¿Qué es DocuSign?
Pros de los revisores
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Facilidad de uso: la interfaz intuitiva de DocuSign y las funciones de arrastrar y soltar simplifican la configuración de contratos para firmar, lo que facilita a los usuarios ejecutarlos en computadoras de escritorio o dispositivos móviles.
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Compatibilidad: DocuSign es compatible con una amplia gama de dispositivos, lo que lo convierte en una opción versátil para la firma digital.
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Seguridad y autenticación: las sólidas capacidades de autenticación y las funciones de cifrado de DocuSign garantizan que los documentos estén seguros y protegidos contra manipulaciones, lo que proporciona una forma segura de firmar documentos.
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Proceso optimizado: las funciones de DocuSign, como la distribución automática de documentos firmados y las plantillas de contrato prefabricadas, agilizan el proceso de firma de documentos, ahorrando tiempo y reduciendo molestias.
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Excelente atención al cliente: a pesar de algunas experiencias negativas, muchos usuarios elogian la atención al cliente de DocuSign, que fue un factor clave en su decisión de elegir DocuSign.
Contras de los revisores
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Alto costo: DocuSign puede resultar costoso para empresas con un gran volumen de documentos, lo que puede ser una desventaja importante para las pequeñas empresas o las nuevas empresas.
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Curva de aprendizaje pronunciada: comprender todas las funciones de DocuSign puede ser un desafío y llevar mucho tiempo, especialmente para los nuevos usuarios.
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Problemas con la entrega de correo electrónico: ha habido casos en los que los correos electrónicos de DocuSign terminan en la carpeta de spam del destinatario o se eliminan automáticamente, lo que genera comunicaciones perdidas y posibles pérdidas comerciales.
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Servicio al cliente deficiente: algunos usuarios han informado de una falta de capacidad de respuesta y soporte por parte del equipo de servicio al cliente de DocuSign, lo que genera frustración e insatisfacción.
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Problemas de restablecimiento de contraseña: los usuarios han informado de dificultades con el mecanismo de restablecimiento de contraseña, lo que puede interrumpir el flujo de trabajo y provocar retrasos innecesarios.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Integración sin fisuras
Seguridad a nivel de banco
Capacidades de firma móvil
Flujo de trabajo avanzado
Automatización de documentos
Precio inicial
$10
/mes
Plan gratuito
No
Integración sin fisuras
Seguridad a nivel de banco
Capacidades de firma móvil
Flujo de trabajo avanzado
Automatización de documentos
¿Cómo se compara DocuSign con software similar?
Producto
Precio
$10
/mes
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
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Yousign y DocuSign son ambos reconocidos por sus soluciones de firma electrónica, pero tienen diferencias distintas que podrían influir en tu elección según las necesidades de tu negocio.
DocuSign es líder global en el campo de la gestión de transacciones digitales, ampliamente reconocido por su suite extensa de características que se adaptan a operaciones complejas y a gran escala. Ofrece medidas avanzadas de seguridad, integraciones de flujo de trabajo completas y una amplia variedad de opciones de personalización, lo que lo hace ideal para grandes empresas o negocios con necesidades sofisticadas. DocuSign admite una amplia gama de integraciones con otros sistemas de software, lo que facilita operaciones sin problemas en varios departamentos y herramientas.
Por otro lado, Yousign se centra en la simplicidad y la facilidad de uso, atendiendo principalmente a pequeñas y medianas empresas. Ofrece una interfaz más simplificada que es fácil de navegar, lo que hace que el proceso de...
PandaDoc y DocuSign son dos actores de renombre en el mundo de las firmas electrónicas y la gestión de documentos, pero se adaptan a diferentes necesidades de los usuarios y tienen diferencias distintivas.
Una de las principales diferencias entre PandaDoc y DocuSign radica en sus audiencias objetivas y el alcance de sus ofertas. PandaDoc está diseñado para empresas y profesionales que buscan una solución integral de automatización de documentos y firmas electrónicas. Sobresale en simplificar los flujos de trabajo de documentos, desde la creación hasta la recolección de firmas, y ofrece amplias opciones de personalización. PandaDoc es especialmente adecuado para organizaciones que priorizan la eficiencia y la automatización en sus procesos documentales.
