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Hotelogix のレビュー

4.3 (26件のレビュー)

Hotelogixは、ホテル運営を効率化することを目的としたクラウドベースのホテル管理システムです。フロント業務、予約、客室清掃、レストラン管理のための機能が含まれています。このソフトウェアは、効果的なプロパティ管理のためにリアルタイムの集中管理を提供し、オンライン予約、収益管理、報告書の生成を網羅しています。小規模から中規模のホテル、リゾート、サービスアパートメントに最適です。

  • 01レビューからの利点と欠点
  • 02主な機能
  • 03Hotelogixとは何ですか?
  • 04Hotelogixは、同様のソフトウェアと比較してどのような点が優れていますか?
  • 05レビュアーによると、Hotelogixは誰に最適ですか?
  • 06Hotelogix のレビュー

Hotelogixとは何ですか?

Hotelogixは、ホテルの運営を効率化し、業務の効率を向上させるために設計されたクラウドベースのホテル管理ソフトウェアです。予約管理、フロントデスク業務、ハウスキーピングなどを包括的に運営するためのソリューションを提供しています。主な機能には、オンライン予約、収益管理、統合型のポイントオブセール(POS)システムが含まれています。また、複数の通貨と言語に対応しており、グローバルでの使用に適しています。Hotelogixでは、インターネットに接続できる場所からリアルタイムで管理が可能であり、サードパーティ製アプリケーションと統合してオンラインの視認性や予約を増やすことができます。このソフトウェアはユーザーフレンドリーで、特定のニーズに合わせてカスタマイズすることができます。手作業の削減、収益の増加、ゲスト満足度の向上を支援します。Hotelogixでは特別プロモーションも行っています。

レビュアーからの利点

  • 優れた管理ダッシュボード:管理ダッシュボードは、占有状況、ARR、予測を明確に表示し、前年との比較を行います。

  • 均一な在庫と自動OTA予約:このソフトウェアは、均一な在庫と自動OTA予約を提供することで作業を簡素化し、市場分析に基づいて容易に適応できるようにします。

  • 使いやすい予約システム:この予約システムは、PMSからの在庫の簡単なマッピングと、チャネルマネージャーを通じたOTAでの更新を可能にし、稼働率に応じた料金の管理のみを必要とします。

  • 24時間年中無休のカスタマーサポート:Hotelogixは、いつでもお手伝いできるように、24時間体制のカスタマーサポートを提供しています。

  • クラウドベースで、どこからでもアクセス可能:Hotelogixは、どの場所からでもアクセスできるクラウドベースのソフトウェアであり、すべてのユーザーに透明性を提供し、移動中でもホテル業務を管理できるようにします。

レビュアーからの欠点

  • 顧客サービスの不一致:最初は優れたサポートを提供していたにもかかわらず、Hotelogixのチームやアカウントマネージャーの変更により、不一致が生じ、顧客サービスの質が低下しました。

  • 遅い応答時間:特に週末には、サポートチームが問題を解決するのに数日かかることがあり、これがホテルの運営に支障をきたす可能性があります。

  • 突然のアカウントブロック:支払いが遅れた場合、Hotelogixは事前の警告なしにシステムへのアクセスをブロックすることがあり、その結果、スタッフはホテルの運営を管理できなくなります。

  • 不一致な料金:朝食料金が不一致である場合があり、これがホテルにとって潜在的な損失をもたらす可能性があります。

  • 追加サービスの料金:Hotelogixは、通常他のソフトウェアで無料で提供されるTripAdvisorへの接続に料金を請求します。

主な機能

開始価格

N/A

無料プラン

いいえ

使いやすいインターフェース

クラウドベースのシステム

統合機能

フル機能の機能性

スケーラビリティ

レビュアーによると、Hotelogixは誰に最適ですか?

