Pros de los revisores

• CRM eficiente: Producter sirve como un excelente CRM, ya que se conecta a listados, envía correos electrónicos automáticamente a los clientes y establece fechas de aniversario de los clientes, lo que lo convierte en una herramienta crucial para gestionar transacciones.

• Excelente soporte del proveedor: los usuarios aprecian la respuesta y la participación del proveedor en su negocio. El equipo de proveedores conoce la hoja de ruta de su producto y contribuye a su desarrollo, mostrando una gestión eficaz del producto.

• Interfaz fácil de usar: a pesar de una curva de aprendizaje inicial, los usuarios encuentran que la interfaz de Producter es fácil de navegar, especialmente en la versión web de Top Producer X. El diseño facilita la actualización de la información y los próximos pasos para múltiples clientes y contactos.

• Herramienta de planificación simple: Producter es fácil de usar para planificar cumpleaños y aniversarios de hogar, y su función Relaciones ayuda a rastrear las conexiones de un cliente.

• Rico en funciones: Producter ofrece numerosas funciones útiles, lo que lo hace ideal para gestionar una gran base de clientes. También se actualiza continuamente y las funciones de sistemas más antiguos se transfieren a otros más nuevos.

Contras de los revisores

• Falta de funciones en la versión web: la versión web de Producter carece de algunas funciones que están disponibles en su producto 8i anterior, lo que puede limitar la funcionalidad para los usuarios que utilizan principalmente la versión web.

• La versión móvil necesita actualizaciones: la versión móvil de Producter aún necesita actualizaciones para la interfaz más nueva, lo que la hace menos fácil de usar y eficiente para quienes usan dispositivos móviles con frecuencia.

• Funciones insuficientes para que las parejas administren sus datos: algunos usuarios sienten que Producter carece de funciones suficientes para que las parejas administren sus datos, lo que puede limitar su utilidad para los usuarios que necesitan administrar información compartida de los clientes.

• Interfaz y configuración desafiantes: inicialmente, los usuarios pueden encontrar la interfaz algo difícil de aprender y el proceso de configuración un poco agotador, lo que puede ralentizar la adopción inicial del software.

• Disminución del servicio y aumento del tiempo de inactividad: algunos usuarios a largo plazo han informado que el servicio ha comenzado a declinar, con un mayor tiempo de inactividad, tiempos de respuesta lentos y funcionalidad reducida, todo mientras las tarifas de los usuarios aumentan.