Producter es una solución de software diseñada para optimizar la gestión de productos centrada en el cliente. Facilita la recopilación de comentarios de los clientes, la gestión de tareas y el seguimiento de la hoja de ruta, mejorando así la eficiencia y la satisfacción del cliente. Producter permite a las empresas centrarse en las necesidades y expectativas de sus clientes, permitiéndoles ofrecer productos y servicios superiores. Es una herramienta esencial para cualquier organización que busque mejorar sus procesos de gestión de productos y estrategias de participación del cliente.

  • 01Pros y contras de los revisores
  • 02Características principales
  • 03¿Qué es Producter?
  • 04¿Cómo se compara Producter con software similar?
  • 05¿Para quién es Producter el mejor según nuestros revisores?
  • 06Reseñas de Producter

¿Qué es Producter?

Producter es una herramienta que aborda dos cuestiones principales: satisfacer las expectativas del cliente a través de procedimientos centrados en el cliente y proporcionar un espacio compartido para que equipos dispersos mantengan la productividad. Esta solución de software ayuda a comprender el mercado y las necesidades de los usuarios, diseñar productos relevantes y alinear los productos con los resultados comerciales. Hace hincapié en recopilar comentarios de clientes y compañeros de equipo, lo que permite la toma de decisiones informadas y la priorización de acciones. La plataforma también permite un seguimiento preciso de las tareas a lo largo de un proyecto, garantizando una visión integral del diseño del producto. La colaboración, la escucha del cliente y una gestión óptima de los proyectos son clave para impulsar el crecimiento de la empresa. Empresas de renombre como Praiz, The Telegraph, Startup Borsa, fowCRM y Contentpepper utilizan Producter para el diseño de sus productos.

Pros de los revisores

  • CRM eficiente: Producter sirve como un excelente CRM, ya que se conecta a listados, envía correos electrónicos automáticamente a los clientes y establece fechas de aniversario de los clientes, lo que lo convierte en una herramienta crucial para gestionar transacciones.

  • Excelente soporte del proveedor: los usuarios aprecian la respuesta y la participación del proveedor en su negocio. El equipo de proveedores conoce la hoja de ruta de su producto y contribuye a su desarrollo, mostrando una gestión eficaz del producto.

  • Interfaz fácil de usar: a pesar de una curva de aprendizaje inicial, los usuarios encuentran que la interfaz de Producter es fácil de navegar, especialmente en la versión web de Top Producer X. El diseño facilita la actualización de la información y los próximos pasos para múltiples clientes y contactos.

  • Herramienta de planificación simple: Producter es fácil de usar para planificar cumpleaños y aniversarios de hogar, y su función Relaciones ayuda a rastrear las conexiones de un cliente.

  • Rico en funciones: Producter ofrece numerosas funciones útiles, lo que lo hace ideal para gestionar una gran base de clientes. También se actualiza continuamente y las funciones de sistemas más antiguos se transfieren a otros más nuevos.

Contras de los revisores

  • Falta de funciones en la versión web: la versión web de Producter carece de algunas funciones que están disponibles en su producto 8i anterior, lo que puede limitar la funcionalidad para los usuarios que utilizan principalmente la versión web.

  • La versión móvil necesita actualizaciones: la versión móvil de Producter aún necesita actualizaciones para la interfaz más nueva, lo que la hace menos fácil de usar y eficiente para quienes usan dispositivos móviles con frecuencia.

  • Funciones insuficientes para que las parejas administren sus datos: algunos usuarios sienten que Producter carece de funciones suficientes para que las parejas administren sus datos, lo que puede limitar su utilidad para los usuarios que necesitan administrar información compartida de los clientes.

  • Interfaz y configuración desafiantes: inicialmente, los usuarios pueden encontrar la interfaz algo difícil de aprender y el proceso de configuración un poco agotador, lo que puede ralentizar la adopción inicial del software.

  • Disminución del servicio y aumento del tiempo de inactividad: algunos usuarios a largo plazo han informado que el servicio ha comenzado a declinar, con un mayor tiempo de inactividad, tiempos de respuesta lentos y funcionalidad reducida, todo mientras las tarifas de los usuarios aumentan.

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Características principales

Precio inicial

$16

/ usuario / mes

Plan gratuito

No

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Gestionar los problemas de los clientes

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¿Para quién es Producter el mejor según nuestros revisores?

  • Propietarios de pequeñas empresas: emprendedores que requieren una plataforma sólida para administrar sus operaciones, con funciones que les permitan importar y configurar contactos, integrar conversaciones por correo electrónico y actualizar información para múltiples clientes y contactos.

  • Agentes inmobiliarios: profesionales de la industria inmobiliaria que necesitan un CRM integral para gestionar su base de clientes, realizar un seguimiento de las transacciones y automatizar las tareas de comunicación.

  • Planificadores de eventos: personas que necesitan una herramienta sencilla para planificar eventos como cumpleaños y aniversarios, pero que pueden encontrar que el software carece de funciones para gestionar datos para parejas.

