Qu'est-ce que Track pod ?
Avantages des évaluateurs
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Planification d'itinéraire et preuve de livraison : Track-POD offre des fonctionnalités intégrées de planification d'itinéraire et de preuve de livraison, y compris la possibilité d'itinéraire en vélo, ce qui est crucial pour les entreprises.
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Excellent support : l'équipe d'assistance est très réactive et toujours prête à vous aider, à résoudre rapidement et efficacement les problèmes et même à mettre en œuvre de nouvelles fonctionnalités si nécessaire.
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Facilité d'utilisation : le logiciel Track-POD est convivial et doté de nombreuses fonctionnalités qui simplifient les tâches, facilitant ainsi la gestion des entreprises de livraison.
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Interface personnalisable et rapports en temps réel : le logiciel permet de personnaliser l'interface pour configurer des affichages pertinents pour les responsabilités professionnelles, et ses rapports en temps réel rationalisent le processus de résolution des problèmes de livraison aux clients.
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Analyse détaillée : le logiciel fournit un aperçu complet des jours ou des périodes de travail, permettant une meilleure planification et gestion.
Inconvénients des évaluateurs
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Problème avec les numéros de commande sur la feuille de route : il y a un problème avec les numéros de commande sur la feuille de route qui ne correspondent pas au nombre d'adresses, ce qui pourrait entraîner de la confusion et des inefficacités dans le processus de livraison.
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Incohérences de volume/poids : Un utilisateur a mentionné des incohérences de volume/poids, qui diminuent considérablement l'automatisation des tâches quotidiennes, entraînant beaucoup de travail manuel.
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Problèmes avec les étiquettes d'expédition : l'utilisateur a signalé que des améliorations pourraient être apportées aux étiquettes d'expédition, ce qui suggère que le système actuel n'est peut-être pas aussi efficace ou convivial qu'il pourrait l'être.
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Problèmes avec l'application de gestion mobile : un utilisateur a signalé ne pas pouvoir faire fonctionner l'application de gestion mobile, ce qui indique des problèmes potentiels avec les fonctionnalités ou l'interface utilisateur de l'application.
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Impossibilité de supprimer un arrêt de livraison : un utilisateur a signalé qu'une fois qu'un chauffeur a commencé son itinéraire, il n'est pas possible de supprimer un arrêt de livraison, ce qui peut être gênant dans les situations où les plans changent ou où des erreurs sont commises dans la planification initiale de l'itinéraire.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Suivi en temps réel
Optimisation automatique de l'itinéraire
Tableau de bord analytique
Preuve électronique de livraison
Capacités d'intégration
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Suivi en temps réel
Optimisation automatique de l'itinéraire
Tableau de bord analytique
Preuve électronique de livraison
Capacités d'intégration
Comment Track pod se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
Aucune promo disponible pour le moment
Pour qui est Track pod le meilleur selon nos évaluateurs ?
Entreprises de livraison : Track-POD convient aux entreprises de livraison en raison de ses fonctionnalités qui simplifient les tâches telles que l'affichage des commandes et des itinéraires sur une carte, la fourniture d'une analyse détaillée des périodes de travail et un excellent support client.
Entreprises nécessitant un suivi en temps réel : Track-POD est idéal pour les entreprises qui ont besoin d'une capacité en temps réel pour localiser les marchandises en transit et accéder aux documents de preuve de livraison, améliorant ainsi les interactions avec les clients et résolvant rapidement les problèmes de livraison.
Entreprises de logistique : le logiciel est bénéfique pour les entreprises de logistique, en particulier pour une planification efficace des itinéraires et pour éviter les écarts entre les chauffeurs et les clients grâce à l'utilisation de cachets géographiques.
Entreprises recherchant une efficacité améliorée : Track-POD est un excellent outil pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur efficacité et à augmenter leurs revenus sans coûts importants, malgré des problèmes mineurs comme l'impossibilité de supprimer un arrêt de livraison une fois que le chauffeur a commencé son itinéraire.
Spécialistes de l'intégration : Track-POD est apprécié par les spécialistes de l'intégration pour son API exceptionnelle et son excellent support, ce qui en fait un choix fiable pour ceux qui s'occupent de l'intégration de logiciels.
Avis sur Track pod
4.7
Note de Track pod
4.8
Facilité d'utilisation
4.8
Service client
4.4
Rapport qualité-prix
4.8
Recommandation
4.6
Fonctionnalités
29 Avis sur Track pod
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Bruce M
Soutien exceptionnel à la clientèle
Je suis nouveau sur Track-POD et j'avais quelques questions de base. Le retour que j'ai reçu a été rapide et utile, résolvant mon problème. L'intégration entre Track-POD et Xero rend la création de routes très facile.
