Clari Copilot (ex. Wingman)とは何ですか?
レビュアーからの利点
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他のプラットフォームとの統合:このソフトウェアはZoomやOutreachなどのプラットフォームとシームレスに統合され、営業プロセスを効率化し、営業チームの作業をスムーズにします。
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販売コールプロセスの強化:Clari Copilotには、販売コールの迅速な検索とレビューを可能にする機能が備わっており、全体的な販売コールプロセスの改善に寄与します。また、コールを分析し、さまざまな要因に基づいて重要なコールを強調するためのプリビルド機能も搭載されています。
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簡単な導入と設定:Clari Copilotは、その簡単な導入と設定により、高く評価されており、営業チームにとって使いやすいツールとなっています。
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信頼性の高い転写サービス:いくつかの批判があるものの、多くのユーザーは、特に複数参加者の通話において話者を正確に特定する点で、転写サービスが信頼できると感じています
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自動化された営業記録:Clari Copilotは、電話、会議、メール、その他の活動を自動的に記録し、自動化された営業記録を作成します。これにより、営業活動の追跡、アカウント管理、見込み客やクライアントとの電話の設定が簡素化され、より迅速な契約成立が可能になります。
レビュアーからの欠点
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音声認識の難しさ:一部のユーザーから、音声認識AIが彼らのアクセントを学ぶのに少し時間がかかり、その結果が文字起こしの正確性や全体的なユーザー体験に影響を与えるとの報告があります。
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カスタマイズと報告機能の制限:Clari Copilotはユーザーフレンドリーなインターフェースと簡単なセットアッププロセスを提供していますが、カスタマイズと報告機能が不足しているため、特定のビジネスニーズに対応する柔軟性が制限される可能性があります
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機能に関する混乱:一部のユーザーは、Clari Copilotがノートテイキングアプリであり、人ではないことに混乱を感じていると表明しています。Zoomの名称を「Clari Copilotノートテイカー」に変更することで、その機能を明確にするのに役立つのではないかと提案されています。
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不正確な転写サービス:多くの利点があるにもかかわらず、Clari Copilotの転写サービスは信頼性が低いと報告されており、正式な使用に十分な信頼性のない不正確な書面の転写を生成することがよくあります。
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効率的でないセグメントスキップ機能:ユーザーが通話の次または前のセグメントにスキップできる機能は改善の余地があります。現時点では、期待通りには機能していません。
主な機能
開始価格
無料プラン
販売実績の向上
コールライブラリを作成する
パイプラインを明確に把握する
チームのパフォーマンスを追跡する
データを安全に保ちましょう
開始価格
$60
/ ユーザー / 月
無料プラン
いいえ
販売実績の向上
コールライブラリを作成する
パイプラインを明確に把握する
チームのパフォーマンスを追跡する
データを安全に保ちましょう
Clari Copilot (ex. Wingman)は、同様のソフトウェアと比較してどのような点が優れていますか?
製品
価格
$60
/ ユーザー / 月
無料プラン
いいえ
主な機能
利点
欠点
取引
現在ご利用可能な取引はありません。
レビュアーによると、Clari Copilot (ex. Wingman)は誰に最適ですか?
プロダクトマネージャーの皆様へ:Clari Copilotは、長時間の会議を小さなセグメントに分割し、チームと共有することができるため、顧客の機能リクエストをより理解しやすくするのに役立ちます。
アカウントマネージャー:アカウントマネージャーは、Clari Copilotの機能を活用することで、コール、ミーティング、メール、およびその他の活動を自動的に記録でき、自動化された営業記録を作成し、アカウント管理を簡素化することができます。
営業チーム:Clari Copilotは、営業チームが適応し、指導し、知識を共有することを容易にすることで、力を与えます。ZoomやOutreachと統合することで、営業プロセスを効率化します。
カスタマーサクセスチーム: このソフトウェアはカスタマーサクセスチームにも有益で、コールの簡単なレビューと分類を可能にし、オンボーディングやチーム全体の改善を支援します。
顧客対応部門:Clari Copilotは、すべての顧客対応部門で使用することができ、通話の再生と文字起こしを行う機能を提供します。これにより、通話に完全に参加できるだけでなく、後で見逃した情報を振り返ることも可能になります。
Clari Copilot (ex. Wingman) のレビュー
4.6
Clari Copilot (ex. Wingman) 評価
4.8
使いやすさ
4.7
カスタマーサービス
4.7
コストパフォーマンス
4.5
推奨の可能性
4.6
特徴
19 Clari Copilot (ex. Wingman) のレビュー
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Alexander N
ライフセービング・ノートテイキング:ウィングマンの自動機能が情報の漏れを防ぎます
