LimeCallとは何ですか?
レビュアーからの利点
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ユーザーフレンドリーなプラットフォーム:Limecallは、その使いやすいインターフェースが評価されており、ナビゲートしやすいタブや、管理者として機能やフィールドを追加する能力があります
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顧客サポートの強化:Limecallは、ビジネスが営業時間外のサポートを提供し、さまざまな地域の顧客に対して希望の時間に通話をスケジュールすることを可能にすることで、顧客サポートを強化します。
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リード変換の向上: Limecallは、リードを迅速に変換する能力が評価されており、あるユーザーはウェブサイトの変換率が30%向上したと報告しています。
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ビジネスエリアの包括的な視点:Limecallは、製品、顧客、サポート、および契約に関する全体的なビューを提供し、ビジネス運営の管理と追跡を容易にします。
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カスタマイズ:Limecallは高いカスタマイズ性を提供しており、企業が特定のニーズに応じてシステムを構築できるようにしています
レビュアーからの欠点
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モバイルアクセスの制限:Limecallのオンライン版はスマートフォンでのアクセスが容易ではなく、外出先で作業することを好む、または必要とするユーザーにとって不便を引き起こしています。
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標準的なアドオンの不足:一部のユーザーは、Limecallがより多くのアドオンを標準機能として含むべきだと考えています。現在はこれらのアドオンを別途追加する必要があります。
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デスクトップクライアント機能の部分的な実装:デスクトップクライアント機能はウェブクライアントに完全に実装されておらず、ウェブクライアントを好むまたは使用する必要があるユーザーの体験に制限を与えることがあります。
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カスタマーサービスの不備: 一部のユーザーから、Limecallのカスタマーサービスが反応しないとの報告があり、ライブチャットやメールに対する返信がないため、ユーザー体験が非常に悪化しています。
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データ登録の課題:Limecallに関連データを登録するようユーザーに促すことは課題となる場合があり、これがデータ管理の効率性と正確性に影響を及ぼす可能性があります。
主な機能
開始価格
無料プラン
クリックして通話
SMS
インタラクティブ音声応答
通話追跡
国際番号
開始価格
$20
/ ユーザー / 月
無料プラン
いいえ
クリックして通話
SMS
インタラクティブ音声応答
通話追跡
国際番号
LimeCallは、同様のソフトウェアと比較してどのような点が優れていますか?
製品
価格
$20
/ ユーザー / 月
無料プラン
いいえ
主な機能
利点
欠点
代替案
取引
1年間50%オフ に関する LimeCall
最大で$390の節約が可能です。
レビュアーによると、LimeCallは誰に最適ですか?
ビジネス管理者の方々は、Limecallが使いやすいと感じており、機能やフィールドを簡単に追加できる点を高く評価しています。
ウェブサイトオーナーの皆様へ: Limecallは、ウェブサイトのコンバージョンを最大30%向上させると報告されています。ユーザーは、その使いやすさやサポートを高く評価しています。
非営利団体の皆様へ:Limecallは、会員組織向けにカスタムポータルを作成できる機能を提供しており、限られた予算でもコラボレーションや情報共有が可能です。
カスタマーサポートチーム:Limecallは顧客サポートと顧客満足を向上させ、営業時間外のサポートを提供し、様々な地域の顧客に対応しています。
B2Bリードジェネレーター:Limecallは、B2Bリードおよびその資格に関する正確なフォーマットを提供することで、ビジネスの範囲を拡大し、顧客の獲得に関するアドバイスを行います。
LimeCall のレビュー
4.3
LimeCall 評価
4.5
使いやすさ
4.6
カスタマーサービス
4.4
コストパフォーマンス
4.0
推奨の可能性
4.5
特徴
20 LimeCall のレビュー
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Gregory A
柔軟で手頃な価格プラン:Limecallは優れた価値を提供します
Limecallの料金プランは柔軟で、非常にコストパフォーマンスに優れています。私たちは、自分たちのニーズにぴったり合ったプランを選ぶことができました。
8月 17, 2024
