DocuSign es un software que proporciona servicios de firma electrónica y gestión de transacciones digitales. Permite a las empresas digitalizar acuerdos y aprobaciones, eliminando la necesidad de papeleo manual. Esto aumenta la eficiencia, reduce el tiempo de respuesta y mejora la experiencia del cliente. DocuSign agiliza los procesos comerciales, haciéndolos más rápidos y convenientes.

  • 01Pros y contras de los revisores
  • 02Características principales
  • 03¿Qué es DocuSign?
  • 04¿Cómo se compara DocuSign con software similar?
  • 05¿Para quién es DocuSign el mejor según nuestros revisores?
  • 06Reseñas de DocuSign

¿Qué es DocuSign?

DocuSign es una herramienta integral para la gestión de firmas electrónicas, proporcionando un servicio de firma online fiable y seguro. Permite a las empresas mantener la eficiencia y el profesionalismo en sus interacciones con socios e inversores. La plataforma permite a los usuarios enviar, firmar y gestionar todos los contratos, ofreciendo tres tipos de firmas electrónicas. También centraliza todo el ciclo de vida del contrato, desde el inicio hasta la firma y modificación del documento. DocuSign cumple con los más altos estándares de seguridad y cumplimiento a nivel mundial y es utilizado por marcas líderes como Salesforce, Unilever, Apple, Generali y Veolia. Está disponible en 180 países y 44 idiomas para los firmantes.

Pros de los revisores

  • Facilidad de uso: la interfaz intuitiva de DocuSign y las funciones de arrastrar y soltar simplifican la configuración de contratos para firmar, lo que facilita a los usuarios ejecutarlos en computadoras de escritorio o dispositivos móviles.

  • Compatibilidad: DocuSign es compatible con una amplia gama de dispositivos, lo que lo convierte en una opción versátil para la firma digital.

  • Seguridad y autenticación: las sólidas capacidades de autenticación y las funciones de cifrado de DocuSign garantizan que los documentos estén seguros y protegidos contra manipulaciones, lo que proporciona una forma segura de firmar documentos.

  • Proceso optimizado: las funciones de DocuSign, como la distribución automática de documentos firmados y las plantillas de contrato prefabricadas, agilizan el proceso de firma de documentos, ahorrando tiempo y reduciendo molestias.

  • Excelente atención al cliente: a pesar de algunas experiencias negativas, muchos usuarios elogian la atención al cliente de DocuSign, que fue un factor clave en su decisión de elegir DocuSign.

Contras de los revisores

  • Alto costo: DocuSign puede resultar costoso para empresas con un gran volumen de documentos, lo que puede ser una desventaja importante para las pequeñas empresas o las nuevas empresas.

  • Curva de aprendizaje pronunciada: comprender todas las funciones de DocuSign puede ser un desafío y llevar mucho tiempo, especialmente para los nuevos usuarios.

  • Problemas con la entrega de correo electrónico: ha habido casos en los que los correos electrónicos de DocuSign terminan en la carpeta de spam del destinatario o se eliminan automáticamente, lo que genera comunicaciones perdidas y posibles pérdidas comerciales.

  • Servicio al cliente deficiente: algunos usuarios han informado de una falta de capacidad de respuesta y soporte por parte del equipo de servicio al cliente de DocuSign, lo que genera frustración e insatisfacción.

  • Problemas de restablecimiento de contraseña: los usuarios han informado de dificultades con el mecanismo de restablecimiento de contraseña, lo que puede interrumpir el flujo de trabajo y provocar retrasos innecesarios.

Características principales

Precio inicial

$10

/mes

Plan gratuito

No

Integración sin fisuras

Seguridad a nivel de banco

Capacidades de firma móvil

Flujo de trabajo avanzado

Automatización de documentos

Yousign y DocuSign son ambos reconocidos por sus soluciones de firma electrónica, pero tienen diferencias distintas que podrían influir en tu elección según las necesidades de tu negocio.


DocuSign es líder global en el campo de la gestión de transacciones digitales, ampliamente reconocido por su suite extensa de características que se adaptan a operaciones complejas y a gran escala. Ofrece medidas avanzadas de seguridad, integraciones de flujo de trabajo completas y una amplia variedad de opciones de personalización, lo que lo hace ideal para grandes empresas o negocios con necesidades sofisticadas. DocuSign admite una amplia gama de integraciones con otros sistemas de software, lo que facilita operaciones sin problemas en varios departamentos y herramientas.


