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Avaliações de Clari Copilot (ex. Wingman)
4.6 (19 avaliações)

Wingman by Clari é uma ferramenta de software desenvolvida para aumentar o volume de vendas de empresas. Ele fornece aos agentes de vendas visibilidade do pipeline de vendas e oferece treinamento em tempo real para melhorar o desempenho. A ferramenta auxilia na identificação de oportunidades, na agilização dos processos de vendas e na melhoria da tomada de decisões por meio de insights baseados em dados. Wingman é uma solução eficaz para empresas que buscam otimizar suas estratégias de vendas e obter maiores taxas de conversão.

  • 01Vantagens e desvantagens segundo os avaliadores
  • 02Principais características
  • 03O que é Clari Copilot (ex. Wingman)?
  • 04Como Clari Copilot (ex. Wingman) se compara a softwares similares?
  • 05Para quem Clari Copilot (ex. Wingman) é melhor, segundo nossos avaliadores?
  • 06Avaliações de Clari Copilot (ex. Wingman)

O que é Clari Copilot (ex. Wingman)?

Wingman by Clari é uma plataforma desenvolvida para auxiliar os vendedores, fornecendo-lhes informações essenciais em tempo real. Ele permite conversas colaborativas, com outros agentes capazes de ingressar e receber cartões de dicas imediatos para permanecerem sincronizados com o cliente. Wingman também ajuda a melhorar técnicas e processos gerais de vendas, permitindo que os representantes marquem momentos-chave de uma conversa para tomar notas ou criar resumos. A plataforma oferece segurança de dados avançada e integração perfeita com software de terceiros. Ele recebeu vários prêmios e reconhecimentos por sua funcionalidade e desempenho, incluindo ser nomeado Mid-Market High Performer pela G2 no hiver de 2023 e ser listado na lista da Capterra em 2022. Wingman é uma solução eficaz para elevar o desempenho de vendas, melhorando as interações com o cliente, e maximizando a eficiência.

Vantagens segundo os avaliadores

  • Integrações com outras plataformas: O software se integra perfeitamente com plataformas como Zoom e Outreach, agilizando o processo de vendas e tornando o trabalho das equipes de vendas mais fluido.

  • Processo de chamadas de vendas aprimorado: Clari Copilot possui recursos que permitem uma busca rápida e revisão de chamadas de vendas, melhorando o processo geral de chamadas de vendas. Ele também tem recursos pré-construídos que analisam chamadas e destacam as mais importantes com base em vários fatores.

  • Implementação e configuração fáceis: Clari Copilot é elogiado por sua implementação e configuração fáceis, tornando-o uma ferramenta amigável para equipes de vendas.

  • Serviço de transcrição confiável: Apesar de algumas críticas, muitos usuários consideram o serviço de transcrição confiável, especialmente na identificação precisa de falantes em chamadas com múltiplos participantes.

  • Registro de vendas automatizado: Clari Copilot registra automaticamente chamadas, reuniões, e-mails e outras atividades, criando um registro de vendas automatizado. Isso simplifica o rastreamento das atividades de vendas, a gestão de contas e a configuração de chamadas com prospects e clientes, ajudando a fechar negócios mais rapidamente.

Desvantagens segundo os avaliadores

  • Dificuldade no reconhecimento de voz: Alguns usuários relataram que a IA de reconhecimento de voz levou um pouco mais de tempo para aprender seus sotaques, o que pode afetar a precisão das transcrições e a experiência geral do usuário.

  • Recursos limitados de personalização e relatórios: Enquanto Clari Copilot oferece uma interface amigável e um processo de configuração fácil, ele carece de recursos de personalização e relatórios, o que pode limitar sua adaptabilidade às necessidades específicas do negócio.

  • Confusão sobre sua função: Alguns usuários expressaram que há confusão sobre Clari Copilot ser um aplicativo de anotação e não uma pessoa, sugerindo que uma mudança de nome no Zoom para Clari Copilot note-taker poderia ajudar a esclarecer sua função.

