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Allgemeine Informationen über Zoho Assist

Zoho Assist steht als eine erstklassige Remote-Support-Softwarelösung, die speziell dazu gedacht ist, Unternehmen zu stärken und ihnen zu helfen, herausragenden Kunden- und technischen Support für Kunden weltweit anzubieten. Ihr zentrales Design betont mühelose Bedienung neben Effizienz, was es für Support-Teams einfach macht, aus der Ferne auf die Geräte der Kunden zuzugreifen und deren Kontrolle zu übernehmen, verschiedene Probleme zu beheben und Probleme in Echtzeit zu lösen, unabhängig von geografischen Barrieren.

Die sichere, benutzerfreundliche Oberfläche der Software ist mit leistungsstarken Funktionen geladen. Dazu gehören die Möglichkeit für nahtlose Dateiübertragungen, effizientes Screen-Sharing, robuste Chat-Unterstützung und umfassende Sitzungsaufzeichnungen. Diese Funktionalitäten wurden gezielt entwickelt, um die Anforderungen einer breiten Palette von Unternehmen zu erfüllen, von aufstrebenden Startups bis hin zu etablierten Unternehmen. Noch wichtiger ist, dass Zoho Assist dazu beiträgt, die Servicequalität Ihres Unternehmens zu verbessern, indem Softwareprobleme schnell gelöst werden, während die Systemausfallzeiten minimal bleiben.

Die Beschreibung von Zoho Assist integriert sorgfältig relevante, suchmaschinenoptimierte Keywords, um seine Remote-Support-Fähigkeiten zu betonen. Dies hilft Unternehmen nicht nur dabei, die außergewöhnliche Funktionalität von Zoho Assist zu entdecken, sondern auch, dieses Tool strategisch zu nutzen, um ihre Kunden-Support-Betriebsabläufe zu optimieren. Das Ergebnis? Verbesserte Produktivität, reduzierte Gemeinkosten und ein insgesamt Vorteil im heutigen wettbewerbsintensiven digitalen Markt.

Während Sie bestrebt sind, Ihr Unternehmen voranzubringen und Ihre Abläufe zu optimieren, verlieren Sie nicht die unglaublichen Vorteile aus den Augen, die SaaS-Lösungen wie Zoho Assist bieten können. Besuchen Sie Secret noch heute, um die besten Angebote für leistungsstarke SaaS-Tools zu entdecken, die das Wachstum und den Erfolg Ihres Unternehmens fördern.

Sehen Sie Alternativen zu Zoho Assist wie AnyDesk oder ConnectWise Control.

Expertenbewertung zu Zoho Assist

Haben Sie genug davon, mit den technischen Problemen Ihres Remote-Teams Verstecken zu spielen? Sagen Sie nicht mehr! Lernen Sie Zoho Assist kennen, den Superhelden des Remote-Supports und der Fehlersuche 🦸‍♀️

Was ist Zoho Assist?

Stell dir vor - du arbeitest von deinem gemütlichen Homeoffice 🏡 und plötzlich beschließt der Laptop deines Kollegen, ein Eigenleben zu führen. Hier kommt Zoho Assist ins Spiel, die zuverlässige Software, die es dir ermöglicht, sicher auf jedes Gerät zuzugreifen und Probleme zu beheben, jederzeit und überall 🌐 Mit Funktionen wie Bildschirmfreigabe, Dateitransfer sowie Sprach- und Videoanruf kannst du als Technikzauberer agieren, ohne deinen Platz zu verlassen 🧙‍♂️

Unsere Meinung über Zoho Assist:

Ob Sie ein technikaffiner Startup-Guru oder ein ahnungsloser Computerbenutzer sind, Zoho Assist hat Ihre Rückendeckung 💪 Diese benutzerfreundliche Software ist vollgepackt mit leistungsstarken Funktionen, die Fernunterstützung vereinfachen und Ihre Fehlersuche zu einem Kinderspiel machen. Und mit den exklusiven Angeboten von Secret können Sie ordentliche Einsparungen erzielen, während Sie Ihre technische Unterstützung auf den Punkt bringen 💰

