Vantagens segundo os avaliadores
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Custo-benefício: Capsule é um software de CRM econômico que oferece uma variedade de recursos sem gastar muito
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Facilidade de implantação e operação: O software é fácil de usar e configurar, tornando-o uma escolha conveniente para empresas
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Aplicativo móvel robusto: o aplicativo móvel da Capsule é comparável a aplicativos de CRM mais caros, oferecendo uma experiência robusta e fácil de usar
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Rastreamento simplificado de leads: o Capsule ajuda a manter o processo de rastreamento de leads organizado, permitindo que os usuários definam lembretes e rastreiem contatos sem quaisquer recursos complexos
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Integração com o Gmail: O recurso de destaque do Capsule é a integração com o Gmail, permitindo aos usuários vincular contatos específicos do Gmail e fazer com que todos os novos e-mails ou conversas sejam alimentados automaticamente no mesmo contato no Capsule.
Desvantagens segundo os avaliadores
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Problemas de importação: embora o Capsule seja geralmente fácil de usar, a importação de dados pode exigir etapas adicionais de formatação, o que alguns usuários podem achar inconvenientes
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Dificuldades de integração: Apesar de seus diversos recursos, o Capsule pode apresentar desafios ao tentar vinculá-lo a outros softwares como o Mail Chimp, exigindo tempo e esforço para acertar
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Experiência do usuário: alguns usuários acharam a interface do usuário do Capsule pouco intuitiva, dificultando a adaptação e o uso eficaz das equipes
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Recursos de marketing limitados: Para organizações com amplas necessidades de marketing, os recursos de marketing da Capsule podem não ser robustos o suficiente, levando à necessidade de plataformas ou software adicionais
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Mau atendimento ao cliente: alguns usuários relataram problemas com o atendimento ao cliente, incluindo longos tempos de espera e respostas inúteis, o que pode levar à frustração e atrasos na resolução de problemas.
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Gerenciamento de contatos
CRM baseado em nuvem
Interface amigável com campos de dados personalizáveis
Integração com aplicativos populares
Acompanhamento do pipeline de vendas
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Gerenciamento de contatos
CRM baseado em nuvem
Interface amigável com campos de dados personalizáveis
Integração com aplicativos populares
Acompanhamento do pipeline de vendas
O que é Capsule?
Como Capsule se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem Capsule é melhor, segundo nossos avaliadores?
Pequenas empresas: Capsule é uma solução de CRM econômica, fácil de implantar e operar. Ele oferece um aplicativo móvel robusto e recursos decentes de gerenciamento de projetos, tornando-o adequado para pequenas empresas
Escolas: A Capsule pode ser uma boa opção para escolas que precisam de um sistema de registro. No entanto, pode não ser a melhor escolha para organizações que necessitam de recursos de marketing robustos.
Profissionais de vendas e marketing: o Capsule simplifica o rastreamento de leads e permite fácil configuração de lembretes. Torna as tarefas de vendas e marketing gerenciáveis sem funções desnecessárias, tornando-o ideal para profissionais dessas áreas
Usuários do Gmail: O recurso de destaque do Capsule é a integração com o Gmail. Ele permite que os usuários vinculem um contato específico do Gmail e tenham todos os novos e-mails ou conversas automaticamente alimentados no mesmo contato no Capsule, tornando-o uma boa escolha para usuários frequentes do Gmail.
Farmácias: Capsule oferece uma solução farmacêutica moderna com entrega rápida e confiável. Seu aplicativo inclui um recurso de chat de suporte, sendo uma boa opção para farmácias que buscam melhorar o atendimento ao cliente. No entanto, pode não ser adequado para prescrições urgentes devido a problemas relatados de logística e atendimento ao cliente.
Avaliações de Capsule
4.3
Avaliação de Capsule
4.5
Facilidade de uso
4.7
Suporte ao cliente
4.3
Custo-benefício
4.1
Probabilidade de recomendar
4.5
Funcionalidades
13 Avaliações de Capsule
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Lawrence Brown
Altamente Recomendado: Serviço Excepcional e Eficiência com Cápsula
Eu recomendo fortemente usar esta empresa devido ao seu excelente manejo logístico. O atendimento ao cliente é sempre pontual, com tempos de espera mínimos e os representantes são sempre prestativos e educados. O aplicativo foi projetado de maneira brilhante, funcionando perfeitamente, sem problemas. As respostas da sala de chat são impressionantemente rápidas, garantindo que você nunca fique esperando. Eu sugiro fortemente que você experimente seus serviços para uma experiência que economiza tempo!
29 junho 2024
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William Martinez
Integração sem esforço: simplificando o comércio eletrônico com Capsule
Tenho usado o Capsule para meu negócio de comércio eletrônico e tem sido fantástico. A integração com outras plataformas como MailChimp e Xero facilitou muito meu trabalho
24 junho 2024
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Deborah Davis
Realmente adorei minha experiência com Halo
Estou muito feliz com meu halo, que comprei há 3 anos. Certa vez, precisei consertar um clipe quebrado, embora estivesse fora da garantia. Fiquei satisfeito com o serviço, pois a halo o coletou e devolveu. Agradeço que tal serviço exista, pois não conheço nenhum outro que faça isso. Estou muito feliz por poder continuar usando meu halo por ainda mais tempo.