Por otro lado, Yousign se centra en la simplicidad y la facilidad de uso, atendiendo principalmente a pequeñas y medianas empresas. Ofrece una interfaz más simplificada que es fácil de navegar, lo que hace que el proceso de...

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GetAccept y DocuSign son ambos actores prominentes en el panorama de la firma electrónica y la gestión de documentos, cada uno ofreciendo un conjunto único de características adaptadas a diferentes necesidades empresariales. Sin embargo, una diferencia crítica entre ellos es el alcance y enfoque de sus características.


GetAccept es una plataforma integral de gestión de documentos diseñada para mejorar los procesos de ventas y la participación del cliente. Va más allá de la funcionalidad básica de firma electrónica al incorporar características como seguimiento de documentos, mensajes de video personalizados, herramientas de automatización de ventas y análisis de interacción en tiempo real. Las capacidades de GetAccept permiten a los equipos de ventas crear una experiencia más interactiva y personalizada para sus clientes. Es particularmente beneficioso para las empresas que buscan no solo agilizar sus procesos de firma de documentos, sino también mejorar su estrategia general de...

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PandaDoc y DocuSign son dos actores de renombre en el mundo de las firmas electrónicas y la gestión de documentos, pero se adaptan a diferentes necesidades de los usuarios y tienen diferencias distintivas.


Una de las principales diferencias entre PandaDoc y DocuSign radica en sus audiencias objetivas y el alcance de sus ofertas. PandaDoc está diseñado para empresas y profesionales que buscan una solución integral de automatización de documentos y firmas electrónicas. Sobresale en simplificar los flujos de trabajo de documentos, desde la creación hasta la recolección de firmas, y ofrece amplias opciones de personalización. PandaDoc es especialmente adecuado para organizaciones que priorizan la eficiencia y la automatización en sus procesos documentales.


Por otro lado, DocuSign es una plataforma versátil diseñada para satisfacer las necesidades de gestión de documentos de una amplia gama de industrias y empresas, desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones. La fortaleza de...

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¿Para quién es DocuSign el mejor según nuestros revisores?

  • Empresas globales: la función de firma electrónica mundialmente reconocida de DocuSign y su capacidad para generar plantillas de contrato prediseñadas agilizan el proceso de compartir y firmar documentos en diferentes ubicaciones. También permite a los usuarios enviar y firmar desde prácticamente cualquier parte del mundo utilizando cualquier dispositivo.

  • Pequeñas empresas: DocuSign es una solución rentable para pequeñas empresas que proporciona una plataforma segura y fácil de usar para la gestión de contratos, el intercambio seguro de información y el manejo de firmas de varias partes.

  • Agencias de contratación: DocuSign es conveniente y seguro para firmar contratos y cartas de oferta, lo que facilita compartir documentos entre diferentes firmantes. También permite guardar firmas para uso futuro, lo que garantiza un proceso de contratación sin problemas.

  • Empresas con un gran volumen de contratos: DocuSign simplifica el proceso de finalización del contrato, facilitando la configuración, ejecución y seguimiento de los contratos. También proporciona sólidas capacidades de autenticación, lo que garantiza que los documentos estén seguros y protegidos contra manipulaciones.

  • Agencias inmobiliarias: la interfaz rápida y fácil de usar de DocuSign, junto con su función de seguimiento, lo convierten en una herramienta eficaz para las agencias inmobiliarias. Permite a los agentes enviar contratos en menos de 5 minutos y realizar un seguimiento de los firmantes que hayan visto el documento.

  • Reseñas de DocuSign

    4.2

    Calificación de DocuSign

    4.5

    Facilidad de uso

    4.5

    Servicio al cliente

    4.5

    Valor por dinero

    4.5

    Recomendación

    4.7

    Características

    29 Reseñas de DocuSign

    4.2 (29 reseñas)
    Deja una reseña
    • James S

      Firma electrónica sin esfuerzo con DocuSign!

      Encuentro que DocuSign es extremadamente conveniente y seguro para firmar cartas de oferta y contratos. Es fácil firmar un contrato y enviarlo de vuelta a los reclutadores. Me siento seguro usándolo ya que no deja rastro de papel, protegiendo así mi información de miradas no deseadas. Compartir documentos entre diferentes firmantes también es fácil. La plataforma es amigable y fácil de entender desde el principio. Valoro la función que permite guardar firmas para uso futuro. Sin embargo, creo que la interfaz podría beneficiarse de un cambio de imagen y agregar firmas puede ser un poco complicado al principio. Opté por DocuSign porque era más económico que otras opciones y proporcionaba un excelente soporte.

