Code Promo KrispCall : 20 % de réduction sur les forfaits mensuels ou annuels
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Jusqu'à 960$ d'économie
Sélectionné
Information générale sur KrispCall
KrispCall est une application téléphonique de pointe, alimentée par l'IA, conçue pour révolutionner les communications professionnelles en intégrant harmonieusement des capacités téléphoniques avancées dans les plateformes CRM. Cette solution innovante propose un ensemble complet de fonctionnalités qui répondent aux besoins divers des entreprises modernes, des startups aux grandes entreprises établies.
Au cœur de KrispCall se trouve sa callbox unifiée, qui garantit qu'aucune conversation n'est jamais manquée. Le système intelligent d'IVR (Réponse Vocale Interactive) optimise le routage des appels, dirigeant rapidement et efficacement les clients vers le bon département ou les bonnes informations. Pour les entreprises axées sur l'assurance qualité et l'amélioration des performances, le logiciel de surveillance des appels en direct de KrispCall fournit des informations en temps réel sur la performance des agents et les interactions avec les clients.
L'AI Copilot de la plateforme, Athena, élève la téléphonie d'équipe à de nouveaux sommets en augmentant le ROI et en améliorant l'efficacité du support client. Les fonctionnalités pilotées par l'IA de KrispCall incluent la suggestion automatique pour les messages, la transcription des appels et la synthèse, rationalisant les processus de communication et améliorant la productivité.
Découvrez l'avenir de la communication professionnelle avec des solutions comme KrispCall et explorez nos offres exclusives pour transformer votre téléphonie d'entreprise.
Avis d'expert sur KrispCall
J'ai essayé de suivre mes appels professionnels en écrivant des notes sur des blocs-notes autocollants 😵💫 Puis j'ai perdu les blocs-notes autocollants 📱 Ensuite, j'ai commencé à utiliser l'application de notes de mon téléphone. Puis j'ai oublié de la consulter 🤦♂️
KrispCall est un système de téléphonie d'entreprise basé sur le cloud qui simplifie la communication grâce à l'IA, aux numéros virtuels, à la gestion des appels et aux fonctionnalités de collaboration. Il est conçu pour les startups, les équipes distantes et les entreprises à la recherche de solutions d'appels mondiaux fluides, efficaces et abordables 🌎💼
KrispCall est un excellent choix pour les entreprises cherchant à optimiser le support client, les ventes et la communication interne. Les startups, les centres d'appels et les équipes distantes apprécient son accessibilité, sa flexibilité et sa facilité d'utilisation, leur permettant de rester connectés sans complexité inutile 💡📲
KrispCall propose des plans tarifaires flexibles adaptés aux startups, aux PME et aux grandes entreprises. Avec des coûts transparents et des options riches en fonctionnalités, les entreprises peuvent choisir ce qui leur convient le mieux—sans se ruiner. La communication économique commence ici ! 💼📊
- Plus de détails sur les tarifs KrispCallVous explorez d'autres systèmes de téléphonie cloud ? Des options comme Dialpad, Aircall et CallHippo offrent des fonctionnalités similaires. Comparez les prix et découvrez les meilleures offres sur ces solutions et bien d'autres ici même ! ⬇️✨
Customer Success Manager
Tarifs KrispCall
Enterprise
Contacter les ventes
Utilisateurs illimités
Enregistrements d'appels et stockage illimités
Agents multiples
Support développeur
Essential
$15
''
5 utilisateurs
Appels facturés à la minute
Numéros de téléphone internationaux
Boîte d'appel unifiée
Standard
$40
''
Utilisateurs illimités
Lecture des enregistrements avec avance rapide
Pause/Reprise de l'enregistrement des appels
Rapports avancés
Fonctionnalités KrispCall
Téléphonie CRM alimentée par l'IA pour des communications commerciales fluides.
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Callbox unifié
La boîte d'appel unifiée centralise toutes les conversations CRM, garantissant qu'aucune communication ne soit négligée. Elle simplifie la gestion des appels, vous permettant de rester organisé et réactif aux besoins des clients à travers divers canaux de communication.
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Arbre d'appels IVR
Le système de gestion d'appels automatisé de KrispCall optimise le routage des appels, orientant les appelants vers le département ou l'information appropriée rapidement. Cette fonctionnalité améliore l'expérience client en réduisant les temps d'attente et en augmentant les taux de résolution lors du premier appel.
