CrossHero ist eine robuste Fitnessmanagement-Software, die speziell für Fitnessstudios und Fitnesszentren entwickelt wurde. Sie bietet Trainingsplanung, Mitgliederverwaltung, Abrechnung, Statistiken und eine mobile App für Mitglieder. Die Software ermöglicht es Studioinhabern, die Abläufe zu optimieren, die Kundenbindung und -zufriedenheit zu verbessern und die Unternehmensleistung zu verfolgen.

  • 01Vorteile und Nachteile aus den Bewertungen
  • 02Hauptmerkmale
  • 03Was ist Crosshero?
  • 04Wie schneidet Crosshero im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
  • 05Wer ist Crosshero laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
  • 06Crosshero Bewertungen

Was ist Crosshero?

CrossHero ist eine umfassende Softwarelösung, die speziell für Fitness- und CrossFit-Zentren entwickelt wurde. Sie bietet eine Vielzahl von Funktionen wie Mitgliederverwaltung, Kursplanung, Trainingsverfolgung und Abrechnung, die alle darauf abzielen, die Betriebsabläufe im Fitnessstudio zu optimieren und die Kundenerfahrung zu verbessern. Die Plattform umfasst auch eine dedizierte mobile App für Mitglieder, um Kurse zu buchen, Fortschritte zu verfolgen und mit anderen zu interagieren. Für Studioinhaber und Trainer bietet CrossHero Echtzeitanalysen, Anwesenheitsverfolgung und automatisierte Abrechnung. Es unterstützt zudem verschiedene Zahlungs-Gateways für reibungslose Transaktionen. Mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und robusten Funktionalität ist CrossHero ein All-in-One-Management-Tool für Fitnesszentren, die ihre Abläufe optimieren und ihren Mitgliedern einen überlegenen Service bieten möchten.

Vorteile von Rezensenten

  • Verbesserte Kundenbindung: Die Software ermöglicht das Senden von E-Mails und Benachrichtigungen, was die Verbindung zu Kunden verbessert und eine einfache Lösung von Anfragen, Updates, Werbeaktionen und Erinnerungen ermöglicht.

  • Konsolidierung von Tools: CrossHero konsolidiert Tools, die zuvor separat verwendet wurden, und ermöglicht eine einheitliche Steuerung aus einer einzigen Anwendung, effiziente Kundeninteraktion sowie sichere Zahlungen, Rechnungsdaten und Buchungssysteme.

  • Verbesserte Verwaltung und Zahlungssteuerung: CrossHero bietet Kontrolle über Zahlungstermine, vereinfacht die Verwaltung und verbessert das Unternehmensmanagement. Es ermöglicht auch die Zahlung über die App, wodurch das Management dieser Aspekte erheblich erleichtert wird.

  • Hochwertige, zugängliche App: Die Qualität der CrossHero-App ist ein großer Vorteil, da sie nicht viel Geschwindigkeit oder Speicherplatz auf mobilen Geräten benötigt und auf verschiedenen Plattformen zugänglich ist.

  • Visualisierung von Workouts: Die Visualisierung der WODs (Workout of the Day) Funktion hat die Servicequalität erheblich verbessert und die Verbindung zu Athleten gestärkt, die ihre zukünftigen, täglichen und vergangenen Workouts sehen können.

Nachteile von Rezensenten

  • Mangel an detaillierten Benutzerberichten: Die Berichterstattung über Benutzer ohne aktives Abonnement könnte für eine bessere Nachverfolgung verbessert werden, da sie derzeit nicht zwischen einem Testklassenbenutzer und einem Benutzer, der die Zahlung eingestellt hat, unterscheidet und beide als inaktiv kategorisiert.

  • Benutzeroberflächen-Herausforderungen: Einige Kunden empfinden die Software als schwierig zu bedienen, und es besteht Bedarf an weiteren Anleitungsvideos für jeden Abschnitt.

  • Eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten: Einige Nutzer haben festgestellt, dass CrossHero zu allgemein ist und wünschen sich, es mehr auf die spezifischen Bedürfnisse ihres Unternehmens, die Kultur ihres Landes und die Nutzung für jeden Kundentyp anpassen zu können.

  • Unzureichende Kontrolle über Admin-Berechtigungen: Es gab Bedenken hinsichtlich des Mangels an Kontrolle über die Admin-Berechtigungen, insbesondere für Coaches und Mitarbeiter. Einige Benutzer empfinden es als unangenehm, dass das Empfangspersonal Admin-Zugriff hat, da sie alles ändern können, einschließlich Rechnungen.

  • Schwierigkeiten bei der Verwaltung von Zeitplänen: Einige Benutzer empfinden die Zeiten für die Programmerstellung als etwas einschränkend und glauben, dass die Verwaltung des Zeitplans einfacher sein sollte.

Hauptmerkmale

Startpreis

N/A

Kostenloser Plan

Nein

Automatisierte Abrechnung

Mitgliederverwaltung

Echtzeit-Analytik

Workout-Tracking

Klasseneinteilung

Wer ist Crosshero laut unseren Bewertungen am besten geeignet?

  • Fitnessberater: Dies sind Fachleute, die Fitnesszentren in ihren Abläufen beraten und eine Software wie CrossHero nutzen könnten, um Geschäftsdaten zu analysieren, die Kundenverfolgung zu verwalten und den Kundenservice zu verbessern.

  • Fitnessstudiomitglieder: Dies sind Personen, die das Fitnessstudio nutzen und von einer Plattform profitieren würden, die es ihnen ermöglicht, ihre Trainingspläne einzusehen, ihren Fortschritt zu verfolgen und ihre Mitgliedschaften zu verwalten.

  • Fitnessstudio-Besitzer: Das sind Personen, die Fitnesszentren besitzen und nach einer Software suchen, um ihre Geschäftsabläufe zu verwalten, einschließlich Zahlungsdaten, Mitgliedschaften und Kundenkommunikation.

  • Fitness-Coaches: Dies sind Fachleute, die Trainingsdienstleistungen anbieten und eine Plattform benötigen, um den Fortschritt ihrer Kunden zu verfolgen, Workouts zu planen und ihr Einkommen zu verwalten.

  • Administrative Mitarbeiter: Dies sind Personen, die die Verwaltungsaufgaben eines Fitnesscenters übernehmen, wie das Verwalten von Zeitplänen, das Versenden von Benachrichtigungen und das Abwickeln von Zahlungen.

  • Crosshero Bewertungen

    4.7

    Crosshero Bewertung

    4.7

    Benutzerfreundlichkeit

    4.7

    Kundenservice

    4.7

    Preis-Leistungs-Verhältnis

    4.7

    Wahrscheinlichkeit zu empfehlen

    4.6

    Funktionen

    19 Crosshero Bewertungen

    4.7 (19 Bewertungen)
    Bewertung abgeben
    • Bryan Jones

      CrossHero - Die beste Software der Welt

      CrossHero ist eine Software, die Reservierungen, Abrechnung und automatisierte Online-Einziehungen für meine Kunden vereinfacht. Ich liebe die Benutzfreundlichkeit, den Support und die bestehenden Funktionen. Ich finde, dass dieser Software nichts fehlt, weshalb ich zu ihr gewechselt bin. Der Anbieter war im August 2021 auf mein Feedback offen und erklärte, dass es für andere, die ähnliche Software suchen, von Vorteil sein könnte, und sie sind offen für Wachstumsvorschläge.

