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Reseñas de Clari Copilot (ex. Wingman)

4.6 (19 reseñas)

Wingman by Clari es una herramienta de software diseñada para impulsar el volumen de ventas de las empresas. Proporciona a los agentes de ventas visibilidad del proceso de ventas y ofrece asesoramiento en tiempo real para mejorar el rendimiento. La herramienta ayuda a identificar oportunidades, optimizar los procesos de ventas y mejorar la toma de decisiones a través de conocimientos basados en datos. Wingman es una solución eficaz para empresas que buscan optimizar sus estrategias de ventas y lograr mayores tasas de conversión.

  • 01Pros y contras de los revisores
  • 02Características principales
  • 03¿Qué es Clari Copilot (ex. Wingman)?
  • 04¿Cómo se compara Clari Copilot (ex. Wingman) con software similar?
  • 05¿Para quién es Clari Copilot (ex. Wingman) el mejor según nuestros revisores?
  • 06Reseñas de Clari Copilot (ex. Wingman)

¿Qué es Clari Copilot (ex. Wingman)?

Wingman by Clari es una plataforma diseñada para ayudar a los vendedores proporcionándoles información esencial en tiempo real. Permite conversaciones colaborativas, con otros agentes capaces de unirse y recibir tarjetas de referencia inmediatas para mantenerse sincronizados con el cliente. Wingman también ayuda a mejorar las técnicas y procesos generales de ventas, permitiendo a los representantes marcar momentos clave de una conversación para tomar notas o crear resúmenes. La plataforma ofrece seguridad de datos avanzada y una integración perfecta con software de terceros. Ha recibido numerosos premios y reconocimientos por su funcionalidad y rendimiento, incluido el nombramiento de G2 como empresa de alto rendimiento para el mercado medio en el invierno de 2023 y su inclusión en la lista corta de Capterra en 2022. Wingman es una solución eficaz para elevar el rendimiento de las ventas y mejorar las interacciones con los clientes. y maximizar la eficiencia.

Pros de los revisores

  • Integraciones con otras plataformas: El software se integra perfectamente con plataformas como Zoom y Outreach, optimizando el proceso de ventas y facilitando el trabajo de los equipos de ventas.

  • Enhanced sales call process: Clari Copilot has features that allow for quick search and review of sales calls, improving the overall sales call process. It also has pre-built features that analyze calls and highlight important ones based on various factors.

  • Implementación y configuración fáciles: Clari Copilot es elogiado por su fácil implementación y configuración, lo que lo convierte en una herramienta fácil de usar para los equipos de ventas.

  • Servicio de transcripción confiable: A pesar de algunas críticas, muchos usuarios encuentran el servicio de transcripción confiable, particularmente en la identificación precisa de los hablantes en llamadas de múltiples participantes.

  • Registro de ventas automatizado: Clari Copilot registra automáticamente llamadas, reuniones, correos electrónicos y otras actividades, creando un registro de ventas automatizado. Esto simplifica el seguimiento de las actividades de ventas, la gestión de cuentas y la programación de llamadas con prospectos y clientes, ayudando a cerrar acuerdos más rápido.

Contras de los revisores

  • Dificultad en el reconocimiento de voz: Algunos usuarios han informado que la IA de reconocimiento de voz tardó un poco más en aprender sus acentos, lo que puede afectar la precisión de las transcripciones y la experiencia general del usuario.

  • Limitadas características de personalización e informes: Aunque Clari Copilot ofrece una interfaz fácil de usar y un proceso de configuración sencillo, carece de características de personalización e informes, lo que podría limitar su adaptabilidad a necesidades comerciales específicas.

  • Confusión sobre su función: Algunos usuarios han expresado que hay confusión sobre Clari Copilot siendo una aplicación de toma de notas y no una persona, sugiriendo que un cambio de nombre en Zoom a Clari Copilot note-taker podría ayudar a clarificar su función.

  • Servicio de transcripción inexacto: A pesar de sus muchos beneficios, el servicio de transcripción Clari Copilot ha sido reportado como poco fiable, produciendo a menudo transcripciones escritas inexactas que no son lo suficientemente fiables para un uso formal.

  • Característica ineficiente de omisión de segmentos: La característica que permite a los usuarios saltar al siguiente o anterior segmento de una llamada podría mejorarse, ya que actualmente no funciona tan eficientemente como se desea.

Características principales

Precio inicial

$60

/ usuario / mes

Plan gratuito

No

Mejorar el rendimiento de ventas

Crea una biblioteca de llamadas

Obtén una visión clara de tu pipeline

Rastrear el rendimiento del equipo

Mantén tus datos seguros

¿Para quién es Clari Copilot (ex. Wingman) el mejor según nuestros revisores?

  • Product Managers: Clari Copilot es útil para los gerentes de producto, ya que les permite dividir llamadas largas en segmentos pequeños y compartirlos con su equipo, facilitando una mejor comprensión de las solicitudes de características de los clientes.

  • Account Managers: Los gerentes de cuentas pueden beneficiarse de la capacidad de Clari Copilot para registrar automáticamente llamadas, reuniones, correos electrónicos y otras actividades, creando un registro de ventas automatizado y simplificando la gestión de cuentas.

  • Equipos de Ventas: Clari Copilot empodera a los equipos de ventas al facilitar la adaptación, el entrenamiento y el intercambio de conocimientos. Se integra con Zoom y Outreach para optimizar los procesos de ventas.

  • Equipos de Éxito del Cliente: Este software también es beneficioso para los equipos de éxito del cliente, ya que permite una fácil revisión y categorización de llamadas, ayudando con la incorporación y la mejora general del equipo.