      20 octubre 2024

    • David Williams

      DocuSign: Una herramienta invaluable para la gestión eficiente de proyectos.

      Como gerente de proyecto, he encontrado que DocuSign es invaluable. Nos permite obtener contratos y acuerdos firmados rápidamente, lo que ayuda a mantener nuestros proyectos en marcha.

      12 octubre 2024

    • Gary Miller

      Utilizando Docusign desde el confinamiento.

      He estado utilizando Docusign para el trabajo como agente de alquiler desde el confinamiento. Nos ahorra más de 8 hojas de papel por cada paquete de mudanza de un nuevo inquilino y es increíblemente fácil de usar, lo que hace nuestras vidas mucho más fáciles. Inicialmente, estábamos aprensivos sobre la transición a una versión digital de nuestro trabajo, pero ahora no podemos creer que no lo hayamos hecho antes.

      07 octubre 2024

    • Diana Miller

      Elección de primera categoría en software de firma de documentos

      Inicialmente me atrajo DocuSign debido a su diseño de plataforma simple y fácil de usar, lo que hace que firmar documentos sea muy sencillo. Sin embargo, encuentro que los precios, especialmente para la opción de negocio pro que utilizamos, son algo elevados. Elegí DocuSign por su facilidad de uso y los comentarios positivos de otras empresas que conozco que utilizan la plataforma.

      29 septiembre 2024

    • Keturah G

      DocuSign: Un salvavidas para nuestra organización sin fines de lucro.

      Yo dirijo una organización sin fines de lucro y DocuSign ha sido un salvavidas. Es tan fácil de usar y nos ahorra mucho tiempo en papeleo.

      24 septiembre 2024

    • Michelle Davis

      Un imprescindible para los negocios - ¡Felicitaciones a DocuSign!

      No podría vivir sin DocuSign. Inicialmente utilicé su cuenta de firmante gratuita y recientemente actualicé a la versión de pago. No pensé que pudiera mejorar, pero lo hizo. Ahora, recibo casi todos mis contratos de vuelta en cuestión de horas, impactando positivamente en nuestra línea de fondo. El equipo de DocuSign también es muy servicial cada vez que tengo una pregunta. ¡Gracias, equipo de DocuSign!

      14 septiembre 2024

    • Sara E

      Rápido y extremadamente fácil de usar.

      Docusign es rápido y fácil de usar, especialmente cuando configuras tus plantillas. Se tarda menos de 5 minutos en enviar un contrato. La función de seguimiento es muy útil para ver si los firmantes han visto el documento, lo que me permite hacer un seguimiento con ellos. Aunque las notificaciones de los destinatarios a menudo van a la carpeta de correo no deseado, puedo evitarlo dándoles un aviso previo. También ofrecen interesantes seminarios web gratuitos sobre la economía cambiante y nuestros métodos de trabajo actuales. Llevo usando Docusign durante más de un año en mi negocio y es fantástico.

      10 septiembre 2024

    • Louis J

      DocuSign: Revolucionando los formularios de consentimiento de pacientes en el cuidado de la salud.

      Trabajo en la industria de la salud y DocuSign ha sido un cambio de juego para nosotros. Nos permite obtener firmas en formularios de consentimiento de pacientes de manera rápida y eficiente.

      31 agosto 2024

    • Joan

      Abrazando la eficiencia con DocuSign: Un cambio de juego para las operaciones comerciales globales.

      Me encanta absolutamente el software de DocuSign. Hace unos meses, actualizamos al paquete completo de negocios y he podido configurar fácilmente la cuenta para nuestro personal global. El diseño de DocuSign es fantástico y especialmente aprecio la función que me permite rastrear lo que he emitido para firma y lo que se ha completado. Los recordatorios automáticos también son increíblemente útiles para dar seguimiento a las personas. He recibido comentarios positivos de varios miembros del personal sobre este software. Estamos utilizando DocuSign para agilizar y mejorar la eficiencia de nuestros procesos de documentación externa con proveedores y clientes, y está funcionando maravillosamente. No he tenido ningún problema con DocuSign y lo recomendaría sinceramente. Cambiamos a DocuSign después de recibir mensajes de error persistentes en Adobe que nos llevaron a buscar una alternativa.

      26 agosto 2024

    • Deborah

      Eficiente y seguro: El impacto de DocuSign en los asesores financieros.

      Como asesor financiero, he encontrado que DocuSign es increíblemente útil. Me permite obtener documentos importantes firmados de forma rápida y segura.

      18 agosto 2024

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