Por otro lado, DocuSign es una plataforma versátil diseñada para satisfacer las necesidades de gestión de documentos de una amplia gama de industrias y empresas, desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones. La fortaleza de...
DocuSign y Signaturit son dos actores destacados en la industria de firmas digitales, pero cada uno atiende a necesidades y mercados ligeramente diferentes, lo que se refleja en sus características y ofertas. Comprender estas diferencias es crucial para las empresas que eligen entre los dos.
DocuSign es ampliamente reconocida por su suite completa de características que apoyan una variedad de industrias a nivel global, incluyendo bienes raíces, finanzas, atención médica y más. Ofrece amplias capacidades de integración con otros sistemas de software, como Salesforce, Google y Microsoft. Esto la hace ideal para grandes empresas que requieren un flujo de operaciones sin interrupciones a través de diversas plataformas. Además, la robusta API de DocuSign permite a los desarrolladores personalizar la solución para ajustarse a necesidades organizacionales específicas, lo que añade flexibilidad.
En contraste, Signaturit se enfoca más en el cumplimiento legal y la seguridad, especialmente...
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¿Para quién es DocuSign el mejor según nuestros revisores?
Empresas globales: la función de firma electrónica mundialmente reconocida de DocuSign y su capacidad para generar plantillas de contrato prediseñadas agilizan el proceso de compartir y firmar documentos en diferentes ubicaciones. También permite a los usuarios enviar y firmar desde prácticamente cualquier parte del mundo utilizando cualquier dispositivo.
Pequeñas empresas: DocuSign es una solución rentable para pequeñas empresas que proporciona una plataforma segura y fácil de usar para la gestión de contratos, el intercambio seguro de información y el manejo de firmas de varias partes.
Agencias de contratación: DocuSign es conveniente y seguro para firmar contratos y cartas de oferta, lo que facilita compartir documentos entre diferentes firmantes. También permite guardar firmas para uso futuro, lo que garantiza un proceso de contratación sin problemas.
Empresas con un gran volumen de contratos: DocuSign simplifica el proceso de finalización del contrato, facilitando la configuración, ejecución y seguimiento de los contratos. También proporciona sólidas capacidades de autenticación, lo que garantiza que los documentos estén seguros y protegidos contra manipulaciones.
Agencias inmobiliarias: la interfaz rápida y fácil de usar de DocuSign, junto con su función de seguimiento, lo convierten en una herramienta eficaz para las agencias inmobiliarias. Permite a los agentes enviar contratos en menos de 5 minutos y realizar un seguimiento de los firmantes que hayan visto el documento.
Reseñas de DocuSign
4.2
Calificación de DocuSign
4.5
Facilidad de uso
4.5
Servicio al cliente
4.5
Valor por dinero
4.5
Recomendación
4.7
Características
29 Reseñas de DocuSign
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Lawson M
Evita la prueba gratuita.
No recomiendo la prueba gratuita de Docusign ya que es imposible cancelarla. Seguí los pasos para cancelar la cuenta, pero el botón final de 'cancelar' no era visible en mi pantalla. Pasé otros 4 minutos intentando cerrar mi cuenta y finalmente tuve que enviar un correo electrónico al equipo de soporte. Le doy una segunda estrella debido a la rápida respuesta del servicio al cliente en ayudarme a eliminar mi cuenta.
02 junio 2024
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Ophelia S
Firma de documentos eficiente con DocuSign
He estado utilizando DocuSign en mi bufete de abogados y ha hecho que el proceso de obtener documentos firmados por los clientes sea mucho más eficiente. Es fácil de usar y nos ahorra mucho tiempo.
27 mayo 2024
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Frank Miller
Terrible experiencia de servicio al cliente con DocuSign.