22 octobre 2024
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Billy
Révolutionner les petites entreprises : l'impact de Track-POD
Dans l'ensemble, mon expérience avec Trackpod a été exceptionnelle. Je ne peux plus imaginer travailler sans maintenant, surtout étant donné qu'il y a seulement quelques mois, nous gérions tout manuellement. L'automatisation offerte par Trackpod a été un véritable changement de jeu, nous faisant gagner un temps et un effort considérables. En tant que manager, cela libère non seulement mon temps mais me permet également de superviser efficacement mes chauffeurs, en étant sûr qu'ils atteignent leurs destinations de la manière la plus efficace. La période d'adaptation initiale a été quelque peu difficile, mais après l'avoir utilisé quelques fois, j'ai trouvé que c'était très intuitif pour les managers et les utilisateurs de l'application.
12 octobre 2024
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Amber
TrackPod : une évolutivité impressionnante pour les entreprises en croissance
Je suis impressionné par la capacité d'évolutivité de TrackPod. Au fur et à mesure que notre entreprise grandissait, le logiciel a pu s'adapter à notre volume croissant de livraisons sans aucun problème.
07 octobre 2024
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Wayne F
Outil fantastique basé sur le Web pour des opérations simplifiées
Mon expérience avec Track-POD a été fantastique car cela simplifie nos tâches quotidiennes et améliore la satisfaction des clients. J'apprécie les mises à jour en temps réel, notamment lorsque les clients ont besoin de commandes ou de livraisons spécifiques. Cela nous permet de donner l'ETA le plus précis et une preuve de livraison immédiate en cas de questions sur qui l'a reçu. Cependant, il y a un excès d'informations inutiles sur la page. Il serait utile si nous pouvions personnaliser l'interface pour notre département. Le fournisseur a répondu positivement à mon avis, exprimant sa satisfaction que Track-POD nous aide à satisfaire nos clients.
30 septembre 2024
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Wayne
Logiciel POD imbattable : Track-POD
Je crois que Track-POD est le meilleur logiciel POD disponible ! Il offre des fonctionnalités personnalisables sans nécessiter de frais mensuels élevés. Cela semblait incroyable au début, mais une fois que j'ai utilisé l'essai, j'ai compris sa valeur.
23 septembre 2024
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Charlotte R
Service clientèle excellent
Stan a été extrêmement utile pour nous aider avec nos besoins d'intégration de système ERP. Une fois que cela sera résolu, cela améliorera significativement nos opérations.
16 septembre 2024
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Johnny E
Gestion de la livraison sans effort avec l'application mobile
En tant que coursier, l'application mobile est incroyablement pratique. Elle me permet de mettre à jour les statuts de livraison en déplacement et de capturer des signatures électroniques comme preuve de livraison.
07 septembre 2024
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Amanda Jones
Service client louable : l'assistance réactive de TrackPod
Le service client de TrackPod est remarquable. Ils sont réactifs et toujours prêts à aider en cas de problèmes ou de questions.
01 septembre 2024
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Hollis G
Adaptation et reporting en direct : les fonctionnalités gagnantes de Track-POD
Mon expérience avec Track-POD a été positive. Je valorise la capacité en temps réel de localiser les marchandises en transit et d'accéder aux documents de preuve de livraison, ce qui a amélioré les interactions avec les clients. Cela est particulièrement bénéfique lorsque les clients ne sont pas sur place où la livraison a été effectuée ou si la livraison a été faite dans un endroit éloigné. Les options de personnalisation dans l'interface facilitent la mise en place d'affichages pertinents pour mes responsabilités professionnelles. Les rapports en temps réel ont simplifié le processus de résolution des problèmes de livraison des clients. Cependant, j'aimerais pouvoir me connecter à un suivi de tiers pour surveiller les expéditions des transporteurs depuis le même tableau de bord que nos propres livraisons. Nous sommes passés à Track-POD car nous avions besoin d'un suivi amélioré, de rapports et d'informations en temps réel pour notre client final. J'apprécie la réponse du fournisseur et je suis heureux de savoir que Track-POD nous aide à offrir une meilleure expérience client.
25 août 2024
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Amanda S
API sans effort avec Track-POD
Je trouve que l'API de Track-POD est facile à utiliser et l'optimisation est excellente.
20 août 2024
