WebRezPro est un système de gestion immobilière basé sur le cloud, conçu pour le secteur hôtelier. Il offre des outils complets pour gérer les réservations, les opérations de réception, l’entretien ménager et la comptabilité. Le logiciel fournit également une réservation en ligne intégrée et un accès mobile pour le confort de l'utilisateur. Il est idéal pour les hôtels, auberges, lodges, B&B et locations de vacances.

  • 01Avantages et inconvénients des évaluateurs
  • 02Caractéristiques principales
  • 03Qu'est-ce que Webrezpro ?
  • 04Comment Webrezpro se compare-t-il aux logiciels similaires ?
  • 05Pour qui est Webrezpro le meilleur selon nos évaluateurs ?
  • 06Avis sur Webrezpro

Qu'est-ce que Webrezpro ?

WebRezPro est un système de gestion immobilière basé sur le cloud, conçu pour les entreprises hôtelières de toutes tailles. Il offre un large éventail de fonctionnalités, notamment la réservation en ligne, les opérations de réception, l'entretien ménager et la comptabilité. Le logiciel prend en charge les opérations mobiles et s'intègre à diverses applications tierces. Il fournit également des capacités de reporting pour obtenir des informations sur les performances de l'entreprise. WebRezPro vise à rationaliser les opérations, à accroître l'efficacité et à améliorer l'expérience client dans le secteur hôtelier. Des promotions spéciales sont disponibles pour les entreprises qui cherchent à révolutionner leurs opérations avec ce logiciel.

Avantages des évaluateurs

  • Produit fiable avec un excellent service client : WebRezPro est considéré comme un logiciel fiable avec une équipe de service client rapide et informative, fournissant une assistance en cas de besoin.

  • Intégration transparente avec d'autres systèmes : WebRezPro s'intègre bien à d'autres systèmes tels que les restaurants et les systèmes de réservation tiers, ce qui permet aux entreprises de gérer facilement leurs opérations.

  • Plateforme basée sur le cloud : WebRezPro fonctionne sur une plate-forme basée sur le cloud, permettant aux entreprises d'accéder et de gérer leurs opérations de n'importe où et à tout moment.

  • Fonctionnalités avancées : le logiciel offre des fonctionnalités avancées telles que des rapports personnalisés, une intégration comptable et une fonctionnalité conviviale de graphique/calendrier sur bande, offrant aux entreprises les outils dont elles ont besoin pour gérer efficacement leurs propriétés.

  • Tarification raisonnable : le logiciel offre un système de gestion immobilière (PMS) complet à un coût compétitif, ce qui en fait un excellent choix pour les entreprises soucieuses de leur budget.

Inconvénients des évaluateurs

  • Intégration limitée avec VRBO : bien que WebRezPro s'intègre bien à de nombreuses plateformes, les utilisateurs ont exprimé le souhait d'une meilleure intégration avec VRBO, similaire à celle avec Airbnb.

  • Manque de fonctionnalité de surveillance des concurrents : certains utilisateurs souhaiteraient que WebRezPro dispose d'une fonctionnalité permettant de surveiller les concurrents afin de meilleures stratégies de tarification.

  • Moins convivial : certains utilisateurs ont trouvé WebRezPro comme l'un des logiciels les moins conviviaux qu'ils aient rencontrés, avec des fonctionnalités difficiles à trouver.

  • Conception visuelle peu attrayante : certains utilisateurs ont noté que le logiciel pourrait être plus attrayant visuellement, car il peut être quelque peu difficile à naviguer.

  • Fonctionnalités de modification et de modification confuses : les utilisateurs ont signalé que les fonctionnalités de modification et de modification des réservations peuvent prêter à confusion, en particulier lorsqu'ils tentent d'ajouter une note ou de prolonger une réservation alors qu'ils sont au téléphone avec un invité.

Caractéristiques principales

Prix de départ

N/A

Plan gratuit

Non

Système basé sur le cloud

Suite complète de fonctionnalités

Support des opérations mobiles

Intégration d'applications tierces

Capacités de reporting

Pour qui est Webrezpro le meilleur selon nos évaluateurs ?

  • Petits hôtels : WebRezPro convient aux petits hôtels en raison de son menu de navigation simple, de sa fonction de rapport personnalisé et de son prix raisonnable.

  • Entreprises ayant besoin de systèmes avancés : à mesure que les entreprises se développent, elles peuvent avoir besoin de systèmes plus avancés avec intégration comptable, que WebRezPro fournit efficacement.

  • Restaurants avec service de chambre : le logiciel s'intègre bien aux restaurants, permettant aux clients de facturer leurs repas dans leur chambre, ce qui en fait un choix pratique pour les établissements proposant un service de chambre.

  • Complexes hôteliers : WebRezPro s'adapte à divers besoins, ce qui en fait un choix idéal pour les complexes hôteliers complexes qui gèrent les locations appartenant à l'entreprise, les locations aux propriétaires, la location de bateaux, les ventes en magasin et les petits résidents en multipropriété.

  • Entreprises recherchant plusieurs intégrations : WebRezPro est un système convivial qui permet de multiples intégrations, ce qui en fait un bon choix pour les entreprises qui doivent s'intégrer à divers autres systèmes.

  • Avis sur Webrezpro

    4.6

    Note de Webrezpro

    4.5

    Facilité d'utilisation

    5.0

    Service client

    4.7

    Rapport qualité-prix

    4.5

    Recommandation

    4.4

    Fonctionnalités

    19 Avis sur Webrezpro

    4.6 (19 avis)
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    • Tyler Davis

      Communication améliorée avec les clients grâce aux outils automatisés de WebRezPro

      Les outils de communication avec les clients dans WebRezPro ont grandement amélioré notre interaction avec les clients. Nous pouvons désormais envoyer des emails et des messages automatisés, ce qui a renforcé notre service client.

