Qu'est-ce que Mixpanel ?
Avantages des évaluateurs
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Documentation utile : La documentation est très complète, abordant certains cas d'utilisation moins courants. Le tableau de bord propose un dictionnaire, le renommage des événements et des champs, un flux en direct d'événements et de mises à jour de profil, ainsi qu'une gamme de graphiques et d'analyses. Le visualiseur intégré utilise son propre générateur de requêtes Mixpanel, qui fonctionne parfaitement avec juste un peu de lecture. La documentation, les exemples et les guides pratiques sont très utiles.
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Fiable et complet : Mixpanel est une solution fiable qui offre une variété d'outils et de bibliothèques utiles pour les administrateurs, les marketeurs, les développeurs et les gestionnaires.
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Prend en charge plusieurs plateformes : Mixpanel prend en charge des événements analytiques sur mobile, web et côté serveur, et propose des implémentations pour divers langages et plateformes, y compris JS, Ruby, Python, PHP, etc.
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Large éventail de suivi : Il suit à la fois les événements et les profils, rassemblant un large éventail d'attributs, dont certains automatiquement. Cela est bénéfique pour surveiller l'activité des clients, en particulier lorsque des erreurs se produisent.
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Analytique détaillée : Mixpanel est utilisé pour comprendre les abandons et les conversions à travers différents tunnels de produits, mesurer l'utilisation des produits sur différents plans afin de mieux comprendre les clients, et encourager l'adoption des fonctionnalités grâce à l'analytique d'utilisation.
Inconvénients des évaluateurs
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Manque d'intégrations : Le logiciel ne propose pas une large gamme d'intégrations, ce qui peut limiter sa fonctionnalité et sa compatibilité avec d'autres outils.
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Mises à jour retardées : Mixpanel ne manque pas de mises à jour, mais celles-ci peuvent être retardées, ce qui peut fausser les données et affecter l'exactitude des tunnels.
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Accès limité au tableau de bord : L'accès au tableau de bord est assez restreint, limitant le nombre de graphiques pouvant être créés et il n'y a pas d'option pour créer une équipe ou un groupe afin de collaborer sur un tableau de bord spécifique.
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Coût élevé : Mixpanel peut être assez coûteux, ce qui le rend moins attrayant par rapport à d'autres outils, en particulier pour les petites entreprises ou les startups.
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Service client médiocre : Il y a eu des cas d'absence de réponse de la part du service client de Mixpanel, ce qui peut être frustrant et peu professionnel, surtout lorsque l'on essaie de résoudre des problèmes ou de demander de l'aide.
1 an gratuit sur Mixpanel
Bénéficiez de 1 an gratuit sur Mixpanel et de $50 000 d'économie avec Secret.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Experiments
Analyse de l'entonnoir
Profils d'utilisateur
Connecteur d'entrepôt de données
Suivi des événements
Prix de départ
$24
''
Plan gratuit
Non
Experiments
Analyse de l'entonnoir
Profils d'utilisateur
Connecteur d'entrepôt de données
Suivi des événements
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Comment Mixpanel se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
$24
''
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
Mixpanel et Segment sont tous deux des plateformes d'analyse, mais ils diffèrent considérablement par leur orientation et leurs fonctionnalités. Mixpanel est principalement axé sur l'analyse des utilisateurs, permettant aux entreprises de suivre les interactions des utilisateurs sur leur site web ou leur application en temps réel. Il excelle dans le suivi détaillé des événements et la capacité à créer des entonnoirs complexes, des analyses de cohortes et des segments d'utilisateurs. Mixpanel est particulièrement adapté aux entreprises qui souhaitent obtenir des informations approfondies sur le comportement des utilisateurs pour stimuler l'engagement et la croissance. Son interface conviviale est un atout pour les petites entreprises ou les équipes sans compétences spécifiques en analyse de données.
D'un autre côté, Segment agit davantage comme une plateforme d'infrastructure de données. Il permet aux entreprises de collecter des données client à partir de différents points de contact...
