¿Qué es Sendlane?
Pros de los revisores
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Alta capacidad de entrega: Sendlane tiene una excelente capacidad de entrega, lo que garantiza que los correos electrónicos lleguen a los destinatarios previstos.
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Flujos de trabajo de automatización avanzados: Sendlane ofrece flujos de trabajo de automatización avanzados que permiten a los usuarios enviar correos electrónicos basados en diferentes comportamientos de los suscriptores, mejorando la efectividad de las campañas de marketing por correo electrónico.
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Excelente servicio al cliente: el servicio al cliente de Sendlane está siempre disponible y es muy útil, lo que lo distingue de otras herramientas de marketing por correo electrónico. A menudo permanecen hablando por teléfono con los usuarios durante horas hasta que se resuelve el problema.
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Diseñado para especialistas en marketing digital y comercio electrónico: Sendlane está diseñado específicamente para especialistas en marketing digital y comercio electrónico, lo que lo convierte en una excelente opción para estas industrias. Su integración con Shopify es súper fácil.
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Automatización de mensajes de marketing, seguimiento y comentarios: Sendlane permite a los usuarios automatizar sus mensajes de marketing, seguimiento y comentarios con los clientes, ayudando a gestionar clientes y generar ingresos adicionales a través de seguimientos y ofreciendo nuevos productos.
Contras de los revisores
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Mala experiencia de servicio al cliente: algunos usuarios han informado de una mala experiencia de servicio al cliente, incluida la negativa a abordar inquietudes o emitir reembolsos por créditos no utilizados.
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Envío de correo electrónico limitado: a pesar de anunciar el envío ilimitado de correo electrónico, Sendlane supuestamente ha comenzado a limitar la cantidad de correos electrónicos que se pueden enviar por mes y cobra más cuando se excede este límite, lo que ha generado insatisfacción entre algunos usuarios.
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Falta de funciones clave: algunos usuarios han informado que Sendlane carece de funciones clave como duplicación de plantillas y campañas, así como importantes personalizaciones de comportamiento y automatización, lo que puede limitar su efectividad para ciertas estrategias de marketing.
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Aumento de precios: Sendlane aumentó recientemente sus precios, lo que ha sido una decepción para algunos usuarios que encontraron los precios anteriores más asequibles.
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Integraciones avanzadas limitadas: si bien Sendlane ofrece algunas integraciones, no son tan avanzadas como las que ofrecen sus principales competidores, lo que potencialmente limita su funcionalidad para ciertas empresas.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
AI-Driven Predictive Sending
Automation Features
Email Campaign Creation
Real-Time Analytics
Advanced Segmentation Capabilities
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
AI-Driven Predictive Sending
Automation Features
Email Campaign Creation
Real-Time Analytics
Advanced Segmentation Capabilities
¿Cómo se compara Sendlane con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es Sendlane el mejor según nuestros revisores?
Comercializadores afiliados: Sendlane admite el marketing de afiliados y ofrece una plataforma fácil de usar con una excelente capacidad de entrega de correo electrónico.
Empresas de comercio electrónico: particularmente aquellas que usan Shopify, ya que Sendlane ofrece una fácil integración y está diseñado específicamente para este tipo de negocios.
Empresas de eComm D2C: aunque algunos usuarios han informado experiencias negativas debido a costos más altos de lo esperado y funciones faltantes, otros aún pueden encontrar valor en las ofertas de Sendlane.
Comercializadores digitales: profesionales que necesitan flujos de trabajo de automatización avanzados para enviar correos electrónicos basados en diferentes comportamientos de los suscriptores.
Propietarios de pequeñas empresas: especialmente aquellos que buscan una herramienta que ofrezca un excelente servicio al cliente y una interfaz fácil de usar, pero deben estar al tanto del reciente aumento de precio.