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Numéros de téléphone virtuels
KrispCall propose des numéros de téléphone virtuels locaux, mobiles et gratuits provenant de plus de 100 pays. Cela vous permet d'établir une présence mondiale et d'élargir votre portée sans avoir besoin de bureaux physiques.
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Intégration CRM
Une intégration fluide avec plus de 100 applications CRM, y compris EngageBay, Klaviyo et Monday, vous permet d'incorporer des fonctionnalités téléphoniques avancées dans vos flux de travail existants. Cette intégration améliore la productivité et offre une plateforme unifiée pour les interactions avec les clients.
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Surveillance des appels en direct
La surveillance des appels en temps réel vous permet d'écouter les interactions entre les agents et les clients, offrant des opportunités de feedback et de coaching immédiats. Cela aide à maintenir la qualité du service et à améliorer de manière constante la performance des agents.
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Analyse des appels
Des analyses d'appels complètes offrent des perspectives sur le fonctionnement de votre centre d'appels et l'engagement client. Ces indicateurs vous aident à identifier les tendances, à optimiser les processus et à prendre des décisions basées sur les données pour améliorer la performance globale et la satisfaction client.
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Système de suggestion automatique d'IA pour la messagerie
La fonctionnalité de suggestion automatique alimentée par l'IA de KrispCall accélère la messagerie en fournissant des suggestions contextuellement pertinentes. Cet outil améliore les temps de réponse et la précision, renforçant ainsi l'efficacité globale de la communication dans les interactions professionnelles.
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Transcription et résumé d'appels IA
La transcription et la synthèse automatiques des appels transforment les conversations verbales en texte et fournissent des résumés concis. Cette fonctionnalité facilite la référence rapide, le suivi et le partage de connaissances entre les membres de l'équipe.
4 Avis sur KrispCall
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Sophia Martinez
Analytique fiable et insights pour de meilleures décisions
Je dirige une petite agence de marketing, et il est crucial de comprendre comment notre équipe interagit avec les clients. Les analyses d'appels de KrispCall fournissent des informations claires sur la durée des appels, les temps de réponse et les heures de pointe. Ces données nous ont aidés à optimiser notre flux de travail et même à déterminer quand programmer des campagnes publicitaires en fonction des tendances d'engagement des clients. La plateforme est conviviale et le tableau de bord facilite le suivi de tout.
18 février 2025
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Mateo López
Excellent pour le support client
Notre équipe de support avait du mal avec les appels manqués et le routage inefficace — jusqu'à ce que nous découvrions KrispCall. Désormais, grâce au transfert d'appels intelligent et à l'IVR, chaque client atteint l'agent approprié plus rapidement. La fonction d'enregistrement des appels est un véritable atout pour le contrôle de la qualité ; nous pouvons examiner les interactions et former les nouvelles recrues plus efficacement.
10 février 2025
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Charlie Williams
Parfait pour les équipes à distance
En tant que responsable d'équipe à distance, KrispCall a révolutionné notre communication. Nous utilisons plusieurs CRM, et l'intégration fluide signifie que nous n'avons jamais besoin de passer d'un outil à l'autre. La fonctionnalité de surveillance des appels me permet de former les membres de l'équipe en temps réel, ce qui a considérablement amélioré nos interactions avec les clients. De plus, le système IVR garantit que les appels entrants atteignent toujours le bon département sans confusion. Depuis que nous avons adopté KrispCall, la productivité de notre équipe a explosé !
03 février 2025
KrispCall : Avantages & Inconvénients
Avantages
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Fonctionnalités alimentées par l'IA : Les outils propulsés par l'IA de KrispCall, tels que la transcription des appels, améliorent considérablement l'efficacité de la communication et la productivité.
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Intégration CRM étendue : Avec le support de plus de 100 applications CRM, KrispCall s'intègre parfaitement dans les écosystèmes commerciaux existants.
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Numéro virtuel mondial : La possibilité d'acquérir des numéros de téléphone virtuels provenant de plus de 100 pays vous permet d'établir une présence sur les marchés internationaux.
Inconvénients
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Courbe d'apprentissage potentielle : La large gamme de fonctionnalités et d'outils alimentés par l'IA peut nécessiter un certain temps pour être pleinement compris.
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Dépendance à la connectivité Internet : En tant que solution basée sur le cloud, la performance de KrispCall dépend de connexions Internet stables.
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Surcharge possible pour les petites entreprises : L'ensemble des fonctionnalités proposé pourrait être plus que ce dont les petites entreprises ont besoin.