  • Departamentos orientados al cliente: Clari Copilot puede ser utilizado por cualquier departamento orientado al cliente, ya que proporciona la capacidad de reproducir y transcribir llamadas, lo que permite una participación completa en las llamadas y la posibilidad de revisar cualquier información que se haya perdido más tarde.

  • Reseñas de Clari Copilot (ex. Wingman)

    4.6

    Calificación de Clari Copilot (ex. Wingman)

    4.8

    Facilidad de uso

    4.7

    Servicio al cliente

    4.7

    Valor por dinero

    4.5

    Recomendación

    4.6

    Características

    19 Reseñas de Clari Copilot (ex. Wingman)

    4.6 (19 reseñas)
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    • Heather W

      Excelencia con Wingman de Clari: Una Experiencia Sin Costuras

      Creo que Wingman-by-Clari es excelente. Tiene grandes características y es fácil de usar e implementar. Hasta ahora, no he encontrado problemas. Todo va bien.

      01 junio 2024

    • Lisa F

      Diving into Wingman: A Call Recording Powerhouse

      En general, creo que Wingman by Clari es una buena plataforma para grabar llamadas y simplifica el proceso de grabación de llamadas de ventas. Encuentro que la analítica de llamadas, especialmente la relación de conversación, es muy útil. Sin embargo, considero que el servicio de transcripción es poco fiable, ya que las transcripciones escritas suelen ser inexactas y no son lo suficientemente fiables para un uso formal.

      26 mayo 2024

    • Bryan J

      Transcripción de Llamadas de Wingman: Un Cambio Radical para las Estrategias de Ventas

      La capacidad de Wingman para transcribir y analizar llamadas ha sido un cambio radical para nuestro equipo. Nos permite revisar nuestras conversaciones, identificar áreas de mejora y desarrollar estrategias de ventas más efectivas.

      21 mayo 2024

    • Benjamin Jones

      Análisis de primera categoría para comprender el comportamiento del cliente

      Los análisis proporcionados por Wingman son de primera categoría. Me ayudan a comprender mejor el comportamiento del cliente, lo que me permite adaptar mi enfoque en consecuencia.

      14 mayo 2024

    • Kyle Davis

      Solución de Grabación de Ventas de Primera Calidad en el Mercado

      Mi experiencia general con Wingman by Clari ha sido extremadamente positiva. Lo encuentro fácil de usar y navegar. Registra automáticamente mis llamadas, reuniones, correos electrónicos y otras actividades, creando un registro de ventas automatizado. Se integra bien con los sistemas CRM populares y tiene fuertes capacidades de seguimiento, lo que me permite monitorear el rendimiento de ventas a través de múltiples canales. También cuenta con una herramienta automatizada de programación de reuniones. Este software simplifica el seguimiento de mis actividades de ventas, la gestión de mis cuentas y la configuración de llamadas con prospectos y clientes, ayudándome a cerrar acuerdos más rápido. Algunos inconvenientes incluyen una falta de personalización y características de informes, pero estos se compensan con su fácil proceso de configuración e interfaz amigable. También ofrece características únicas como la programación automatizada de reuniones y capacidades avanzadas de seguimiento.

      05 mayo 2024

    • Grace R

      ¡Asequible e Impresionante!

      Sushma fue increíblemente útil y rápida para responder a mis consultas. ¡El equipo de soporte también fue fantástico y muy receptivo! El producto es extremadamente fácil de usar. El proceso de incorporación fue rápido gracias a sus videos concisos e informativos que te guían sobre cómo utilizar el sistema. Mi parte favorita del sistema es revisar las llamadas y categorizar partes de las llamadas para ayudar con la incorporación de ventas y la mejora general del equipo de ventas al tratar con objeciones. Creo firmemente que se puede utilizar no solo para equipos de ventas, sino para cada departamento que trata con clientes. La transcripción podría mejorar un poco. Elegí Clari Copilot porque es mucho más barato, pero aún tiene las funciones más importantes como palabras clave (temas), plantillas de juego, filtros, etc.

      29 abril 2024

    • Kayla Williams

      Wingman: Un Cambio de Juego en Software CRM

      He estado utilizando Wingman durante varios meses y ha mejorado enormemente mi productividad. Su interfaz amigable y sus características robustas lo convierten en un destacado en el mercado de software CRM.

      22 abril 2024

    • Patricia M

      Un Asistente Digital Excepcional

      Wingman ha reducido significativamente mi estrés relacionado con el trabajo. Ya no tengo que preocuparme por que mis notas sean incoherentes o que falte información cuando las personas hablan demasiado rápido. Ahora puedo participar plenamente en mis llamadas y revisar cualquier información que me haya perdido más tarde. El proceso de integración fue fluido y nuestros clientes entienden por qué usamos Wingman. Ha sido fundamental para reactivar proyectos estancados y entender las necesidades complejas de los clientes. La capacidad de reproducir y transcribir me proporciona flexibilidad para todas las necesidades del cliente. Sin embargo, desearía que hubiera una manera más sencilla de informar a las personas que Wingman es una aplicación de toma de notas, no una persona. Quizás cambiar el nombre en Zoom a "Wingman note-taker" podría ayudar. Elegí Wingman sobre Clari Copilot porque era menos costoso.

      15 abril 2024

    • Mary

      Integración Sin Problemas: Aumentando la Eficiencia con la Interoperabilidad de Wingman

      Aprecio cómo Wingman se integra perfectamente con otras plataformas que usamos. Esta interoperabilidad ha optimizado nuestro flujo de trabajo y aumentado la eficiencia.

      13 abril 2024

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