Avantages des évaluateurs
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Conversion de prospects améliorée : Limecall a été reconnu pour sa capacité à convertir rapidement des prospects, un utilisateur signalant une amélioration de 30 % des conversions de sites Web.
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Vue complète des domaines d'activité : Limecall fournit une vue globale des produits, des clients, du support et des accords, facilitant ainsi la gestion et le suivi des opérations commerciales.
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Plateforme conviviale : Limecall est apprécié pour son interface conviviale, avec des onglets faciles à naviguer et la possibilité d'ajouter des fonctions ou des champs en tant qu'administrateur.
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Personnalisation : Limecall permet un haut degré de personnalisation, permettant aux entreprises de façonner le système en fonction de leurs besoins spécifiques
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Support client amélioré : Limecall améliore le support client en permettant aux entreprises de fournir une assistance en dehors des heures de bureau et d'accueillir les clients de diverses régions en planifiant des appels à l'heure souhaitée.
Inconvénients des évaluateurs
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Défi lié à l'enregistrement des données : amener les utilisateurs à enregistrer les données pertinentes dans Limecall peut constituer un défi, ce qui peut affecter l'efficacité et l'exactitude de la gestion des données.
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Accessibilité mobile limitée : la version en ligne de Limecall n'est pas facilement accessible sur les smartphones, ce qui entraîne des désagréments pour les utilisateurs qui préfèrent ou doivent travailler en déplacement.
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Manque de modules complémentaires standard : certains utilisateurs estiment que Limecall devrait inclure davantage de modules complémentaires en tant que fonctionnalités standard, car ils doivent actuellement être ajoutés séparément.
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Implémentation partielle de la fonctionnalité du client de bureau : la fonctionnalité du client de bureau n'est pas entièrement implémentée dans le client Web, ce qui peut limiter l'expérience utilisateur pour ceux qui préfèrent ou doivent utiliser le client Web.
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Service client médiocre : certains utilisateurs ont signalé que le service client de Limecall ne répondait pas, sans réponse au chat en direct ou aux e-mails, ce qui entraînait une mauvaise expérience utilisateur.
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Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Prise de rendez-vous
Call tracking
Intégration à votre CRM
Ne manquez plus d'appels importants
Click-to-call
Prix de départ
$20
/ utilisateur / mois
Plan gratuit
Non
Prise de rendez-vous
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Click-to-call
Qu'est-ce que LimeCall ?
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Comment LimeCall se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
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Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
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Pour qui est LimeCall le meilleur selon nos évaluateurs ?
Organisations à but non lucratif : Limecall offre la possibilité de créer des portails personnalisés pour les organisations membres, permettant la collaboration et le partage d'informations, même avec des budgets limités.
Générateurs de leads B2B : Limecall aide à fournir des formats précis pour les leads B2B et leurs qualifications, à améliorer la portée de l'entreprise et à conseiller sur l'attraction de clients.
Administrateurs d'entreprise : ils trouvent Limecall convivial et apprécient la possibilité d'ajouter facilement des fonctions ou des champs.
Équipes de support client : Limecall améliore le support et la satisfaction des clients, en fournissant une assistance au-delà des heures de bureau et en accueillant des clients de diverses régions.
Propriétaires de sites Web : Il a été rapporté que Limecall améliorait les conversions de sites Web jusqu'à 30 %, les utilisateurs louant son expérience utilisateur et son assistance.
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Avis sur LimeCall
4.1
Note de LimeCall
4.5
Facilité d'utilisation
4.6
Service client
4.4
Rapport qualité-prix
4.0
Recommandation
4.5
Fonctionnalités
12 Avis sur LimeCall
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Gloria C
Révolutionner le support client avec Limecall
Limecall a vraiment révolutionné mon expérience de support client et a considérablement augmenté mes niveaux de satisfaction client. Sa capacité à fournir un support en dehors des heures de bureau standard est un véritable atout. J'apprécie comment il me permet de répondre aux besoins des clients de différentes régions en leur permettant de planifier des appels à leur convenance. Ils excellent vraiment dans la prestation de services. Je suis absolument ravi de leurs performances !