      12 août 2024

    • Zoe

      Gestion sans effort: Rationalisation de plusieurs sites avec un logiciel puissant

      La capacité du logiciel à gérer plusieurs propriétés a été bénéfique pour nous alors que nous développions notre entreprise. Cela a rendu la gestion de plusieurs emplacements très facile.

      04 août 2024

    • Megan C

      La polyvalence de WebRezPro satisfait les exigences uniques de la communauté de villégiature en copropriété.

      Mon expérience globale avec WebRezPro a été fantastique. Depuis le premier contact commercial, en passant par de nombreuses démonstrations, et leur patience pendant notre processus d'approbation du conseil d'administration, jusqu'à l'excellente équipe de formation et de mise en œuvre, tout était impeccable. Ils ont fourni un soutien exceptionnel pour personnaliser le système à nos besoins et ont offert un excellent support technique pour l'interface avec SHIFT4 et Moneris. J'ai particulièrement apprécié le composant fractionnaire qui permettait aux propriétaires d'accéder et de réserver leur propre chalet. Mon seul regret est de ne pas l'avoir découvert plus tôt. J'ai choisi WebRezPro pour son composant fractionnaire, son support, sa tarification et sa présence sur notre marché régional.

      28 juillet 2024

    • Mary

      Logiciel polyvalent et convivial avec un service client exceptionnel.

      WebRezPro offre probablement le meilleur service client que j'ai jamais rencontré. Chaque fois que je les contacte, je reçois toujours une réponse. Si je laisse un message, je reçois généralement un rappel dans les minutes qui suivent. Ils sont incroyablement réactifs, plus que toute autre entreprise avec laquelle j'ai travaillé. Je classerais WebRezPro parmi les deux meilleurs, voire le meilleur, en termes de service client. Le logiciel lui-même est convivial et facile à enseigner à mon équipe. Il est également hautement adaptable à divers besoins. En tant que complexe hôtelier, nous avons eu du mal à trouver un logiciel qui pouvait répondre à tous nos besoins jusqu'à ce que nous découvrions WebRezPro. Il gère nos locations de complexe appartenant à l'entreprise, les locations de propriétaires, se connecte à tous nos OTA, gère tous nos paiements, les locations de bateaux, les ventes en magasin, et même nos petits résidents en temps partagé. Les calendriers des propriétaires sont un excellent outil pour rendre compte aux propriétaires et le logiciel fait tout ce dont nous pourrions avoir besoin. Le seul inconvénient est la page du moteur de réservation.

      20 juillet 2024

    • Virginia Brown

      Système de réservation efficace et fiable : WebRezPro

      Le système de réservation de WebRezPro est efficace et fiable. Il a considérablement réduit les problèmes de surréservation auxquels nous étions confrontés auparavant.

      15 juillet 2024

    • Kiera G

      Équipe de soutien exceptionnelle

      Alors que notre entreprise se développait, nous avions besoin d'un système plus avancé avec une intégration comptable, et WebRezPro a répondu efficacement à ce besoin, garantissant des opérations sans faille. L'équipe de support est toujours amicale et patiente lorsque nous les contactons. Une fois que vous avez pris en main la mise en page, le programme est simple à maintenir et à mettre à jour. J'apprécie particulièrement l'intégration comptable. J'aimerais qu'il y ait une meilleure intégration avec VRBO, similaire à celle avec AirBnB, mais je comprends que le problème vient plus de la plateforme VRBO que de WebRezPro. J'espère que cela sera résolu à l'avenir, mais pour l'instant, il y a une solution de contournement facile. Nous avons opté pour WebRezPro en raison de son système supérieur, de meilleures options d'intégration, de fonctionnalités comptables et d'un personnel amical. Nous sommes passés à WebRezPro car nous avions besoin d'un système plus avancé qui puisse évoluer avec notre entreprise.

      07 juillet 2024

    • Justin

      Les excellentes fonctionnalités de reporting de WebRezPro

      Les fonctionnalités de reporting de WebRezPro sont excellentes. Elles fournissent des informations détaillées qui nous aident à prendre des décisions éclairées concernant notre entreprise.

      02 juillet 2024

    • Joyce N

      Intégration transparente : Impressionnante capacité du logiciel

      J'ai été particulièrement impressionné par la capacité du logiciel à s'intégrer avec d'autres systèmes que nous utilisions déjà, rendant la transition beaucoup plus fluide.

      24 juin 2024

    • Yara G

      Gestion efficace des chambres et des ressources avec WebRezPro

      La fonction de gestion des stocks de WebRezPro est un véritable sauveur. Elle a rendu la gestion de nos chambres et ressources beaucoup plus facile et efficace.

      16 juin 2024

    • Juan Rodriguez

      Facile, fiable et robuste - tout simplement imbattable!

      Je valorise WebRezPro pour son intégration parfaite avec d'autres outils comme notre gestionnaire de canaux et notre CRM. Le passage de notre ancien PMS s'est fait en douceur, grâce au excellent support des équipes commerciales et techniques. C'est un outil fiable qui ne nous a jamais laissé tomber, même s'il peut être un peu difficile à naviguer et pourrait être plus attrayant visuellement. Nous sommes passés à WebRezPro car nous avions besoin d'une solution basée sur le cloud, rentable, qui pouvait unifier plusieurs aspects de notre fonctionnement.

      11 juin 2024

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