DocuSign é um software que fornece serviços de assinatura eletrônica e gerenciamento de transações digitais. Ele permite que as empresas digitalizem acordos e aprovações, eliminando a necessidade de papelada manual. Isso aumenta a eficiência, reduz o tempo de resposta e melhora a experiência do cliente. A DocuSign agiliza os processos de negócios, tornando-os mais rápidos e convenientes.

  • 01Vantagens e desvantagens segundo os avaliadores
  • 02Principais características
  • 03O que é DocuSign?
  • 04Como DocuSign se compara a softwares similares?
  • 05Para quem DocuSign é melhor, segundo nossos avaliadores?
  • 06Avaliações de DocuSign

Vantagens segundo os avaliadores

  • Compatibilidade: DocuSign é compatível com uma ampla variedade de dispositivos, tornando-o uma escolha versátil para assinatura digital

  • Segurança e Autenticação: Os robustos recursos de autenticação e criptografia do DocuSign garantem que os documentos estejam seguros e protegidos contra adulteração, fornecendo uma maneira segura de assinar documentos

  • Processo simplificado: os recursos do DocuSign, como distribuição automática de documentos assinados e modelos de contrato pré-fabricados, agilizam o processo de assinatura de documentos, economizando tempo e reduzindo complicações

  • Excelente suporte ao cliente: Apesar de algumas experiências negativas, muitos usuários elogiam o suporte ao cliente da DocuSign, que foi um fator chave na decisão de escolher a DocuSign.

  • Facilidade de uso: a interface intuitiva e os recursos de arrastar e soltar do DocuSign simplificam a configuração de contratos para assinatura, facilitando a execução pelos usuários em desktops ou dispositivos móveis

Desvantagens segundo os avaliadores

  • Alto custo: DocuSign pode ser caro para empresas com grande volume de documentos, o que pode ser uma desvantagem significativa para pequenas empresas ou startups

  • Curva de aprendizado acentuada: compreender todos os recursos do DocuSign pode ser desafiador e demorado, especialmente para novos usuários

  • Problemas de entrega de e-mail: houve casos em que os e-mails da DocuSign acabaram na pasta de spam do destinatário ou foram excluídos automaticamente, levando à perda de comunicações e possíveis perdas de negócios.

  • Mau atendimento ao cliente: alguns usuários relataram falta de capacidade de resposta e suporte da equipe de atendimento ao cliente da DocuSign, levando à frustração e insatisfação

  • Problemas de redefinição de senha: os usuários relataram dificuldades com o mecanismo de redefinição de senha, o que pode interromper o fluxo de trabalho e causar atrasos desnecessários.

Principais características

Preço inicial

$10

/ mês

Plano gratuito

Não

Captura de documentos

Automação de processos/fluxo de trabalho

Automação de documentos

Armazenamento de arquivo

Assinando em qualquer lugar e a qualquer hora

O que é DocuSign?

DocuSign é uma ferramenta abrangente para gerenciamento de assinaturas eletrônicas, fornecendo um serviço de assinatura online confiável e seguro. Permite que as empresas mantenham a eficiência e o profissionalismo nas suas interações com parceiros e investidores. A plataforma permite aos usuários enviar, assinar e gerenciar todos os contratos, oferecendo três tipos de assinaturas eletrônicas. Também centraliza todo o ciclo de vida do contrato, desde o início até a assinatura e modificação do documento. DocuSign atende aos mais altos padrões de segurança e conformidade globalmente e é usado por marcas líderes como Salesforce, Unilever, Apple, Generali e Veolia. Está disponível em 180 países e 44 idiomas para os signatários.

PandaDoc e DocuSign são players respeitáveis no mundo das assinaturas eletrônicas e gerenciamento de documentos, mas atendem a diferentes usuários necessidades e têm diferenças distintas.


Uma das principais distinções entre PandaDoc e DocuSign reside em seus públicos-alvo e no escopo de suas ofertas. O PandaDoc é feito sob medida para empresas e profissionais que buscam uma solução abrangente de automação de documentos e assinatura eletrônica. Ele é excelente na simplificação de fluxos de trabalho de documentos, desde a criação até a coleta de assinaturas, e oferece amplas opções de personalização. O PandaDoc é particularmente adequado para organizações que priorizam eficiência e automação em seus processos documentais.


Por outro lado, DocuSign é uma plataforma versátil projetada para atender às necessidades de gerenciamento de documentos de uma ampla gama de setores e empresas, desde pequenas empresas até grandes corporações. A força da DocuSign reside em seus extensos recursos de...

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A solução de assinatura eletrônica nº 1 do mundo

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Elimine a papelada digitalizando seus documentos com assinaturas eletrônicas

Yousign and DocuSign are both renowned for their electronic signature solutions, but they have distinct differences that might influence your choice depending on your business needs.


