O que é LimeCall?
Vantagens segundo os avaliadores
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Plataforma amigável: Limecall é elogiado por sua interface amigável, com guias fáceis de navegar e a capacidade de adicionar funções ou campos como administrador
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Suporte aprimorado ao cliente: Limecall aprimora o suporte ao cliente, permitindo que as empresas forneçam suporte além do horário comercial e acomodem clientes de várias regiões, agendando chamadas no horário de sua preferência
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Conversão de leads aprimorada: o Limecall é conhecido por sua capacidade de converter leads rapidamente, com um usuário relatando uma melhoria de 30% nas conversões do site.
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Visão abrangente das áreas de negócios: o Limecall fornece uma visão holística de produtos, clientes, suporte e contratos, facilitando o gerenciamento e o rastreamento das operações comerciais.
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Personalização: O Limecall permite um alto grau de customização, permitindo que as empresas moldem o sistema de acordo com suas necessidades específicas
Desvantagens segundo os avaliadores
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Acessibilidade móvel limitada: A versão online do Limecall não é facilmente acessível em smartphones, causando transtornos para usuários que preferem ou precisam trabalhar em trânsito
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Falta de complementos padrão: alguns usuários acreditam que o Limecall deveria incluir mais complementos como recursos padrão, pois atualmente eles precisam ser adicionados separadamente
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Implementação parcial da funcionalidade do cliente desktop: A funcionalidade do cliente desktop não está totalmente implementada no cliente web, o que pode limitar a experiência do usuário para aqueles que preferem ou precisam usar o cliente web
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Atendimento ao cliente ruim: alguns usuários relataram que o atendimento ao cliente do Limecall não responde, sem respostas ao chat ao vivo ou e-mails, levando a uma experiência do usuário ruim.
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Desafio no registro de dados: Fazer com que os usuários registrem dados relevantes no Limecall pode ser um desafio, o que pode afetar a eficiência e a precisão do gerenciamento de dados
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Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Clique para chamar
SMS
Resposta de voz interativa
Rastreamento de chamadas
Números internacionais
Preço inicial
$20
/usuário/mês
Plano gratuito
Não
Clique para chamar
SMS
Resposta de voz interativa
Rastreamento de chamadas
Números internacionais
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Como LimeCall se compara a softwares similares?
Produto
Preço
$20
/usuário/mês
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
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Para quem LimeCall é melhor, segundo nossos avaliadores?
Administradores de empresas: Eles consideram o Limecall fácil de usar e apreciam a capacidade de adicionar facilmente funções ou campos
Proprietários de sites: Foi relatado que o Limecall melhora as conversões do site em até 30%, com os usuários elogiando sua experiência e suporte.
Organizações sem fins lucrativos: Limecall oferece a capacidade de criar portais personalizados para organizações membros, permitindo colaboração e compartilhamento de informações, mesmo com orçamentos limitados
Equipes de suporte ao cliente: Limecall aprimora o suporte e a satisfação do cliente, fornecendo suporte além do horário comercial e acomodando clientes de diversas regiões
Geradores de leads B2B: Limecall auxilia no fornecimento de formatos precisos para leads B2B e suas qualificações, aprimorando o escopo do negócio e aconselhando na atração de clientes
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Avaliações de LimeCall
4.3
Avaliação de LimeCall
4.5
Facilidade de uso
4.6
Suporte ao cliente
4.4
Custo-benefício
4.0
Probabilidade de recomendar
4.5
Funcionalidades
20 Avaliações de LimeCall
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Gregory A
Planos de preços flexíveis e acessíveis: Limecall oferece ótimo valor
Os planos de preços do Limecall são flexíveis e oferecem ótima relação custo-benefício. Conseguimos escolher um plano que se adapta perfeitamente às nossas necessidades
17 agosto 2024
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Linda
Limecall: uma interface limpa e fácil de usar
A interface do usuário do Limecall é limpa e fácil de usar. Mesmo os membros da nossa equipe menos experientes em tecnologia acharam-no fácil de usar
10 agosto 2024
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Judith
Atendimento ao cliente excepcional
Tive um suporte fantástico do Limecall. Melhorou as conversões do meu site em 3%.
