Hotelogixは、ホテル運営を効率化することを目的としたクラウドベースのホテル管理システムです。フロント業務、予約、客室清掃、レストラン管理のための機能が含まれています。このソフトウェアは、効果的なプロパティ管理のためにリアルタイムの集中管理を提供し、オンライン予約、収益管理、報告書の生成を網羅しています。小規模から中規模のホテル、リゾート、サービスアパートメントに最適です。

  • 01レビューからの利点と欠点
  • 02主な機能
  • 03Hotelogixとは何ですか?
  • 04Hotelogixは、同様のソフトウェアと比較してどのような点が優れていますか?
  • 05レビュアーによると、Hotelogixは誰に最適ですか?
  • 06Hotelogix のレビュー

Hotelogixとは何ですか?

Hotelogixは、ホテルの運営を効率化し、業務の効率を向上させるために設計されたクラウドベースのホテル管理ソフトウェアです。予約管理、フロントデスク業務、ハウスキーピングなどを包括的に運営するためのソリューションを提供しています。主な機能には、オンライン予約、収益管理、統合型のポイントオブセール(POS)システムが含まれています。また、複数の通貨と言語に対応しており、グローバルでの使用に適しています。Hotelogixでは、インターネットに接続できる場所からリアルタイムで管理が可能であり、サードパーティ製アプリケーションと統合してオンラインの視認性や予約を増やすことができます。このソフトウェアはユーザーフレンドリーで、特定のニーズに合わせてカスタマイズすることができます。手作業の削減、収益の増加、ゲスト満足度の向上を支援します。Hotelogixでは特別プロモーションも行っています。

レビュアーからの利点

  • 優れた管理ダッシュボード:管理ダッシュボードは、稼働状況、年間経常収益(ARR)、および前年との比較による予測を明確に表示します

  • 在庫の一元管理と自動OTA予約:このソフトウェアは、在庫を一元管理し、自動OTA予約を提供することで作業を簡素化し、市場分析に基づいて容易に適応できるようにします。

  • 24時間365日のカスタマーサポート:Hotelogixは、常にサポートを提供するために、いつでも利用可能です。

  • どこからでもアクセス可能なクラウドベース:Hotelogixは、どの場所からでもアクセスできるクラウドベースのソフトウェアであり、すべてのユーザーに透明性を提供し、移動中でもホテル業務を管理できるようにします。

  • 使いやすい予約システム:この予約システムは、PMSからの在庫の簡単なマッピングとチャネルマネージャーを通じてOTAでの更新を可能にし、稼働状況に応じた料金の管理のみを必要とします。

レビュアーからの欠点

  • 顧客サービスの不一致:最初は優れたサポートを提供していたものの、Hotelogixのチームやアカウントマネージャーの変化により、一貫性が失われ、顧客サービスの質が低下しています。

  • 遅い応答時間:特に週末には、サポートチームが問題解決に数日かかることがあり、これがホテルの運営に支障をきたすことがあります。

  • 突然のアカウントブロック:支払いが滞った場合、Hotelogixは事前の警告なしにシステムへのアクセスをブロックすることがあり、スタッフはホテル業務を管理できなくなります。

  • 不一致な料金:朝食料金が不一致な場合があり、それがホテルにとって潜在的な損失につながることがあります。

  • 追加サービスにかかる料金:Hotelogixは、一般的に他のソフトウェアでは無料で提供されているTripAdvisorへの接続に料金を請求します。

主な機能

開始価格

N/A

無料プラン

いいえ

クラウドベースのシステム

統合機能

フル機能機能

スケーラビリティ

ユーザーフレンドリーなインターフェース

レビュアーによると、Hotelogixは誰に最適ですか?

