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Zenduty

インシデント対応およびアラート管理ツール

4.7 (10件のレビュー)
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Zendutyは、インシデントを最適に管理するための強力なオンラインプラットフォームです。ダウンタイムを最小限に抑え、サービスに悪影響を及ぼす可能性のあるすべてのインシデントを防ぎ、迅速に解決します。

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最大¥3,500の節約

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Zendutyに関する一般情報

ビジネスにおける成功の要素とは何でしょうか?信頼性、品質、そして回復力です。これらの目標を達成するためには、サービスが適切に動作していることを確保する必要があります。その結果、最も要求の厳しい顧客に最先端のサービスレベルアグリーメント(SLA)を提供することができるのです。


それを実現するために、オンラインインシデントおよびアラート管理プラットフォームを利用するのが最適です。Zendutyは、あなたのすべてのニーズに応えるコラボレーティブプラットフォームです。エンドツーエンドのアラートを提供し、呼び出しの管理を可能にし、さらに最も関連性の高い方法で対応を整理することができます。


このツールを使用することで、チームはインシデント管理ライフサイクル全体にわたる強力な自動化機能と制御を得ることができます。


数秒以内に以下のことを知ることができます:

- どのサービスが稼働中か;

- 問題は何か;

- どの従業員がそのインシデントを解決する可能性が最も高いか。


言い換えれば、Zendutyプラットフォームはすべてのアラート管理を一元化します。各チームメンバーは、何を、どこで、いつ実施するかを把握しています。カスタマイズされたデータ駆動型のオンコールローテーションを使用することも可能です。これにより、チームは24時間365日の運用を実現します。重大なインシデントがスコープから外れることはありません。


御社は顧客の期待に完璧に応え、ブランドイメージを向上させます。

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Zendutyの専門家レビュー

テクノロジー業界に特化したコピーライターとして、私は多くのSaaSソフトウェアを扱ってまいりました。確かに、一部のサービスは初めて見ると非常に魅力的な機能を提供していますが、実際に重要なのはそのプラットフォームがどれだけ効果的でユーザーフレンドリーであるかです。そこでZendutyの出番です、そして、驚くべき活躍を見せてくれます!🥊

Zendutyとは何ですか?

Zendutyは、企業がインシデントを効果的に管理・対応し、サービスの中断を防ぎ、ダウンタイムを最小限に抑えるために設計されたインシデント管理プラットフォームです📉 これにより、企業はインシデントをリアルタイムで検出、分析、解決するための包括的な機能とツールを提供します。Zendutyは、企業がインシデント管理プロセスを効率化し、信頼性の高いサービスを提供できるようにサポートします🙌

Zendutyに関する私たちの意見:

Zendutyは、企業が効果的にインシデントを処理し解決するために必要なツールを提供する強力なインシデント管理プラットフォームです💪 ITチーム、SaaSプロバイダー、サービス指向の組織など、幅広いビジネスに対応しており、インシデントを管理・追跡するための集中化されたプラットフォームを提供します。Zendutyのインテリジェントなアラート、インシデントのエスカレーション、コラボレーション機能により、企業はインシデントに迅速に対応し、ダウンタイムを最小限に抑え、顧客満足度を確保することが容易になります。Zendutyを使用することで、企業はインシデント管理のワークフローを効率化し、対応時間を改善し、サービス全体の信頼性を向上させることができます🚀

Zenduty 価格:

Zendutyは、さまざまなビジネスとインシデント管理の要件に応じた柔軟な価格プランを提供しています。小規模なチームであっても大企業であっても、Zendutyにはお客様の特定のニーズに合わせた価格オプションがあります。Secretを利用して、Zendutyクレジットを350,000円分手に入れ、ビジネスのために節約しましょう!💸

- Zendutyの価格詳細について
最高のZendutyの代替案:

Zendutyのインシデント管理ソフトウェアの優れた代替品には、PagerDuty、VictorOps、Opsgenie、Squadcastがございます。これらのツールやその他の素晴らしいオファーをSecretで発見し、コストを削減しましょう!🔔

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Mary O'Brien

Customer Success Manager

Zendutyは何に使われますか?

Zendutyは、小規模企業向けの強力なツールであり、インシデントおよびアラート管理の包括的なソリューションを提供します。これは、アラートを中央集約することにより業務を効率化し、チームがライブサービスを迅速に特定し、問題を明確にし、最も適切な従業員にタスクを委任できるようにします。このリアルタイムの情報フローは、効率を高め、重大なインシデントが見逃されないようにします。例えば、小規模なEコマースビジネスは、Zendutyを使用してウェブサイトの稼働時間を監視し、ダウンタイムが発生した場合に関係するチームメンバーに即座に通知することができます。この24時間365日のカバレッジは、応答時間を改善するだけでなく、顧客満足度や企業の評判を向上させることにもつながります。
Zendutyにご興味がありますか? 私たちのプロモーションコードを使用して、Zendutyに関する¥500,000のクレジットを取得し、最大で¥3500を節約しましょう。