  • 不動産オーナーの皆様:このソフトウェアは、チャネルマネージャーや提携エージェンシーとの統合により、予約の入力や需要予測が容易になり、複数の物件を管理する必要がある不動産オーナーに最適です。

  • リモートユーザー:クラウドベースのソフトウェアであるため、どこからでもアクセスでき、すべてのユーザーに透明性を提供し、移動中でもホテル運営の管理を可能にします。

  • 顧客サービスチーム:このソフトウェアは24時間365日のサポートを提供し、いつでもユーザーを支援する必要がある顧客サービスチームに適しています。

  • ホテルマネージャーの皆様:彼らは、稼働状況、ARR、そして前年との比較を含む予測を表示する管理ダッシュボードから利益を得ることができます。

  • ホテルスタッフ:このソフトウェアは使いやすく、適応が簡単であるため、新しいチームメンバーが迅速にシステムに慣れるのに適しています。

  • Hotelogix のレビュー

    4.3

    Hotelogix 評価

    26 Hotelogix のレビュー

    4.3 (26件のレビュー)
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    • Elijah

      優れたトレーニングとサポート:Hotelogixチームが迅速なソフトウェア導入のためのレスポンシブな支援を提供します。

      Hotelogixチームが提供するトレーニングとサポートは素晴らしかったです。彼らは非常に反応が良く、私たちがソフトウェアに迅速に慣れるのを助けてくれました。

      9月 28, 2024

    • Cheryl Garcia

      Hotelogixを探る:ユーザーの視点から見た利点と欠点

      私はHotelogixのフロントデスク機能を非常に重視しており、それが私のお気に入りの部分です。これまでのところ、特に問題には直面していません。このシステムはより正確に使用できるため、Hotelogixを選びました。

      9月 23, 2024

    • Cade G

      Hotelogixソフトウェアによる簡単なホテル管理

      私は、ゲスト満足度を確保する能力においてHotelogixを強くお勧めいたします。フロントデスクの運営管理は非常にユーザーフレンドリーです。このソフトウェアは、請求書の完全なカスタマイズを可能にし、料金の管理からゲストへの確認の送信、異なるホテル部門へのアラート設定まで、すべての操作を簡単に自動化します。24時間年中無休のカスタマーサポートは素晴らしく、一人のスタッフが特にサポートを提供してくれます。これまで問題に直面したことはなく、サポートチームは常に効果的に私の問い合わせを解決してくれます。私は、クラウドの利点と簡単な報告機能のためにHotelogixを選びました。Hotelogixがクラウドベースで常に最新であるため、以前のオンプレミスソフトウェアからHotelogixに切り替えました。

      9月 17, 2024

    • Blythe D

      困難を乗り越えて:Hotelogixプロパティ管理ソフトウェアとの私の旅

      私はインドに本社を置くプロパティ管理ソフトウェア会社Hotelogixとの興味深い旅を経験しました。以前のソフトウェアであまり良い体験をしなかったため、特に海外の別の会社を信頼することに対して少し不安がありました。しかし、彼らの説得力のある営業担当者が私を納得させ、試してみることにしました。最初の月に85€(約12,000円)を投資し、オンボーディングプロセスに意欲的に取り組みました。 三者通話中に、私のアパートが同じ場所にないことが発覚しました。これは、私がフォームに提供した情報にもかかわらずです。このことは、1つのアカウントで1つの場所のみを扱うように設計されたチャネルマネージャーにとって挑戦となりました。しかし、彼らは私を断ることなく、返金ポリシーがあるにもかかわらず、解決策を見つけることを約束してくれました。 最初に提示された価格は4つのアパート(合計7ユニット)で18€(約2,500円)でしたが、私の予算を少し超えていました。しかし、彼らは柔軟で、価格を1€(約150円)に下げることに同意しました。はい、結局私は月々15€(約2,000円)多く支払うことになりましたが、彼らが私のニーズに応じてくれたことには感謝しています。 他の潜在的な問題について考え始めると、私はさらに質問をしました。彼らは忍耐強く、誤解が私が提供した情報によるものであると説明してくれました。数日間の沈黙の後、代表者から電話がかかってきたときは、嬉しい驚きでした。これは、彼らが問題解決にコミットしており、私のビジネスを大切にしていることを示していました。 全体として、Hotelogixとの経験は学びの曲線でした。明確なコミュニケーションと忍耐の重要性を教えてくれました。最初のつまずきにもかかわらず、彼らの解決策を見つけるための献身と価格交渉への意欲には感謝しています。今後のパートナーシップの進展を楽しみにしています。