  • 物件オーナー様:このソフトウェアは、チャネルマネージャーやパートナーエージェンシーとの統合が行われており、予約の入力や需要の予測が簡単にできます。そのため、複数の物件を管理する必要がある物件オーナー様に適しています。

  • リモートユーザー:クラウドベースのソフトウェアであるため、どこからでもアクセス可能であり、全てのユーザーに透明性を提供し、移動中でもホテルの運営を管理することができます。

  • カスタマーサポートチーム:このソフトウェアは24時間365日のサポートを提供しており、いつでもユーザーを支援する必要があるカスタマーサポートチームに適しています。

  • ホテルマネージャーの皆様:彼らは、前年度との比較を行いながら、稼働状況、ARR、予測を表示する管理ダッシュボードの利点を享受できます。

  • ホテルスタッフ:このソフトウェアは使いやすく、適応も容易であり、新しいチームメンバーがシステムに迅速に慣れるのに適しています。

  • Hotelogix のレビュー

    4.3

    Hotelogix 評価

    4.3

    使いやすさ

    4.5

    カスタマーサービス

    4.4

    コストパフォーマンス

    4.5

    推奨の可能性

    4.5

    特徴

    26 Hotelogix のレビュー

    4.3 (26件のレビュー)
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    • Elijah

      優れたトレーニングとサポート:Hotelogixチームが迅速なソフトウェア導入のために responsive な支援を提供します

      Hotelogixチームが提供しているトレーニングとサポートは素晴らしいものでした。彼らは非常に反応が良く、私たちがソフトウェアに迅速に慣れる手助けをしてくれました。

      9月 28, 2024

    • Cheryl Garcia

      ホテルロジックスの探求:ユーザーの視点からの利点と欠点

      Hotelogixのフロントデスク機能を非常に重視しており、それが私のお気に入りの部分です。今のところ、この機能に関して問題に直面したことはありません。Hotelogixを選んだのは、そのシステムがより使いやすく正確だからです。

      9月 23, 2024

    • Cade G

      ホテル管理が簡単にできるHotelogixソフトウェア

      Hotelogixは、ゲストの満足度を確保する能力に優れているため、強くお勧めいたします。フロントデスクのオペレーション管理は非常に使いやすいです。このソフトウェアでは、請求書の完全なカスタマイズが可能で、料金の管理からゲストへの確認通知の送信、さまざまなホテル部門へのアラート設定に至るまで、すべてのオペレーションを簡単に自動化することができます。24時間365日のカスタマーサポートは優れており、特に1人のスタッフが非常にサポートをしてくれます。これまでに何の問題にも遭遇しておらず、サポートチームは常に私の問い合わせを効果的に解決してくれます。私は、クラウドの利点と簡単なレポーティングのためにHotelogixを選びました。以前のオンプレミスソフトウェアからHotelogixに切り替えたのは、Hotelogixがクラウドベースで常に最新であるためです。

      9月 17, 2024

    • Blythe D

      課題を克服する:Hotelogixプロパティマネジメントソフトウェアとの私の旅

      インドに本拠を置くプロパティマネジメントソフトウェア会社であるHotelogixとの興味深い経験がありました。以前のソフトウェアであまり良い体験をしていなかったため、特に海外の会社に対して信頼を置くことに少し不安を感じていました。しかし、彼らの説得力のある営業担当者が私に試してみるように納得させてくれました。初月に85€を投資し、喜んでオンボーディングプロセスに取り掛かりました。 三者間の電話会議中、提供した情報にも関わらず、私のアパートが異なる場所にあることがわかりました。これは、1つのアカウントで1つのロケーションのみを扱うように設計されたチャンネルマネージャーにとっては課題でした。それでも、彼らは私を断るのではなく、解決策を見つけると約束してくれました。彼らには返金ポリシーがないにもかかわらずです。 最初に提示されたのは、4つのアパート(合計7ユニット)に対して18€の価格でしたが、私の予算を若干超えていました。それでも、彼らは柔軟に対応し、価格を1€に下げることに同意してくれました。そう、月につき15€多く支払うことになりましたが、私のニーズに対応してくれたことに感謝しました。 他の可能性のある問題について考え始めると、さらに質問をしました。彼らは忍耐強く、私が提供した情報による誤解であることを説明してくれました。数日間の静寂の後、代表者から電話があり、驚きました。これは、彼らが問題解決にコミットしており、私のビジネスを重視していることを示していました。 全体として、Hotelogixとの経験は学びの機会でした。それは、明確なコミュニケーションと忍耐の重要性を教えてくれました。最初の hiccupにもかかわらず、彼らの解決策を見つけるための献身と価格交渉に対する柔軟性に感謝しています。今後のパートナーシップの進展を楽しみにしています。