Tuve una experiencia terrible con el soporte al cliente de Docusign. Hice una consulta hace cinco días y me han dado excusas por los retrasos y solicitudes de más información, la cual ya proporcioné en el hilo de correos electrónicos. Alegaron que intentaron llamar pero no pudieron averiguar el código de marcación internacional. Como pequeña empresa tratando de enviar contratos, lamento haber pagado por adelantado.
18 mayo 2024
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Emma Johnson
DocuSign: Una plataforma intuitiva y segura de firma electrónica.
En mi opinión, DocuSign es una opción fantástica para cualquier persona que busque una forma sencilla y segura de firmar documentos. Sus capacidades de autenticación son sólidas y la interfaz es intuitiva y fácil de usar. DocuSign ha simplificado mucho el proceso de firma de documentos. Su interfaz amigable hace que firmar documentos sea muy fácil. Las características de encriptación y autenticación garantizan que los documentos estén seguros y protegidos contra manipulaciones. Sin embargo, el costo de DocuSign puede ser alto para empresas con un gran volumen de documentos. Además, la curva de aprendizaje para entender todas las características puede ser empinada. Cambié a DocuSign porque supera a sus competidores en términos de facilidad de uso, seguridad y características de autenticación. Su interfaz intuitiva y sus sólidas características de autenticación lo convierten en la elección perfecta para aquellos que buscan una solución de firma electrónica eficiente y segura.
11 mayo 2024
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Carl E
DocuSign: Un cambio de juego para agentes inmobiliarios.
Como agente de bienes raíces, DocuSign ha sido un cambio de juego para mí. Me permite obtener contratos firmados de forma rápida y eficiente, incluso cuando los clientes están fuera de la ciudad.
05 mayo 2024
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Hadley D
Fácil de usar, pero las encuestas pueden resultar molestas.
Encuentro fácil de usar. Sin embargo, estoy frustrado por la encuesta que interrumpe mi flujo de trabajo - sin esto, le habría dado 5 estrellas.
28 abril 2024
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Amy F
Sistema de restablecimiento de contraseña deficiente
El mecanismo de restablecimiento de contraseña de Docusign es terrible. No importa cuántas veces intente restablecer mi contraseña, rara vez funciona de inmediato. He intentado borrar mi caché, usar diferentes navegadores, pero el problema persiste. He tenido que enviar numerosos tickets por este problema. Normalmente, consideraría esto un error del usuario, pero esta situación es particularmente frustrante. Incluso cuando escribo mi contraseña y la copio y pego desde Notas, aún no funciona de manera oportuna. Además, el plan no ofrece una buena relación calidad-precio. Accidentalmente hice clic en comprar en lugar de la prueba gratuita y me cobraron inmediatamente. A pesar de decidir mantenerlo y probarlo, solo tengo 5 envíos al mes, y la actualización para más envíos no vale la pena considerando los problemas que he encontrado. No recomendaría comprar este software.
23 abril 2024
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Russell M
Firma digital rápida de documentos hecha fácil con DocuSign.
Encuentro que DocuSign es fácil de usar para configurar contratos para firmar. También es sencillo para que otros lo ejecuten en sus dispositivos de escritorio o móviles, simplificando el proceso de completar el contrato. El producto fue fácil de implementar, con muchos elementos de arrastrar y soltar para subir contratos/documentos. Los campos de firma de arrastrar y soltar hacen que preparar el documento para la firma digital sea muy fácil. No tengo ninguna queja; DocuSign satisface todas mis necesidades. Hay una nueva función de "plantilla" que necesito aprender, que estoy seguro que es beneficiosa pero tomará algo de tiempo configurar. Elegí DocuSign por su excelente servicio al cliente y facilidad de uso. Parece ser más compatible con más dispositivos en general. Había usado DocuSign antes, pero cambié a Right Signature por un tiempo cuando trabajaba con otro equipo. Sin embargo, encontré que DocuSign era más fácil de usar y más compatible, así que volví a cambiar.
15 abril 2024
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Joshua Jones
Optimizando la firma de documentos con DocuSign
He estado usando DocuSign durante varios meses y debo decir que ha optimizado significativamente nuestro proceso de firma de documentos.
15 abril 2024
