Qu'est-ce que DocuSign ?
Avantages des évaluateurs
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Facilité d'utilisation : l'interface intuitive de DocuSign et les fonctionnalités de glisser-déposer simplifient la configuration des contrats à signer, ce qui facilite leur exécution par les utilisateurs sur un ordinateur de bureau ou un appareil mobile.
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Compatibilité : DocuSign est compatible avec une large gamme d'appareils, ce qui en fait un choix polyvalent pour la signature numérique
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Sécurité et authentification : les capacités d'authentification robustes et les fonctionnalités de cryptage de DocuSign garantissent que les documents sont sécurisés et protégés contre toute falsification, offrant ainsi un moyen sécurisé de signer des documents.
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Processus rationalisé : les fonctionnalités de DocuSign telles que la distribution automatique des documents signés et les modèles de contrat prédéfinis rationalisent le processus de signature des documents, permettant ainsi de gagner du temps et de réduire les tracas.
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Excellent support client : malgré quelques expériences négatives, de nombreux utilisateurs font l'éloge du support client de DocuSign, qui a été un facteur clé dans leur décision de choisir DocuSign.
Inconvénients des évaluateurs
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Coût élevé : DocuSign peut s'avérer coûteux pour les entreprises disposant d'un grand volume de documents, ce qui peut constituer un inconvénient majeur pour les petites entreprises ou les startups.
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Courbe d'apprentissage abrupte : Comprendre toutes les fonctionnalités de DocuSign peut s'avérer difficile et prendre beaucoup de temps, en particulier pour les nouveaux utilisateurs.
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Problèmes de livraison des e-mails : il est arrivé que des e-mails DocuSign se retrouvent dans le dossier spam du destinataire ou soient automatiquement supprimés, entraînant des communications manquées et des pertes commerciales potentielles.
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Service client médiocre : certains utilisateurs ont signalé un manque de réactivité et de support de la part de l'équipe du service client de DocuSign, entraînant frustration et insatisfaction.
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Problèmes de réinitialisation du mot de passe : les utilisateurs ont signalé des difficultés avec le mécanisme de réinitialisation du mot de passe, ce qui peut perturber le flux de travail et entraîner des retards inutiles.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Intégration transparente
Sécurité de niveau bancaire
Fonctionnalités de signature mobile
Flux de travail avancé
Automatisation de documents
Prix de départ
$10
/ mois
Plan gratuit
Non
Intégration transparente
Sécurité de niveau bancaire
Fonctionnalités de signature mobile
Flux de travail avancé
Automatisation de documents
Comment DocuSign se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
$10
/ mois
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
Aucune promo disponible pour le moment
Yousign et DocuSign sont tous deux renommés pour leurs solutions de signature électronique, mais ils présentent des différences distinctes qui pourraient influencer votre choix en fonction de vos besoins commerciaux.
DocuSign est un leader mondial dans le domaine de la gestion des transactions numériques, largement reconnu pour sa suite étendue de fonctionnalités qui répondent aux opérations complexes à grande échelle. Il offre des mesures de sécurité avancées, des intégrations de flux de travail complètes et une vaste gamme d'options de personnalisation, ce qui le rend idéal pour les grandes entreprises ou les entreprises ayant des besoins sophistiqués. DocuSign prend en charge une large gamme d'intégrations avec d'autres systèmes logiciels, ce qui facilite les opérations fluides dans divers départements et outils.
En revanche, Yousign se concentre sur la simplicité et la facilité d'utilisation, s'adressant principalement aux petites et moyennes entreprises. Il offre une interface...
PandaDoc et DocuSign sont tous deux des acteurs réputés dans le monde des signatures électroniques et de la gestion de documents, mais ils répondent à des besoins d'utilisateurs différents et présentent des différences distinctes.
Une des principales distinctions entre PandaDoc et DocuSign réside dans leurs publics cibles et la portée de leurs offres. PandaDoc est conçu pour les entreprises et les professionnels recherchant une solution complète d'automatisation de documents et de signatures électroniques. Il excelle dans la simplification des flux de travail documentaires, de la création à la collecte des signatures, et offre de nombreuses options de personnalisation. PandaDoc convient particulièrement aux organisations qui accordent la priorité à l'efficacité et à l'automatisation de leurs processus documentaires.
