Vorteile von Rezensenten

• Erweiterte Berichtsfunktionen: Die Berichtsfunktion von Pointerpro wird hoch gelobt, da sie bei der Datenanalyse hilft. Benutzer können Berichte leicht abrufen und organisieren, und die Fähigkeit der Software, sich mit Online-Zahlungsgateways zu integrieren und sichere PDFs zu liefern, wird besonders geschätzt.

• Hochgradig anpassbar: Benutzer schätzen den hohen Anpassungsgrad, den PointerPro sowohl funktional als auch visuell bietet. Dazu gehört die Möglichkeit, Online-Fragebögen mit dem Firmenlogo für ein personalisiertes Gefühl zu gestalten, sowie die Option, Fragen basierend auf bestimmten Antworten zu überspringen.

• Integration mit anderen Systemen: Benutzer lieben, wie einfach es ist, Pointerpro mit ihren vorhandenen Systemen zu integrieren. Die nativen Integrationen der Software ermöglichen eine nahtlose Verbindung mit anderen Werkzeugen, was sie zu einem äußerst nützlichen Tool für verschiedene Abteilungen macht.

• Ausgezeichnetes Support-Team: Das Support-Team von Pointerpro wird durchweg als herausragend beschrieben. Sie sind schnell in ihren Antworten, bieten wertvolle Einblicke und helfen bei der Erreichung der Ziele.

• Benutzerfreundlich und intuitiv: Pointerpro wird für seine benutzerfreundliche Oberfläche und intuitiven Funktionen gelobt. Selbst diejenigen, die anfangs Schwierigkeiten hatten, berichteten, dass sie sich schnell anpassten und es als das beste Werkzeug für ihre Bedürfnisse empfanden.

Nachteile von Rezensenten

• Begrenzte e-sign Funktionen: Pointerpro's e-sign Funktion bietet lediglich ein grundlegendes Signatur-Widget, das möglicherweise nicht ausreichend für Formulare ist, die eine fortgeschrittenere Unterschrift erfordern.

• Hohe Kosten: Die Kosten von Pointerpro sind recht hoch, insbesondere wenn man die zusätzlichen Gebühren für die an die Benutzer gesendeten generierten PDFs berücksichtigt. Dies kann für Benutzer, die eine große Anzahl von Umfragen senden müssen, abschreckend sein.

• Mangel an Sprachoptionen: Die Plattform bietet keine französische Übersetzung, was eine Einschränkung für Benutzer darstellen kann, die Umfragen in mehreren Sprachen erstellen müssen.

• Zusätzliche Kosten für Anpassungen: Es kann schwierig sein, das erforderliche Maß an Anpassung zu erreichen, ohne die zusätzliche kostenpflichtige Unterstützung des technischen Teams, was die Zeit und die Kosten erheblich erhöht.

• Falschdarstellung von Fähigkeiten: Es wird berichtet, dass Pointerpro während Verkaufsgesprächen ihre Fähigkeiten falsch darstellt, was zu falschen Erwartungen und Enttäuschungen führen kann.