  • Usuarios a largo plazo: personas que han estado usando el software durante más de 15 años y han visto su evolución, pero que actualmente experimentan problemas de tiempo de inactividad, falta de soporte en vivo y funcionalidad reducida.

  • Usuarios expertos en tecnología: usuarios que se sienten cómodos usando el software en diferentes dispositivos y plataformas, incluidas computadoras portátiles y dispositivos móviles con pantalla táctil de Windows 10, pero que pueden encontrar algunas características que faltan en las versiones web y móvil.

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    Reseñas de Producter

    4.4

    Calificación de Producter

    4.5

    Facilidad de uso

    4.6

    Servicio al cliente

    4.4

    Valor por dinero

    4.0

    Recomendación

    4.5

    Características

    14 Reseñas de Producter

    4.4 (14 reseñas)
    Deja una reseña
    • Barbara Martinez

      Compromiso inquebrantable: Mejoras continuas del equipo de producción para una calidad de primera.

      Las actualizaciones constantes y mejoras realizadas por el equipo de Producter muestran su compromiso de proporcionar un producto de alta calidad.

      08 julio 2024

    • Gloria Rodriguez

      Personalización en su mejor momento: Reseña del producto

      Agradezco las opciones de personalización ofrecidas por Producter. Nos permitió adaptar el software según nuestras necesidades específicas.

      01 julio 2024

    • Julie G

      Soporte al cliente excepcional de Producter

      El soporte al cliente proporcionado por Producter es de primera categoría. Fueron rápidos en responder y proporcionaron soluciones efectivas a mis consultas.

      25 junio 2024

    • Jesse C

      Integración perfecta: Capacidades loables del productor.

      Las capacidades de integración de Producter son encomiables. Se sincroniza perfectamente con otras herramientas que utilizamos, mejorando nuestra eficiencia.

      18 junio 2024

    • Joseph Martinez

      Características colaborativas del productor: Un cambio de juego para nuestro equipo.

      Las características colaborativas de Producter han sido un cambio de juego para nuestro equipo. Ahora podemos trabajar juntos de manera fluida, compartiendo ideas y actualizaciones en tiempo real.

      09 junio 2024

    • Jennifer W

      Solución centrada en bienes raíces con una interfaz web fácil de usar en la versión X del mejor productor.

      Mis interacciones con Producter, desde ventas hasta soporte, han sido excelentes en cada paso. Su equipo tiene conocimiento sobre su hoja de ruta de productos y contribuye a su desarrollo, mostrando una gestión de productos efectiva. Me resultó fácil importar y configurar contactos en la versión web de Top Producer X y aprecié la integración de mis conversaciones por correo electrónico dentro de los contactos. Es una gran adición a mi configuración de trabajo habitual en mi laptop táctil Win10. Mantengo abierta Top Producer X en una pestaña del navegador Chrome junto con las redes sociales e información de propiedades durante todo el día laboral. El diseño facilita la actualización de información y próximos pasos para múltiples clientes y contactos. Sin embargo, la versión web carece de algunas características de su antiguo producto 8i. Tienen un equipo trabajando activamente en transferir características del sistema anterior al nuevo sistema Top Producer X en el que comencé. La versión móvil aún necesita actualizaciones para la nueva interfaz, y los mensajes de texto enviados desde el CRM de TPX son difíciles de ver.

      02 junio 2024

    • Sara Jones

      Adaptación sin problemas: la interfaz amigable para el usuario del productor simplifica la integración de software.

      La interfaz fácil de usar de Producter hizo que nuestro equipo se adaptara fácilmente al software. La curva de aprendizaje fue prácticamente inexistente.

      25 mayo 2024

    • Grady S

      La Función de Informes Valiosos en Producter: Mejorando las Perspectivas de Gestión de Proyectos.

      Como gerente de proyecto, la función de informes en Producter ha sido extremadamente útil. Proporciona información completa sobre el progreso de nuestros proyectos.

      21 mayo 2024

    • Sophia A

      Aumentando la productividad con funciones intuitivas y robustas.

      Su interfaz intuitiva y sus características robustas mejoraron significativamente mi productividad. La función de gestión de proyectos, por ejemplo, me permitió realizar un seguimiento y gestionar mis tareas de manera eficiente.

      11 mayo 2024

    • Douglas F

      Excelente CRM para Bienes Raíces

      Encuentro que Producter es un gran programa por su precio, ofreciendo numerosas características útiles. Es un excelente CRM que puede conectarse a mis listados, enviar correos electrónicos automáticamente a los clientes y establecer fechas y contactos de aniversario con los clientes, convirtiéndolo en una herramienta invaluable para gestionar transacciones. Inicialmente, encontré que la interfaz era un poco difícil de aprender y la configuración un poco laboriosa. Sin embargo, desde entonces se ha convertido en la plataforma más utilizada en nuestras operaciones. Elegí Producter porque ofrece muchas más características para gestionar una gran base de clientes. Aprecio la respuesta del proveedor y su participación en mi negocio.

      06 mayo 2024

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