DocuSign is a global leader in the digital transaction management field, widely recognized for its extensive suite of features that accommodate complex, large-scale operations. It offers advanced security measures, comprehensive workflow integrations, and a vast array of customization options, making it ideal for large enterprises or businesses with sophisticated needs. DocuSign supports a wide range of integrations with other software systems, which facilitates seamless operations across various departments and tools.


In contrast, Yousign focuses on simplicity and ease of use, catering primarily to small and medium-sized businesses. It offers a more streamlined interface that is easy to navigate, making the process of obtaining electronic signatures straightforward and efficient. While it may not boast...

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Yousign

Obtenha seus documentos assinados legalmente online

DocSend and DocuSign both offer powerful document management solutions, catering to businesses of all sizes. They provide user-friendly interfaces and valuable features, making them suitable for organizations seeking to streamline document workflows. However, these platforms differ in their core purposes, which should guide your decision based on your business needs.


DocSend focuses primarily on secure document sharing and analytics. It excels at providing real-time insights into recipient interactions, such as the number of views and time spent on each page. This makes it particularly valuable for sales, marketing, and fundraising teams, allowing them to fine-tune their follow-up strategies based on the level of engagement. DocSend also prioritizes security, offering features like password protection, watermarking, and restricted downloads.


In contrast, DocuSign is built around electronic signatures, making it ideal for organizations that handle contracts and agreements. It is known...

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Para quem DocuSign é melhor, segundo nossos avaliadores?

  • Empresas com alto volume de contratos: DocuSign simplifica o processo de conclusão de contratos, facilitando a configuração, execução e rastreamento de contratos. Ele também fornece recursos robustos de autenticação, garantindo que os documentos estejam seguros e protegidos contra adulterações

  • Agências imobiliárias: A interface rápida e fácil de usar do DocuSign, juntamente com sua função de rastreamento, tornam-no uma ferramenta eficiente para agências imobiliárias. Permite que os agentes enviem contratos em menos de 5 minutos e acompanhem os signatários que visualizaram o documento.

  • Pequenas empresas: DocuSign é uma solução econômica para pequenas empresas, fornecendo uma plataforma segura e fácil de usar para gerenciamento de contratos, compartilhamento seguro de informações e gerenciamento de assinaturas de várias partes

  • Empresas globais: o recurso de assinatura eletrônica mundialmente reconhecido da DocuSign e a capacidade de gerar modelos de contratos pré-fabricados agilizam o processo de compartilhamento e assinatura de documentos em diferentes locais. Ele também permite que os usuários enviem e assinem de praticamente qualquer lugar do mundo usando qualquer dispositivo

  • Agências de recrutamento: DocuSign é conveniente e seguro para assinar cartas de oferta e contratos, facilitando o compartilhamento de documentos entre diferentes signatários. Também permite salvar assinaturas para uso futuro, garantindo um processo de recrutamento tranquilo

  • Avaliações de DocuSign

    4.0

    Avaliação de DocuSign

    4.5

    Facilidade de uso

    4.5

    Suporte ao cliente

    4.5

    Custo-benefício

    4.5

    Probabilidade de recomendar

    4.7

    Funcionalidades

    12 Avaliações de DocuSign

    4.0 (12 avaliações)
    • Julia W

      Assinatura eficiente de documentos com DocuSign: uma virada de jogo para educadores

      Como educador, descobri que o DocuSign é extremamente útil. Isso me permite assinar documentos importantes rapidamente, o que é crucial em nosso ambiente acelerado

      22 junho 2024

    • Kellen

      Altamente recomendado: serviço excepcional e interface amigável da DocuSign

      Recomendo sinceramente o DocuSign por sua interface exclusiva e atendimento ao cliente excepcional. Fiquei agradavelmente surpreso com a dedicação deles, pois recebi suporte em apenas 9 minutos por telefone. Seu sistema é refrescantemente não convencional. Mesmo depois de enviar três solicitações para encerrar minha conta, eles ainda foram atenciosos o suficiente para enviar lembretes para atualizar minha forma de pagamento, já que cancelei o PayPal. O agente de suporte com quem falei era fluente em inglês e dedicou um tempo para garantir que todas as minhas dúvidas fossem respondidas. Eu certamente recomendaria!

      18 junho 2024

    • Anna M

      DocuSign: uma ferramenta inestimável para gerentes de RH

      Como gerente de RH, considero o DocuSign inestimável. Permite-nos assinar documentos importantes rapidamente, o que é crucial na nossa indústria em ritmo acelerado

      10 junho 2024

    • Lawson M

      Evite o teste gratuito

      Não desaconselho o teste gratuito do Docusign, pois é impossível cancelar. Segui as etapas de cancelamento da conta, mas o botão final ‘cancelar’ não estava visível do meu lado. Passei mais 4 minutos tentando encerrar minha conta e, eventualmente, tive que enviar um e-mail para a equipe de suporte. Dei uma segunda estrela devido à resposta rápida do suporte ao cliente em me ajudar a excluir minha conta.

