Pros de los revisores

• Seguimiento del tiempo y gestión de proyectos eficientes: la función de seguimiento del tiempo de Harvestr permite a los usuarios monitorear el tiempo dedicado a tareas, proyectos y clientes, lo que lleva a una gestión del tiempo más eficiente y una facturación precisa. Su función de gestión de proyectos permite la creación de tareas, la asignación a miembros del equipo, el establecimiento de plazos y el seguimiento del progreso, garantizando que las tareas se completen a tiempo.

• Versátil y divertido de usar: Harvestr no es solo una herramienta práctica para empresas sino también una máquina divertida y emocionante para uso personal. Permite a los usuarios liofilizar varios tipos de alimentos e incluso dulces, revolucionando el acceso a alimentos y golosinas frescas. Es una gran inversión que trae el pasado al futuro para todos los propietarios.

• Intuitivo y fácil de usar: la interfaz fácil de usar y la funcionalidad sencilla de Harvestr lo convierten en una herramienta versátil para diversos tipos de negocios y proyectos. Permite a los usuarios cambiar fácilmente de tarea y registrar horas para diferentes clientes, lo que hace que las operaciones diarias sean más fluidas y eficientes.

• Proceso de facturación optimizado: la función de facturación de Harvestr permite a los usuarios crear y enviar facturas en función del tiempo dedicado a las tareas. También ofrece la opción de configurar facturas recurrentes y realizar un seguimiento del estado de pago, lo que hace que el proceso de facturación sea más eficiente y ágil.

• Seguridad y organización mejoradas: Harvestr proporciona funciones de seguridad como autenticación de dos factores y cifrado de datos, lo que brinda a los usuarios confianza para proteger datos confidenciales. Ofrece una visión transparente de los recursos, lo que permite la toma de decisiones y el control informados.

Contras de los revisores

• Inconsistencias en el servicio al cliente: si bien muchos usuarios han elogiado el servicio al cliente de Harvestr, ha habido casos en los que los representantes de servicio al cliente no han respondido o han cerrado tickets prematuramente sin resolver el problema. Esto puede generar frustración e insatisfacción entre los usuarios.

• Seguimiento de tiempo intrusivo: algunos usuarios han encontrado que el seguimiento de tiempo detallado de Harvestr es demasiado intrusivo, creando una sensación de vigilancia constante. Esto puede generar un ambiente de trabajo negativo, ya que los empleados pueden sentirse desconfiados y monitoreados cada minuto de su jornada laboral.

• Falta de flexibilidad: el seguimiento del tiempo de Harvestr no permite explicaciones de situaciones inesperadas, como una falla en la computadora o una falla del sistema. Esto puede dar como resultado registros de actividad inexactos y puede ser particularmente problemático para los empleados facturables.

• Problemas de control de calidad: algunos usuarios han informado que recibieron productos con tornillos flojos y un calentamiento inconsistente de las almohadillas térmicas. Estos problemas de control de calidad pueden afectar el rendimiento del producto y la satisfacción del usuario.

• Personalización limitada de informes: a pesar de sus sólidas funciones, Harvestr se queda corto en su capacidad para producir informes personalizados. Los usuarios han informado que enfrentan restricciones al intentar adaptar los informes a sus necesidades específicas, lo que puede limitar la eficacia del software a la hora de proporcionar información detallada.