D'un autre côté, DocuSign est une plate-forme polyvalente conçue pour répondre aux besoins de gestion de documents d'une large gamme d'industries et d'entreprises, des...
DocuSign et Signaturit sont tous deux des acteurs importants dans le domaine des signatures numériques, mais ils répondent à des besoins et des marchés légèrement différents, ce qui se reflète dans leurs fonctionnalités et leurs offres. Comprendre ces différences est crucial pour les entreprises qui doivent choisir entre les deux.
DocuSign est largement reconnu pour sa suite complète de fonctionnalités qui soutient une gamme d'industries à l'échelle mondiale, notamment l'immobilier, la finance, les soins de santé, et bien plus encore. Il offre d'importantes capacités d'intégration avec d'autres systèmes logiciels, tels que Salesforce, Google et Microsoft. Cela le rend idéal pour les grandes entreprises nécessitant un flux opérationnel fluide à travers diverses plateformes. De plus, l'API robuste de DocuSign permet aux développeurs de personnaliser la solution pour répondre aux besoins organisationnels spécifiques, ajoutant ainsi à sa flexibilité.
En revanche, Signaturit se concentre...
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Pour qui est DocuSign le meilleur selon nos évaluateurs ?
Entreprises mondiales : la fonctionnalité de signature électronique mondialement reconnue de DocuSign et sa capacité à générer des modèles de contrat prédéfinis rationalisent le processus de partage et de signature de documents entre différents sites. Il permet également aux utilisateurs d'envoyer et de signer depuis pratiquement n'importe où dans le monde en utilisant n'importe quel appareil.
Petites entreprises : DocuSign est une solution rentable pour les petites entreprises, fournissant une plate-forme sécurisée et conviviale pour la gestion des contrats, le partage sécurisé d'informations et la gestion des signatures multipartites.
Agences de recrutement : DocuSign est pratique et sécurisé pour signer des lettres d'offre et des contrats, ce qui facilite le partage de documents entre différents signataires. Il permet également de sauvegarder les signatures pour une utilisation future, garantissant ainsi un processus de recrutement fluide.
Entreprises avec un volume élevé de contrats : DocuSign simplifie le processus d'exécution des contrats, en facilitant la configuration, l'exécution et le suivi des contrats. Il offre également des capacités d'authentification robustes, garantissant la sécurité des documents et leur protection contre la falsification.
Agences immobilières : l'interface rapide et simple d'utilisation de DocuSign, ainsi que sa fonction de suivi, en font un outil efficace pour les agences immobilières. Il permet aux agents d'envoyer des contrats en moins de 5 minutes et d'effectuer un suivi auprès des signataires ayant consulté le document.
Avis sur DocuSign
4.2
Note de DocuSign
4.5
Facilité d'utilisation
4.5
Service client
4.5
Rapport qualité-prix
4.5
Recommandation
4.7
Fonctionnalités
29 Avis sur DocuSign
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Lawson M
Évitez soigneusement l'essai gratuit
Je déconseille l'essai gratuit de Docusign car il est impossible de l'annuler. J'ai suivi les étapes d'annulation du compte, mais le bouton final 'annuler' n'était pas visible de mon côté. J'ai passé 4 minutes supplémentaires à essayer de fermer mon compte et j'ai finalement dû envoyer un e-mail à l'équipe de support. J'ai donné une deuxième étoile en raison de la réponse rapide du service client pour m'aider à supprimer mon compte.
02 juin 2024
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Ophelia S
Signature de documents efficace avec DocuSign
J'utilise DocuSign dans mon cabinet d'avocats et cela a rendu le processus de signature de documents par les clients beaucoup plus efficace. C'est facile à utiliser et cela nous fait gagner beaucoup de temps.
27 mai 2024
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Frank Miller
Expérience terrible de service client avec DocuSign.
J'ai eu une expérience terrible avec le service client de Docusign. J'ai soulevé une question il y a cinq jours et on m'a donné des excuses pour les retards et des demandes de plus d'informations, que j'avais déjà fournies dans le fil de l'e-mail. Ils ont prétendu avoir essayé de m'appeler mais n'ont pas réussi à trouver le code de composition international. En tant que petite entreprise essayant d'envoyer des contrats, je regrette d'avoir payé d'avance.
