O que é Teamleader?
Vantagens segundo os avaliadores
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Fácil e rápido de usar: o Teamleader foi projetado para ser amigável e intuitivo, tornando fácil e rápido para os usuários navegar e executar tarefas
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Ferramenta abrangente para gerenciar clientes, projetos, tarefas, horas e faturas: Teamleader fornece uma solução completa para gerenciar vários aspectos de um negócio, desde clientes e contatos até tarefas e orçamentos, incluindo a capacidade de rastrear tempo, monitorar projetos progresso e fatura diretamente do software
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Integração perfeita com outros softwares: Teamleader oferece inúmeras integrações com outros softwares, simplificando tarefas e melhorando a eficiência
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Excelente suporte: Teamleader oferece excelente suporte ao cliente, respondendo positivamente ao feedback e trabalhando continuamente para melhorar o software com base nas necessidades do usuário.
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Amplas opções de customização: O software oferece uma ampla gama de opções de customização, permitindo aos usuários criar um ambiente de CRM que atenda perfeitamente às necessidades de sua empresa, economizando tempo de administração significativo
Desvantagens segundo os avaliadores
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Flexibilidade e facilidade de uso limitadas: alguns usuários consideram o Teamleader rígido e pouco fácil de usar, especialmente ao gerenciar projetos e orçamentos, e seu recurso de controle de tempo pode ser demorado para usar
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Custo adicional para integrações: Embora o Teamleader ofereça inúmeras integrações que podem simplificar tarefas, elas geralmente têm um custo adicional, o que pode aumentar o gasto geral de uso do software
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Falta de segmentação geográfica: Para utilizadores que operam em mercados específicos, como o mercado italiano, o Teamleader não oferece a capacidade de segmentar potenciais clientes por província, o que pode limitar a sua eficácia nestas regiões
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Incapacidade de fazer upload de vários arquivos de uma vez: os usuários relataram que não conseguem fazer upload de vários arquivos de uma vez para um único cliente, o que pode ser demorado e frustrante.
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Recursos limitados de relatórios e análises: apesar da facilidade de uso e das opções de personalização, os recursos de relatórios e análises do Teamleader não são tão robustos quanto poderiam ser, limitando potencialmente a profundidade dos insights que os usuários podem obter de seus dados.
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Adequado para PMEs
Sistema baseado em nuvem
Capacidades de integração
Recursos abrangentes
Monitoramento em tempo real
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Adequado para PMEs
Sistema baseado em nuvem
Capacidades de integração
Recursos abrangentes
Monitoramento em tempo real
Como Teamleader se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem Teamleader é melhor, segundo nossos avaliadores?
Profissionais Contábeis: Teamleader simplifica a emissão de notas fiscais e evita erros, sendo um ótimo produto para profissionais contábeis. Integra-se perfeitamente com sistemas de contabilidade, agilizando o processo. No entanto, não fornece um método para arquivar cotações usadas e expiradas.
