Fixme It ist eine zuverlässige Remote-Desktop-Support-Software, die den Geschäftswert durch effiziente Lösungen steigert. Sie ermöglicht den einfachen Zugriff und die Kontrolle über Remote-Desktops, die Fehlersuche bei technischen Problemen und bietet sofortige Unterstützung für Kunden oder Teammitglieder. Die Software ermöglicht nahtlose Zusammenarbeit, steigert die Produktivität und spart Zeit und Geld, indem sie die Notwendigkeit physischer Supportbesuche eliminiert. Fixme It vereinfacht den IT-Support-Prozess und verbessert die Kundenzufriedenheit.

  • 01Vorteile und Nachteile aus den Bewertungen
  • 02Hauptmerkmale
  • 03Was ist FixMe.IT?
  • 04Wie schneidet FixMe.IT im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
  • 05Wer ist FixMe.IT laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
  • 06FixMe.IT Bewertungen

Was ist FixMe.IT?

Fixme It ist eine robuste, benutzerfreundliche Fernwartungssoftware, die darauf ausgelegt ist, die Art und Weise, wie Unternehmen IT-Support für ihre Kunden anbieten, zu transformieren. Sie ermöglicht es Unternehmen, sich remote mit jedem Gerät zu verbinden, technische Probleme in Echtzeit zu diagnostizieren und zu beheben, wodurch Zeit und Ressourcen gespart werden, da die Notwendigkeit für physische Unterstützung entfällt. Fixme It ermöglicht sicheren Zugriff und Kontrolle über Desktops, Dateiübertragungen, Kundenchats und Systemneustarts. Geeignet für sowohl kleine Unternehmen als auch große Unternehmen, verbessert Fixme It die Qualität des IT-Supports, die Kundenzufriedenheit und die Produktivität. Tolle Angebote für Fixme It und andere SaaS-Produkte finden Sie bei Secret, einem Marktplatz für Unternehmer.

Vorteile von Rezensenten

  • Dateiübertragung: Während es einfach ist, eine Datei vom Experten-PC zum Client-PC zu senden, unterstützt FixMe.IT auch die Dateiübertragung vom Client-PC zum Experten, was die Remote-Arbeit vereinfacht.

  • Benutzerfreundlichkeit: FixMe.IT wird für seine Einfachheit und benutzerfreundliche Oberfläche gelobt, die es den Nutzern ermöglicht, sich schnell und effizient mit ihren Endbenutzern zu verbinden.

  • Erschwinglich: Im Vergleich zu seinen Mitbewerbern ist FixMe.IT kostengünstiger und bietet alle notwendigen Funktionen zu einem vernünftigeren Preis.

  • Unbeaufsichtigter Zugriff: Die Software bietet Remote-Admin-Zugriff auf Endpunkte, die nicht über VPN oder andere Verbindungsmöglichkeiten mit der lokalen Domäne verbunden sind, was nützlich ist, um Probleme zu konfigurieren und zu beheben.

  • Multi-Session-Unterstützung: FixMe.IT ermöglicht es Benutzern, gleichzeitig an mehreren Computern zu arbeiten, was das Multitasking und das Erreichen von Zielen unterstützt.

Nachteile von Rezensenten

  • Firewall-Blockaden: Die Software wird manchmal von bestimmten Produkten oder Firewalls blockiert, was die Installation an Kundenstandorten verhindert.

  • Dateiübertragungsbeschränkungen: Während es einfach ist, eine Datei vom Experten-PC an den Client-PC zu senden, gibt es keine Funktion, um das Gegenteil zu tun, was für einige Benutzer unpraktisch sein kann.

  • Begrenzte Funktionen: Während FixMe.IT die meisten nützlichen Funktionen umfasst, fehlen einige, die seine Mitbewerber anbieten, wie die Möglichkeit, Skripte auszuführen oder im Hintergrund Daten über ein Gerät zu sammeln, ohne dass der Endbenutzer es bemerkt.

  • Kompatibilitätsprobleme: Die Expertenanwendung ist nur mit Windows kompatibel, was ihre Verwendung für Personen einschränkt, die andere Betriebssysteme wie iOS nutzen.