  • Serviço de transcrição impreciso: Apesar de seus muitos benefícios, o serviço de transcrição Clari Copilot tem sido relatado como não confiável, muitas vezes produzindo transcrições escritas imprecisas que não são confiáveis o suficiente para uso formal.

  • Funcionalidade de pular segmentos ineficiente: A funcionalidade que permite aos usuários pular para o próximo ou o segmento anterior de uma chamada poderia ser aprimorada, pois atualmente não funciona tão eficientemente quanto desejado.

Principais características

Preço inicial

$60

/ usuário / mês

Plano gratuito

Não

Melhore o desempenho de vendas

Crie uma biblioteca de chamadas

Obtenha uma visão clara do seu pipeline

Acompanhe o desempenho da equipe

Mantenha seus dados seguros

Para quem Clari Copilot (ex. Wingman) é melhor, segundo nossos avaliadores?

  • Gerentes de Produto: Clari Copilot é útil para gerentes de produto, pois permite que eles dividam chamadas longas em pequenos segmentos e as compartilhem com sua equipe, facilitando uma melhor compreensão das solicitações de recursos dos clientes.

  • Gerentes de Conta: Gerentes de conta podem se beneficiar da capacidade do Clari Copilot de registrar automaticamente chamadas, reuniões, e-mails e outras atividades, criando um registro de vendas automatizado e simplificando a gestão de contas.

  • Equipes de Vendas: Clari Copilot capacita as equipes de vendas tornando fácil adaptar, treinar e compartilhar conhecimento. Ele se integra ao Zoom e ao Outreach para simplificar os processos de vendas.

  • Equipes de Sucesso do Cliente: Este software também é benéfico para equipes de sucesso do cliente, pois permite uma fácil revisão e categorização de chamadas, auxiliando na integração e na melhoria geral da equipe.

  • Departamentos voltados para o cliente: Clari Copilot pode ser utilizado por qualquer departamento voltado para o cliente, pois oferece a capacidade de reproduzir e transcrever chamadas, permitindo a participação completa nas chamadas e a possibilidade de revisar qualquer informação perdida posteriormente.

    • Avaliações de Clari Copilot (ex. Wingman)

    4.6

    Avaliação de Clari Copilot (ex. Wingman)

    4.8

    Facilidade de uso

    4.7

    Suporte ao cliente

    4.7

    Custo-benefício

    4.5

    Probabilidade de recomendar

    4.6

    Funcionalidades

    19 Avaliações de Clari Copilot (ex. Wingman)

    4.6 (19 avaliações)
    Deixe uma avaliação

    • Alexander N

      Nota de Tomada de Decisão que Salva Vidas: O Recurso Automatizado do Wingman Garante que Nenhuma Informação Seja Perdida

      A funcionalidade de anotação automática do Wingman é uma salvação. Ela garante que nenhuma informação crucial seja perdida durante as chamadas.

      13 agosto 2024

    • Andrea D

      Fantástica Funcionalidade de Coaching: Refinando Técnicas de Vendas com Wingman

      A funcionalidade de coaching do Wingman é fantástica. Ela fornece feedback construtivo que me ajuda a refinar minhas técnicas de vendas.

      03 agosto 2024

    • Alexander

      Impulsionando o Desempenho de Vendas com Wingman by Clari

      Eu uso Wingman em chamadas de vendas e isso melhorou muito nosso processo. A capacidade de pesquisar e revisar rapidamente as "fitas de jogo" tem sido fundamental para aprimorar nossos procedimentos. Ele possui recursos pré-construídos que analisam as chamadas e destacam as importantes com base em vários fatores, como o número de perguntas feitas. Os recursos principais são incríveis e superam as expectativas. Toda vez que abro meu painel, encontro um novo recurso encantador. É fácil de configurar e oferece ótimas integrações desde o início, sem custos ocultos. Gosto da capacidade de alternar rapidamente entre a transcrição e o vídeo. A IA de reconhecimento de voz levou um pouco mais de tempo para aprender meu sotaque. Eu escolhi Clari Copilot porque a equipe do Wingman é excepcional. Eles oferecem um serviço muito personalizado e vão além para nos apoiar. Além disso, o software é excelente. É uma escolha óbvia.

