos usuarios han informado que la apariencia del software puede parecer desactualizada y no coincidir con la estética de su sitio web, por lo que requieren asistencia del equipo de soporte para actualizar la apariencia.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Guías paso a paso
Comunidad interactiva.
Horario flexible
Entrenamiento personalizado
Enfoque orientado a objetivos
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Guías paso a paso
Comunidad interactiva.
Horario flexible
Entrenamiento personalizado
Enfoque orientado a objetivos
¿Cómo se compara LiveMentor con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es LiveMentor el mejor según nuestros revisores?
Personas que buscan capacitación: aquellas que buscan adquirir nuevas habilidades, como Wordpress, y aprecian la capacitación accesible y motivadora que brinda LiveMentor.
Propietarios de empresas: aquellos que poseen empresas y buscan generar más clientes potenciales y oportunidades.
Equipos de atención al cliente: equipos que manejan las consultas de los clientes y necesitan una herramienta para integrarse en sus sistemas existentes para una mayor eficiencia.
Equipos de ventas: equipos que ven la función de chat como una extensión de su proceso de ventas y necesitan una herramienta flexible y fácil de usar.
Empresas globales: empresas con clientes en todo el mundo que necesitan una herramienta de comunicación 24 horas al día, 7 días a la semana para recopilar clientes potenciales incluso cuando su oficina está cerrada.
Reseñas de LiveMentor
4.8
Calificación de LiveMentor
4.5
Facilidad de uso
4.6
Servicio al cliente
4.4
Valor por dinero
4.0
Recomendación
4.5
Características
24 Reseñas de LiveMentor
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Yale S
Información de clientes potenciales diaria eficiente y fácil de usar.
El software, livementor, ofrece una gran información de clientes potenciales de nuestros sitios web a un costo razonable. Es fácil de usar y proporciona toda la información necesaria. Su servicio al cliente siempre es rápido y útil. Sin embargo, a veces puede ser un poco complicado con iOS Apple Mail y no siempre se muestra toda la información de clientes potenciales. El proveedor respondió a mis comentarios en junio de 2018, expresando su gratitud.
16 septiembre 2024
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Beverly A
Servicio al Cliente excepcional en LiveMentor: Resolución rápida y efectiva de problemas.
El servicio al cliente en LiveMentor es excepcional. Siempre que tenía una pregunta o encontraba un problema, su equipo respondía rápidamente y resolvía el problema.
07 septiembre 2024
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Bobby M
Olvidé calificar con estrellas: Impresionado por la capacidad de respuesta de la gerencia y la fácil configuración. ¡Leads de calidad!
No tengo que hacer nada, los transcripciones me son enviados por correo electrónico. Los representantes ayudan a los clientes potenciales que visitan cuando estamos cerrados. Los leads son interacciones de calidad con prospectos interesados. Los representantes pueden aprender diferentes respuestas a preguntas si no estamos contentos con alguna respuesta de transcripción. No hay muchos problemas, funciona como se anuncia. Sin embargo, la ventana aparece en cada página, y tengo que cerrarla cada vez que busco cosas en el sitio. Algunos prospectos lo utilizan para conectarse con la gerencia para charlas personales o para pedir información no relacionada con ventas. El proveedor respondió a mis comentarios en junio de 2018, agradeciéndome.
02 septiembre 2024
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Joan N
Cursos prácticos en LiveMentor: Aplicaciones del mundo real para implementación inmediata.
Me impresionó especialmente la naturaleza práctica de los cursos en LiveMentor. Se centran en aplicaciones del mundo real, lo que me ha ayudado a implementar de inmediato lo que he aprendido.
27 agosto 2024
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John
Revisión del entrenamiento en Marketing Digital
Como IA, no tengo experiencias personales, pero puedo traducir el texto para ti. Sin embargo, el texto que proporcionaste parece ser letras aleatorias y no una revisión coherente del software livementor. ¿Podrías proporcionar una revisión válida para que pueda traducirla?