18 mai 2024
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Emma Johnson
DocuSign : Une plateforme intuitive et sécurisée de signature électronique
À mon avis, DocuSign est un choix fantastique pour quiconque recherche un moyen simple et sécurisé de signer des documents. Ses capacités d'authentification sont solides et l'interface est intuitive et facile à utiliser. DocuSign a rendu le processus de signature de documents beaucoup plus simple. Son interface conviviale rend la signature de documents un jeu d'enfant. Les fonctionnalités de chiffrement et d'authentification garantissent que les documents sont en sécurité et protégés contre toute altération. Cependant, le coût de DocuSign peut être élevé pour les entreprises traitant un grand volume de documents. De plus, la courbe d'apprentissage pour comprendre toutes les fonctionnalités peut être raide. J'ai opté pour DocuSign car il surpasse ses concurrents en termes de facilité d'utilisation, de sécurité et de fonctionnalités d'authentification. Son interface intuitive et ses solides fonctionnalités d'authentification en font le choix parfait pour ceux qui recherchent une solution de signature électronique efficace et sécurisée.
11 mai 2024
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Carl E
DocuSign : Un changement de jeu pour les agents immobiliers
En tant qu'agent immobilier, DocuSign a été un véritable atout pour moi. Cela me permet de faire signer des contrats rapidement et efficacement, même lorsque les clients sont hors de la ville.
05 mai 2024
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Hadley D
Facile à utiliser, mais les sondages peuvent être agaçants.
Je trouve facile à utiliser. Cependant, je suis frustré par l'interruption de mon flux de travail par l'enquête - sans cela, je lui aurais donné 5 étoiles.
28 avril 2024
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Amy F
Système de réinitialisation de mot de passe médiocre
Le mécanisme de réinitialisation du mot de passe pour Docusign est terrible. Peu importe le nombre de fois que j'essaie de réinitialiser mon mot de passe, cela fonctionne rarement rapidement. J'ai essayé de vider mon cache, d'utiliser différents navigateurs, mais le problème persiste. J'ai dû soumettre de nombreux tickets pour ce problème. Normalement, je considérerais cela comme une erreur de l'utilisateur, mais cette situation est particulièrement frustrante. Même lorsque j'écris mon mot de passe et le copie-colle à partir de Notes, cela ne fonctionne toujours pas rapidement. De plus, le plan n'est pas un bon rapport qualité-prix. J'ai accidentellement cliqué sur acheter au lieu de l'essai gratuit et j'ai été facturé immédiatement. Malgré ma décision de le garder et de l'essayer, je n'ai droit qu'à 5 envois par mois, et la mise à niveau pour plus d'envois n'en vaut pas la peine compte tenu des problèmes rencontrés. Je ne recommanderais pas l'achat de ce logiciel.
23 avril 2024
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Russell M
Signature facile de documents numériques avec DocuSign
Je trouve DocuSign facile à utiliser pour la mise en place de contrats à signer. Il est également simple pour les autres de les exécuter sur leur ordinateur de bureau ou leurs appareils mobiles, simplifiant ainsi le processus de finalisation du contrat. Le produit était facile à mettre en œuvre, avec de nombreux éléments de glisser-déposer pour télécharger des contrats/documents. Les champs de signature de glisser-déposer facilitent la préparation du document pour la signature numérique. Je n'ai aucun désavantage ; DocuSign répond à tous mes besoins. Il y a une nouvelle fonctionnalité de "modèle" que je dois apprendre, qui est certainement bénéfique mais prendra du temps à mettre en place. J'ai choisi DocuSign pour son excellent service client et sa facilité d'utilisation. Il semble être plus compatible avec plus d'appareils en général. J'avais utilisé DocuSign auparavant, mais j'étais passé à Right Signature pendant un certain temps en travaillant avec une autre équipe. Cependant, j'ai trouvé DocuSign plus facile à utiliser et plus compatible, donc je suis revenu à DocuSign.
15 avril 2024
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Joshua Jones
Optimisation de la signature de documents avec DocuSign
J'utilise DocuSign depuis plusieurs mois maintenant et je dois dire que cela a considérablement simplifié notre processus de signature de documents.
15 avril 2024