      27 julho 2024

    • Foster M

      AI-Driven Insights Boost Sales Calls

      seus insights impulsionados por IA melhoraram significativamente minhas chamadas de vendas. O recurso de assistência em tempo real tem sido particularmente benéfico, fornecendo-me informações relevantes durante as chamadas ao vivo

      21 julho 2024

    • Larry J

      Wingman by Clari: A Ferramenta Inestimável para Profissionais de Vendas

      Como profissional de vendas, considero o Wingman by Clari uma ferramenta inestimável.

      16 julho 2024

    • Michael C

      Viver à Altura de Seu Nome: O Confiável Parceiro de um Representante/Gerente de Vendas

      Wingman tem capacitado significativamente nossa equipe de vendas na Chargebee, facilitando nossa adaptação, coaching e compartilhamento de conhecimento. Frequentemente realizamos sessões para discutir chamadas e compartilhar pensamentos sobre casos de uso específicos, cenários e objeções. A implementação e configuração fáceis do software são impressionantes, e suas integrações com Zoom e Outreach tornaram o trabalho da nossa equipe de vendas mais suave. No entanto, o Wingman poderia melhorar na automação da tomada de notas e na integração dessas notas em seções específicas de chamadas e em nosso CRM de vendas. Escolhemos Clari Copilot porque a equipe de vendas do Wingman tornou o processo de avaliação fácil e identificou oportunidades desde o início. Eles até forneceram ideias sobre como poderíamos otimizar o uso do software e ajudaram na sua adoção dentro da nossa equipe.

      07 julho 2024

    • Martha C

      Revolucionando a Análise de Chamadas de Clientes: Um Item Essencial para Equipes em Contato com Clientes!

      Antes de usar Wingman, minha análise de reuniões era medíocre, particularmente para reuniões longas, de uma hora. No entanto, desde que comecei a usar Wingman, consegui fazer anotações melhores, entender e analisar chamadas de forma mais eficaz e derivar pontos de ação mais concisos. Isso beneficiou tanto as partes interessadas externas quanto internas. Posso cortar discussões importantes e criar gravações para compartilhamento interno e referência futura. As equipes de Vendas e Sucesso do Cliente em minha organização também usam Wingman, otimizando nossos processos e melhorando nossa análise de chamadas longas. Acho o recurso de gravação particularmente valioso, pois me permite dividir chamadas longas em pequenos segmentos e compartilhá-los com minha equipe. Por exemplo, posso cortar um segmento onde o cliente fala sobre um pedido de recurso e compartilhá-lo com meus gerentes de Produto. No entanto, há áreas para melhoria. A transcrição nem sempre é precisa e às vezes não captura corretamente palavras ou frases simples. Além disso, o recurso que permite pular para o próximo ou o segmento anterior poderia ser aprimorado.

      01 julho 2024

    • Evelyn Miller

      Excelente Custo-Benefício: Wingman - Uma Solução de Vendas Abrangente e Acessível

      Por último, o custo-benefício que o Wingman oferece é excelente. É uma solução abrangente que atende a todas as nossas necessidades de vendas sem comprometer o orçamento.

      24 junho 2024

    • Pierce

      Suporte ao Cliente Excepcional: A Assistência Responsiva da Clari com Wingman

      Estou impressionado com o suporte ao cliente fornecido pela Clari. Eles são responsivos e estão sempre prontos para ajudar com quaisquer problemas relacionados ao Wingman.

      18 junho 2024

    • Kenneth

      Wingman: Impressionante à Primeira Vista, Excepcional em Profundidade!

      Eu valorizo a confiabilidade do serviço de transcrição no Wingman by Clari, particularmente sua precisão em identificar os palestrantes em chamadas com múltiplos participantes. Às vezes, acho a página da web desafiadora para navegar e um pouco opressora. No entanto, geralmente estou satisfeito com seus recursos. Eu mudei para Clari Copilot por causa do seu custo e da falta de recursos de qualidade do software anterior.

      08 junho 2024

    1 a 10 de 19 resultados

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