Equipes de vendas: O sistema CRM do Teamleader é incrivelmente fácil de usar e oferece inúmeras integrações que simplificam tarefas, tornando-o uma ótima ferramenta para equipes de vendas. No entanto, faltam opções de personalização e automação em comparação com outros softwares como ActiveCampaign
Pequenas e médias empresas: Teamleader é ideal para pequenas e médias empresas devido à sua interface amigável e amplas opções de personalização. Ele permite que as empresas criem um ambiente de CRM que atenda às suas necessidades específicas, economizando diariamente um tempo significativo de administração
Gerentes de Projeto: Teamleader é uma ferramenta abrangente para gerenciar clientes, projetos, tarefas, horas e faturas. É particularmente benéfico para gerentes de projeto, pois permite-lhes controlar o tempo e monitorar o progresso do projeto. No entanto, falta flexibilidade ao lidar com contratos de retenção e a interface do usuário nem sempre é amigável
Freelancers: Teamleader é um excelente aplicativo para freelancers, pois fornece um instantâneo de clientes e negócios e permite acompanhar o andamento de um projeto na linha do tempo. Também permite a criação de modelos personalizados de ofertas e contratos. No entanto, não permite o upload de vários arquivos de uma vez para um único cliente
Avaliações de Teamleader
4.6
Avaliação de Teamleader
4.5
Facilidade de uso
4.5
Suporte ao cliente
4.5
Custo-benefício
4.2
Probabilidade de recomendar
4.0
Funcionalidades
21 Avaliações de Teamleader
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Brandon Jones
Atendimento ao cliente aprimorado com o sistema eficiente de tickets do Teamleader
O sistema de tickets do Teamleader melhorou muito nosso atendimento ao cliente. Isso nos ajuda a gerenciar consultas com eficiência e garante que nada passe despercebido
27 agosto 2024
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Veda M
CRM abrangente e fácil, pronto em um piscar de olhos
Como usuário, considero o CRM do Teamleader ideal para equipes pequenas. É rápido de configurar e oferece todas as funcionalidades necessárias como planejamento, faturamento, etc. através de seus diversos módulos. Agradeço suas integrações que simplificam o uso diário. No geral, é uma ferramenta de CRM simples, mas eficaz, que oferece mais do que apenas funcionalidades básicas de vendas. No entanto, apesar de sua popularidade, às vezes parece um aplicativo CRUD para iniciantes. Os vários módulos podem fazer com que pareça um pouco lotado e pareça sofrer de 'característica'. Quando compartilhei meu feedback, o fornecedor explicou que o Teamleader foi projetado para lidar com todo o fluxo de trabalho, que pode parecer lotado para alguns, mas funciona para 95% dos usuários. Eles me garantiram que nunca adicionariam recursos desnecessários. Eles também acreditam que o Teamleader parece melhor do que a maioria dos concorrentes, mas estão trabalhando em uma reformulação para melhorar o design funcional.
17 agosto 2024
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Julie M
A solução ideal para nossas necessidades de negócios
Acho o Teamleader extremamente benéfico, pois fornece todas as análises de dados necessárias para a nossa tomada de decisão. Seus métodos de compra e faturamento são claros e intuitivos, e estou particularmente impressionado com a funcionalidade do CRM. No entanto, devo admitir que não estamos usando o Teamleader em todo o seu potencial, mas não temos reclamações até o momento. Escolhemos a Teamleader em parte devido à sua inovação contínua, o que nos dá confiança no seu serviço. Recebi uma resposta do fornecedor agradecendo minha análise e oferecendo assistência para nos ajudar a maximizar o uso do Teamleader.
11 agosto 2024
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Bryan Williams
Ativo capacitador: líder de equipe
Quanto mais eu utilizo o Team Leader, mais eu o valorizo. É uma ferramenta fantástica para monitorar vendas em todo o pipeline, que eu recomendo fortemente. O software é abrangente, permitindo-me pesquisar com flexibilidade no banco de dados negócios, empresas e contatos. Com o widget do Chrome, posso rastrear qualquer e-mail que envio, oferecendo um rastreamento abrangente das contas dos clientes. A definição de tarefas e os lembretes também são eficazes, garantindo um acompanhamento consistente com os clientes. No entanto, algumas das funções de salvamento poderiam ser mais intuitivas. Depois que entendi, funcionou perfeitamente. Acredito também que seria vantajoso se desenvolvessem widgets para outros navegadores que não o Chrome. O fornecedor respondeu positivamente à minha avaliação, expressando sua satisfação pelo fato de o Teamleader estar agregando mais valor para mim a cada dia.
04 agosto 2024
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Doris Martinez
CRM de primeira linha para pequenas e médias empresas: líder de equipe
Uso o Teamleader desde 2014 e nunca tive problemas. O CRM é simples e abrangente, o que facilitou a venda para minha equipe de vendas. Também estou impressionado com a integração do aplicativo móvel. Porém, acho que o módulo de gerenciamento de projetos poderia ter mais funcionalidades para projetos complexos. Para tais tarefas, sugiro usar um software de gerenciamento de projetos dedicado como o MS-Project. Após minha análise, o fornecedor me agradeceu e disse que atualizou recentemente os recursos do projeto para melhorar a eficiência. Eles também me incentivaram a contatá-los se ainda encontrasse alguma coisa faltando para gerenciar projetos complexos. Esta resposta foi dada em dezembro de 2020.
