Was ist Getfeedback?
Vorteile von Rezensenten
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Vielfalt der Umfragetypen: GetFeedback bietet eine Reihe von Umfragetypen über die grundlegende Skala von 1 bis 10 hinaus und ermöglicht mehr Flexibilität und Optionen zur Sammlung von Feedback.
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Anpassbare Funktionen: GetFeedback bietet zahlreiche anpassbare Funktionen wie Pfade für jede Frage und Unterstützung mehrerer Sprachen, die es einfach machen, Umfragen auf spezifische Bedürfnisse zuzuschneiden.
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Benutzerfreundliche Designoberfläche: Die Designoberfläche der Software ist robust und intuitiv, sodass Benutzer einfache, aber beeindruckende Feedback-Umfragen erstellen können.
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Professionelles Erscheinungsbild: Die mit GetFeedback erstellten Umfragen sehen professionell aus und verbessern die Glaubwürdigkeit der Organisation, die sie versendet.
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Reibungslose Salesforce-Integration: GetFeedback bietet eine nahtlose Integration mit Salesforce, die es den Nutzern ermöglicht, Kunden einfach zu verfolgen und Schwachstellen im Verkaufsprozess zu identifizieren.
Nachteile von Rezensenten
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Eingeschränkte Anpassungsoptionen: Trotz seiner benutzerfreundlichen Oberfläche wurde GetFeedback für seine eingeschränkten Anpassungsoptionen kritisiert, insbesondere hinsichtlich des Designs und der Arten von Fragen, die in Umfragen enthalten werden können.
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Hohe Kosten für die Salesforce-Integration: Mehrere Nutzer haben festgestellt, dass die Kosten für die Integration von GetFeedback mit Salesforce recht hoch sind, was für einige Unternehmen abschreckend sein könnte.
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Eingeschränkte Integration mit anderen Anwendungen: Während GetFeedback nahtlos mit Salesforce integriert ist, erfolgt die vollständige Integration mit einigen anderen Anwendungen, insbesondere solchen, die keine offenen APIs haben, nicht.
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Unterdurchschnittlicher Kundenservice: Einige Benutzer haben berichtet, dass der Kundenservice von GetFeedback nicht den Erwartungen entspricht, was frustrierend sein kann, wenn Probleme auftreten.
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Hohe Gesamtkosten: Trotz der umfangreichen Funktionen und Möglichkeiten empfinden einige Nutzer das Preismodell von GetFeedback als ziemlich teuer, was es möglicherweise für viele Unternehmen unerschwinglich macht.
Hauptmerkmale
Startpreis
Kostenloser Plan
Anpassbare Umfragen
Benutzerfreundliche Oberfläche
Multi-Language Support
Echtzeit-Analysen
CRM-Integration
Startpreis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Anpassbare Umfragen
Benutzerfreundliche Oberfläche
Multi-Language Support
Echtzeit-Analysen
CRM-Integration
Wie schneidet Getfeedback im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
Produkt
Preis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Hauptmerkmale
Vorteile
Nachteile
Alternativen
Deal
Zurzeit kein verfügbares Angebot.
Wer ist Getfeedback laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
Salesforce-Nutzer: Fachleute, die Salesforce für ihre Geschäftstätigkeiten nutzen, können von der nahtlosen Integration von GetFeedback in die Plattform profitieren, die es ihnen ermöglicht, Kunden zu verfolgen und Prozesse mit entsprechenden Triggern zu automatisieren.
Kleine bis Mittlere Unternehmen: SMBs, die nach einem benutzerfreundlichen Umfragetool mit Funktionen wie benutzerdefinierten Pfaden für jede Frage, Mehrsprachigkeit und Salesforce-Integration suchen, können von GetFeedback profitieren, obwohl die Preisgestaltung ein wichtiger Faktor sein könnte.
Umfrageerstellende: Die benutzerfreundliche Designoberfläche von GetFeedback ermöglicht es den Nutzern, einfache, aber beeindruckende Feedbackumfragen zu erstellen und bietet verschiedene Arten von Umfragen über eine einfache Skala von 1 bis 10 hinaus.
Website-Manager: Diejenigen, die Websites verwalten, können GetFeedback nutzen, um Benutzerfeedback durch Interzeptumfragen zu sammeln, die gezielte Stichproben, Standorte oder Ereignisauslöser ansprechen.