      August 13, 2024

    • Keith B

      CrossHero Unleashed: Eine Perspektive des Nutzers

      Ich schätze, wie CrossHero meine Nutzerzahlungen verfolgt und mein Fitnessstudio-Management erheblich vereinfacht hat. Allerdings finde ich es etwas einschränkend hinsichtlich der Zeiten für die Programmausarbeitung, und ich denke, das Management des Zeitplans sollte einfacher sein. Ich habe mich basierend auf Empfehlungen für CrossHero entschieden. Der Anbieter hat auf meine Bewertung reagiert, mir für mein Feedback gedankt und die Einschränkungen bei den Programmausarbeitungszeiten anerkannt. Sie schlugen vor, dass ich möglicherweise die Unterstützung ihres Teams benötigen könnte, und versicherten mir, dass ihre Software für ihre Einfachheit bekannt ist. Sie haben auch meine Anmerkungen zum Zeitplanmanagement berücksichtigt und sich verpflichtet, ihre Plattform weiter zu verbessern. Sie luden mich ein, Fragen an ihre Support-E-Mail zu senden. Sie dankten mir erneut für meine Bewertung und dafür, dass ich sie Teil meines Fitnessstudios sein lasse, und ermutigten mich, weitere Vorschläge oder Bedenken zu teilen.

      August 4, 2024

    • Catherine F

      Erweiterte Online-Präsenz: Software-Integrationsbewertung

      Die Integration der Software mit anderen Plattformen wie sozialen Medien und E-Mail-Marketing-Tools hat die Online-Präsenz meines Fitnessstudios gesteigert.

      Juli 28, 2024

    • Sarah

      Höhere Effizienz und verbesserte Qualität

      Ich glaube, CrossHero ist die beste App, die ich in meiner Karriere genutzt habe. Ich schätze, wie einfach es ist, Routinen zu erstellen und sie über mein Handy mit meinen Kunden zu teilen, wodurch ich Zeit und Geld spare. Es bietet einen besseren Qualitätsservice, da viele Orte immer noch Papier-Routinen verwenden. Allerdings denke ich, dass es eine Überprüfung der Admin-Berechtigungen für Trainer und Mitarbeiter geben sollte. Zum Beispiel ist es für mich unpraktisch, dass das Empfangspersonal Admin-Zugriff hat, da sie alles ändern können, einschließlich Rechnungen. Ich habe mich für CrossHero wegen seiner Qualität, des Preises und der Funktionalität entschieden. Der Anbieter hat im August 2021 auf meine Bewertung reagiert, mich für mein Feedback bedankt und dessen Wert für potenzielle Kunden, die nach einer Managementsoftware wie CrossHero suchen, anerkannt.

      Juli 22, 2024

    • Lauren A

      Aufschlussreiche Berichterstattung: Informierte Geschäftsentscheidungen mit CrossHero ermöglichen

      Die Reporting-Funktion von CrossHero ist ausgezeichnet. Sie liefert aufschlussreiche Daten, die mir helfen, informierte Entscheidungen über mein Geschäft zu treffen.

      Juli 14, 2024

    • Walter Johnson

      Ein freundliches Werkzeug für mein Unternehmen!

      Meine allgemeine Erfahrung mit CrossHero war ziemlich positiv, da es das Management meiner Box erheblich vereinfacht hat. Besonders schätze ich die automatischen und manuellen Engagement-Funktionen. Allerdings finde ich es zu allgemein. Ich wünschte, ich könnte meine Datenbank mehr segmentieren und besser auf die spezifischen Bedürfnisse meines Unternehmens, die Kultur meines Landes und die Nutzung für jede Art von Kunden abstimmen. Im Wesentlichen wünsche ich mir, dass es anpassbarer wäre, um den Anforderungen und Bedürfnissen meines Unternehmens gerecht zu werden. Ich habe zu CrossHero gewechselt, um einige Funktionen zu verbessern, die es anbot und die vorherige nicht hatte, obwohl ich einige Optionen verloren habe, die für meine Art von Unternehmen äußerst vorteilhaft waren. Der Anbieter hat auf meine Bewertung reagiert, meine Rückmeldung geschätzt und mich gebeten, eine E-Mail an support@crosshero.com zu senden, in der ich meine Anpassungsbedürfnisse detailliert beschreibe.