      9月 8, 2024

    • Bishop G

      Hotelogix:ホスピタリティ業界のトップクラスのPMSです。

      Hotelogixは非常に優れたソフトウェアだと考えています。管理者、スタッフ、ゲストのための業務が簡素化されました。このソフトウェアは使いやすく、一貫して信頼性が高く、ダウンタイムはありません。迅速に動作し、クラウドベースです。カスタマーサポートは個別対応で、ほとんど必要ありません。私は過去6年間、私の全物件で使用しています。ベンダーは2019年4月に私のフィードバックに応じて、ホテル業界の人々、スタッフ、ゲストの生活を改善することに対する献身を表明し、私たちの継続的なパートナーシップに対する熱意を示しました。

      9月 1, 2024

    • Sarah R

      Hotelogix:ホテル管理のための包括的なワンストップソリューションです。

      ホテルオーナーとして、私はHotelogixの包括的な特性を評価しています。予約から請求まで、ホテル管理のすべての側面をカバーしており、ワンストップソリューションとなっています。

      8月 26, 2024

    • Kelly Rodriguez

      ホテル業界は初めてですが、テクノロジーに精通したHotelogixと共に

      コンピュータに精通した新しいホテル経営者として、ホスピタリティ業界の多くの考慮事項を踏まえ、使いやすいシステムを探していました。Hotelogixが非常に役立つことが分かりました。これは、常に利用可能なクラウドベースのシステムで、堅牢なアーキテクチャと信頼性を備えています。24時間年中無休のオンラインサポートは非常に助かり、フロントスタッフはサポート動画を視聴するか、チャットラインに連絡して解決策を得ることができます。このシステムを2年間使用しており、すべてが素晴らしいです。料金パッケージを作成したり、部屋をブロックしたり、ハウスキーピングモジュールも優れています。また、厨房にとって非常に便利な前方予測機能も提供しています。ただし、ツアーのために毎日フルコーチを入力するのは時間がかかりますが、会社は解決策に取り組んでいます。全体として、Hotelogixは非常に使いやすく、強くお勧めします。

      8月 17, 2024

    • Kyle Rodriguez

      簡単なナビゲーションと優れたサポート

      このソフトウェアは非常に学びやすく、理解しやすいため、以前手動で行っていた作業がずっと簡単で時間を節約できるようになりました。すべては私が期待していた通りに機能しており、不満はありません。ベンダーは私のレビューに対して肯定的に応答し、製品のシンプルさとユーザーフレンドリーさを強調しました。彼らは、Hotelogixを使用して日常業務を自動化することが簡単であることも指摘し、私が手動作業を減らし、時間を節約できたことを喜んでいます。今後の関係を楽しみにしています。

      8月 13, 2024

    • Megan D

      Hotelogix:ブティックホテルのゲームチェンジャー

      私はブティックホテルのためにHotelogixを使用しており、それはゲームチェンジャーとなっています。フロントデスク管理機能は特に印象的です。

      8月 5, 2024

    • Una D

      Hotelogix:ホテル管理を簡素化する effortless に

      Hotelogixのチャネルマネージャーやパートナーエージェンシーとの統合に感謝しています。予約の入力や需要の予測が容易であると感じています。ただし、メンテナンスやハウスキーピングのボリュームのユーザーフレンドリーさには改善の余地があると思います。

      7月 30, 2024

    1 to 10 の 26 結果

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