Pros de los revisores

• Precios asequibles: EmailOctopus ofrece planes rentables que permiten a los usuarios crear sus listas de correo electrónico de forma asequible, especialmente en comparación con otros servicios de listas de correo que han aumentado significativamente sus precios. Esto lo convierte en una opción atractiva para los principiantes en el marketing por correo electrónico.

• Interfaz fácil de usar: la interfaz de la plataforma es limpia, ordenada y fácil de navegar. Esta simplicidad se extiende a la gestión de bloques, la prueba de correos electrónicos antes de enviarlos y la configuración de automatizaciones, lo que la convierte en una plataforma muy fácil de usar.

• Alta capacidad de entrega: EmailOctopus cuenta con un riguroso proceso de aprobación para mantener una alta capacidad de entrega. Revisan el tipo de correos electrónicos que enviarán los usuarios y cómo se desarrollaron sus listas, lo que ayuda a garantizar que los correos electrónicos lleguen a los destinatarios previstos.

• Capacidades de integración: EmailOctopus se integra con otras plataformas, como WordPress y Amazon SES, lo que la convierte en una herramienta versátil para gestionar campañas de marketing por correo electrónico. Sin embargo, los usuarios han expresado su deseo de una integración más profunda con otros servicios, como Zapier.

• Excelente atención al cliente: los usuarios han elogiado al equipo de atención al cliente de EmailOctopus por sus rápidas respuestas, empatía y disposición para cumplir con los requisitos de los usuarios. Este excelente servicio al cliente mejora la experiencia general del usuario.

Contras de los revisores

• Falta de integración de redes sociales: EmailOctopus no permite a los usuarios vincular sus cuentas de redes sociales, lo que significa que los usuarios deben publicar manualmente enlaces a correos electrónicos de campaña en plataformas como Facebook y Twitter.

• Falta de seguimiento detallado de la participación: a pesar de su interfaz fácil de usar y su precio asequible, EmailOctopus no proporciona un seguimiento detallado de la participación por suscriptor, como la ubicación y la hora de apertura, lo que podría ayudar a los usuarios a comprender cómo, cuándo y dónde los suscriptores interactúan con el campaña

• Ejemplos de formularios limitados: si bien EmailOctopus ofrece todas las funciones necesarias para el marketing por correo electrónico en la versión gratuita, podría proporcionar más ejemplos de formularios para ayudar a los usuarios a crear sus campañas.

• Plantillas limitadas y opciones de personalización: si bien EmailOctopus ofrece una variedad de plantillas y la capacidad de crear plantillas personalizadas, podría haber más plantillas mejoradas, y los formularios podrían proporcionar una personalización más visual y condicional.

• Proceso de aprobación para nuevos usuarios: los nuevos usuarios deben responder preguntas sobre su base de datos y listas, incluido su origen, apenas unas horas después de registrarse. Este proceso de aprobación, aunque está implementado para mantener una alta capacidad de entrega, puede ser inconveniente e inusual en comparación con otros proveedores.