Pros de los revisores

• Excelente atención al cliente: LeadSquared cuenta con un equipo de atención al cliente receptivo que responde rápidamente a las consultas de los clientes y resuelve problemas. Esto la convierte en una herramienta confiable para las empresas.

• Gestión sencilla de clientes potenciales: LeadSquared simplifica el proceso de gestión de clientes potenciales al permitir a los usuarios conectarse con múltiples plataformas para capturar y almacenar clientes potenciales. También ofrece integraciones y herramientas estándar como Zapier para la configuración.

• Fácil de usar y personalizable: el software es fácil de usar y ofrece opciones de personalización, lo que facilita su administración. También proporciona soluciones personalizadas y soporte para problemas relacionados con el software y el negocio.

• Asequible: en comparación con otras herramientas de software del mercado, LeadSquared ofrece una buena relación calidad-precio por sus funciones a un precio atractivo. Esto lo convierte en una solución rentable para pequeñas y medianas empresas.

• CRM confiable: LeadSquared es una herramienta CRM confiable que es crucial para guardar información y distribuir contenido promocional. Es especialmente beneficioso para actividades de marketing extensas.

Contras de los revisores

• Integración limitada con herramientas de terceros: si bien LeadSquared ofrece muchas funciones, su integración con herramientas de terceros puede ser algo limitada, lo que puede restringir su funcionalidad.

• Conjunto de informes limitado: a pesar de sus numerosas características, el conjunto de informes de LeadSquared no abarca completamente el panorama general y cada informe funciona por separado. Esto puede limitar la capacidad de obtener una comprensión integral de los datos.

• Aplicaciones limitadas del paquete de correo electrónico y otras funciones de marketing: si bien estos no son el enfoque principal del producto, existe potencial de mejora en el paquete de correo electrónico y otras funciones de marketing.

• Proceso de configuración desafiante: importar datos de otro sistema y configurar el software puede llevar más tiempo de lo esperado, lo que puede retrasar el proceso de implementación.

• Atención al cliente que no responde: algunos usuarios han informado que el equipo de atención al cliente puede no responder, lo que puede provocar retrasos en la resolución de problemas.