29 julho 2024
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Grace Davis
Experimentando o Teamleader: simplificando o faturamento e o controle do orçamento
Considero o Teamleader um ótimo produto que simplifica a emissão de faturas e ajuda a evitar erros. É muito prático e integra-se perfeitamente com o nosso sistema de contabilidade belga, acelerando o processo. Valorizo a capacidade de inserir todas as cotações para controle orçamentário. No entanto, gostaria que houvesse um método para arquivar cotações usadas e expiradas, pois elas ainda aparecem no menu de negócios ativos. O fornecedor respondeu positivamente ao meu feedback, comprometendo-se a resolver o problema com cotações expiradas. Eles expressaram gratidão pela minha avaliação e me garantiram que seu objetivo é facilitar os processos de negócios.
22 julho 2024
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Bobby Martinez
Suporte excepcional ao cliente: assistência responsiva e experiente do líder da equipe
Achei o suporte ao cliente do Teamleader excelente. Eles são receptivos, bem informados e estão sempre prontos para ajudar
14 julho 2024
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Joyce A
Software CRM de qualidade com excelente suporte
No geral, acredito que o Teamleader é um aplicativo excelente! Certamente recebo um bom apoio. Eu o considero um sistema on-line agradável baseado no cliente, com uma experiência geral do usuário satisfatória. É maravilhoso ter uma visão geral dos meus clientes e negócios, e valorizo poder acompanhar o andamento de um projeto na linha do tempo. Também aprecio a capacidade de criar meus próprios modelos de ofertas e contratos para meus clientes. No entanto, acho irritante não poder carregar vários arquivos de uma vez para um único cliente - tenho que carregá-los individualmente, o que é demorado e às vezes frustrante. O mesmo se aplica à exclusão de arquivos. Além disso, não considero o preço particularmente acessível e estou convencido de que devem existir alternativas mais baratas disponíveis. Em resposta à minha análise, o fornecedor sugeriu explorar sua integração com o Dropbox para tornar a adição e remoção de arquivos menos demorada.
08 julho 2024
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Amy W
Faturamento simplificado com Teamleader
O recurso de faturamento do Teamleader simplificou nosso processo de faturamento. É fácil de usar e nos economizou muito tempo
01 julho 2024
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Michael
Uma solução completa de CRM, gerenciamento de projetos, controle de tempo e faturamento
Teamleader é uma ferramenta abrangente que utilizo para gerenciar clientes, projetos, tarefas, horas e faturas. No entanto, considero que falta flexibilidade, especialmente quando se trata de contratos de retenção. Agradeço poder gerenciar todos os aspectos dos meus projetos, desde clientes e contatos até tarefas e orçamentos. A capacidade de controlar o tempo e monitorar o progresso do projeto é benéfica, bem como a capacidade de faturar diretamente do software e integrar essas faturas ao meu software de contabilidade. No entanto, estou desapontado com a falta de flexibilidade e facilidade de uso. O software é bastante rígido e a interface do usuário nem sempre é amigável, principalmente no gerenciamento de projetos e orçamentos. Funciona bem para projetos de preço fixo com datas de início e término, marcos e tarefas claros, mas tem dificuldades com contratos de retenção. O controle do tempo também consome tempo, dificultando a adesão de todos. O fornecedor respondeu ao meu feedback, sugerindo adicionar marcos mensais ou trimestrais para projetos com datas de término flexíveis e taxas de retenção. Eles também mencionaram que estão trabalhando para melhorar o recurso de controle de tempo.
