Qu'est-ce que Razorpay ?
Avantages des évaluateurs
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Frais réduits : par rapport à d'autres passerelles de paiement, Razorpay facture des frais relativement inférieurs, ce qui en fait un choix rentable pour les entreprises.
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Rapports complets et notifications par e-mail : Razorpay fournit des rapports complets et des notifications par e-mail aux clients, aidant ainsi les entreprises à suivre leurs transactions.
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Intégration facile : Razorpay peut être facilement intégré à n'importe quel logiciel, ce qui en fait un choix flexible pour les entreprises de toutes tailles.
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Acceptation des cartes de débit/crédit mondiales : Razorpay accepte presque toutes les cartes de débit et de crédit mondiales, ce qui en fait une passerelle de paiement polyvalente pour les entreprises ayant des clients internationaux.
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Interface conviviale : Razorpay offre une interface claire et conviviale qui permet aux entreprises de gérer facilement leurs paiements.
Inconvénients des évaluateurs
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Manque de certaines fonctionnalités centrées sur le client : certains utilisateurs ont signalé que Razorpay manque de fonctionnalités telles que les cartes cadeaux et une version standard ou gratuite, ce qui peut limiter son attrait pour certaines entreprises.
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Service client incohérent : alors que certains utilisateurs ont fait l'éloge du service client de Razorpay, d'autres ont signalé des temps de réponse médiocres et un manque de résolution de leurs problèmes, ce qui indique une incohérence dans la qualité du support client.
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Acceptation limitée des cartes internationales : bien qu'il accepte un large éventail de méthodes de paiement, Razorpay rejetterait de nombreuses cartes internationales, ce qui peut constituer un inconvénient majeur pour les entreprises ayant une clientèle mondiale.
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Problèmes liés au processus d'approbation et de règlement des comptes : certains utilisateurs ont signalé un blocage soudain du compte, des processus d'approbation longs et des retards dans le processus de règlement, ce qui peut entraîner des désagréments importants et des pertes financières potentielles.
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Frais de transaction élevés : certains utilisateurs ont signalé que les frais de transaction de Razorpay sont plus élevés que ceux d'autres passerelles de paiement, ce qui peut constituer un inconvénient important pour les petites et moyennes entreprises.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Liens de paiement
Transactions sécurisées
Passerelle de paiement
Automatisation basée sur API
Multiples modes de paiement
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Liens de paiement
Transactions sécurisées
Passerelle de paiement
Automatisation basée sur API
Multiples modes de paiement
Comment Razorpay se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
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Razorpay et Stripe sont des passerelles de paiement polyvalentes offrant des approches uniques pour faciliter les transactions, améliorer la sécurité et soutenir la croissance des entreprises. Comprendre les différences entre ces plateformes peut vous aider à vous orienter vers la solution la plus adaptée à vos besoins commerciaux.
Razorpay est une solution de paiement complète conçue avec un accent sur le marché indien. Elle prend en charge une large gamme de modes de paiement, y compris UPI, cartes de crédit/débit, banque en ligne et portefeuilles mobiles. Razorpay excelle dans la fourniture de fonctionnalités localisées telles que la facturation récurrente, la collecte automatisée des paiements et un tableau de bord convivial pour des insights en temps réel. Ses capacités d'intégration sont fluides avec des plateformes de commerce électronique populaires et des logiciels de comptabilité, ce qui en fait un choix privilégié pour les entreprises à la recherche d'une passerelle de...
Razorpay
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PayU et Razorpay sont tous deux des passerelles de paiement très appréciées, mais elles offrent des expériences distinctes façonnées par leurs différentes approches du traitement des paiements, leurs ensembles de fonctionnalités et leurs marchés cibles. Les principales différences résident dans leurs domaines de concentration et la profondeur des fonctionnalités adaptées aux divers besoins commerciaux.
PayU est connu pour ses capacités de traitement de paiements internationales robustes, ce qui en fait un choix privilégié pour les entreprises opérant dans plusieurs pays. Il prend en charge un large éventail de méthodes de paiement, y compris des options de paiement locales dans divers pays, ce qui est particulièrement bénéfique pour les entreprises de commerce électronique mondiales. PayU propose également des outils avancés de prévention de la fraude et une interface conviviale, garantissant des transactions sécurisées et sans faille. Cela rend PayU particulièrement attrayant pour...
