Crossheroとは何ですか?
レビュアーからの利点
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顧客との接続向上:このソフトウェアはメールや通知を送信する能力があり、顧客との接続を改善し、問い合わせ、アップデート、プロモーション、リマインダーの簡単な解決を可能にします。
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ツールの統合:CrossHeroは、以前は別々に使用されていたツールを統合し、単一のアプリケーションからの統一されたコントロールを可能にし、効率的な顧客とのやり取り、安心な支払い、請求日、そして予約システムを提供します。
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管理と支払いのコントロールの向上:CrossHeroは支払い期限の管理を提供し、管理を簡素化し、企業の管理を改善します。また、アプリを通じて支払いが可能になり、これらの側面の管理が非常に容易になります。
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高品質でアクセスしやすいアプリ:CrossHeroアプリの品質は大きな利点であり、モバイルデバイス上で多くのスピードやスペースを必要とせず、さまざまなプラットフォームでアクセス可能です。
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ワークアウトの可視化:WODs(Workout of the Day)の可視化機能は、提供されるサービスの質を大きく向上させ、未来のワークアウト、日々のワークアウト、過去のワークアウトを確認できるアスリートとのつながりを強化しています。
レビュアーからの欠点
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詳細なユーザーレポートの不足:現在、アクティブなサブスクリプションを持たないユーザーのレポートは改善の余地があります。試用クラスのユーザーと支払いを停止したユーザーを区別せず、両者を非アクティブとして分類しているため、適切なフォローアップができていません。
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ユーザーインターフェースの課題:一部のクライアントは、ソフトウェアの使用に苦労しており、各セクションのためのより多くの instructional video が必要です。
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カスタマイズ制限:一部のユーザーは、CrossHeroがあまりにも一般的であると感じており、自分のビジネスの特定のニーズや自国の文化、各タイプの顧客ごとの使用に合わせてもっとカスタマイズできることを望んでいます。
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管理者権限の不適切な管理: 特にコーチやスタッフに対する管理者権限の制御が不十分であることに関する懸念が寄せられています。一部の利用者は、受付スタッフが管理者アクセスを持っているため、請求書を含むすべてを変更できることが不便だと感じています。
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スケジュール管理の難しさ:一部のユーザーは、プログラム作成の時間に関してやや制約があると感じており、スケジュールの管理がより簡単であるべきだと考えています。
主な機能
開始価格
無料プラン
自動請求
会員管理
リアルタイム分析
トレーニング追跡
クラススケジューリング
開始価格
N/A
無料プラン
いいえ
自動請求
会員管理
リアルタイム分析
トレーニング追跡
クラススケジューリング
Crossheroは、同様のソフトウェアと比較してどのような点が優れていますか?
製品
価格
N/A
無料プラン
いいえ
主な機能
利点
欠点
代替案
取引
現在ご利用可能な取引はありません。
レビュアーによると、Crossheroは誰に最適ですか?