Zoho Assist Preisgestaltung:

Keine Sorge, du musst nicht dein ganzes Geld ausgeben, um die Magie des Remote Supports zu entfesseln. Zoho Assist bietet flexible Preispläne, die bereits bei nur 10 $ pro Monat und Techniker beginnen 🤑 Und mit Secret's Sonderangeboten könntest du dir vielleicht sogar einen noch besseren Deal sichern. Cha-ching! 💸

- Mehr Details zu den Preisen von Zoho Assist

Beste Zoho Assist Alternativen:

Auf der Suche nach Alternativen? Keine Sorge, wir haben Optionen für dich! Schau dir diese technikaffinen Wettbewerber an - TeamViewer, AnyDesk, Splashtop und LogMeIn. Du weißt nie, vielleicht stößt du auf unschlagbare Angebote für diese Fernsupport-Champions im Secret-Marktplatz. Das ist doch ein Gewinn für alle! 🙌

- Mehr Alternativen zu Zoho Assist

Mary O'Brien

Customer Success Manager

Zoho Assist Preisgestaltung

Free

1 RemoteSupportTechniker

5 unbeaufsichtigte Computer

Ctrl+Alt+Entf senden

InstantChat

Unattended Access - Standard

$10

/ Monat

Ab 25 unbeaufsichtigten Computern pro Monat

Computergruppierung

Gruppenberechtigungen

Massenbereitstellung

Remote Support - Standard

$10

/ Benutzer / Monat

Dateiübertragung

MultiMonitorNavigation

Neustart und Wiederverbindung

Sitzungstransfer

Remote Support - Professional

$16

/ Nutzer / Monat

Mobile Apps (iOS, Android)

Sitzungen planen

Bildschirmfreigabe

Sitzungsnotizen

Unattended Access - Professional

$16

/ Monat

Ab 25 unbetreuten Computern pro Monat

Sitzungsaufzeichnung

FernDruck

Anmerkung

Remote Support - Enterprise

$26

/ Benutzer / Monat

Abteilungen

Sitzungsaufnahme

Servicewarteschlange

Sitzungsprüfung

Zoho Assist Funktionen

Remote-Support- und Zugriffssoftware für nahtlose IT-Unterstützung.

Berichterstattung und Analytik

Verfolgen und analysieren Sie die Leistung Ihrer Remote-Support-Aktivitäten mit den Berichten und Analysen von Zoho Assist. Gewinnen Sie wertvolle Einblicke in Kennzahlen wie Sitzungsdauer, Kundenzufriedenheitsbewertungen und Problemlösungszeit. Diese Analysen können Ihnen helfen, Verbesserungsbereiche zu identifizieren, Ihre Support-Prozesse zu optimieren und letztendlich die Produktivität Ihres Unternehmens zu steigern.
Unbeaufsichtigter Zugriff

Bieten Sie Unterstützung, auch wenn der Kunde nicht anwesend ist. Mit der unbeaufsichtigten Zugriffsfunktion von Zoho Assist können Sie Probleme jederzeit lösen, um minimale Ausfallzeiten und eine verbesserte Benutzerzufriedenheit zu gewährleisten.
Einfache Fernunterstützung

Mit Zoho Assist können Sie Ihren Kunden und Klienten mühelos Fernsupport bieten. Egal, ob Sie deren Softwarefehler beheben oder ihnen bei technischen Problemen helfen müssen, Sie können remote auf deren Systeme zugreifen und Probleme in Echtzeit lösen. Keine umständlichen Telefonate oder langen E-Mails mehr—einfach nahtloser Support.
Sichere und verschlüsselte Sitzungen

Die Sicherheit und Privatsphäre der Daten Ihrer Kunden zu wahren, ist für jeden Unternehmer entscheidend. Mit Zoho Assist können Sie beruhigt sein, denn alle Remote-Support-Sitzungen sind sicher und verschlüsselt. Dies stellt sicher, dass sensible Informationen vertraulich bleiben und Vertrauen sowie Glaubwürdigkeit bei Ihren Kunden aufbauen.
Benutzerdefinierte Markenbildung und Personalisierung