      02 junho 2024

    • Ophelia S

      Assinatura eficiente de documentos com DocuSign

      Tenho usado o DocuSign em meu escritório de advocacia e ele tornou o processo de obtenção de documentos assinados pelos clientes muito mais eficiente. É fácil de usar e nos economiza muito tempo

      27 maio 2024

    • Frank Miller

      Experiência terrível de atendimento ao cliente com DocuSign.

      Tive uma experiência terrível com o suporte ao cliente da Docusign. Levantei uma dúvida há cinco dias e recebi desculpas por atrasos e solicitações de mais informações, que já forneci no tópico por e-mail. Eles alegaram que tentaram ligar, mas não conseguiram descobrir o código de discagem internacional. Como uma pequena empresa que tenta enviar contratos, lamento ter pago adiantado.

      18 maio 2024

    • Emma Johnson

      DocuSign: uma plataforma de assinatura eletrônica intuitiva e segura

      Na minha opinião, o DocuSign é uma escolha fantástica para quem procura uma forma simples e segura de assinar documentos. Seus recursos de autenticação são robustos e a interface é intuitiva e fácil de usar. A DocuSign tornou o processo de assinatura de documentos muito mais simples. Sua interface amigável facilita a assinatura de documentos. Os recursos de criptografia e autenticação garantem que os documentos estejam seguros e protegidos contra adulterações. No entanto, o custo do DocuSign pode ser elevado para empresas com um grande volume de documentos. Além disso, a curva de aprendizado para compreender todos os recursos pode ser acentuada. Mudei para o DocuSign porque ele supera seus concorrentes em termos de facilidade de uso, segurança e recursos de autenticação. Sua interface intuitiva e fortes recursos de autenticação tornam-no a escolha perfeita para quem busca uma solução de assinatura eletrônica eficiente e segura.

      11 maio 2024

    • Carl E

      DocuSign: uma virada de jogo para agentes imobiliários

      Como corretor de imóveis, a DocuSign foi uma virada de jogo para mim. Isso me permite assinar contratos com rapidez e eficiência, mesmo quando os clientes estão fora da cidade

      05 maio 2024

    • Hadley D

      Fácil de usar, mas as pesquisas podem ser irritantes

      Acho fácil de usar. No entanto, estou frustrado porque a pesquisa interrompeu meu fluxo de trabalho - sem isso, eu teria dado 5 estrelas.

      28 abril 2024

    • Amy F

      Sistema de redefinição de senha ruim

      O mecanismo de redefinição de senha do Docusign é terrível. Não importa quantas vezes eu tente redefinir minha senha, ela raramente funciona imediatamente. Tentei limpar meu cache usando navegadores diferentes, mas o problema persiste. Tive que enviar vários tickets para esse problema. Normalmente, eu consideraria isso um erro do usuário, mas esta situação é particularmente frustrante. Mesmo quando anoto minha senha e copio e colo do Notes, ela ainda não funciona em tempo hábil. Além disso, o plano não tem uma boa relação custo-benefício. Cliquei acidentalmente em comprar em vez de testar gratuitamente e fui cobrado imediatamente. Apesar de decidir mantê-lo e experimentá-lo, recebo apenas 5 envios por mês, e a atualização para mais envios não vale a pena considerando os problemas que encontrei. Eu não recomendaria comprar este software.

      23 abril 2024

    • Russell M

      Assinatura rápida de documentos digitais facilitada com DocuSign

      Acho o DocuSign fácil de usar para configurar contratos para assinatura. Também é simples para outros executarem em seus desktops ou dispositivos móveis, simplificando o processo de conclusão do contrato. O produto foi fácil de implementar, com muitos elementos de arrastar e soltar para upload de contratos/documentos. Os campos de assinatura de arrastar e soltar facilitam muito a preparação do documento para assinatura digital. Não tenho desgostos; DocuSign atende a todas as minhas necessidades. Há um novo recurso de "modelo" que preciso aprender, que tenho certeza que é benéfico, mas levará algum tempo para ser configurado. Escolhi a DocuSign por seu excelente suporte ao cliente e facilidade de uso. Parece ser mais compatível com mais dispositivos em geral. Eu já havia usado o DocuSign antes, mas mudei para o Right Signature por um tempo quando trabalhava com outra equipe. No entanto, achei o DocuSign mais fácil de usar e mais compatível, então voltei.

      15 abril 2024

    • Joshua Jones

      Simplificando a assinatura de documentos com DocuSign

      Estou usando o DocuSign há vários meses e devo dizer que ele simplificou significativamente nosso processo de assinatura de documentos

      15 abril 2024

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