Reseñas de Sendlane
4.1
Calificación de Sendlane
4.5
Facilidad de uso
4.5
Servicio al cliente
3.9
Valor por dinero
4.5
Recomendación
4.4
Características
26 Reseñas de Sendlane
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Joshua W
Sumergiéndose en Sendlane: La Perspectiva de un Usuario
Considero que Sendlane es un producto confiable en general, que proporciona todas las características necesarias. La experiencia del usuario es sencilla y ordenada, con una integración impecable. Sin embargo, encuentro que el diseño del formulario es complejo y consume mucho tiempo. También creo que los precios son demasiado altos para los usuarios con un pequeño número de contactos. Opté por Sendlane debido a las críticas positivas de otros usuarios. El proveedor respondió a mi crítica, expresando gratitud y ofreciendo ayuda de su Equipo de Éxito del Cliente. Aclararon que habían aumentado los precios después de 22 meses de desarrollo del producto para reflejar nuevas funcionalidades y características, y que están añadiendo constantemente valor al producto.
30 septiembre 2024
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Maria Smith
Explorando Sendlane: Un Cambio Refrescante en Marketing por Correo Electrónico y SMS
Como gerente de marketing de una empresa de comercio electrónico D2C, mi viaje con Sendlane ha sido toda una aventura. Me ofrecieron un 4% de reducción en el costo para SMS y marketing por correo electrónico con las mismas características y créditos, lo cual fue una propuesta emocionante. Después de firmar el contrato, descubrí que su costo por mensaje era ligeramente más alto para SMS, pero esto fue compensado por las características únicas que ofrecían. Aunque su plataforma era diferente de nuestras plataformas actuales, Klaviyo y Postscript, fue un cambio refrescante. Tenían un enfoque diferente en cosas como la duplicación de plantillas y campañas, y ofrecían una perspectiva única en personalizaciones de comportamiento y automatización. Fue una curva de aprendizaje, pero interesante de navegar. Cuando tenía preocupaciones, Sendlane siempre estaba allí para escuchar. Eran firmes en sus políticas, pero también mostraban flexibilidad al no hacer cumplir el contrato anual completo. Esto me demostró que no solo se trataba de negocios, sino también de construir relaciones con sus clientes. Sendlane puede haber sido diferente de lo que estaba acostumbrado, pero fue un cambio refrescante. Trajeron algo nuevo a la mesa, y fue una experiencia de aprendizaje valiosa. A pesar de los desafíos iniciales, encontré valor en su enfoque único y su compromiso con el servicio al cliente. Recomendaría darle una oportunidad a Sendlane. Puede ser una experiencia diferente, pero es una que podría potencialmente aportar mucho valor a tu negocio.
23 septiembre 2024
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Lawson
Pruebas A/B en Sendlane: Aumentando las tasas de participación con precisión.
Agradezco la función de pruebas A/B en Sendlane. Me ha ayudado a entender qué funciona mejor para mi audiencia, lo que ha llevado a una mejora en las tasas de participación.
17 septiembre 2024
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Julia
Automatización de correo electrónico diseñada por especialistas en marketing con Sendlane.
Sendlane es una herramienta robusta y contemporánea que se actualiza regularmente. Incluye todas las características fundamentales que uno esperaría, junto con un amplio espectro de funciones avanzadas de automatización. Es muy popular entre los vendedores de internet y sigue mejorando, por lo que vale la pena probarlo. Lo que valoro de Sendlane es que está diseñado por vendedores para vendedores. Tiene menos limitaciones que algunas herramientas de marketing por correo electrónico convencionales y ofrece funciones avanzadas de automatización que se vuelven invaluables a medida que adquieres experiencia. La interfaz de usuario es intuitiva y sencilla, lo cual aprecio ya que utilizo herramientas de marketing por correo electrónico a diario. Sin embargo, me gustaría ver más plantillas de correo electrónico y métodos fáciles de usar para crear formularios atractivos que pueda incorporar fácilmente en mis páginas y sitios web. También preferiría más diversidad en las plantillas de página de destino incluidas en la herramienta de página de destino de Sendlane. Aunque Sendlane ha crecido significativamente a lo largo de los años y ha priorizado otras áreas como el comercio electrónico, creo que estas son áreas en las que podría mejorar. A pesar de esto, hay beneficios al usarlo.