Wingmanの自動ノート作成機能は非常に便利です。通話中に重要な情報を見逃すことがないようにしてくれます。
8月 13, 2024
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Andrea D
素晴らしいコーチング機能:Wingmanによる営業技術の洗練
Wingmanのコーチング機能は素晴らしいです。私の営業技術を洗練させるための建設的なフィードバックを提供してくれます。
8月 3, 2024
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Alexander
Wingman by Clariを使った販売パフォーマンスの向上
営業の電話でWingmanを使用しており、私たちのプロセスが大幅に改善されました。「ゲームテープ」を迅速に検索し、レビューする能力は、手順を強化する上で重要でした。事前に構築された機能は、通話を分析し、質問の数などのさまざまな要因に基づいて重要な部分を強調します。コア機能は素晴らしく、期待を超えています。ダッシュボードを開くたびに、新しい魅力的な機能が見つかります。設定が簡単で、初めから素晴らしい統合を提供しており、隠れたコストはありません。逐次記録とビデオの間を迅速に切り替えることができるのも気に入っています。音声認識AIは、私のアクセントを学習するのに少し時間がかかりました。Wingmanのチームが優れているので、Clari Copilotを選びました。彼らは非常に個別化されたサービスを提供し、私たちをサポートするために一歩踏み込んでくれます。また、ソフトウェア自体も優れています。選択する価値は間違いなくあります。
7月 27, 2024
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Foster M
AI駆動のインサイトが営業電話を向上させる
そのAI駆動のインサイトは、私の営業電話を大幅に改善しました。リアルタイム支援機能は特に有益で、ライブコール中に関連情報を提供してくれました。
7月 21, 2024
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Larry J
ClariのWingman:営業プロフェッショナルにとっての貴重なツール
営業の専門家として、ClariのWingmanは非常に貴重なツールであると感じています。
7月 16, 2024
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Michael C
その名に相応しい:営業担当者/マネージャーの信頼できるパートナー
WingmanはChargebeeの営業チームを大いに支援しており、私たちが適応し、指導し、知識を共有することを容易にしています。私たちはよくセッションを開き、通話について議論したり、特定のユースケース、シナリオ、異議についての考えを共有したりします。このソフトウェアの簡単な実装とセットアップは印象的であり、ZoomやOutreachとの統合により営業チームの業務を円滑にしています。しかし、Wingmanはメモ取りの自動化やこれらのメモを特定の通話セクションおよび営業CRMに統合する面で改善の余地があります。私たちはClari Copilotを選んだのですが、Wingmanの営業チームは評価プロセスを簡単にし、最初から機会を特定してくれました。彼らはソフトウェアの利用を最適化する方法についてのアイデアも提供してくれ、私たちのチーム内での導入をサポートしてくれました。
7月 7, 2024
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Martha C
顧客コール分析の革命:クライアント向けチームに欠かせないツール!
Wingmanを使用する前は、特に1時間の長い会議において、私の会議分析は不十分でした。しかし、Wingmanの使用を開始して以来、より良いノートを取り、通話をより効果的に理解・分析し、より簡潔なアクションポイントを導き出すことができました。これにより、外部のステークホルダーと内部のステークホルダーの両方に利益がもたらされました。重要な議論を要約し、内部共有や将来の参照用にゲームテープを作成することができます。私の組織の営業チームと顧客成功チームもWingmanを使用しており、プロセスの効率化と長い通話の分析改善を図っています。私はゲームテープ機能が特に価値があると感じており、長い通話を小さなセグメントに分割し、チームと共有することができます。例えば、顧客が機能リクエストについて話しているセグメントを切り出し、製品マネージャーと共有することができます。しかし、改善の余地もあります。トランスクリプトは常に正確ではなく、時々簡単な単語や文を正しくキャッチできないことがあります。また、次のセグメントや前のセグメントにスキップする機能も改善が必要です。
7月 1, 2024
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Evelyn Miller
優れたコストパフォーマンス:Wingman - 包括的で手頃な販売ソリューション
最後に、Wingmanが提供するコストパフォーマンスは非常に優れています。これは、私たちのすべての営業ニーズに対応する包括的なソリューションであり、予算を圧迫することなく利用できます。
6月 24, 2024
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Pierce
卓越したカスタマーサポート:Clariの迅速なアシスタンスとWingman
Clariが提供するカスタマーサポートに感銘を受けています。彼らは迅速に対応し、Wingmanに関連する問題について常にサポートを提供してくれます。
6月 18, 2024
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Kenneth
ウィングマン:一見するとなかなかの印象、深いところでは卓越しています!
Wingman by Clariの文字起こしサービスの信頼性、特に複数の参加者がいる通話での話者の特定の正確性を非常に重視しています。時々、ウェブページが操作しづらく、少し圧倒されることもあります。しかし、全体的にはその機能に満足しています。コストと前のソフトウェアの質の良い機能の欠如のために、Clari Copilotに切り替えました。
6月 8, 2024