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Avaliações de Clari Copilot (ex. Wingman)

4.6 (19 avaliações)

Wingman by Clari é uma ferramenta de software desenvolvida para aumentar o volume de vendas de empresas. Ele fornece aos agentes de vendas visibilidade do pipeline de vendas e oferece treinamento em tempo real para melhorar o desempenho. A ferramenta auxilia na identificação de oportunidades, na agilização dos processos de vendas e na melhoria da tomada de decisões por meio de insights baseados em dados. Wingman é uma solução eficaz para empresas que buscam otimizar suas estratégias de vendas e obter maiores taxas de conversão.

  • 01Vantagens e desvantagens segundo os avaliadores
  • 02Principais características
  • 03O que é Clari Copilot (ex. Wingman)?
  • 04Como Clari Copilot (ex. Wingman) se compara a softwares similares?
  • 05Para quem Clari Copilot (ex. Wingman) é melhor, segundo nossos avaliadores?
  • 06Avaliações de Clari Copilot (ex. Wingman)

O que é Clari Copilot (ex. Wingman)?

Wingman by Clari é uma plataforma desenvolvida para auxiliar os vendedores, fornecendo-lhes informações essenciais em tempo real. Ele permite conversas colaborativas, com outros agentes capazes de ingressar e receber cartões de dicas imediatos para permanecerem sincronizados com o cliente. Wingman também ajuda a melhorar técnicas e processos gerais de vendas, permitindo que os representantes marquem momentos-chave de uma conversa para tomar notas ou criar resumos. A plataforma oferece segurança de dados avançada e integração perfeita com software de terceiros. Ele recebeu vários prêmios e reconhecimentos por sua funcionalidade e desempenho, incluindo ser nomeado Mid-Market High Performer pela G2 no hiver de 2023 e ser listado na lista da Capterra em 2022. Wingman é uma solução eficaz para elevar o desempenho de vendas, melhorando as interações com o cliente, e maximizando a eficiência.

Vantagens segundo os avaliadores

  • Integrações com outras plataformas: O software se integra perfeitamente com plataformas como Zoom e Outreach, agilizando o processo de vendas e tornando o trabalho das equipes de vendas mais fluido.

  • Processo de chamadas de vendas aprimorado: Clari Copilot possui recursos que permitem uma busca rápida e revisão de chamadas de vendas, melhorando o processo geral de chamadas de vendas. Ele também tem recursos pré-construídos que analisam chamadas e destacam as mais importantes com base em vários fatores.

  • Implementação e configuração fáceis: Clari Copilot é elogiado por sua implementação e configuração fáceis, tornando-o uma ferramenta amigável para equipes de vendas.

  • Serviço de transcrição confiável: Apesar de algumas críticas, muitos usuários consideram o serviço de transcrição confiável, especialmente na identificação precisa de falantes em chamadas com múltiplos participantes.

  • Registro de vendas automatizado: Clari Copilot registra automaticamente chamadas, reuniões, e-mails e outras atividades, criando um registro de vendas automatizado. Isso simplifica o rastreamento das atividades de vendas, a gestão de contas e a configuração de chamadas com prospects e clientes, ajudando a fechar negócios mais rapidamente.

Desvantagens segundo os avaliadores

  • Dificuldade no reconhecimento de voz: Alguns usuários relataram que a IA de reconhecimento de voz levou um pouco mais de tempo para aprender seus sotaques, o que pode afetar a precisão das transcrições e a experiência geral do usuário.

  • Recursos limitados de personalização e relatórios: Enquanto Clari Copilot oferece uma interface amigável e um processo de configuração fácil, ele carece de recursos de personalização e relatórios, o que pode limitar sua adaptabilidade às necessidades específicas do negócio.

  • Confusão sobre sua função: Alguns usuários expressaram que há confusão sobre Clari Copilot ser um aplicativo de anotação e não uma pessoa, sugerindo que uma mudança de nome no Zoom para Clari Copilot note-taker poderia ajudar a esclarecer sua função.

  • Serviço de transcrição impreciso: Apesar de seus muitos benefícios, o serviço de transcrição Clari Copilot tem sido relatado como não confiável, muitas vezes produzindo transcrições escritas imprecisas que não são confiáveis o suficiente para uso formal.

  • Funcionalidade de pular segmentos ineficiente: A funcionalidade que permite aos usuários pular para o próximo ou o segmento anterior de uma chamada poderia ser aprimorada, pois atualmente não funciona tão eficientemente quanto desejado.

Principais características

Preço inicial

$60

/ usuário / mês

Plano gratuito

Não

Melhore o desempenho de vendas

Crie uma biblioteca de chamadas

Obtenha uma visão clara do seu pipeline

Acompanhe o desempenho da equipe

Mantenha seus dados seguros

Para quem Clari Copilot (ex. Wingman) é melhor, segundo nossos avaliadores?

  • Gerentes de Produto: Clari Copilot é útil para gerentes de produto, pois permite que eles dividam chamadas longas em pequenos segmentos e as compartilhem com sua equipe, facilitando uma melhor compreensão das solicitações de recursos dos clientes.

  • Gerentes de Conta: Gerentes de conta podem se beneficiar da capacidade do Clari Copilot de registrar automaticamente chamadas, reuniões, e-mails e outras atividades, criando um registro de vendas automatizado e simplificando a gestão de contas.

  • Equipes de Vendas: Clari Copilot capacita as equipes de vendas tornando fácil adaptar, treinar e compartilhar conhecimento. Ele se integra ao Zoom e ao Outreach para simplificar os processos de vendas.

  • Equipes de Sucesso do Cliente: Este software também é benéfico para equipes de sucesso do cliente, pois permite uma fácil revisão e categorização de chamadas, auxiliando na integração e na melhoria geral da equipe.