Mixpanel et Amplitude sont tous deux des acteurs importants dans le domaine de l'analyse de produits, chacun ayant ses propres forces et différences à prendre en compte lors du choix de la plateforme adaptée à vos besoins en matière d'analyse.
Une différence significative entre Mixpanel et Amplitude réside dans leur approche de l'analyse des utilisateurs. Mixpanel est renommé pour son analyse axée sur les événements, se concentrant sur le suivi des interactions spécifiques des utilisateurs au sein de votre produit. Cela signifie que vous pouvez plonger en profondeur pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec des fonctionnalités individuelles et des événements spécifiques. Mixpanel excelle dans la fourniture d'informations détaillées sur le comportement des utilisateurs, en en faisant un choix privilégié pour les entreprises qui souhaitent surveiller de près et optimiser des actions utilisateur spécifiques.
D'un autre côté, Amplitude adopte une approche plus globale de...
Mixpanel et CleverTap sont tous deux des plateformes de premier plan dans l'espace de l'analyse mobile et web, offrant des outils sophistiqués pour surveiller et engager les utilisateurs. Bien qu'ils s'adressent à des publics similaires, plusieurs différences clés les distinguent.
Le principal point de différence réside dans leur approche de la gestion des données et de l'engagement des utilisateurs. Mixpanel se concentre largement sur l'analyse basée sur les événements, permettant aux entreprises de suivre les interactions des utilisateurs avec une grande précision. Il fournit des outils puissants pour analyser les entonnoirs, mesurer la rétention et mener des analyses de cohortes, qui sont inestimables pour comprendre profondément le comportement des utilisateurs. La plateforme de Mixpanel est particulièrement forte dans sa capacité à décomposer les données en temps réel, offrant des insights qui aident à optimiser les flux utilisateurs et à améliorer les stratégies d'engagement....
Pour qui est Mixpanel le meilleur selon nos évaluateurs ?
Les spécialistes du marketing et les développeurs de produits SaaS : Ces utilisateurs peuvent utiliser Mixpanel pour suivre des données d'interaction utilisateur détaillées et précises pour les produits SaaS, qui peuvent être utilisées pour améliorer le produit.
Les spécialistes du marketing : Les spécialistes du marketing peuvent utiliser les fonctionnalités d'analyse des événements et de segmentation des entonnoirs de Mixpanel pour mieux comprendre leurs clients et leur comportement, et pour créer des tableaux de bord interfonctionnels afin de consolider et de présenter des indicateurs clés.
Les chefs de produit : Ces professionnels peuvent utiliser Mixpanel pour comprendre les abandons et les conversions à travers différents entonnoirs de produits, mesurer l'utilisation des produits à travers différents plans et encourager l'adoption des fonctionnalités grâce à des analyses d'utilisation.
Développeurs : Mixpanel propose des implémentations pour divers langages et plateformes, y compris JS, Ruby, Python, PHP, etc., ce qui en fait un outil utile pour les développeurs. Ils peuvent l'utiliser pour suivre l'activité des utilisateurs dans le produit, notamment lorsque des erreurs se produisent.
Professionnels de l'entreprise et experts en analyse de données : ces utilisateurs peuvent utiliser Mixpanel pour créer des rapports informatifs sur le comportement des produits. Cependant, ils peuvent trouver le processus d'adhésion au programme des Partenaires de Solutions de Mixpanel difficile.
1 an gratuit sur Mixpanel
Bénéficiez de 1 an gratuit sur Mixpanel et de $50 000 d'économie avec Secret.
Avis sur Mixpanel
4.4
Note de Mixpanel
18 Avis sur Mixpanel
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Debra Jones
Mixpanel : Analytique conviviale pour un marketing ciblé
L'interface conviviale de Mixpanel et son design intuitif facilitent la navigation et l'utilisation, même pour une personne non technique comme moi. J'apprécie particulièrement la possibilité de segmenter les utilisateurs en fonction de leur comportement, ce qui a considérablement amélioré nos efforts de marketing ciblé.