Zenduty プライシング

Free

電話とSMSのアラート

Email、Slack、Teamsのアラート

プッシュ通知

オンコールスケジューリング

Starter

$5

/ ユーザー/月

統合

インシデント対応者

インシデントタグ付け

アラート転送

Growth

$14

/ ユーザー / 月

SMS/電話呼び出しの無制限アラート

高度なアラートルーティングルール

役割に基づくアクセス制御

インシデントコマンドシステム

Enterprise

$21

/ ユーザー / 月

優先ライブサポート

専任アカウントマネージャー

インシデントポストモーテム

無制限のユーザー

Zendutyの機能

全ての製造プロセスに信頼性を組み込む

  • 共同インシデント管理

    Zendutyの摩擦のない対応機能により、最適なインシデント対応手順を展開し、インシデントを60%迅速に解決できます。効率的なタスクの委任、共同トリアージ、既存のツールとの統合により、インシデントの解決が容易になります。

  • 信頼性が高く、静かで、関連性のあるアラート

    インシデントの影響を受けたチームメンバーは、SMS、メール、AndroidまたはiOSスマートフォン、Slack、Microsoft Teamsなどのさまざまなチャネルを通じて正確に通知されます。迅速にインシデントに対処するための手段はすべて有効です。

  • スムーズな対応

    流動性と最先端技術をビジネスに活用して、最適なインシデント対応手順を展開しましょう。効率的なタスクの委任と協力的なトリアージによって、インシデントはより迅速に解決されます。

  • 実用的な洞察

    完全かつ人間工学に基づいたZendutyのダッシュボードを活用して、組織の運用状況をリアルタイムで監視し、最大90%早く対応します。一目で詳細なインサイトを得ることができ、ダッシュボードをカスタマイズして、すべてを一つの画面からコントロールできます。

  • 完全で人間工学に基づいたダッシュボード

    カスタマイズ可能なダッシュボードを活用してください。その後、詳細なビューで組織の運用状態を観察できます。このビューにより、インシデントに90%速く対応し、60%速く解決することができます。

  • シームレスな統合

    ネイティブインテグレーションを利用して、Zendutyはすべてのビジネスツールとシームレスに連携し、ストレスのない監視体験を提供します。アプリケーションパフォーマンス監視、ログ監視、エラー監視、ITSMアプリケーションのいずれを使用していても、すべて対応しています。

  • コミュニティフォーラム

    DevOps/SREの専門家たちで構成された活発で知識豊富なコミュニティに参加しましょう。チームのパフォーマンスを向上させるための質問を何でもお聞きください。このフォーラムを活用して、信頼性に関する知識ベースを共に構築しましょう。

10 Zenduty のレビュー

4.7 (10件のレビュー)
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  • Patrick

    Zenduty: ITプロフェッショナルのためのリフレッシングでカスタマイズ可能なインシデント管理ツール

    ITプロフェッショナルとして、Zendutyが提供する柔軟性に新鮮さを感じています。特定のニーズに適応できる能力は、他のインシデント管理ツールと比べて際立っています。

    6月 11, 2024

  • Ophelia M

    Zendutyにおける称賛すべきカスタマーサポート:反応が早く、快適な体験

    Zendutyのカスタマーサポートは素晴らしいです。彼らは迅速に対応し、常にサポートの準備が整っているため、全体的に快適な体験を提供しています。

    6月 2, 2024

  • Mark D

    Zenduty: CTO向けのデータセキュリティを確保する

    CTOとして、私はZendutyが実施しているセキュリティ対策を評価しています。私たちのデータが安全で確実であることを知ることで、安心感を得ています。

    5月 26, 2024

Zenduty: 利点と欠点

利点

  • 多数の統合: Zendutyは100を超えるネイティブソフトウェア統合を提供しています
  • あらゆるタイプの企業向け:このインシデント管理ツールは、中小企業および大企業に適しています。
  • 様々な通知チャネル:メール、SMS、電話、Slack、Microsoft Teamsを通じてインシデントアラートを受け取ることができます。

デメリット

  • 制限されたエスカレーションオプション:オプションは、再割り当て後でも上下のみです。
  • モバイルアラート:携帯電話でのアラートが不足しています。電話、SMS、またはメールの設定を行う必要があります。

なぜ アプリケーション監視 ソフトウェアの中で Zenduty が優れているのですか?

ZendutyはTableauよりもサポートが得意です。: 4.6 vs 4.0

ZendutyはTableauより使いやすいです。: 4.5 vs 4.0

Zendutyは、Tableauと比較してコストパフォーマンスが優れているため、小規模企業により適しています。: 4.4 vs 4.2

ZendutyはFreshserviceよりもサポートが得意です。: 4.6 vs 4.5

Zendutyの代替案

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