Event- und Programmorganisatoren: Organisatoren, die professionelle Formulare an Teilnehmer von Veranstaltungen und Programmen senden müssen, können GetFeedback verwenden, um ansprechende, vielseitige Feedback-Formulare zu erstellen.
Getfeedback Bewertungen
4.6
Getfeedback Bewertung
5.0
Benutzerfreundlichkeit
4.5
Kundenservice
4.5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.4
Wahrscheinlichkeit zu empfehlen
4.6
Funktionen
14 Getfeedback Bewertungen
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Jason B
Mühelose Umfrageerstellung und -analyse mit benutzerfreundlicher Oberfläche und Echtzeitanalysen
Die benutzerfreundliche Oberfläche erleichterte es mir, Umfragen zu erstellen und zu verteilen. Die Echtzeitanalyse-Funktion ermöglichte es mir, schnell informierte Entscheidungen zu treffen.
April 30, 2024
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Kyle M
Effizientes Tool zur fortlaufenden Feedbacksammlung
Ich benutze Usabilla, um Intercept-Umfragen auf unserer Website zu verwalten, was uns ermöglicht, den Nutzern direkte Fragen im Kontext zu stellen. Der kontextuelle Aspekt der Umfrage ist entscheidend, da Usabilla es uns ermöglicht, eine Zielgruppe, einen Standort oder einen Ereignis-Auslöser für die Umfrage auszuwählen, wie zum Beispiel, wenn ein Nutzer eine neue Funktion auf einer Seite entdeckt. Usabilla kann zu unserer Website hinzugefügt werden, um Nutzerfeedback zu sammeln, und wir verwenden sowohl aktive als auch passive Feedback-Umfrageoptionen. Die Software ist benutzerfreundlich und bietet hervorragende Reporting-Funktionen. Die Analysen werden klar und ansprechend präsentiert, wodurch sie für alle Geschäftsebenen leicht zugänglich sind, unabhängig von ihrem Verständnisgrad. Die Moment-of-Truth-Umfragen gaben uns Einblicke in die Probleme, mit denen die Nutzer in unserem Portal konfrontiert waren. Im Gegensatz zu einigen Wettbewerbern unterstützt Usabilla jedoch keine Videoantworten oder Bildschirmaufzeichnungen von Nutzern. Es ist auch hauptsächlich auf Desktop-Browser und -Apps beschränkt, nicht auf mobile Webanwendungen. Die Zielung spezifischer JavaScript-Ereignisauslöser erfordert einige technische Unterstützung. Ich bin zu GetFeedback gewechselt.
April 23, 2024
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Joyce B
Hervorragendes Tool, hoher Preis
Die Verwendung von GetFeedback hat die Glaubwürdigkeit unserer Organisation erhöht, da es uns ermöglichte, professionell aussehende Formulare zu versenden. Ich fand das Umfrage-Tool einfach zu bedienen, was es mir ermöglichte, ansprechende, vielseitige Feedback-Formulare zu erstellen, die ich gerne an unsere Event- und Programmteilnehmer versendet habe. Der Umstand, dass es eine native Salesforce-App war, war ebenfalls ein Plus, etwas, das unser Datenbankkoordinator zu schätzen wusste. Allerdings war der Kundenservice suboptimal und es gab zusätzliche Kosten, um einen Umfragelink über meine Arbeits-E-Mail zu senden. Dies erforderte, dass ich manuell alle Empfänger hinzufügte und die Umfrage über die Plattform selbst versandte, was zeitaufwendig war. Wir haben die Nutzung von GetFeedback eingestellt, nachdem sie ihre Preise erheblich erhöht hatten, da es sich um Kosten handelte, die wir angesichts der vielen erschwinglichen Umfrageoptionen nicht rechtfertigen konnten. Wir waren ursprünglich zu GetFeedback gewechselt, weil es nativ in Salesforce integriert ist, über überlegene Funktionalität verfügte und visuell ansprechender war.
April 16, 2024
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Gloria
GetFeedback: Ein wertvolles Werkzeug für Projektmanager
Als Projektmanager fand ich GetFeedback ein unverzichtbares Werkzeug zur Sammlung und Analyse von Daten.
April 14, 2024