  • Benutzeroberfläche: Einige Benutzer sind der Meinung, dass es zu viele Klicks vom Benutzer erfordert, um Verbindungen herzustellen oder zu akzeptieren, was zeitaufwändig und frustrierend sein kann.

Hauptmerkmale

Startpreis

N/A

Kostenloser Plan

Nein

Mehrfachsitzungsverwaltung

Sofort-Chat

Sitzungsaufzeichnung

Drag-and-drop-Dateiübertragung

Unbeaufsichtigter Zugriff

Wer ist FixMe.IT laut unseren Bewertungen am besten geeignet?

  • Wohnkunden: Diese Benutzer können FixMe.IT zusammen mit Anwendungen wie CCleaner Cloud verwenden, um sich zu verbinden und dann Anwendungen zu patchen. Die Einfachheit und Erschwinglichkeit der Software machen sie zu einer guten Wahl für die private Nutzung.

  • Remote Workers: FixMe.IT ist hervorragend geeignet, um mit oder zur Fehlersuche an entfernten Computern zu arbeiten. Die Unterstützung mehrerer Sitzungen ermöglicht es Benutzern, gleichzeitig an mehreren Computern zu arbeiten, was Multitasking und Zielverwirklichung fördert.

  • IT-Support-Teams: Diese Benutzer können von der Fähigkeit von FixMe.IT profitieren, die Problemlösung auf dem PC eines Kunden oder Kollegen zu vereinfachen und zu beschleunigen. Es unterstützt auch den Dateiübertrag, was die Remote-Arbeit erleichtert, und ermöglicht die Sitzungsaufzeichnung für eine einfachere Prozessüberprüfung und um anderen zu lehren.

  • IT-Profis: Diese Benutzer können von der einfachen Verbindung und der unbeaufsichtigten Zugriffs-Funktion von FixMe.IT profitieren, die eine einfache und schnelle Verbindung zu Endbenutzern ermöglicht. Sie bietet auch Remote-Admin-Zugriff auf Endpunkte, die nicht über VPN oder andere Verbindungsoptionen mit der lokalen Domäne verbunden sind.

  • Kleinunternehmer: Besonders diejenigen, die verwaltete Dienstleistungen (MSP) für ihre Kunden anbieten. Die Fernzugriffsfunktionen von FixMe.IT können von Remote-Monitoring-Lösungen nicht übertroffen werden, wodurch es ein essentielles Tool für diese Unternehmen ist.

  • FixMe.IT Bewertungen

    4.6

    FixMe.IT Bewertung

    4.5

    Benutzerfreundlichkeit

    4.5

    Kundenservice

    4.5

    Preis-Leistungs-Verhältnis

    4.6

    Wahrscheinlichkeit zu empfehlen

    4.8

    Funktionen

    20 FixMe.IT Bewertungen

    4.6 (20 Bewertungen)
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    • Helen Williams

      Stabile Leistung: Fixme IT glänzt bei intensiver Nutzung

      Als Software-Tester war ich von der Stabilität von Fixme IT beeindruckt. Trotz intensiver Nutzung arbeitete die Software einwandfrei und ohne Abstürze oder Fehler.

      August 18, 2024

    • Logan D

      Flexibilität und Skalierbarkeit: Eine Überprüfung des Pay-as-You-Go-Modells von Fixme IT

      Als unabhängiger Auftragnehmer schätzte ich die Flexibilität, die Fixme IT bot. Das Pay-as-you-go-Preismodell der Software ermöglichte es mir, meine Nutzung entsprechend meinen Bedürfnissen zu skalieren.

      August 11, 2024

    • Ralph

      Fixme ITs beeindruckende Berichtsfunktionen: Wertvolle Einblicke für Projektmanager

      Als Projektmanager war ich besonders beeindruckt von den Reporting-Funktionen von Fixme IT. Die detaillierten Sitzungsprotokolle lieferten wertvolle Einblicke in die Aktivitäten und die Leistung unseres Teams.