      9月 8, 2024

    • Bishop G

      Hotelogix: ホスピタリティ業界におけるトップティアのPMS

      Hotelogixは非常に優れたソフトウェアだと考えております。管理者、スタッフ、ゲストの業務を簡素化しました。ソフトウェアは使いやすく、常に信頼性が高く、ダウンタイムもありません。動作が迅速で、クラウドベースです。顧客サポートは個別対応で、そう多くは必要ありません。私は過去6年間、全ての物件で利用しております。ベンダーは2019年4月に私のフィードバックに応じて、ホテル業界の経営者、スタッフ、ゲストの生活を向上させることに尽力していることや、私たちの継続的なパートナーシップに対する熱意を示しました。

      9月 1, 2024

    • Sarah R

      Hotelogix:ホテル管理のための包括的なワンストップソリューション

      ホテルのオーナーとして、Hotelogixの包括的な性質に感謝しています。予約から請求まで、ホテル管理のすべての側面をカバーしており、ワンストップソリューションとなっています。

      8月 26, 2024

    • Kelly Rodriguez

      ホテル業界に不慣れですが、Hotelogixを使いこなすテクノロジーに精通しています

      新たにホテル業界に参入し、コンピュータに精通している者として、ホスピタリティ業界の多くの考慮事項に鑑みて、使いやすいシステムを探していました。Hotelogixが非常に役立つことが分かりました。これはクラウドベースのシステムで、常に利用可能であり、強力なアーキテクチャと信頼性を備えています。24時間365日のオンラインサポートは便利で、レセプショニストがサポートビデオを視聴したり、チャットラインで解決策を問い合わせたりすることができます。このシステムを2年間使用しており、すべて順調です。料金パッケージを設定し、部屋をブロックし、ハウスキーピングモジュールも優秀です。また、厨房にとって非常に有用な前方予測機能も提供しています。ただ一つの欠点は、ツアーのために毎日フルコーチを入力するのが時間を要することですが、会社はその解決策に取り組んでいるようです。全体として、Hotelogixは非常に使いやすく、お勧めしたいと思います。

      8月 17, 2024

    • Kyle Rodriguez

      優れたサポートによる簡単なナビゲーション

      このソフトウェアは非常に学びやすく理解しやすいと感じており、以前手動で行っていた作業がはるかに簡単で時間を節約できるようになりました。すべては期待通りに機能し、不満はありません。ベンダーは私のレビューに前向きに応じ、自社製品のシンプルさとユーザーフレンドリーさを強調しました。彼らはまた、Hotelogixを使用して日常業務を自動化することが簡単であることを指摘し、私が手作業を減らし時間を節約できたことを喜んでいます。彼らは私たちの継続的な関係を楽しみにしています。

      8月 13, 2024

    • Megan D

      Hotelogix:ブティックホテルに革命をもたらす

      私のブティックホテルではHotelogixを利用しており、非常に効果的です。フロントデスク管理機能が特に優れています。

      8月 5, 2024

    • Una D

      Hotelogix:ホテル管理を簡素化する

      Hotelogixがチャネルマネージャーやパートナーエージェンシーとの統合を提供していることに感謝申し上げます。予約の入力や需要予測が容易であると感じております。しかしながら、メンテナンスやハウスキーピングのボリュームに関しては、ユーザーフレンドリーさの改善の余地があると思います。