Gestalten Sie Ihre Remote-Support-Sitzungen als Erweiterung Ihrer Markenidentität. Zoho Assist bietet Anpassungs- und Personalisierungsoptionen, mit denen Sie die Benutzeroberfläche mit Ihrem Firmenlogo, Farben und sogar Ihrer Domain anpassen können. Verbessern Sie Ihr professionelles Image und schaffen Sie ein einheitliches Markenerlebnis in Ihren Kundeninteraktionen.
Multi-Geräte-Kompatibilität

Verbinden Sie sich nahtlos über verschiedene Geräte, einschließlich PCs, Tablets und Smartphones. Zoho Assist sorgt für konsistenten Support, egal ob Sie einem Desktop-Benutzer oder einem Eigentümer eines Mobilgeräts helfen.
Sitzungsaufzeichnung

Dokumentieren Sie jede Support-Sitzung mit der Aufnahmefunktion von Zoho Assist. Es ist ein unschätzbares Werkzeug für Schulungen, Überprüfungen und zur Gewährleistung einer qualitativ hochwertigen Unterstützung in Ihrem Support-Team.
Sofortiger Chat und Dateiübertragung

Verabschieden Sie sich von ständigen E-Mail-Wechseln und umständlichen Dateifreigabeplattformen. Zoho Assist ermöglicht es Ihnen, sofort mit Ihren Kunden zu chatten und Dateien nahtlos während Remote-Support-Sitzungen zu teilen. Dies gewährleistet eine effiziente Kommunikation und Zusammenarbeit, sodass Sie schnelle Lösungen bieten und Ihre Kunden zufriedenstellen können.

20 Zoho Assist Bewertungen

4.7 (20 Bewertungen)

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Keilani S

Außergewöhnliche Mobile App für nahtlosen Kundenservice

Zuletzt ist die mobile App ausgezeichnet. Sie ermöglicht es mir, Unterstützung unterwegs zu bieten, sodass ich immer für meine Kunden da sein kann, egal wo ich bin.

August 18, 2024
Victoria J

Kosteneffiziente Lösung: Zoho Assist Review

Die Preisgestaltung ist sehr angemessen, wenn man die Vielzahl an Funktionen und Möglichkeiten berücksichtigt, die Zoho Assist bietet. Es ist definitiv eine kostengünstige Lösung für jedes Unternehmen.

August 12, 2024
Bryan

Vereinfacht das Social Management

Ich habe versucht, meine sozialen Kanäle manuell zu verwalten, und das war nicht effektiv. Ich habe auch andere Werkzeuge ausprobiert, aber sie waren umständlich und zu komplex für meine Bedürfnisse. Dann fand ich Zohosocial und ich bin extrem zufrieden mit seiner Technologie und Benutzerfreundlichkeit. Es erleichtert die Zusammenarbeit bei der Verwaltung meines Unternehmens. Gut gemacht!

August 6, 2024

Mehr über Zoho Assist

Zoho Assist: Vor- und Nachteile

Vorteile

Einfacher Fernzugriff: Zoho Assist ermöglicht es Ihnen, von überall aus Remote-Support für Kunden bereitzustellen.
Kostengünstige Lösung: Zoho Assist bietet erschwingliche Pläne, um die Bedürfnisse von Startups zu erfüllen.
Sicher und zuverlässig: Zoho Assist sorgt für verschlüsselte Verbindungen und Datenschutz für nahtlose Remote-Hilfe.

Nachteile

Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten: Zoho Assist fehlt es an umfangreichen Anpassungsoptionen, was seine Fähigkeit einschränkt, sich an spezifische Geschäftsbedürfnisse anzupassen.
Schnittstellenkomplexität: Die Schnittstelle von Zoho Assist kann für junge Unternehmer überwältigend sein und erfordert etwas Zeit, um sie zu erlernen und sich darin zurechtzufinden.
Integrationsschwierigkeiten: Zoho Assist könnte Integrationsschwierigkeiten mit anderen Software-Tools haben, was möglicherweise die Effizienz der Arbeitsabläufe beeinträchtigt.