10 septiembre 2024
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Virginia M
Disfrutando al máximo de mi experiencia con Send Lane.
He disfrutado mucho de mi experiencia con Send Lane como suscriptor. El diseño, la estructura y la funcionalidad de su constructor de correos electrónicos son excelentes, y los informes proporcionan todos los datos necesarios para analizar y responder a varios tipos de interacción. Sin embargo, lo que más destaca es su excepcional servicio al cliente. Siempre he recibido respuestas inmediatas a mis consultas, y han sido increíblemente pacientes y serviciales, ya sea para ayudarme con una tarea o para proporcionar una respuesta clara. Siendo un usuario de Mail Chimp desde hace mucho tiempo, estoy extremadamente satisfecho con mi decisión de cambiar a Send Lane.
31 agosto 2024
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Billy Jones
Impresionante capacidad de entrega: Mejorando los resultados de marketing con un alcance estelar de correo electrónico.
La tasa de entrega del software es impresionante. Mis correos electrónicos llegan a las bandejas de entrada de los destinatarios previstos, lo que ha tenido un impacto positivo en mis resultados de marketing.
24 agosto 2024
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Donald N
Sendlane: Un verdadero diamante en bruto.
Encuentro que Sendlane es una herramienta increíble debido a su interfaz fácil de usar y su excepcional atención al cliente. El propietario y el personal siempre son extremadamente amigables. Sin embargo, me decepcionó cuando recientemente aumentaron sus precios, lo que me hizo restar algunos puntos. A pesar de esto, sigo viéndolo como un gran valor, solo que no tanto como antes. Inicialmente elegí Sendlane por su asequibilidad, pero me quedé por el excelente soporte y la facilidad de uso. Cambié de Bronto, que era mucho más caro y tenía características que nunca usé. Sendlane fue el ajuste perfecto para mis necesidades. El proveedor respondió a mi reseña, reconociendo el aumento de precio después de 22 meses de desarrollo del producto para reflejar las nuevas características. También me aseguraron que siguen agregando valor al producto.
18 agosto 2024
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David
Sendlane: Simplificando la gestión de contactos y campañas.
He estado usando Sendlane durante unos meses y estoy impresionado con su integración perfecta con mis sistemas existentes. Ha hecho que la gestión de mis contactos y campañas sea mucho más fácil.
11 agosto 2024
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Elowen M
Soporte al cliente excepcional en Sendlane
El equipo de soporte al cliente de Sendlane es excepcional. Siempre están disponibles para ayudar y proporcionar soluciones de manera rápida.
06 agosto 2024
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Zadie D
Plataforma de correo electrónico de primer nivel en mi experiencia
Soy un gran admirador de Sendlane. Siempre están innovando y mejorando su producto. Su servicio al cliente es de primera categoría, con respuestas rápidas. La plataforma es extremadamente fácil de usar y la capacidad de entrega de correos electrónicos es notable. Hay innumerables formas de crear correos electrónicos, flujos de trabajo y segmentar audiencias. También admiten el marketing de afiliados. Sin embargo, puede resultar un poco abrumador debido a sus amplias capacidades. Me encantaría ver una función que permita rastrear los ingresos mensuales de los flujos de trabajo, pero me han asegurado que esto está en camino en los próximos cuatro meses. También desearía que se integrara con más software como Optimonk. Elegí Sendlane por su capacidad de entrega superior, su servicio al cliente y su facilidad de uso. Cambié de otro proveedor debido a un mal servicio al cliente y una prohibición injusta por enviar un correo electrónico de afiliado. Aunque el problema se resolvió, ya era demasiado tarde y Sendlane ya me había conquistado.
30 julio 2024