      August 4, 2024

    • Isabella Williams

      Schnell und Zuverlässig: FixMe.IT Erfahrung

      Als Kleinunternehmer, der meinen Kunden Managed Services (MSP) anbietet, stelle ich fest, dass Remotüberwachungslösungen zwar oft irgendeine Form von Remote-Zugang bieten, sie jedoch einfach nicht mit FixMe konkurrieren können. Indem ich sie getrennt halte, muss ich mir keine Gedanken darüber machen, den Zugang von Grund auf neu einzurichten, wenn ich in Zukunft die RMM-Lösungen ändern möchte. Für meine Privatkunden kann ich FixMe zusammen mit Apps wie CCleaner Cloud verwenden, um zu verbinden und dann Anwendungen zu patchen. FixMe ist im Grunde die Grundlage meines Geschäfts. Ich würde jedoch gerne elektronische Audits als zukünftige Funktion sehen. Ich möchte in der Lage sein, die System-Spezifikationen auf einem unbeaufsichtigten System anzuzeigen, ohne manuell verbinden und es ansehen zu müssen. Ein Mac-Client wäre auch eine großartige Ergänzung.

      Juli 28, 2024

    • Stephanie C

      Fixme IT's benutzerfreundliches Design von Techniksupport-Spezialist gelobt

      Als technischer Support-Spezialist schätzte ich das benutzerfreundliche Design von Fixme IT. Sogar unsere weniger technikaffinen Mitarbeiter konnten die Software mühelos bedienen.

      Juli 23, 2024

    • Kelly Brown

      Fantastisches Dienstprogramm!

      Ich finde FixMe.IT insgesamt recht gut, da ich so auf die Desktops meiner Kunden zugreifen kann, ohne reisen zu müssen. Manchmal wird es jedoch von bestimmten Produkten oder Firewalls blockiert, was es mir erschwert, es an den Standorten der Kunden zu installieren. Ich habe mich für FixMe.IT aufgrund seiner Lage, Benutzerfreundlichkeit, Benutzeroberfläche und wettbewerbsfähigen Preise zu diesem Zeitpunkt entschieden.

      Juli 15, 2024

    • Barbara

      Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis!

      Ich schätze die einfache Verbindung und die Funktion für unbeaufsichtigten Zugriff von FixMe.IT, da ich mich schnell und einfach mit meinen Endbenutzern verbinden kann. Die Software bietet Remote-Admin-Zugriff auf Endpunkte, die nicht mit der lokalen Domäne über VPN oder andere Verbindungsoptionen verbunden sind, was nützlich ist, um Probleme einzurichten und zu beheben. Sie ist auch erschwinglicher als ihre Mitbewerber. Allerdings kann der lokale Admin-Zugriff für das Neustarten als Systemdienst knifflig sein. Es ist besser, den PC und den unbeaufsichtigten Zugriff im lokalen Netzwerk zur Domäne einzurichten, bevor man versucht, unbeaufsichtigten Zugriff zu erhalten. Im Gegensatz zu vielen Mitbewerbern scheint FixMe.IT nicht die Möglichkeit zu bieten, Skripte im Hintergrund auszuführen oder Daten über ein Gerät zu sammeln, ohne dass der Endbenutzer es bemerkt. Ich habe mich für FixMe.IT entschieden, weil es kostengünstiger war als mein vorheriges bevorzugtes Produkt, Logmein Rescue. Der vorherige IT-Manager verwendete Turbo Meeting, was nicht einfach zu verbinden war. Die Kosten und Funktionen von FixMe.IT machten es wert, es auszuprobieren.

      Juli 6, 2024

    • Christian Brown

      Großer Wert für die Verwaltung mehrerer Computer aus der Ferne

      Ich kann von remote auf jeden Windows-PC mit einem praktischen Pin oder dem unbeaufsichtigten Zugriff mit der Software, fixme-it, zugreifen. Im Vergleich zu seinen Mitbewerbern ist der Preis fantastisch. Es besitzt alle Funktionen, die ich zu diesem Preis erwarten würde, und es ist ein sehr solides Programm. Ich habe noch nie Probleme damit gehabt und es funktioniert immer gut. Der Support ist gut und reaktionsschnell. Obwohl es ein wenig an Funktionen mangelt, erwarte ich angesichts des Preises nicht viel mehr. Ich wünschte, es würde die unbeaufsichtigte Liste automatisch aktualisieren. Manchmal muss ich die Unbeaufsichtigte erneut aufrufen, um zu überprüfen, ob der Computer nach einem Neustart wieder online ist, da die Informationen auf der Startseite nicht so schnell aktualisiert werden.

