Vantagens segundo os avaliadores

• Versátil e oferece integração de pagamentos: O software permite ao usuário agendar compromissos e reuniões, e até receber pagamentos antecipados, eliminando a necessidade de perseguir clientes para pagamentos posteriores. Também se integra bem com ferramentas como Google Calendar e plataformas de pagamento como PayPal e Stripe.

• Ótima relação custo-benefício: Dado o seu preço, os usuários acreditam que Book Like a Boss oferece um ótimo valor. Desempenha todas as funções que outras plataformas de agendamento conhecidas realizam, mas a um preço mais competitivo. Os usuários também apreciam a adição contínua de novos recursos ao longo dos anos.

• Confiável e de baixa manutenção: uma vez configurado, o Book Like a Boss requer pouca ou nenhuma atenção, tornando-o uma ferramenta confiável para agendar compromissos, reuniões virtuais e organizar chamadas. Os usuários apreciam sua confiabilidade e o fato de exigir pouca ou nenhuma atenção após a configuração.

• Apresentação profissional e apelo estético: os usuários adoram a aparência do Book Like a Boss. Sua aparência de site e apresentação profissional o tornam atraente para os usuários. Ele também permite que os usuários criem facilmente produtos para vender e simplifique a compra dos clientes com apenas um clique.

• Fácil de usar e personalizável: Book Like a Boss é elogiado por sua interface amigável e recursos personalizáveis. Os usuários podem navegar facilmente no software, sincronizar calendários, criar e personalizar eventos e conectar-se a gateways de pagamento. O software também permite aos usuários adicionar campos customizados aos formulários, oferecendo mais flexibilidade na coleta de informações dos clientes.

Desvantagens segundo os avaliadores

• Tempo limitado de resposta do atendimento ao cliente: alguns usuários relataram que o tempo de resposta do atendimento ao cliente aumentou para dois dias, o que pode ser inconveniente para quem precisa de assistência imediata

• Interface desatualizada: apesar das atualizações recentes, alguns usuários consideram a interface desatualizada e menos atraente visualmente em comparação com outras plataformas de agendamento como o Calendly

• Nenhuma UI móvel para o painel: o software atualmente não possui uma interface de usuário móvel para o painel, o que pode limitar a acessibilidade para usuários que usam principalmente dispositivos móveis

• Falta de convite de calendário no e-mail de confirmação: Anteriormente, o e-mail de confirmação não incluía um convite de calendário anexado, o que poderia fazer com que os clientes se esquecessem de adicionar o compromisso ao calendário e potencialmente perdessem a reunião

• Flexibilidade esmagadora: embora as extensas opções de personalização sejam geralmente vistas como positivas, alguns usuários acharam essa flexibilidade opressora e confusa no início.