28 mai 2024
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Viola M
Conduite non professionnelle de Mixpanel dans son programme Partenaires
J'ai tenté de rejoindre le programme des partenaires de solutions de Mixpanel en tant que professionnel et expert en analyse de données, avec plusieurs clients utilisant leur plateforme. Après avoir soumis une candidature et signé un NDA, j'ai eu un appel avec un représentant de Mixpanel nommé Jonathan Loeser. Cependant, après cela, il a cessé de répondre à mes e-mails. J'ai envoyé plusieurs e-mails sur quelques semaines, mais je n'ai reçu aucune réponse. J'ai également contacté le programme des partenaires et l'e-mail de support, mais encore une fois, je n'ai reçu aucune réponse. C'était particulièrement décevant car leur support répond généralement rapidement aux questions techniques. Dans l'ensemble, j'ai trouvé cette expérience très peu professionnelle et décevante.
18 mai 2024
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Elowen
Analyse de données de premier ordre pour un développement de produit éclairé
Ses capacités d'analyse des données sont de premier ordre, me permettant de prendre des décisions éclairées concernant le développement de produits. La fonction d'analyse du tunnel, par exemple, a été essentielle pour identifier les goulets d'étranglement dans notre parcours utilisateur.
13 mai 2024
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Helen F
Logiciel d'analyse puissant
J'utilise Mixpanel quotidiennement. C'est un outil puissant qui permet de créer des rapports informatifs sur le comportement de notre produit. Bien que son implémentation ait été légèrement difficile, le support de Mixpanel a été utile.
05 mai 2024
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Isabella Johnson
Comprendre le comportement des utilisateurs avec Mixpanel
J'ai trouvé que Mixpanel est un outil inestimable pour comprendre le comportement des utilisateurs.
27 avril 2024
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Zoe D
Expérience utilisateur à long terme avec Mixpanel
J'ai utilisé Mixpanel pendant un certain temps, bien qu'il soit assez coûteux pour mon entreprise et qu'il ait causé quelques problèmes d'implémentation. Je le recommande aux débutants en analyse de données, mais il existe de meilleures options.
22 avril 2024
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Joyce W
Outil inégalé pour une analyse complète des produits !
J'utilise Mixpanel pour comprendre les abandons et les conversions à travers différents entonnoirs de produits, mesurer l'analyse de l'utilisation des produits à travers différents plans afin de mieux comprendre nos clients, et encourager l'adoption des fonctionnalités grâce à l'analyse d'utilisation. Je l'utilise également pour créer un tableau de bord inter-fonctionnel afin de consolider et de présenter des indicateurs clés, ce qui facilite la tenue informée des parties prenantes. J'apprécie l'analyse fluide de la segmentation des événements et des entonnoirs ainsi que les nombreuses fonctionnalités d'analyse. Les données sont facilement téléchargeables au format CSV ou PNG, et l'intégration du code de suivi est sans tracas grâce à la documentation complète et aux tutoriels vidéo. Dans l'ensemble, mon expérience a été agréable. Cependant, il y a quelques inconvénients. Le tableau de bord manque d'une fonction de sauvegarde automatique, donc je dois enregistrer manuellement chaque fois que j'ajoute un rapport. Le pop-up est assez agaçant, et il y a parfois des problèmes de synchronisation où certains événements n'apparaissent qu'après un rafraîchissement complet. Il n'y a pas non plus d'option pour créer une équipe ou un groupe afin de collaborer sur un tableau de bord spécifique, et le logiciel n'offre pas une large gamme d'intégrations.
15 avril 2024
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Paul E
Évitez Mixpanel !
Je pense qu'ils manquent d'honnêteté dans la mise en place et la gestion de leurs contrats. Je les éviterais définitivement car il existe de bien meilleures solutions disponibles.
13 avril 2024