      Juli 1, 2024

    • Janice N

      Müheloser Fernzugriff mit FixMe.IT

      Diese Software hat mir viel Reisezeit erspart, da sie es mir ermöglicht, Dinge aus der Ferne zuzugreifen und zu verwalten. Der PC muss nicht mit einem Netzwerk verbunden sein, sondern nur mit dem Internet. FixMe.IT ist einfach zu erklären, wie man die Verbindung ermöglicht. Es ist webbasiert und einfach. Es hat auch Funktionen, die den Dateitransfer und das Teilen des Bildschirms ermöglichen. Es gibt nichts, was ich an FixMe.IT nicht mag.

      Juni 23, 2024

    • Yara M

      Ausgezeichnetes Tool für effiziente Remote-Verbindungen

      Diese Software vereinfacht und beschleunigt die Problemlösung auf dem PC eines Kunden oder Kollegen. Sie ist hervorragend geeignet für die Arbeit mit oder die Fehlersuche bei Remote-Computern, und die Unterstützung mehrerer Sitzungen ermöglicht es mir, gleichzeitig an mehreren Computern zu arbeiten, was das Multitasking und das Erreichen von Zielen erleichtert. Sie unterstützt auch die Dateiübertragung, was die Remote-Arbeit vereinfacht. Ich kann Sitzungen aufzeichnen, um eine einfachere Prozessüberprüfung und das Unterrichten anderer durch das Teilen des Videos zu ermöglichen. Ich kann keine Nachteile feststellen, da die Software außergewöhnlich gut funktioniert.

      Juni 16, 2024

    • Jerry Williams

      Fixme IT: Außergewöhnlicher Wert und zuverlässige Leistung für Geschäftsinhaber

      Als Geschäftsinhaber fand ich Fixme IT ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die breite Palette an Funktionen und die zuverlässige Leistung der Software rechtfertigten die Investition mehr als.

      Juni 9, 2024

    • Johnny J

      Fixme IT's Unattended Access: Ein Retter für Systemadministratoren

      In meiner Rolle als Systemadministrator fand ich die Funktion für unbeaufsichtigten Zugriff von Fixme IT äußerst nützlich. Sie ermöglichte es mir, Systemupdates und Fehlerbehebungsaufgaben außerhalb der Geschäftszeiten durchzuführen, wodurch die Störungen unserer Abläufe minimiert wurden.

      Juni 4, 2024

    • Ryan B

      Müheloses Dateiteilen mit intuitiver Benutzeroberfläche

      seine intuitive Benutzeroberfläche und robusten Funktionen haben meine Arbeit erheblich erleichtert. Die Dateiübertragungsfunktion ermöglichte es mir beispielsweise, wichtige Dokumente schnell mit meinem Team zu teilen.

      Mai 27, 2024

    • Jennifer

      Arbeitet effektiv zu einem für mein Unternehmen passenden Preis.

      Ich finde die Software, fixme-it, ziemlich einfach und sie enthält die meisten nützlichen Funktionen, die ich in einem solchen Produkt suche. Allerdings fehlen einige Funktionen, die ihre Konkurrenten anbieten, aber diese sind nicht entscheidend. Die Expertenanwendung ist nur mit Windows kompatibel, und ich wünschte, es gäbe eine iOS-Version. Ich weiß, dass es möglich ist, meinen PC von meinem iPhone mit VNClite fernzusteuern. Außerdem, während es einfach ist, eine Datei vom Experten-PC zum Kunden-PC zu senden, gibt es keine Funktion, um das Gegenteil zu tun, was ich seltsam finde. Der Anbieter hat auf mein Feedback reagiert und erklärt, dass es mehrere Möglichkeiten gibt, eine Datei vom Kunden-PC zum Experten zu übertragen.

      Mai 19, 2024

    • Willa G

      Fixme IT: Ein unverzichtbares Werkzeug für das Remote-Desktop-Management

      Als professioneller Softwareentwickler habe ich Fixme IT als ein unschätzbares Werkzeug für das Remote-Desktop-Management empfunden.