      7月 30, 2024

    • Alice E

      ホテルロジックスの効率的なPOS機能が収益管理を向上させます

      HotelogixのPOS機能により、レストランとバーのサービス管理が非常に効率的になりました。また、収益管理の改善にも役立っています。

      7月 23, 2024

    • Ewan S

      効率的な多通貨サポートがHotelogixを用いた国際予約を簡素化します

      Hotelogixのマルチ通貨サポートは非常に便利だと感じています。これにより、国際的な予約の取り扱いがはるかに簡単かつ効率的になりました。

      7月 13, 2024

    • Brian Williams

      効率向上:Hotelogixのハウスキーピング管理機能

      Hotelogixを使用して1年以上が経ちましたが、私たちの効率が大幅に向上しました。特に、ハウスキーピング管理機能はタスクの調整を非常に容易にしてくれました。

      7月 7, 2024

    • Lysandra S

      ホテルロジックスのレポーティングによるデータ駆動型意思決定

      Hotelogixのレポート機能は、私たちがパフォーマンスを追跡し、データに基づいた意思決定を行うのに非常に役立ちました。特におすすめです。

      6月 29, 2024

    • Remy S

      Hotelogixを体験する: 成功における貴重なパートナー

      Hotelogixソフトウェアでとても興味深い経験をしました。家族と過ごしていた間に支払いを忘れて、一時的にアカウントがブロックされてしまったことがありました。それをきっかけに、自動支払いを設定してサービスが途切れないようにすることが必要だと気づきました。チームは理解を示してくれ、支払いを済ませた後すぐにアカウントを復旧してくれました。 彼らのカスタマーサポートは週末でも対応してくれるので、大きなメリットです。確かに問題解決には少し時間がかかることもありますが、必ず助けてくれます。「あなたのことはお任せください!」という姿勢を感じます。 ある時、朝食料金が正しく追加されないという小さなトラブルがありましたが、実はそれは隠れた幸運でした。結局、朝食を無料で提供することになり、ゲストの皆様にとても喜ばれました!ゲストに対する感謝の気持ちを示す素晴らしい機会になりました。 設定プロセスは徹底しており、ソフトウェアのすべての面が私の物件に正しく構成されるようになっています。「初めて正しく設定しましょう!」という姿勢が伝わります。もしバグがあれば、フィードバックに常に耳を傾け、改善に向けて努力しています。 価格に関しては、提供される包括的な機能を考えると、非常に価値のある投資だと感じています。「私たちはただのソフトウェア以上の存在であり、あなたの成功のパートナーです!」と言っているようです。Hotelogixを選んで本当に良かったです。

      6月 25, 2024

    • Angela B

      すばらしいツール!

      Hotelogixが提供する24時間年中無休のサポートに感謝しております。特に、一人の担当者には大変お世話になっておりますが、その名前は公開されておりません。彼らは常にいつでもサポートしてくれます。システムに関して不満や問題は一切なく、私は3年前にHotelogixに切り替えました。

      6月 18, 2024

    • Mary

      ホテルロジックスのクラウドベースシステムによる効率的な物件管理

      Hotelogixの効率性に大変驚かされています。クラウドベースのシステムにより、どこからでも物件を管理することができ、非常に便利です。

      6月 8, 2024

    • Jerry C

      ホテルロジックスを探る:ユニークなホテル管理ソフトウェアの体験

      最近、短期間ではありますがHotelogixを使用する機会があり、その独特な機能に興味を持ちました。私が特に注目した点の一つは、ゲストがチェックアウトすると利用可能になるフォリオ機能です。このアプローチは非常に興味深いと感じました。 ソフトウェアを使用している間に、いくつかの小さなバグに気付きましたが、これはどのソフトウェアにもある完璧への道の一部だと思います。契約をキャンセルし、年会費の返金を依頼しましたが、彼らのポリシーでは返金が認められていませんでした。それでも、透明性と迅速なコミュニケーションには感謝しています。 私は事前に1年間分を支払い、サービスを1ヶ月未満利用したため、このソフトウェアの価値に対して独自の視点を持つことができました。私は1,000円以上を投資しましたが、これはソフトウェア市場をより良く理解するための学びの経験と捉えています。 ぜひHotelogixを試してみることをお勧めします。この体験は独特であり、あなたのニーズにぴったり合うかもしれません!

      6月 3, 2024

    • Aislinn

      新しいホテル管理システムに大変満足しています

      Hotelogixソフトウェアは使いやすく、適応も簡単です。私たちはあまり頻繁には使用していませんが、新しいチームメンバーはすぐに慣れました。それまで問題は発生していません。私たちは技術に遅れずについていくために、先進的なクラウドベースのソフトウェアであるHotelogixを選びました。

      5月 26, 2024

    • Katherine Davis

      Hotelogixでホテル業務を変革する:ゲームチェンジャー

      Hotelogixを使用する前、私たちのホテルは過去にとらわれており、古い紙のシステムに依存していました。オーナーを切り替えに説得するのは本当に大変な挑戦でした。しかし、Hotelogixに参加し、専任のアカウントマネージャーと共に仕事を始めてから、すべてが良い方向に変わりました!オーナーは今やすっかり信者になり、これはすべて、Hotelogixチームから受けた一貫した問題解決と迅速な対応のおかげです。他のホテルにもHotelogixを強くお勧めします - 私たちにとっては革命的な存在です!