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Linda
Limecall:クリーンで使いやすいインターフェース
Limecallのユーザーインターフェースはシンプルで使いやすいです。技術にあまり詳しくないチームのメンバーも、簡単に使用できると感じています。
8月 10, 2024
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Judith
優れた顧客サービス
Limecallから素晴らしいサポートを受けました。その結果、私のウェブサイトのコンバージョン率が3%向上しました。
8月 3, 2024
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Adam S
シームレスな統合:Limecallの優れた機能
Limecallの統合機能は非常に優れています。既存のCRMとシームレスに統合されており、顧客とのやり取りをこれまで以上に簡単に管理できます。
7月 28, 2024
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Dennis J
Limecallによる簡単な管理
Limecallは管理と使用が簡単で、フィルターやビューを利用することで、自分の興味に集中することができます。ただし、ユーザーに関連データを登録してもらうのは課題です。コンサルタントを必要とせずに、テキストの変更やフィールドの追加、削除など、システムの一部を自己管理できることには感謝しています。これにより、カスタマイズが迅速かつ簡単になります。 また、Limeとの「オンプレミス」導入による私たちのビジネスシステムとの統合も評価していますが、これはLimeのクラウドソリューションではなく、インストール方式によるものです。ただし、デスクトップクライアントの機能がウェブクライアントで完全には実装されていないことに気づきました。 Lime CRMを選んだ理由は、Lundalogikの設定プロセスが明確に定義されており、顧客の適応に関する豊富な経験が示されているためであり、またLimeというシステムの特性や可能性についての知識があるからです。彼らのサポートと管理も重要な要素であり、Lundalogikは間違いなく最良のオファーを提供していました。
7月 20, 2024
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Carolyn D
迅速なリード転換の支援
Limecallはリードを迅速に転換するのに役立ちました。素晴らしいユーザーエクスペリエンスと優れたサポートがあります。
7月 14, 2024
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Steven Brown
Lime CRM:国境を超えたプロジェクト管理の合理化
Limecallのユーザーフレンドリーなシステムのおかげで、私たちは望む形式でデータレポートを取得できます。Limeは私たちの会員組織のためのポータルを作成することを提案してくれました。これにより、さまざまなレベルでの協力や情報共有が可能になります。私たちは多くのカスタマイズが必要でしたが、Limeチームは素晴らしいサポートを提供してくれました。彼らは何が本当に重要であるかを特定し、以前のシステムの古い習慣を打破する手助けをしてくれました。私たちは非営利団体であるため、システム開発の予算は限られています。Limeは私たちのために素晴らしいソリューションを構築してくれましたが、当然のことながら、今後も開発を続けたい側面があります。私たちはLime CRMを選びました。なぜなら、よりユーザーフレンドリーであり、会員組織のためのカスタムポータルのオプションが決定的な要因だったからです。古いシステムはもはや使いやすくなく、私たちのニーズをすべて満たしていなかったため、Lime CRMに切り替えました。
7月 8, 2024
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Julie Rodriguez
Limecallによるリードジェネレーションの改善
営業マネージャーとして、Limecallは私たちのリード生成の向上において重要な役割を果たしています。このソフトウェアは直感的で操作が簡単なため、潜在的なリードを追跡し、フォローアップするのが容易です。
6月 29, 2024
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Gloria C
ライムコールによるカスタマーサポートの革新
Limecallは私のカスタマーサポート体験を本当に革新し、顧客満足度を大幅に向上させてくれました。標準の営業時間を超えてサポートを提供できる能力はゲームチェンジャーです。異なる地域のお客様に対して、都合の良い時間に通話をスケジュールできる点がとても気に入っています。彼らはサービス提供において本当に優れています。彼らのパフォーマンスには心から感激しています!
6月 22, 2024
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Althea
コールバック機能による効率的なカスタマーサービス
顧客サービスプロセスが大幅に効率化されました。コールバック機能は特に便利で、重要なクライアントからの電話を絶対に逃すことがありません。
6月 16, 2024