フィットネスコンサルタント:これらはフィットネスセンターの運営について助言を行う専門家であり、CrossHeroのようなソフトウェアを使用してビジネスメトリクスを分析し、顧客の追跡を管理し、顧客サービスを向上させることができます。
ジム会員:ジムを利用し、トレーニングスケジュールを確認したり、進捗を追跡したり、会員情報を管理したりできるプラットフォームから恩恵を受ける方々です。
ジムオーナー様: これらはフィットネスセンターを所有し、支払い日や会員管理、顧客とのコミュニケーションを含むビジネス運営を管理するためのソフトウェアを探している方々です。
フィットネスコーチ:これらは専門家であり、トレーニングサービスを提供し、クライアントの進捗を追跡し、ワークアウトのスケジュールを作成し、収入を管理するためのプラットフォームを必要としています
管理スタッフ:これらはフィットネスセンターの管理業務を担当する個人であり、スケジュールの管理、通知の送信、支払いの処理などを行います。
Crosshero のレビュー
4.7
Crosshero 評価
4.7
使いやすさ
4.7
カスタマーサービス
4.7
コストパフォーマンス
4.7
推奨の可能性
4.6
特徴
19 Crosshero のレビュー
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Bryan Jones
CrossHero - 世界最高のソフトウェア
CrossHeroは、私のお客様のために予約、請求、オンライン自動収集を簡素化するソフトウェアです。私はその使いやすさ、サポート、既存の機能を非常に高く評価しています。このソフトウェアには何も不足を感じておらず、だからこそ移行しました。ベンダーは2021年8月に私のフィードバックに対して肯定的で、同様のソフトウェアを探している他の方にも有益である可能性があると述べ、成長のための提案にもオープンであると伝えてくれました。
8月 13, 2024
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Keith B
CrossHeroの解放:ユーザーの視点
CrossHeroが私のユーザーペイメントを追跡し、ジム管理を大幅に簡素化してくれたことに感謝しています。しかし、プログラム作成の時間に関してはやや制約を感じており、スケジュール管理をもっと簡単にすべきだと思います。私は推薦に基づいてCrossHeroを選びました。ベンダーは私のレビューに対して感謝の意を表し、プログラム作成の時間における制限を認めてくれました。彼らは私がチームのサポートを必要とするかもしれないと提案し、ソフトウェアの使いやすさが評価されていると保証してくれました。また、スケジュール管理に関する私の意見も考慮し、プラットフォームを改善し続けることを約束しました。質問があればサポートメールに送るよう招待されました。再度、私のレビューに感謝し、私のジムの一部になってくれたことに感謝してくれました。また、他の提案や懸念を共有するよう促してくれました。
8月 4, 2024
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Catherine F
オンラインプレゼンスの向上:ソフトウェア統合レビュー
このソフトウェアは、ソーシャルメディアやメールマーケティングツールなどの他のプラットフォームとの統合により、私のジムのオンラインプレゼンスを向上させました
7月 28, 2024
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Sarah
より高い効率性と改善された品質
私はキャリアの中で使用したアプリの中で、CrossHeroが最高だと信じています。ルーチンを作成し、それをクライアントと共有するのが非常に簡単で、時間とコストを節約できる点を評価しています。多くの場所が依然として紙のルーチンを使用しているため、より質の高いサービスを提供しています。しかし、コーチやスタッフの管理権限については見直しが必要だと思います。例えば、受付スタッフが管理者権限を持っているのは不便です。彼らは請求書を含むすべてを変更できるからです。質、価格、機能性からCrossHeroを選びました。ベンダーは2021年8月に私のレビューに対し、フィードバックへの感謝と、CrossHeroのような管理ソフトウェアを探している潜在的な顧客にとってその価値を認めている旨の返答をくれました。
7月 22, 2024
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Lauren A
洞察に満ちたレポーティング:CrossHeroによる情報に基づくビジネス意思決定の支援
CrossHeroのレポーティング機能は素晴らしいです。これは、私のビジネスに関する情報に基づいた意思決定を行うのに役立つ洞察に富んだデータを提供します。
7月 14, 2024
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Walter Johnson
私のビジネスのためのフレンドリーなツール!