Pour qui est Razorpay le meilleur selon nos évaluateurs ?
Industrie des services : Razorpay est un bon choix pour les entreprises du secteur des services qui n'ont pas besoin d'un numéro de TPS pour utiliser leur solution commerciale. Il ne facture pas non plus de frais de maintenance annuels, contrairement à certaines autres passerelles de paiement.
Plateformes de commerce électronique : Razorpay est populaire parmi la communauté du commerce électronique en Inde, offrant plusieurs méthodes de paiement et la flexibilité de payer à l'aide d'applications de paiement mobile. Il peut être intégré à n'importe quel site Web d'achat ou logiciel CRM, ou simplement utilisé pour envoyer des liens de paiement aux clients.
Entreprises ayant besoin de paiements internationaux : Razorpay prend en charge les paiements internationaux, ce qui le rend adapté aux entreprises qui traitent avec des clients en dehors de l'Inde. Elle rejette cependant de nombreuses cartes internationales et son mode de paiement pourrait être simplifié.
Entreprises à la recherche d'une interface conviviale : Razorpay possède une interface claire et conviviale et la capacité d'accepter presque toutes les cartes de débit/crédit mondiales avec des frais minimes, ce qui le rend adapté aux entreprises qui apprécient la facilité d'utilisation.
Petites et moyennes entreprises : ces entreprises peuvent bénéficier de la capacité de Razorpay à accepter les paiements via toutes les méthodes en ligne, y compris les devises étrangères. Ils fournissent également des rapports complets et des notifications par e-mail aux clients, et envoient des rappels de paiement pour un recouvrement rapide en cas de ventes à crédit.
Avis sur Razorpay
3.9
Note de Razorpay
4.0
Facilité d'utilisation
3.5
Service client
3.6
Rapport qualité-prix
4.1
Recommandation
3.9
Fonctionnalités
29 Avis sur Razorpay
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George
Système de point de vente efficace et convivial : Razorpay simplifie le processus de paiement.
En tant que propriétaire d'une entreprise de vente au détail, j'utilise le système de point de vente de Razorpay dans mes magasins. Il est facile à utiliser et a considérablement simplifié notre processus de paiement.
21 octobre 2024
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Roger
Haut de gamme dans l'industrie des passerelles de paiement
J'ai intégré avec succès Razorpay sur mon site web avec l'aide de mon gestionnaire de compte. Cependant, je trouve que les frais de transaction sont assez élevés et parfois le processus de règlement prend trop de temps.
14 octobre 2024
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Andrea Williams
Les "liens de paiement" de Razorpay : Simplifier la vente de billets pour les organisateurs d'événements
En tant qu'organisateur d'événements, la fonctionnalité "Liens de paiement" de Razorpay a rendu la vente de billets très facile. Cela nous permet de collecter des paiements facilement sans avoir besoin d'un site web ou d'une application.
05 octobre 2024
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Doris
Un voyage intrigant avec Razorpay : Défis et Triomphes
Mon expérience avec Razorpay a été assez unique. Ils m'ont initialement facturé deux fois pour l'enregistrement de LLP, mais j'ai vu cela comme une opportunité de tester leur service client. Cela fait deux mois et je suis toujours en train d'obtenir un remboursement, mais je garde espoir. Ils m'ont également proposé un accord de bureau de 12 mois, mais le contrat ne couvrait que 11 mois. J'ai trouvé cette disparité intéressante et j'ai hâte de voir comment ils vont la résoudre. Malgré les défis, j'ai réussi à finaliser la Corporation, ce qui a été une grande victoire pour moi. J'attends toujours une réponse concernant l'accord de LLP, mais je suis confiant qu'ils me répondront bientôt. Ils ont même un groupe Whatsapp, ce que je trouve être une excellente initiative pour le service client. Je n'ai pas encore reçu de réponse là-bas, mais je suis sûr qu'ils sont juste occupés. Après avoir publié cette critique, j'ai reçu une réponse avec un lien qui traite des problèmes avec leurs services de passerelle de paiement Razorpay. J'ai trouvé cela très utile, même si cela n'a pas directement abordé mes préoccupations concernant leurs services RIZE ou RegisterKaro. J'attends toujours une réponse, mais je suis impatient de voir comment ils vont gérer cette situation. Je recommanderais leurs services à toute personne qui aime relever un défi et qui est assez patiente pour attendre des résolutions.
