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Hotelogix のレビュー

4.3 (26件のレビュー)

Hotelogixは、ホテル運営を効率化することを目的としたクラウドベースのホテル管理システムです。フロント業務、予約、客室清掃、レストラン管理のための機能が含まれています。このソフトウェアは、効果的なプロパティ管理のためにリアルタイムの集中管理を提供し、オンライン予約、収益管理、報告書の生成を網羅しています。小規模から中規模のホテル、リゾート、サービスアパートメントに最適です。

  • 01レビューからの利点と欠点
  • 02主な機能
  • 03Hotelogixとは何ですか?
  • 04Hotelogixは、同様のソフトウェアと比較してどのような点が優れていますか?
  • 05レビュアーによると、Hotelogixは誰に最適ですか?
  • 06Hotelogix のレビュー

Hotelogixとは何ですか?

Hotelogixは、ホテルの運営を効率化し、業務の効率を向上させるために設計されたクラウドベースのホテル管理ソフトウェアです。予約管理、フロントデスク業務、ハウスキーピングなどを包括的に運営するためのソリューションを提供しています。主な機能には、オンライン予約、収益管理、統合型のポイントオブセール(POS)システムが含まれています。また、複数の通貨と言語に対応しており、グローバルでの使用に適しています。Hotelogixでは、インターネットに接続できる場所からリアルタイムで管理が可能であり、サードパーティ製アプリケーションと統合してオンラインの視認性や予約を増やすことができます。このソフトウェアはユーザーフレンドリーで、特定のニーズに合わせてカスタマイズすることができます。手作業の削減、収益の増加、ゲスト満足度の向上を支援します。Hotelogixでは特別プロモーションも行っています。

レビュアーからの利点

  • 優れた管理ダッシュボード:管理ダッシュボードは、占有状況、ARR、予測を明確に表示し、前年との比較を行います。

  • 均一な在庫と自動OTA予約:このソフトウェアは、均一な在庫と自動OTA予約を提供することで作業を簡素化し、市場分析に基づいて容易に適応できるようにします。

  • 使いやすい予約システム:この予約システムは、PMSからの在庫の簡単なマッピングと、チャネルマネージャーを通じたOTAでの更新を可能にし、稼働率に応じた料金の管理のみを必要とします。

  • 24時間年中無休のカスタマーサポート:Hotelogixは、いつでもお手伝いできるように、24時間体制のカスタマーサポートを提供しています。

  • クラウドベースで、どこからでもアクセス可能:Hotelogixは、どの場所からでもアクセスできるクラウドベースのソフトウェアであり、すべてのユーザーに透明性を提供し、移動中でもホテル業務を管理できるようにします。

レビュアーからの欠点

  • 顧客サービスの不一致:最初は優れたサポートを提供していたにもかかわらず、Hotelogixのチームやアカウントマネージャーの変更により、不一致が生じ、顧客サービスの質が低下しました。

  • 遅い応答時間:特に週末には、サポートチームが問題を解決するのに数日かかることがあり、これがホテルの運営に支障をきたす可能性があります。

  • 突然のアカウントブロック:支払いが遅れた場合、Hotelogixは事前の警告なしにシステムへのアクセスをブロックすることがあり、その結果、スタッフはホテルの運営を管理できなくなります。

  • 不一致な料金:朝食料金が不一致である場合があり、これがホテルにとって潜在的な損失をもたらす可能性があります。

  • 追加サービスの料金:Hotelogixは、通常他のソフトウェアで無料で提供されるTripAdvisorへの接続に料金を請求します。

主な機能

開始価格

N/A

無料プラン

いいえ

使いやすいインターフェース

クラウドベースのシステム

統合機能

フル機能の機能性

スケーラビリティ

レビュアーによると、Hotelogixは誰に最適ですか?

  • 不動産オーナーの皆様:このソフトウェアは、チャネルマネージャーや提携エージェンシーとの統合により、予約の入力や需要予測が容易になり、複数の物件を管理する必要がある不動産オーナーに最適です。

  • リモートユーザー:クラウドベースのソフトウェアであるため、どこからでもアクセスでき、すべてのユーザーに透明性を提供し、移動中でもホテル運営の管理を可能にします。

  • 顧客サービスチーム:このソフトウェアは24時間365日のサポートを提供し、いつでもユーザーを支援する必要がある顧客サービスチームに適しています。

  • ホテルマネージャーの皆様:彼らは、稼働状況、ARR、そして前年との比較を含む予測を表示する管理ダッシュボードから利益を得ることができます。

  • ホテルスタッフ:このソフトウェアは使いやすく、適応が簡単であるため、新しいチームメンバーが迅速にシステムに慣れるのに適しています。

  • Hotelogix のレビュー

    4.3

    Hotelogix 評価

    26 Hotelogix のレビュー

    4.3 (26件のレビュー)
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    • Alice E