25 junho 2024
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Jessica A
Sistema CRM eficiente com interface amigável
O sistema CRM do Teamleader funciona perfeitamente e é incrivelmente fácil de usar. Ele fornece inúmeras integrações que simplificam bastante as tarefas, embora muitas vezes tenham um custo adicional. O pacote CRM carece de customização, restringindo-me às opções que o Teamleader oferece. No final das contas, optei pelo ActiveCampaign devido às suas opções superiores de personalização e automação. O fornecedor respondeu à minha análise, expressando decepção por não ser minha escolha final, mas agradecendo meu feedback positivo sobre seus recursos de CRM. Eles também deixaram a porta aberta para mim caso eu decidisse reconsiderar.
15 junho 2024
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Debra W
Acompanhamento de desempenho aprimorado: os recursos de relatórios do Teamleader fornecem informações valiosas
Os recursos de relatórios do Teamleader nos deram informações valiosas sobre nosso desempenho. Podemos rastrear facilmente as principais métricas e tomar decisões baseadas em dados
11 junho 2024
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William A
Aplicativo móvel Teamleader: revolucionando o trabalho remoto
O aplicativo móvel do Teamleader mudou o jogo em nosso trabalho remoto. Isso nos permite permanecer conectados e produtivos, não importa onde estejamos
01 junho 2024
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Patrick Williams
Integração Perfeita: Capacidades Excepcionais do Líder de Equipe
As capacidades de integração do Teamleader são excepcionais. Conseguimos conectá-lo perfeitamente com nossas outras ferramentas de software, criando um sistema unificado que cobre todas as nossas necessidades
25 maio 2024
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Jesse S
Capacidades impressionantes de gerenciamento de projetos do Teamleader
Fiquei particularmente impressionado com os recursos de gerenciamento de projetos do Teamleader. Ele nos permite atribuir tarefas facilmente, monitorar o progresso e garantir que os prazos sejam cumpridos
21 maio 2024
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Juan S
Gerenciando fluxo de trabalho com Teamleader
Achei o Teamleader uma excelente ferramenta para gerenciar o fluxo de trabalho da minha equipe
11 maio 2024
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Carol J
Gerenciamento simplificado de clientes com funcionalidade CRM do Teamleader
A funcionalidade CRM do Teamleader simplificou nosso processo de gerenciamento de clientes, tornando mais fácil do que nunca acompanhar contatos e comunicações
07 maio 2024
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Logan Smith
Aumentando a produtividade com interface intuitiva e recurso de controle de tempo
sua interface intuitiva e recursos robustos melhoraram significativamente nossa produtividade. O recurso de controle de tempo, em particular, tem sido inestimável para garantir que cumpramos o cronograma
30 abril 2024
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Brian A
Excelente suporte do Teamleader!
Estou extremamente satisfeito com o excelente suporte fornecido pelo software Teamleader.
23 abril 2024
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Keilani D
Má experiência de suporte ao cliente
Selecionei e implementei o Team Leader em 2018 depois de considerar várias opções de software. A ferramenta tem inúmeras vantagens, mas também várias desvantagens. Por exemplo, opero no mercado italiano e não existe a possibilidade de segmentar os meus prospects por província, uma vez que as províncias italianas não estão incorporadas no sistema. Levei esse problema ao conhecimento do atendimento ao cliente que garantiu uma solução em 3 meses. No entanto, o prazo expirou e a questão ainda não foi resolvida, o que é muito decepcionante. Pelo lado positivo, o software é fácil de usar e possui um layout de front-end inteligente, embora o recurso de gerenciamento de projetos possa ser aprimorado. O fornecedor respondeu à minha análise, pediu desculpas pelo atraso e garantiu que tem trabalhado muito para incluir as províncias e melhorar os recursos do projeto. Eles também me incentivaram a contatá-los se eu tiver qualquer outro problema. Recebi esta resposta em dezembro de 2020.
16 abril 2024
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Shirley S
Software fácil de usar
Achei o Teamleader rápido de configurar, fácil de usar e acessível de qualquer lugar!
15 abril 2024