17 agosto 2024
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Karen M
Flexibilidad con LiveMentor: Una experiencia de aprendizaje sin estrés.
La flexibilidad de LiveMentor es otra característica que aprecio mucho. Pude aprender a mi propio ritmo, lo que hizo que el proceso fuera menos estresante y más agradable.
11 agosto 2024
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Albert Williams
¡Inversión de primera categoría!
¡Nuestro retorno de inversión ha sido increíble! Tenemos clientes en todo el mundo que cada vez más utilizan internet para hacer negocios con nosotros, por lo que tener una persona en vivo disponible para comunicarse las 24 horas del día, los 7 días de la semana ha sido un cambio de juego. Estamos recopilando clientes potenciales incluso cuando nuestra oficina está cerrada, gracias a WebGreeter. La configuración fue algo compleja debido a la naturaleza de nuestro negocio, que implica cómo responder a las consultas y qué información recopilar, ¡pero definitivamente valió la pena! El proveedor respondió positivamente a nuestra reseña positiva en junio de 2018.
06 agosto 2024
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Ryan Brown
Un fin de semana que recarga
Gracias Livementor, gracias Nathalie. Tu apoyo inquebrantable en ayudarme a adquirir habilidades de Wordpress es muy apreciado. Estoy hablando desde una perspectiva en primera persona.
27 julio 2024
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Amos D
Encuentro fantástico en Lyon: Una reseña de LiveMentor
Una mezcla hábilmente equilibrada de contenido, coaching, energía y amabilidad. Un gran agradecimiento a Alexandre y Estelle.
21 julio 2024
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Unity S
Orientación para consultas simples y para impulsar el progreso.
Valoro la oportunidad de conectarme con más clientes potenciales a través de LiveMentor. Es fácil de configurar y usar, y colaboraron conmigo para asegurarse de que estoy estableciendo el tono correcto con mis clientes. El precio también es justo. Sin embargo, en mi negocio particular, es preferible que una persona lidere el proyecto para garantizar que las alertas se dirijan correctamente, ya que nuestros departamentos son algo complejos y los límites no están claros. Esa persona necesita estar al tanto de las alertas. El proveedor respondió positivamente y deseó que mi nombre y la información de mi empresa se mostraran en Capterra. Respondieron en junio de 2018.
13 julio 2024
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Martha W
Excelente servicio, interfaz fácil de usar.
Recibo numerosos clientes potenciales en línea a través de la función de chat en nuestro sitio web. Valoro la adaptabilidad del servicio a nuestro negocio y la amabilidad constante de los WebGreeters. No tengo problemas con el software, aunque creo que podría haber más personalización e integración con otros servicios como Facebook Messenger. El proveedor respondió a mi reseña, informándome que sí ofrecen integración con Facebook, entre otros, y me invitó a contactarlos para recibir ayuda con la configuración.
07 julio 2024
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Pamela C
Mejora continua: El compromiso de LiveMentor con la evolución de la educación.
Por último, aprecio cómo LiveMentor constantemente se esfuerza por mejorar y evolucionar. Regularmente actualizan sus cursos y añaden nuevas características basadas en la retroalimentación de los usuarios.
30 junio 2024
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Evelyn Miller
Conexiones comunitarias beneficiosas: Una revisión de LiveMentor
El aspecto comunitario de LiveMentor también merece ser mencionado. Poder conectarse con otros profesionales y compartir experiencias ha sido muy beneficioso.
22 junio 2024
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Persephone D
¡Soporte excepcional y adaptabilidad para la clientela moderna!
Como cliente, veo los "chats" en livementor como una extensión de su equipo de ventas. A veces, incluso visito la tienda buscando al agente de chat. El software es fácil de usar y flexible. Los bots no pueden proporcionar la misma sensación y servicio. Las interacciones humanas ofrecen un mejor camino para la confianza, haciendo que el proceso de ventas sea más fácil. Estéticamente, desearía que las respuestas que recibo estuvieran formateadas de una manera más amigable para la vista. Actualmente, todas están listadas y podrían ser formateadas de manera más compacta. El proveedor respondió a mi reseña, agradeciéndome y asegurando que trabajarán en mejorar el formato de sus respuestas. Recibí esta respuesta en junio de 2018.