22 juin 2024
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Althea
Service client simplifié avec la fonction de rappel.
Cela a considérablement simplifié notre processus de service client. La fonction de rappel est particulièrement utile, garantissant que nous ne manquons jamais un appel important de client.
16 juin 2024
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Linda Miller
Hautement recommandé : Limecall - Un outil de communication révolutionnaire pour les entreprises
Dans l'ensemble, je recommanderais vivement Limecall à toute entreprise cherchant à améliorer sa communication avec ses clients. C'est un outil polyvalent qui a fait une différence significative dans nos opérations.
10 juin 2024
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Kiera
Support client exceptionnel : Disponibilité de Limecall et réponses rapides et utiles
J'ai été particulièrement impressionné par le service client de Limecall. Ils sont toujours disponibles pour aider et leurs réponses sont rapides et utiles.
04 juin 2024
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Linnea D
Limecall : Un outil inestimable pour l'efficacité du service client.
J'ai trouvé Limecall être un outil inestimable pour notre équipe de service client. La capacité de planifier des appels et d'automatiser les suivis a grandement amélioré notre efficacité.
26 mai 2024
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Elizabeth
Révolutionner la gestion des leads B2B avec Limecall
Limecall a été un véritable game-changer pour moi, révolutionnant la façon dont je gère mes prospects B2B et leurs qualifications. Il a élargi mes horizons commerciaux et m'a fourni des conseils avisés sur la manière d'attirer plus de clients. Je suis particulièrement impressionné par sa capacité à filtrer les messages, à accélérer les processus et à offrir des résultats alternatifs. Cela a été un outil inestimable dans mon arsenal commercial !
21 mai 2024
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Bryan Miller
Exploration de la connectivité mondiale avec Limecall
Je suis absolument ravi de la couverture étendue de Limecall dans plus de 1 pays ! Il est tellement pratique d'avoir un numéro américain, cela me fait vraiment me sentir connecté à l'échelle mondiale. La fonction OTP est assez unique, elle ajoute une touche intéressante à la fonctionnalité habituelle. Je suis vraiment enthousiaste à l'idée d'explorer davantage ce que ce logiciel a à offrir !
12 mai 2024
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Amanda C
Améliorer la gestion des clients avec Lime - Dicom Expense
Vous n'avez pas fourni de critique pour que je puisse la résumer. Veuillez fournir la critique du logiciel Limecall que vous souhaitez que je résume.
07 mai 2024
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Logan E
Découvrir Limecall : un parcours unique dans le service client.
J'ai été agréablement surpris lorsque j'ai eu l'opportunité de pleinement découvrir les fonctionnalités de Limecall en ayant accès à l'ensemble de l'abonnement pendant ma période d'essai. Leur service client est unique, mettant l'accent sur la communication asynchrone, ce qui me permet de leur envoyer un message à tout moment via le chat en direct ou par e-mail. Je dois dire que c'est l'une des expériences les plus uniques que j'ai jamais eues !
29 avril 2024
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Kevin A
Maîtriser la gestion des produits et des clients avec Limecall
J'ai maintenant le contrôle sur nos produits et nos clients avec Limecall. Il est facile de gérer nos produits et de suivre quels clients y sont connectés. Cependant, je pense qu'il devrait y avoir plus d'extensions incluses en standard. J'ai choisi Lime CRM car c'est légèrement moins cher pour nous et répond bien à nos besoins.
21 avril 2024
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Carolyn
Impressionné par la fonctionnalité de Limecall
J'utilise Limecall depuis quelques mois maintenant et je suis pleinement impressionné par sa fonctionnalité.
15 avril 2024
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Diana Garcia
Améliorer le service avec les précieuses informations analytiques de Limecall
Les analyses fournies par Limecall nous ont donné des informations précieuses sur nos schémas d'appels et le comportement de nos clients. Cela nous a aidés à prendre des décisions basées sur les données pour améliorer notre service.
15 avril 2024