  • Departamentos voltados para o cliente: Clari Copilot pode ser utilizado por qualquer departamento voltado para o cliente, pois oferece a capacidade de reproduzir e transcrever chamadas, permitindo a participação completa nas chamadas e a possibilidade de revisar qualquer informação perdida posteriormente.

  • Avaliações de Clari Copilot (ex. Wingman)

    4.6

    Avaliação de Clari Copilot (ex. Wingman)

    4.8

    Facilidade de uso

    4.7

    Suporte ao cliente

    4.7

    Custo-benefício

    4.5

    Probabilidade de recomendar

    4.6

    Funcionalidades

    19 Avaliações de Clari Copilot (ex. Wingman)

    4.6 (19 avaliações)
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    • Heather W

      Excelendo com Wingman by Clari: Uma Experiência Sem Costura

      Acho que Wingman-by-Clari é excelente. Possui ótimos recursos e é fácil de usar e implementar. Até agora, não encontrei nenhum problema. Tudo está indo bem.

      01 junho 2024

    • Lisa F

      Mergulhando no Wingman: Uma Potência em Gravação de Chamadas

      No geral, eu acho que Wingman by Clari é uma boa plataforma para gravar chamadas e simplifica o processo de gravação de chamadas de vendas. Eu considero as análises de chamadas, especialmente a proporção de fala, muito úteis. No entanto, considero o serviço de transcrição pouco confiável, pois as transcrições escritas são frequentemente imprecisas e não confiáveis o suficiente para uso formal.

      26 maio 2024

    • Bryan J

      Transcrição de Chamadas do Wingman: Uma Mudança de Jogo para Estratégias de Vendas

      A capacidade do Wingman de transcrever e analisar chamadas tem sido um divisor de águas para nossa equipe. Isso nos permite revisar nossas conversas, identificar áreas de melhoria e desenvolver estratégias de vendas mais eficazes.

      21 maio 2024

    • Benjamin Jones

      Análise de alto nível para compreensão do comportamento do cliente

      A análise fornecida pelo Wingman é de primeira linha. Eles me ajudam a entender melhor o comportamento do cliente, permitindo-me adaptar minha abordagem de acordo.

      14 maio 2024

    • Kyle Davis

      Solução de Gravação de Vendas de Alta Qualidade no Mercado

      Minha experiência geral com Wingman by Clari tem sido extremamente positiva. Eu o considero amigável e fácil de navegar. Ele registra automaticamente minhas chamadas, reuniões, e-mails e outras atividades, criando um registro de vendas automatizado. Integra-se bem com sistemas CRM populares e possui fortes capacidades de rastreamento, permitindo-me monitorar o desempenho de vendas em múltiplos canais. Também conta com uma ferramenta automatizada de agendamento de reuniões. Este software simplifica o rastreamento das minhas atividades de vendas, gerenciando minhas contas e configurando chamadas com prospects e clientes, ajudando-me a fechar negócios mais rapidamente. Algumas desvantagens incluem a falta de personalização e recursos de relatórios, mas essas são compensadas pelo seu processo de configuração fácil e interface amigável. Ele também oferece recursos exclusivos, como agendamento automatizado de reuniões e capacidades avançadas de rastreamento.

      05 maio 2024

    • Grace R

      Acessível e Impressionante!

      Sushma foi incrivelmente útil e rápida para responder às minhas perguntas. A equipe de suporte também foi fantástica e muito responsiva! O produto é extremamente amigável ao usuário. O processo de integração foi rápido graças aos seus vídeos concisos e informativos que orientam sobre como usar o sistema. Minha parte favorita do sistema é revisar as chamadas e categorizar partes das chamadas para auxiliar na integração de vendas e na melhoria geral da equipe de vendas ao lidar com objeções. Acredito firmemente que pode ser usado não apenas por equipes de vendas, mas por todos os departamentos que atendem clientes. A transcrição poderia usar um pouco de melhoria. Eu escolhi Clari Copilot porque é muito mais barato, mas ainda possui os recursos mais importantes, como palavras-chave (tópicos), game tampes, filtros, etc.

      29 abril 2024

    • Kayla Williams

      Wingman: Um Mudador de Jogo em Software de CRM

      Eu venho usando Wingman há vários meses e isso melhorou muito minha produtividade. Sua interface amigável e recursos robustos o tornam um destaque no mercado de software CRM.

      22 abril 2024

    • Patricia M

      Um Assistente Digital Excepcional

      Wingman reduziu significativamente o meu estresse relacionado ao trabalho. Não preciso mais me preocupar com minhas anotações sendo incoerentes ou faltando informações quando as pessoas falam rápido demais. Agora posso participar totalmente das minhas chamadas e revisar qualquer informação perdida depois. O processo de integração foi tranquilo e nossos clientes entendem por que usamos Wingman. Tem sido fundamental para reviver projetos parados e entender as necessidades complexas dos clientes. A capacidade de reproduzir e transcrever me proporciona flexibilidade para todas as necessidades dos clientes. No entanto, gostaria que houvesse uma maneira mais simples de informar às pessoas que Wingman é um aplicativo de anotações, não uma pessoa. Talvez mudar o nome no Zoom para "Wingman note-taker" pudesse ajudar. Eu escolhi Wingman em vez de Clari Copilot porque era mais barato.

      15 abril 2024

    • Mary

      Integração Sem Costura: Aumentando a Eficiência com a Interoperabilidade do Wingman

      Agradeço como o Wingman se integra perfeitamente com outras plataformas que usamos. Essa interoperabilidade otimizou nosso fluxo de trabalho e aumentou a eficiência.

      13 abril 2024

    11 a 19 de 19 resultados

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