      5月 18, 2024

    • Andrea F

      バグだらけのソフトウェアと遅いサポート、さらに不当な慣行

      ホテルロジックスを利用しても何のメリットも感じられず、 continuous problems が続き、私のお金が無駄になりました。確かにいくつかの良い機能があり、ほとんどのOTAに接続できますが、設定に時間がかかります。サポートは遅く、特に週末はさらに遅れます。問題を解決するのに数日かかることもあります。一度、旅行中に支払いを逃した際、何の警告もなくアカウントがブロックされました。ホテルロジックスのスタッフに状況を説明しましたが、2日間もシステムへのアクセスができず、私のスタッフはガイドなしでホテルを運営しなければなりませんでした。私のスタッフがシステムにアクセスできないことに無関心のようで、私のメールやSkypeメッセージを無視されました。もっと良い、安価なシステムが存在します。彼らは決して自分たちのミスを認めず、私の朝食料金はしばしば説明なしに不安定です。また、TripAdvisorに接続するための料金も請求され、他のサービスではそのようなことはありません。サインアップした際には多くの約束がありましたが、実際には約束されたものの半分しか受け取れませんでした。

      5月 13, 2024

    • Samuel

      Hotelogix:ホテルマネージャーのための究極のツール

      ホテルマネージャーとして、Hotelogixは非常に貴重なツールであると感じています。予約やブッキングの管理が非常に簡単になり、カスタマーサービスも最高です。

      5月 6, 2024

    • Kayla S

      強くお勧めします:時代を超えた手頃な価格のホテル管理ソリューション - Hotelogix

      Hotelogixソフトウェアを心からお勧めいたします!業界の定番であり、時代を超えたデザインが特徴です。管理チームは実に素直で、ポリシーについても常に率直に説明しています。お支払いを完了された後は、会社の本質を実感できるでしょう - 彼らは自社の製品と顧客に対して真摯に取り組んでいます! 彼らのプロパティ管理システム、チャネルマネージャー、および予約エンジンはすべてこのパッケージに含まれており、どれも素晴らしいものです。ホテルを効果的に管理するために必要なものがすべて揃っています。そして、最大の利点は?彼らのサービスは非常に手頃な価格です。彼らのソフトウェアの耐久性のおかげでコストを抑えることに成功しているのが明らかです。 さらに、四半期ごとまたは年間の支払いオプションを提供しており、長期的にはお金を節約する素晴らしい方法です。これらの支払いは返金不可ですが、製品に対する会社の自信の証です。Hotelogixを使い始めたら、もう手放せなくなることは分かっています! 結論として、Hotelogixはホテル管理の確かなソリューションです。信頼できる選択肢であり、決して失望させることはありません。

      4月 27, 2024

    • Noah Williams

      Hotelogixで簡単にナビゲーション!

      Hotelogixは、他の市場の選択肢と比べて管理が容易なユーザーフレンドリーなソフトウェアだと感じています。しかし、時折、24時間365日の顧客サポートが対応に苦労する重要な分野でサポートが必要となることがあります。以前、私が優れた顧客サービスを経験したため、最初にHotelogixを選びました。しかし、新しいチームや変化するアカウントマネージャーの影響で、受け取るサポートの一貫性が損なわれています。優れた顧客サービスと強い製品知識を維持することは、製品の市場での成功にとって非常に重要だと考えています。

      4月 22, 2024

    • Jesse M

      Hotelogix:ホテル運営の効率化

      ホテルロジックスを数ヶ月間使用していますが、そのパフォーマンスに非常に満足しています。このソフトウェアは使いやすく、当ホテルの業務を大幅に効率化しました。

      4月 16, 2024

    • Veda M

      Hotelogixに対する感謝と評価を表現する

      Hotelogix PMSのデスクトップおよびモバイルアプリケーションは、ゲストデータの安全な取り扱いに感謝しています。特にゲストの到着時に使いやすいと感じています。Microsoft Authenticatorを利用したログインなど、安全性の高い機能に感銘を受けています。本人確認用のパスポートやHayyaカードのアップロードも簡単で、ファイルサイズの制限通知がない点も大変ありがたく、スムーズで途切れのない体験ができています。

      4月 14, 2024

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