CrossHeroとの全体的な体験は非常にポジティブでした。Boxの管理が大幅に簡素化されました。特に、自動および手動のエンゲージメント機能を重視しています。ただし、もう少し一般的すぎると感じています。データベースをより細分化し、私のビジネスの特定のニーズ、私の国の文化、各顧客タイプの利用に合わせてカスタマイズできればと思います。要するに、私のビジネスの要件やニーズにより対応できる柔軟性があればいいのですが。CrossHeroに切り替えたのは、提供されているいくつかの機能を強化するためで、前の製品にはないものがありましたが、私のビジネスタイプにとって非常に有益なオプションをいくつか失ってしまいました。ベンダーは私のレビューに対応し、フィードバックを評価し、私のカスタマイズニーズを詳細に記載したメールをsupport@crosshero.comに送るように依頼しました。
7月 6, 2024
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James Jones
移動中の便利なジム管理:素晴らしいモバイルアプリ
そのソフトウェアのモバイルアプリは素晴らしいです。外出先でジムを管理できるため、とても便利です。
7月 1, 2024
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Rachel J
CrossHeroによるシンプルなジム管理
CrossHeroを使用し始めてから、メンバーシップやユーザーの管理が著しく簡単になりました。このソフトウェアのおかげで、私のジムは成長し、良い評判を維持しています。改善の余地はありますが、どれも簡単なパッチ修正で対応可能です。CrossHeroは、私の施設におけるユーザー管理を迅速かつ簡単にしました。ユーザーもアプリやウェブサイトによりスムーズに適応しています。しかし、アクティブなサブスクリプションを持たないユーザーのレポーティングは、試用クラスのユーザーと支払いを停止したユーザーを区別せずに両者を非アクティブとして分類しているため、より良いフォローアップのために改善の余地があります。コスト、言語、使いやすさからCrossHeroを選びました。コストのためにCrossHeroに切り替えました。Luis FernandoがCrossHeroに関する経験を共有してくれていることに感謝しており、彼のフィードバックを非常に重視しています。彼の意見は、このソフトウェアに関わる私たち全員にとって重要です。彼がどの国の出身で、どのような考えを持っているのか興味があります。
6月 25, 2024
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Yara
CrossHeroによる効率的な決済処理
CrossHeroの決済処理機能はシームレスで効率的です。私のジムでは、取引が手間なく行えるようになりました。
6月 15, 2024
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Victoria Brown
素晴らしい解決策
CrossHeroは、ジムでの仕事を大いに楽にしてくれ、収入管理がしやすくなりました。ジムと自宅の両方のトレーニングを割り当てることができ、会員管理のコントロールも向上しました。また、各時間帯に参加する人数の管理も支援してくれます。しかし、一部のクライアントは使用が難しいと感じており、各セクションに対する instructional video がもっとあればいいのにと願っています。特定の作業で節約した時間を、アプリの使い方を各クライアントに説明するのに費やしてしまっています。また、WhatsAppで自動メッセージを送信する機能は強化されるべきだと思いますし、月次の経費を自動的に記録するオプションも必要です。例えば、地元の家賃や公共料金の支払いに対する月次請求書の請求を可能にすることです。CrossHeroを選んだのは、ある投稿が私の興味をそそったからです。ベンダーは私のフィードバックに感謝し、ユーザー体験を向上させるためにより多くの instructional video に取り組んでいると保証してくれました。また、WhatsAppのメッセージ機能を改善するための提案も検討しており、すでにいくつかの改善策を持っていると述べていました。
6月 9, 2024
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Lisa B
効果的な進捗追跡ソフトウェアによるパーソナライズされたトレーニング
このソフトウェアのメンバーの進捗を追跡する機能は素晴らしいです。それによって、クライアントに対して個別のトレーニングを提供するのに役立ちました。
6月 1, 2024
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Rebecca Johnson
クライアントの進捗を監視するための効果的なトレーニング追跡
ソフトウェアのトレーニング追跡機能は非常に便利です。これにより、クライアントの進捗を監視し、その進捗に応じてトレーニングを調整することができます。
5月 27, 2024
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Stellan S