29 septembre 2024
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Damaris D
Intégration sans effort : les API et SDK de Razorpay simplifient le développement.
En tant que développeur de logiciels, j'apprécie l'API et les SDK bien documentés de Razorpay. Ils facilitent l'intégration avec nos systèmes de manière simple et sans tracas.
23 septembre 2024
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Evelyn
Razorpay : Une solution de paiement mondiale pour les tuteurs en ligne
En tant que tuteur en ligne, j'utilise Razorpay pour accepter les paiements de mes étudiants à travers le monde. La plateforme prend en charge les paiements internationaux, ce qui est un grand avantage pour moi.
14 septembre 2024
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Samantha
Mon expérience unique de service client avec Razor Pay
J'ai utilisé la machine de paiement Ezetap Razor Pay POS, ce qui a été une expérience intéressante au cours des 4 derniers jours. J'ai eu l'occasion d'interagir avec leur service client plus de 1 fois, ce qui a été une expérience assez particulière. Ils m'ont constamment conseillé de communiquer avec ma banque, ce qui a été un excellent moyen de renforcer mes compétences en communication. Lorsque je contacte ma banque, ils me renvoient vers Razor Pay, créant une boucle dynamique d'interaction. C'est comme un jeu excitant de passe le colis. Cela a été l'une des expériences de service les plus uniques que j'ai jamais eues.
10 septembre 2024
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Zadie D
Razorpay : Passerelle de paiement polyvalente avec plusieurs options.
En tant qu'utilisateur, je trouve que Razorpay est la solution parfaite pour les entreprises cherchant à offrir à leurs clients une large gamme d'options de paiement, telles que les cartes de crédit et de débit, UPI, la banque en ligne et divers portefeuilles mobiles. À mon avis, c'est la meilleure passerelle de paiement, acceptant les cartes de crédit et de débit, UPI, la banque en ligne de plus de 50 banques, et une variété de portefeuilles mobiles. J'apprécie son interface conviviale, avec des fonctionnalités telles que des reçus automatisés et des pages de paiement personnalisées. Je peux intégrer une large gamme d'intégrations Razorpay, y compris celles pour OpenCart, WordPress et Shopify. Il facture des frais de traitement fixes, qui sont généralement légèrement inférieurs à ceux d'Instamojo. J'apprécie également le support client en direct 24/7 fourni par Razorpay. Cependant, je trouve que sa sécurité est insuffisante car le support SSL n'est pas utilisé de manière cohérente. Je regrette également l'absence de fonctionnalités centrées sur le client telles que les cartes cadeaux, et je suis déçu que Razorpay n'offre pas de version standard ou gratuite.
01 septembre 2024
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Bruce D
Les analyses de Razorpay : un outil essentiel pour les spécialistes du marketing digital afin d'analyser en temps réel les performances des ventes.
En tant que spécialiste du marketing numérique, je trouve les analyses fournies par Razorpay extrêmement utiles. Cela m'aide à suivre et analyser les performances de nos ventes en ligne en temps réel.
24 août 2024
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Roger
Intégration transparente et expérience utilisateur conviviale avec Razorpay
J'utilise Razorpay depuis 8 mois et mon expérience a été excellente. Je trouve l'interface moderne attrayante et la documentation de l'API est complète avec un temps de réponse rapide. Leur processus d'approbation est rapide et ils offrent de meilleurs cycles de paiement. Cependant, j'aimerais qu'il y ait une fonctionnalité permettant aux clients de déduire 10% de TDS avant le paiement sur les factures automatisées que nous générons. Il y a une solution de contournement en activant le paiement partiel, mais ce n'est pas infaillible car il n'y a aucun contrôle sur le montant que le client paiera. J'ai choisi Razorpay pour son démarrage rapide et sa configuration, sa documentation détaillée de l'API, sa facilité d'utilisation et son excellente interface utilisateur. J'ai changé de CCAvenue en raison de leur processus d'approbation long et épuisant et de leur mauvais service client. Ils ont déduit de l'argent pendant ma première année d'adhésion gratuite, ce qui a entraîné de la méfiance, même s'ils ont rendu l'argent après quelques relances.
17 août 2024