Qu'est-ce que Planning pod ?
Avantages des évaluateurs
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Gestion efficace du budget et des délais : Planning Pod permet aux utilisateurs de gérer efficacement le budget et les délais de leurs clients, ce qui en fait un outil précieux pour la planification d'événements.
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Convivial et en constante amélioration : le logiciel est facile à utiliser et est régulièrement mis à jour en fonction des commentaires des clients, garantissant ainsi qu'il continue de répondre aux besoins de ses utilisateurs.
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Personnalisable et adaptable : le logiciel est hautement personnalisable et adaptable, ce qui le rend adapté à une variété de besoins de restauration et permet aux utilisateurs de l'adapter à leurs besoins spécifiques.
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Excellent support client : Planning Pod offre un support client inégalé, avec une équipe réactive et conviviale, garantissant que les utilisateurs obtiennent l'aide dont ils ont besoin lorsqu'ils en ont besoin.
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Consolidation des outils : Planning Pod offre une gamme de fonctionnalités, notamment des factures intégrées, des propositions, un calendrier synchronisé avec Google, des formulaires pour prospects, des questionnaires et des plans d'étage, permettant aux utilisateurs d'éliminer d'autres logiciels et de tout consolider en un seul.
Inconvénients des évaluateurs
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Déroutant pour les clients : même si l'équipe aime utiliser Planning Pod, les clients trouvent les fonctionnalités trop déroutantes et compliquées.
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Service client incomplet : les représentants du service client semblaient peu familiers avec la plateforme et donnaient souvent des réponses incomplètes aux requêtes.
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Impossibilité de supprimer les modèles prédéfinis : après avoir souscrit à un abonnement payant, les utilisateurs ne peuvent pas supprimer les modèles prédéfinis, contrairement à ce qui leur a été initialement demandé.
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Capacités de conception limitées des pages Web d'événements : l'outil de page Web d'événements est davantage axé sur la collecte de RSVP/d'inscription, c'est pourquoi il peut manquer de capacités de conception par rapport à des outils comme Wix.
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Gestion des tâches inefficace : les utilisateurs doivent utiliser une liste de tâches au sein de l'événement pour définir une tâche et préféreraient accéder à une zone contenant tous leurs clients, définir leurs tâches de suivi pour chaque client en même temps, puis recevoir un rappel par e-mail
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Gestion des fournisseurs
Gestion des tâches
Gestion d'événements
Outils de budgétisation
Fonctionnalités de reporting
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Gestion des fournisseurs
Gestion des tâches
Gestion d'événements
Outils de budgétisation
Fonctionnalités de reporting
Comment Planning pod se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
Aucune promo disponible pour le moment
Pour qui est Planning pod le meilleur selon nos évaluateurs ?
Entreprises de restauration : en particulier celles qui ont des besoins uniques, comme les food trucks ou les services de type buffet. Ils trouvent le logiciel adaptable et apprécient la possibilité de personnaliser les BEO et d'automatiser les processus de réservation.
Gestionnaires de sites : personnes ou équipes gérant un site qui doivent regrouper différents logiciels en un seul. Ils apprécient la possibilité de travailler sur plusieurs événements simultanément et de suivre toutes les communications.
Organisations à but non lucratif : groupes qui doivent gérer des événements et suivre les budgets tout en maintenant les coûts à un niveau bas. Ils apprécient l’interface conviviale et la possibilité de répercuter les frais de carte de crédit sur les clients.
Organisateurs de mariage : professionnels qui gèrent des événements de mariage et ont besoin d'un outil pour consolider les informations des clients, gérer les tâches et collaborer avec les clients. Ils n'utilisent peut-être pas toutes les fonctionnalités, mais apprécient la fonctionnalité de chronologie et la possibilité de personnaliser certains aspects.
Planificateurs d'événements : professionnels qui gèrent plusieurs événements et ont besoin d'un outil pour rationaliser leurs processus, suivre les budgets et gérer les délais. Ils n'utilisent peut-être pas toutes les fonctionnalités, mais apprécient les améliorations constantes et l'interface conviviale.
Avis sur Planning pod
4.5
Note de Planning pod
4.5
Facilité d'utilisation
4.5
Service client
4.5
Rapport qualité-prix
4.5
Recommandation
4.2
Fonctionnalités
19 Avis sur Planning pod
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Billy R
Support client réactif et utile : un atout clé de Planning Pod
Enfin, l'équipe de support client mérite une mention. Ils ont été réactifs et serviables chaque fois que j'avais des questions ou rencontré des problèmes. Dans l'ensemble, je recommande vivement Planning Pod à tout professionnel ayant besoin d'un outil de gestion de projet complet.
10 août 2024
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Larry J
Planning Pod : Un mélange de fonctionnalités excellentes et perfectibles
J'apprécie Planning Pod pour son aide dans la planification budgétaire et la facturation. Il est simple de créer un budget d'événement et des factures pour chaque événement, et j'apprécie sa capacité à stocker et manipuler les informations de contact. Cependant, je suis déçu de ne pas pouvoir lier les factures au budget ou stocker les reçus dans le budget en raison de l'absence d'une fonction d'importation. J'aimerais aussi pouvoir ajouter des pages aux factures pour des informations supplémentaires. Le fournisseur a répondu à mes préoccupations, en indiquant que leur système n'est pas conçu pour une comptabilité complète, mais qu'ils prévoient de s'intégrer à Quickbooks et Xero au deuxième trimestre 2018. Ils prévoient également d'ajouter la possibilité de joindre des images et des documents aux factures.