03 agosto 2024
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Adam S
Integração Perfeita: Excelentes Capacidades do Limecall
Os recursos de integração do Limecall são excelentes. Ele se integra perfeitamente ao nosso CRM existente, tornando mais fácil do que nunca o gerenciamento das interações com os clientes
28 julho 2024
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Dennis J
Administração sem esforço com Limecall
Acho o Limecall fácil de gerenciar e usar, com seus filtros e visualizações que me permitem focar nos meus interesses. No entanto, fazer com que os usuários registrem dados relevantes é um desafio. Agradeço poder autoadministrar partes do sistema, como alterar texto e adicionar ou excluir campos, sem precisar de consultor. Isso torna a personalização rápida e fácil. Também valorizo sua integração com nossos sistemas de negócios, embora isso se deva em parte à instalação "no local" e não a uma solução em nuvem hospedada pelo Lime. No entanto, notei que a funcionalidade do cliente desktop não está totalmente implementada no cliente web. Escolhi o Lime CRM porque o processo de configuração da Lundalogik é bem definido e demonstra muita experiência com adaptações do cliente, bem como conhecimento do Lime como sistema e das suas possibilidades. O seu apoio e gestão também foram factores fortes, já que a Lundalogik tinha de longe a melhor oferta.
20 julho 2024
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Carolyn D
Auxiliado na conversão rápida de leads
Limecall me ajudou a converter leads rapidamente. Possui uma experiência de usuário incrível e ótimo suporte.
14 julho 2024
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Steven Brown
Lime CRM: simplificando o gerenciamento de projetos além das fronteiras
Podemos obter nossos relatórios de dados em qualquer formato que desejarmos, graças ao sistema amigável do Limecall. A Lime ofereceu-se para criar um portal para as nossas organizações membros, que nos permite colaborar e partilhar informações a vários níveis. Precisávamos de muita personalização e foi fantástico trabalhar com a equipe do Lime. Eles nos ajudaram a identificar o que era realmente importante e a romper com velhos hábitos do nosso sistema anterior. Sendo uma organização sem fins lucrativos, o nosso orçamento para o desenvolvimento de sistemas é limitado. O Lime fez um excelente trabalho na construção de uma solução para nós, mas naturalmente há aspectos que gostaríamos de continuar desenvolvendo. Escolhemos o Lime CRM porque era mais fácil de usar e a opção de um portal personalizado para nossas organizações membros foi um fator decisivo. Mudamos para o Lime CRM porque nosso sistema antigo não era mais fácil de usar e não atendia a todas as nossas necessidades.
08 julho 2024
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Julie Rodriguez
Melhor geração de leads com Limecall
Como gerente de vendas, a Limecall tem sido fundamental para melhorar nossa geração de leads. O software é intuitivo e fácil de navegar, simplificando o rastreamento e o acompanhamento de leads em potencial
29 junho 2024
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Gloria C
Revolucionando o suporte ao cliente com Limecall
Limecall realmente revolucionou minha experiência de suporte ao cliente e aumentou significativamente meus níveis de satisfação do cliente. Sua capacidade de fornecer suporte além do horário comercial padrão é uma virada de jogo. Adoro como isso me permite atender clientes de diferentes regiões, permitindo-lhes agendar ligações conforme sua conveniência. Eles realmente se destacam na prestação de serviços. Estou absolutamente emocionado com o desempenho deles!
22 junho 2024
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Althea
Atendimento ao cliente simplificado com recurso de retorno de chamada
simplificou significativamente nosso processo de atendimento ao cliente. O recurso de retorno de chamada é particularmente útil, garantindo que nunca perderemos uma chamada importante do cliente
16 junho 2024