      効率的なPOS機能がHotelogixにおける収益管理を強化します。

      HotelogixのPOS機能は、私たちのレストランとバーのサービスの管理を非常に効率的にしてくれました。また、収益管理の改善にも役立っています。

      7月 23, 2024

    • Ewan S

      効率的なマルチ通貨サポートがHotelogixによる国際予約を簡素化します。

      Hotelogixの多通貨サポートは非常に便利だと感じています。国際的な予約を扱う際の手間が大幅に軽減され、より効率的になりました。

      7月 13, 2024

    • Brian Williams

      効率向上:Hotelogixのハウスキーピング管理機能

      私はHotelogixを1年以上使用しており、業務の効率が大幅に向上しました。特にハウスキーピング管理機能は、タスクの調整を非常に容易にしてくれました。

      7月 7, 2024

    • Lysandra S

      ホテルロジックスレポートによるデータ駆動型の意思決定

      Hotelogixのレポート機能は、私たちのパフォーマンスを追跡し、データに基づいた意思決定を行う上で非常に重要でした。強くお勧めいたします。

      6月 29, 2024

    • Remy S

      Hotelogixの体験:成功への貴重なパートナー

      Hotelogixソフトウェアとの経験は非常に興味深いものでした。家族との時間を過ごしていた際、支払いの遅延により一時的にアカウントがブロックされたことがありました。これは自動支払いを設定する必要があることを気づかせてくれる出来事でした。チームは理解を示し、支払いを済ませたときにはすぐにアカウントを再開してくれました。 彼らのカスタマーサポートは週末でも利用可能で、これは大きな利点です。問題解決に若干の遅れが生じることもありますが、必ず対応してくれます。「私たちはあなたを支えます、何があっても!」と言っているかのようです。 ある時、システムが朝食料金を正しく加算しないという小さなトラブルがありました。結果的には、無料で朝食を提供することになり、ゲストには非常に喜ばれました!ゲストに対する私の感謝の気持ちを示す素晴らしい機会となりました。 セットアッププロセスは非常に徹底しており、私の施設に対してソフトウェアの全ての側面が正しく設定されることを確保しています。「初回から正しくやりましょう!」と言っているかのようです。そして、もしバグがあれば、常にフィードバックを受け入れ、改善に向けて不断の努力をしています。 価格に関しては、提供される包括的な機能を考慮すると、非常に価値のある投資だと感じています。「私たちは単なるソフトウェア以上のものです、あなたの成功のパートナーです!」と言っているかのようです。Hotelogixを選んで本当に良かったと思っています。

      6月 25, 2024

    • Angela B

      素晴らしいツール!

      Hotelogixが提供する24時間365日のサポートに感謝しております。特に、名前が明かされていないある個人の方には大変お世話になっております。その方はいつでも支援してくださいます。システムに関して不満や問題は一切なく、私は3年前にHotelogixに切り替えました。

      6月 18, 2024

    • Mary

      ホテルロジックスのクラウドベースシステムによる効率的なプロパティ管理。

      Hotelogixの効率性に驚いています。そのクラウドベースのシステムにより、どこからでも物件を管理できるため、非常に便利です。

      6月 8, 2024

    • Jerry C

      Hotelogixの探求:ユニークなホテル管理ソフトウェア体験

      最近、私は短期間Hotelogixを利用する機会があり、その独自の機能に興味を持ちました。特に目を引いたのは、ゲストがチェックアウトした後に利用可能になるフォリオ機能です。このアプローチは非常に興味深いと感じました。 ソフトウェアを使用している間、いくつかの小さなバグに気づきましたが、これはどのソフトウェアにも完璧に向かう過程の一部だと思います。私は契約をキャンセルし、年会費の返金をリクエストしました。返金を許可するポリシーではありませんでしたが、彼らの透明性と迅速なコミュニケーションに感謝しました。 私は1年分を前払いし、サービスを1ヶ月未満しか利用していなかったため、ソフトウェアの価値について独自の視点を得ることができました。私は1,000円以上を投資しましたが、これはソフトウェア市場をよりよく理解するための学びの経験だと考えています。 ぜひHotelogixを試してみることをお勧めします。ユニークな体験であり、あなたのニーズにぴったり合うかもしれません!

      6月 3, 2024

    • Aislinn

      新しいホテル管理システムにご満足いただけましたことを嬉しく思います。

      Hotelogixソフトウェアはユーザーフレンドリーで、適応が容易です。新しいチームメンバーは、広く使用していないにもかかわらず、迅速に慣れました。これまでのところ、問題には直面していません。私たちは技術の進歩に遅れをとりたくなかったため、先進的なクラウドベースのソフトウェアであるHotelogixを選びました。

      5月 26, 2024

    • Katherine Davis

      ホテル運営の変革:Hotelogixによるゲームチェンジャー

      私たちがHotelogixを使い始める前、私たちのホテルは古い紙のシステムに依存しており、過去に取り残されていました。オーナーを説得して切り替えさせるのは本当に大変な課題でした。しかし、Hotelogixに参加し、専任のアカウントマネージャーと共に働き始めると、すべてが良い方向に変わりました!オーナーは今や完全に切り替えた状態であり、これはすべてHotelogixチームから受けた一貫した問題解決と迅速な対応のおかげです。他のホテルにもHotelogixを強くお勧めします - 私たちにとってはゲームチェンジャーとなりました!

      5月 18, 2024

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