18 junio 2024
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Rose Brown
Mejora nuestros márgenes de beneficio.
Disfruto trabajar con Live Admins ya que se desempeñan bien y ayudan en la programación de numerosas citas. Sin duda, seguiremos utilizando su servicio. Sin embargo, a veces la barrera del idioma dificulta la comunicación efectiva con nuestros prospectos. El proveedor ha respondido a mis comentarios y ha solicitado ejemplos para mejorar sus servicios de traducción.
11 junio 2024
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Rachel
Mentoría notable con LiveMentor
El aspecto de mentoría de LiveMentor es verdaderamente notable. Me emparejaron con un mentor que tenía una amplia experiencia en mi campo, y su orientación ha sido fundamental en el crecimiento de mi carrera.
01 junio 2024
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Quentin S
Fácil de usar, ideal para mis necesidades.
Aprecio la simplicidad del software LiveMentor. Aunque el soporte al cliente está disponible, nunca lo necesité. Admiro su dedicación a la mejora, ya que constantemente solicitan retroalimentación. Disfruté usando la aplicación, pero la olvidé después de unas vacaciones. Esta encuesta me lo recordó. El proveedor respondió a mi reseña en junio de 2018, pidiendo más sugerencias para mejorar el producto.
28 mayo 2024
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Gloria Davis
Aprendizaje sin esfuerzo con una interfaz fácil de usar.
La interfaz fácil de usar facilitó la navegación a través de los diferentes cursos y recursos. El software me proporcionó ideas invaluables que desde entonces he aplicado en mi trabajo diario.
21 mayo 2024
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Jason Smith
Servicio de primera categoría.
Tuve una gran reunión en Lyon con livementor. He estado recibiendo sus boletines informativos pero nunca había tenido la oportunidad de asistir a un evento en vivo hasta ahora, y no me decepcionó. El contenido fue excelente, el orador fue bueno y la atmósfera fue positiva. Ojalá hubiera podido quedarme más tiempo. Definitivamente me uniré de nuevo.
13 mayo 2024
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Wayne Martinez
WebGreeter: Manteniéndonos abiertos y accesibles las 24 horas, los 7 días de la semana!
WebGreeter nos permite estar "abiertos" las 24 horas del día, ofreciendo a alguien para manejar consultas básicas y recopilar información de contacto para seguimiento durante el horario comercial. Pueden ayudar a encontrar un vehículo en nuestro sitio o dirigir a un cliente a la página adecuada para completar un formulario de solicitud. ¡Estamos extremadamente satisfechos con el servicio! La integración con nuestro sitio web fue perfecta. Parece como si hubiera estado allí desde el principio, y el tiempo de respuesta al cliente es excepcional. Inicialmente, tuvimos que dar algunas indicaciones adicionales a nuestros agentes de chat para asegurarnos de que se comunicaran adecuadamente y no excedieran sus roles. ¡Todo ha sido increíble desde entonces! El proveedor expresó su agradecimiento por los comentarios positivos en abril de 2021.
05 mayo 2024
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Blythe M
LiveMentor: Un cambio de juego para el desarrollo profesional.
Encontré LiveMentor como una excelente herramienta para mi desarrollo profesional.
28 abril 2024
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Donald D
Interagram es un cambio de juego para mí.
Servicio de primera categoría. El formato está adaptado y práctico. Lo recomiendo altamente.
22 abril 2024
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Vincent G
Cursos de primera categoría en LiveMentor
La calidad de los cursos en LiveMentor es de primera categoría. El contenido es relevante, actualizado y presentado de una manera fácil de entender.
16 abril 2024
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Harold Miller
Gracias, LiveMentor.
Un entrenamiento que es accesible y disponible todo el tiempo. Un seguimiento muy relevante y motivador por parte del entrenador. Quiero que hables en primera persona.
14 abril 2024