      Mai 11, 2024

    • Shirley

      Wenige Bewertungen deuten auf eine geringe Vertrauenswürdigkeit hin

      Es gibt nicht viele Informationen online über dieses Unternehmen und seine Anwendungen, FixMe.IT und SetUp. Ich konnte keine Bewertungsartikel in der Online-Computerpresse finden, was ich als negatives Zeichen betrachte. Eine Google-Suche zeigte zwar einige Bewertungen von TrustRadius, aber diese Seite selbst hat eine schlechte Bewertung von 2,4. Allerdings hat SoftwareAdvice einige Bewertungen, die authentisch erscheinen.

      Mai 7, 2024

    • Crosby

      Fixme IT: Eine sichere Lösung für Cybersecurity-Berater

      Als Cybersecurity-Berater war ich mit Fixme ITs starkem Fokus auf Sicherheit zufrieden. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung und die Verschlüsselungsfunktionen gaben mir ein beruhigendes Gefühl hinsichtlich der Sicherheit unserer Daten.

      April 29, 2024

    • Austin J

      Liefert essentielle Funktionen, anständige Remote-Funktionalität

      Ich schätze die Logon-/Logoff-, Remote-Neustart- und einfachen UI-Funktionen von FixMe.IT. Ich mag auch die Möglichkeit, eine einfache URL zu besuchen und mehrere Sitzungen gleichzeitig auszuführen. Allerdings finde ich, dass es zu viele Klicks vom Benutzer erfordert, um Verbindungen herzustellen oder zu akzeptieren. Ich hatte auch Probleme mit der QHD-Auflösung und der Unfähigkeit, Anmeldeinformationen einzugeben, um als Administrator auszuführen, da es als Dienst ausgeführt werden muss. Als Antwort auf mein Feedback informierte mich Dan von Techinline, dass sie planen, die Notwendigkeit zu entfernen, dass der Remote-Benutzer beim Verbinden mit dem Experten auf 'Akzeptieren' klicken muss. Er stellte klar, dass FixMe.IT alle Bildschirmauflösungen bis zu 4K unterstützt und schlug vor, die Skalierungseinstellungen der Anwendung an meine Bedürfnisse anzupassen. Er erwähnte auch, dass ich Administrator-Anmeldeinformationen auf dem Remote-Gerät eingeben kann, aber bestimmte Aufgaben erfordern die Eingabe des Endbenutzers gemäß Windows-Design.

      April 20, 2024

    • Dylan R

      Fixme IT's Multi-Session-Funktion erhöht die Teamproduktivität

      Als IT-Manager war ich von der Fähigkeit von Fixme IT beeindruckt, mehrere Remote-Sitzungen gleichzeitig zu bearbeiten. Dieses Feature hat die Produktivität und Effizienz unseres Teams erheblich gesteigert.

      April 16, 2024

    • Scott E

      Müheloser Betrieb mit praktischer Gruppierung und Überwachungsoberfläche

      Ich schätze die Einfachheit, meine verbundenen Computer und ihren Online-Status anzuzeigen, sowie die Möglichkeit, sie zu benennen, zu gruppieren oder zu entgruppieren. Die Gesamtsummen in der Tabelle für Verbindungszeiten sind äußerst nützlich, um den Kunden den Aufwand und die Zeit, die in die Wartung oder Fehlersuche ihrer Geräte investiert wurden, zu demonstrieren. Ich mag es, dass das Programm nicht auf einen Browser angewiesen ist und leichtgewichtig ist. Der Kundenservice ist schnell, geduldig, effizient und freundlich. Allerdings ist die Anpassung nicht so einfach, wie ich es mir wünschen würde. Ich habe das Gefühl, dass ich Manuals an verschiedenen Orten lesen und Aufwand betreiben muss, um meine gebrandete Seite oder Vorlage wirklich hervorzuheben. Ich wünschte, das Programm könnte nach einer Verbindung nach Notizen fragen und diese in die Tabelle für Verbindungszeiten einfügen. Derzeit schreibe ich in einem anderen Programm und versuche, all diese Notizen, Zeiten/Daten/Kunden nachzuhalten und dann in die Tabellen zu integrieren, die ich an meine Kunden sende. Es ist nicht so ordentlich in zwei separaten Dokumenten oder nimmt zusätzlich Zeit in Anspruch.

      April 14, 2024

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