      Juli 6, 2024

    • James Jones

      Bequemes Fitnessstudio-Management unterwegs: Eine fantastische Mobile App

      Die mobile App der Software ist fantastisch. Sie ermöglicht es mir, mein Fitnessstudio unterwegs zu verwalten, was unglaublich praktisch ist.

      Juli 1, 2024

    • Rachel J

      Vereinfachtes Fitnessstudio-Management mit CrossHero

      Seit ich CrossHero benutze, ist die Verwaltung von Mitgliedschaften und Nutzern deutlich einfacher geworden. Mein Fitnessstudio ist gewachsen und hat dank dieser Software einen guten Ruf behalten. Während es einige Bereiche gibt, die verbessert werden könnten, ist nichts mehr als ein einfacher Patch notwendig. CrossHero hat das Benutzermanagement in meiner Einrichtung schnell und einfach vereinfacht. Die Nutzer haben sich auch leichter an die App und die Website angepasst. Allerdings könnte die Berichterstattung über Nutzer ohne aktives Abonnement für eine bessere Nachverfolgung verbessert werden, da momentan nicht zwischen einem Nutzer in der Testphase und einem Nutzer, der nicht mehr zahlt, unterschieden wird; beide werden als inaktiv kategorisiert. Ich habe mich wegen der Kosten, der Sprache und der Benutzerfreundlichkeit für CrossHero entschieden. Ich bin zu CrossHero gewechselt, um Kosten zu sparen. Ich danke Luis Fernando für das Teilen seiner Erfahrungen mit CrossHero und schätze sein Feedback sehr. Seine Meinung ist für uns alle, die Teil dieser Software sind, sehr wichtig. Ich bin neugierig, aus welchem Land er kommt und welche Punkte er denkt.

      Juni 25, 2024

    • Yara

      Effiziente Zahlungsabwicklung mit CrossHero

      Die Zahlungsabwicklung von CrossHero ist nahtlos und effizient. Sie hat die Transaktionen in meinem Fitnessstudio mühelos gemacht.

      Juni 15, 2024

    • Victoria Brown

      Eine großartige Lösung

      CrossHero hat meinen Job im Fitnessstudio erheblich erleichtert, da ich mein Einkommen besser verwalten kann. Ich kann Workouts sowohl für das Fitnessstudio als auch für zu Hause zuweisen und habe eine verbesserte Kontrolle über die Mitgliedschaften. Es hilft mir auch, die Anzahl der Personen zu verwalten, die in jedem Zeitfenster teilnehmen. Einige meiner Kunden finden es jedoch schwierig zu bedienen, und ich wünschte, es gäbe mehr Lehrvideos für jeden Abschnitt. Die Zeit, die ich bei bestimmten Aufgaben spare, verbringe ich damit, jedem Kunden zu erklären, wie man die App verwendet. Ich glaube auch, dass die Funktion zum Versenden automatischer Nachrichten über WhatsApp verbessert werden könnte, und es sollte eine Option zur automatischen Erfassung der monatlichen Ausgaben geben. Zum Beispiel sollte die monatliche Rechnungsabrechnung für lokale Miet- und Nebenkostenzahlungen aktiviert werden. Ich habe mich für CrossHero entschieden, weil ein Beitrag mein Interesse geweckt hat. Der Anbieter hat geantwortet, mir für mein Feedback gedankt und mir versichert, dass sie daran arbeiten, die Benutzererfahrung mit mehr Lehrvideos zu verbessern. Sie haben auch meine Vorschläge zur Verbesserung der WhatsApp-Nachrichtenfunktion berücksichtigt und angemerkt, dass sie bereits daran arbeiten.

      Juni 9, 2024

    1 zu 10 von 19 Ergebnisse

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