Vantagens segundo os avaliadores

• Rastreamento de tempo e gerenciamento de projetos eficientes: O recurso de rastreamento de tempo do Harvestr permite que os usuários monitorem o tempo gasto em tarefas, projetos e clientes, levando a um gerenciamento de tempo mais eficiente e a um faturamento preciso. Seu recurso de gerenciamento de projetos permite a criação de tarefas, atribuição aos membros da equipe, definição de prazos e acompanhamento do progresso, garantindo que as tarefas sejam concluídas no prazo

• Versátil e divertido de usar: Harvestr não é apenas uma ferramenta prática para empresas, mas também uma máquina divertida e interessante para uso pessoal. Ele permite aos usuários liofilizar vários tipos de alimentos e até doces, revolucionando o acesso a alimentos frescos e guloseimas. É um ótimo investimento que traz o passado para o futuro para todos os proprietários.

• Intuitivo e fácil de usar: a interface amigável e a funcionalidade direta do Harvestr o tornam uma ferramenta versátil para vários tipos de negócios e projetos. Ele permite que os usuários alternem facilmente tarefas e registrem horas para diferentes clientes, tornando as operações diárias mais suaves e eficientes

• Processo de faturamento simplificado: o recurso de faturamento do Harvestr permite aos usuários criar e enviar faturas com base no tempo gasto nas tarefas. Também oferece a opção de configurar faturas recorrentes e acompanhar o status do pagamento, tornando o processo de faturamento mais eficiente e ágil

• Segurança e organização aprimoradas: Harvestr fornece recursos de segurança como autenticação de dois fatores e criptografia de dados, dando aos usuários confiança na proteção de dados confidenciais. Oferece uma visão transparente dos recursos, permitindo tomada de decisão e controle informados

Desvantagens segundo os avaliadores

• Inconsistências no atendimento ao cliente: Embora muitos usuários tenham elogiado o atendimento ao cliente da Harvestr, houve casos em que os representantes do atendimento ao cliente não responderam ou fecharam tickets prematuramente sem resolver o problema. Isso pode levar à frustração e insatisfação entre os usuários.

• Rastreamento de tempo intrusivo: alguns usuários consideraram o rastreamento de tempo detalhado do Harvestr muito intrusivo, criando uma sensação de vigilância constante. Isto pode levar a um ambiente de trabalho negativo, pois os funcionários podem sentir-se desconfiados e monitorados a cada minuto do seu dia de trabalho.

• Falta de flexibilidade: O controle de tempo do Harvestr não permite explicações sobre situações inesperadas, como falhas no computador ou falhas no sistema. Isto pode resultar em registros de atividades imprecisos e pode ser particularmente problemático para funcionários faturáveis.

• Problemas de controle de qualidade: Alguns usuários relataram receber produtos com parafusos soltos e aquecimento inconsistente das almofadas de aquecimento. Esses problemas de controle de qualidade podem afetar o desempenho do produto e a satisfação do usuário.

• Personalização limitada de relatórios: Apesar de seus recursos robustos, o Harvestr é insuficiente em sua capacidade de produzir relatórios personalizados. Os usuários relataram enfrentar restrições ao tentar adaptar os relatórios às suas necessidades específicas, o que pode limitar a eficácia do software no fornecimento de insights detalhados.