06 août 2024
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Christian A
Changement de jeu : Transformer les opérations avec Planning-Pod
Planning-Pod a été un outil transformateur pour moi. Initialement, j'ai trouvé les sessions de formation insuffisantes, mais ils étaient plus qu'heureux de fournir du temps d'apprentissage supplémentaire. Ils étaient très ouverts à mes retours et ont apporté des modifications à la plateforme en fonction de mes suggestions. Ils n'ont eu aucun problème à implémenter des choses sur la plateforme, même à changer le code pour quelque chose d'aussi simple que la taille de la police sur les commandes d'événements. C'est une entreprise fantastique avec laquelle collaborer et qui a contribué à mon succès. J'apprécie particulièrement les fonctionnalités de paiement et de communication automatiques, ainsi que l'intégration avec les calendriers et la gestion des leads. Cependant, je pense que la fonction de recherche du système pourrait être améliorée.
29 juillet 2024
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Timothy M
Planification de projet sans effort : Adopter la fantastique fonctionnalité de chronologie
La fonction de chronologie est fantastique. Elle me permet de planifier les échéanciers des projets facilement, en m'assurant que rien ne soit oublié.
20 juillet 2024
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Pamela Williams
Planification d'événements sans effort avec gestion de la liste des invités
La fonction de gestion de la liste des invités a été un véritable sauveur lors de la planification de l'événement. Cela a rendu la gestion des RSVP et des arrangements de places beaucoup plus simple.
13 juillet 2024
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Scott Jones
Outil de budgétisation révolutionnaire : Maintenir les dépenses sous contrôle et les projets sur la bonne voie
L'outil de budgétisation a été un véritable changement de jeu pour moi. Il m'a aidé à suivre mes dépenses et à m'assurer que les projets restent dans les limites du budget.
08 juillet 2024
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Una
Capacités de reporting exceptionnelles : Un aperçu complet de l'état et des performances du projet.
J'ai été particulièrement impressionné par les capacités de reporting du logiciel. Ils fournissent un aperçu clair de l'état du projet et des métriques de performance.
29 juin 2024
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Abigail F
Meilleur rapport qualité-prix avec des fonctionnalités maximales
J'apprécie la mise en page claire et la navigation facile de Planning-Pod. Mon équipe aime l'utiliser, mais mes clients trouvent les fonctionnalités trop confuses et compliquées. Comparé à d'autres programmes similaires, je crois qu'il répond le mieux aux besoins de mon équipe. J'apprécie la flexibilité des rapports PDF, des rapports à l'écran et de la personnalisation. Cependant, la fonction de synchronisation du calendrier ne fonctionnait pas correctement, la rendant inutile pour la planification des rendez-vous. Le fournisseur a répondu à mes commentaires, suggérant de limiter les outils que mes clients voient pour éviter qu'ils se sentent dépassés. Ils ont également mentionné des améliorations récentes apportées à leurs rapports PDF et tableaux de bord. Ils ont vérifié la fonction de synchronisation du calendrier dans mon compte et m'ont assuré qu'elle fonctionne maintenant correctement. Ils m'ont demandé de les informer si je rencontre toujours des problèmes avec cela. Cette réponse a été donnée en mars 2018.
22 juin 2024
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Finnegan D
Utiliser Planning Pod pour une gestion simplifiée des mariages et le suivi des clients
Avant, j'avais mes informations clients dispersées sur différentes plateformes comme Google Docs et Excel, mais maintenant, grâce à Planning-Pod, tout est consolidé en un seul endroit. Cela a considérablement amélioré mon organisation et mon efficacité. J'apprécie particulièrement la fonctionnalité de la timeline et la possibilité de personnaliser certains aspects. C'est génial que mes clients puissent collaborer avec moi sur leurs événements et gérer leurs propres listes de tâches. L'équipe de Planning-Pod est très réactive aux suggestions des utilisateurs, ce qui est un grand avantage. Le logiciel est facile à utiliser pour la planification d'événements, mais pour les mariages, il y a de nombreuses fonctionnalités que je n'utilise pas, comme la vente de billets. Cela a été utile pour gérer les tâches de suivi de base des clients quotidiens via la zone de contact client. Cependant, je n'aime pas devoir utiliser une liste de tâches dans l'événement pour définir une tâche. Je préférerais aller dans une zone qui regroupe tous mes clients, définir mes tâches de suivi pour chaque client en une seule fois, puis recevoir un rappel par e-mail. Le fournisseur a répondu à mes commentaires.
17 juin 2024
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Gregory
Facturation efficace et suivi des paiements
La fonction de facturation est un autre point fort. Cela rend la facturation des clients et le suivi des paiements incroyablement simples.
08 juin 2024