18 junho 2024
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Jose N
Gerenciamento eficiente de projetos com recurso de rastreamento da Capsule
Na minha função como gerente de projetos, o recurso de rastreamento de projetos do Capsule tem sido um salva-vidas. Isso me permite monitorar o progresso e gerenciar tarefas de forma eficaz
11 junho 2024
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Brittany Garcia
Escolha de qualidade: software cápsula
Eu realmente aprecio o layout e a organização da interface do Capsule. Sua integração com o Gmail é o recurso de destaque para mim. Espero vincular um contato específico do Gmail e fazer com que todos os novos e-mails ou conversas sejam alimentados automaticamente no mesmo contato no Capsule. Escolhi o Capsule porque melhor atende às minhas necessidades atuais e futuras. Mudei para o Capsule porque é um produto superior, com interface e suporte ao cliente significativamente melhores. Recebi uma resposta de Chloe da Capsule que me agradeceu pela análise e disse que encaminharia minha solicitação de recurso para a equipe de produto.
04 junho 2024
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Andrew B
Gerenciando relacionamentos com clientes com Capsule
Dirijo uma pequena empresa e a Capsule tem sido fundamental no gerenciamento do relacionamento com meus clientes. O recurso de gerenciamento de tarefas garante que nenhum acompanhamento seja perdido
26 maio 2024
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Betty
Grandes elogios à cápsula: uma solução farmacêutica confiável e inovadora
Eu absolutamente adoro Capsule como uma solução farmacêutica de ponta! Seu serviço de entrega é sempre pontual, rápido e confiável. A equipe é incrivelmente solidária e amigável. Eu não apenas os recomendo aos meus pacientes, mas também sou um usuário orgulhoso. Gosto particularmente do aplicativo deles, especialmente do recurso de bate-papo de suporte, que economiza muito tempo!
21 maio 2024
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Raymond
Não é a melhor opção para as necessidades de CRM de caridade
Acho que o Capsule é um software decente, mas não atendeu às necessidades da nossa instituição de caridade nacional. Pode ser perfeito para uma escola ou empresa que precisa de registro, mas seus recursos de marketing não eram robustos o suficiente para nós. Usamos o software por um ano antes de mudar para uma plataforma com melhor experiência do usuário, integração de marketing e processamento automático de recibos fiscais. A experiência do usuário do Capsule não foi ótima e não foi intuitiva para nossa equipe. Inicialmente escolhemos o Capsule porque tínhamos um membro da equipe que o conhecia. Depois de um ano, mudamos para Keela. Agradeço a resposta da Capsule ao nosso feedback e entendo que, embora funcione para algumas instituições de caridade, não foi a opção certa para nós.
12 maio 2024
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Nancy D
Simplificando o fluxo de trabalho de vendas com Capsule
Como gerente de vendas, a Capsule simplificou significativamente o fluxo de trabalho da minha equipe. A capacidade de rastrear vendas e interações com clientes em um só lugar é inestimável
04 maio 2024
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Vincent B
Gerenciamento de estoque emocionante: minha experiência com software Capsule
Tenho usado o software Capsule e tem sido uma experiência bastante interessante! Ele tem me mantido alerta com seu gerenciamento dinâmico de estoque. Às vezes, ele confirma meus pedidos e, em seguida, acrescenta uma reviravolta ao cancelá-los no último minuto devido à falta de estoque do medicamento. É como um emocionante jogo de antecipação! Eles reagendam a entrega e então, só para manter as coisas interessantes, cancelam novamente no último minuto. É uma maneira única de me lembrar de manter um backup da minha medicação. Além do mais, eles introduziram esta política inovadora de gorjetas. É tão conveniente - eles adicionam automaticamente US$ 5. ao pagamento. É uma ótima maneira de garantir que a equipe trabalhadora receba o que lhe é devido, sem que eu precise me lembrar de dar gorjeta. Resumindo, Capsule tem sido uma viagem de montanha-russa e estou aproveitando tudo!
27 abril 2024
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Xerxes
Cápsula revolucionária: interface de usuário intuitiva
Já uso o Capsule há algum tempo e devo dizer que é uma virada de jogo. A interface do usuário é intuitiva e fácil de navegar
21 abril 2024
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Orson
Descobrindo a cápsula: uma nova opção de farmácia
Ao chegar para a consulta médica, fiquei agradavelmente surpreso ao receber uma mensagem de texto informando sobre uma nova opção de farmácia, a Cápsula. Tive a opção de cancelar se quisesse continuar com minha farmácia atual. Apreciei esta abordagem proativa, pois me deu a oportunidade de explorar um novo serviço sem qualquer obrigação. Se eu não respondesse a tempo, uma segunda mensagem era enviada para confirmar que minha farmácia havia sido atualizada. Considero esta uma prática empresarial inovadora, pois permite-me descobrir novos serviços dos quais talvez não tivesse conhecimento. Agradeço a comodidade e a escolha que a Capsule oferece.
15 abril 2024
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Jeremy Rodriguez
Planejamento eficiente de eventos com o recurso de calendário do Capsule
Como planejador de eventos, o recurso de calendário do Capsule tem sido extremamente útil. Isso me ajuda a acompanhar datas e prazos importantes
13 abril 2024