優れたメンバー管理:CrossHeroはクライアント情報とメンバーシップを簡素化します
CrossHeroのメンバー管理機能は非常に優れています。クライアントの情報や入会状況の管理がこれまでよりずっと容易になりました。
5月 20, 2024
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Ann
ジムに最適なソフトウェア
CrossHeroは、クライアントトラッキングの自動化、リテンションの向上、カスタマーサービスの改善に大いに役立っております。ジムの管理がよりコントロールしやすくなりました。このソフトウェアは使いやすく、自動クライアントトラッキングにおいて非常に機能的です。ビジネスとその数値を理解するために役立つ即時の価値あるレポートを生成してくれます。しかし、クライアントとの個別プログラミングについては改善の余地があると考えております。それを除けば、ソフトウェアの他の部分はすべて、施設管理に完璧に設計されています。私は最初、カスタマーサービスと言語の互換性を理由にCrossHeroを選びました。前のシステムには予約機能がなかったためCrossHeroに切り替えました。ベンダーは私のフィードバックに応じて、CrossHeroには個別指導のオプションがあり、個々のワークアウト、パーソナライズされた食事、そしてクライアントと個別に共有したいその他の情報を共有する機能を追加したことを確認してくれました。個別指導機能の使用方法についてさらに確認するために連絡するように提案されました。
5月 12, 2024
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Michael N
CrossHeroからの卓越したカスタマーサービス
CrossHeroのカスタマーサービスは非常に優れています。問題が発生した際には、いつでも助けてくれる準備が整っています。
5月 5, 2024
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Elijah
あなたのボックスのための究極のツール
私たちの会社にとって、CrossHeroは最良の選択肢となりました。適切な財務および運営管理の維持をサポートしてくれ、ユーザーたちは自分たちのボックスにより近づけることを感謝しています。このソフトウェアは管理者やプログラマー、ユーザー全員にとって使いやすいです。管理者、コーチ、ユーザーの皆さんにとって非常に快適で、日々のプログラミングやイベント、重要なお知らせについてユーザーを常に情報提供しています。また、アクティブユーザーと非アクティブユーザーを効果的に管理する自動メール送信ソフトウェアが搭載されています。さらに、インストールが非常に簡単で、極めて高速です。基本的には不満はありませんが、もう少し財務報告を提供したり、ユーザーが分析の変数に基づいて報告を生成できるようにしてほしいと思っています。また、ボックスのロゴをインストールできるようにすることを提案します。私たちは、財務と運営の統合、手頃なコスト、使いやすさからCrossHeroを選びました。以前のソフトウェアにはプログラミング、エンゲージメント、キャンペーン、友好的な登録オプションが不足していたため、CrossHeroに切り替えました。
4月 27, 2024
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Jeffrey Johnson
クラスの効率的な整理のための必需ツール
その直感的なインターフェースと堅実な機能により、必須のツールとなっています。例えば、スケジューリング機能は私のクラスの組織プロセスを効率化しました。
4月 22, 2024
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Quintessa
秩序、管理、及び行政管理における強力な味方
要約すると、CrossHeroは私が提供するサービスにおいて、コントロールと秩序を見つける手助けをしてくれました。以前は別々に使用していたツールを統合し、単一のアプリケーションから一元的に管理できるようになりました。ビジネスメトリクスを表示・分析し、顧客とより効率的にやり取りし、全てのユーザーに対して支払い、請求期限、予約システムのセキュリティを強化することができました。非常にポジティブな点は、ソフトウェアが継続的に機能し、プロバイダーとユーザーの間でコミュニケーションの問題が生じていないことです。このアプリケーションは私のセンターの秩序を大いに改善しました。私からの改善提案としては、顧客が筋肉量の割合、脂肪組織、水分などのデータを入力でき、新しいデータを追加した際に進捗チャートを観察できる機能を設けることがあります。これは一部の顧客からのリクエストです。私はCrossHeroを、その使いやすさと私のセンターに正確に適したツールが提供されているため選びました。CrossHeroが提供するものによって、私が作成した異なるテンプレートを統一し、管理業務にかかる時間を削減することができました。
4月 13, 2024
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Linda W
CrossHeroによるジム管理の改善
CrossHeroは、私のジム管理の体験を大幅に向上させました。
4月 13, 2024