Teamleader es un software de gestión de proyectos y CRM basado en la nube diseñado para pequeñas y medianas empresas. Proporciona funciones de gestión de contactos, planificación de proyectos, facturación, seguimiento del tiempo y emisión de tickets. El software se integra con herramientas ampliamente utilizadas como Gmail, Outlook y MailChimp. Teamleader tiene como objetivo optimizar las operaciones comerciales, aumentar la productividad y fortalecer las relaciones con los clientes.

  • 01Pros y contras de los revisores
  • 02Características principales
  • 03¿Qué es Teamleader?
  • 04¿Cómo se compara Teamleader con software similar?
  • 05¿Para quién es Teamleader el mejor según nuestros revisores?
  • 06Reseñas de Teamleader

¿Qué es Teamleader?

Teamleader es un software de gestión de proyectos y CRM basado en la nube diseñado para optimizar las operaciones comerciales. Ofrece funciones como gestión de contactos, planificación de proyectos, facturación, seguimiento del tiempo y emisión de tickets, todo en una sola plataforma. El software permite a los usuarios realizar un seguimiento de los clientes potenciales, gestionar las relaciones con los clientes y supervisar el progreso del proyecto en tiempo real. También se integra con herramientas populares como Google Apps, MailChimp y Dropbox. Teamleader, adecuado para pequeñas y medianas empresas de diversos sectores, mejora la colaboración en equipo, agiliza los procesos empresariales y mejora la satisfacción del cliente. Permite a las empresas centrarse más en el crecimiento y menos en las tareas administrativas.

Pros de los revisores

  • Fácil y rápido de usar: Teamleader está diseñado para ser fácil de usar e intuitivo, lo que hace que sea fácil y rápido para los usuarios navegar y realizar tareas.

  • Herramienta integral para gestionar clientes, proyectos, tareas, horas y facturas: Teamleader proporciona una solución todo en uno para gestionar diversos aspectos de un negocio, desde clientes y contactos hasta tareas y presupuestos, incluida la capacidad de realizar un seguimiento del tiempo y supervisar el proyecto. progreso y factura directamente desde el software

  • Integración perfecta con otro software: Teamleader ofrece numerosas integraciones con otro software, simplificando las tareas y mejorando la eficiencia.

  • Excelente soporte: Teamleader brinda un excelente soporte al cliente, responde positivamente a los comentarios y trabaja continuamente para mejorar el software en función de las necesidades del usuario.

  • Amplias opciones de personalización: el software ofrece una amplia gama de opciones de personalización, lo que permite a los usuarios crear un entorno CRM que se adapta perfectamente a las necesidades de su empresa, ahorrando un tiempo de administración significativo.

Contras de los revisores

  • Flexibilidad y facilidad de uso limitadas: algunos usuarios consideran que Teamleader es rígido y poco fácil de usar, especialmente cuando gestionan proyectos y presupuestos, y su función de seguimiento del tiempo puede consumir mucho tiempo.

  • Costo adicional por integraciones: si bien Teamleader ofrece numerosas integraciones que pueden simplificar las tareas, estas a menudo tienen un costo adicional, lo que puede aumentar el gasto general de uso del software.

  • Falta de segmentación geográfica: para los usuarios que operan en mercados específicos, como el mercado italiano, Teamleader no ofrece la posibilidad de segmentar prospectos por provincia, lo que puede limitar su efectividad en estas regiones.

  • Incapacidad para cargar varios archivos a la vez: los usuarios han informado que no pueden cargar varios archivos a la vez para un solo cliente, lo que puede llevar mucho tiempo y ser frustrante.

  • Capacidades limitadas de informes y análisis: a pesar de su facilidad de uso y opciones de personalización, las funciones de informes y análisis de Teamleader no son tan sólidas como podrían ser, lo que potencialmente limita la profundidad de la información que los usuarios pueden obtener de sus datos.

Características principales

Precio inicial

N/A

Plan gratuito

No

Suitable for SMEs

Cloud-Based System

Integration Capabilities

Comprehensive Features

Real-Time Monitoring

¿Para quién es Teamleader el mejor según nuestros revisores?

  • Profesionales de la contabilidad: Teamleader simplifica la emisión de facturas y evita errores, lo que lo convierte en un excelente producto para los profesionales de la contabilidad. Se integra perfectamente con los sistemas contables, acelerando el proceso. Sin embargo, no proporciona un método para archivar cotizaciones usadas y vencidas.

  • Equipos de ventas: el sistema CRM de Teamleader es increíblemente fácil de usar y proporciona numerosas integraciones que simplifican las tareas, lo que lo convierte en una gran herramienta para los equipos de ventas. Sin embargo, carece de opciones de personalización y automatización en comparación con otro software como ActiveCampaign.

  • Pequeñas y medianas empresas: Teamleader es ideal para pequeñas y medianas empresas debido a su interfaz fácil de usar y sus amplias opciones de personalización. Permite a las empresas crear un entorno CRM que se adapte a sus necesidades específicas, ahorrando un importante tiempo de administración diariamente.

  • Gestores de proyectos: Teamleader es una herramienta integral para gestionar clientes, proyectos, tareas, horas y facturas. Es particularmente beneficioso para los gerentes de proyectos, ya que les permite realizar un seguimiento del tiempo y monitorear el progreso del proyecto. Sin embargo, carece de flexibilidad cuando se trata de contratos de anticipo y la interfaz de usuario no siempre es fácil de usar.

  • Autónomos: Teamleader es una excelente aplicación para autónomos, ya que proporciona una instantánea de los clientes y ofertas, y permite realizar un seguimiento del progreso de un proyecto en la línea de tiempo. También permite la creación de plantillas personalizadas para ofertas y contratos. Sin embargo, no permite cargar varios archivos a la vez para un solo cliente.

  • Reseñas de Teamleader

    4.6

    Calificación de Teamleader

    4.5

    Facilidad de uso

    4.5

    Servicio al cliente

    4.5

    Valor por dinero

    4.2

    Recomendación

    4.0

    Características

    21 Reseñas de Teamleader

    4.6 (21 reseñas)
    Deja una reseña
    • Brandon Jones

      Mejora del servicio al cliente con el eficiente sistema de tickets de Teamleader.

      El sistema de tickets en Teamleader ha mejorado enormemente nuestro servicio al cliente. Nos ayuda a gestionar las consultas de manera eficiente y asegura que nada se nos escape.

      27 agosto 2024

    • Veda M

      CRM sin esfuerzo y completo listo en un instante.

      Como usuario, encuentro que el CRM de Teamleader es ideal para equipos pequeños. Es rápido de configurar y ofrece todas las funcionalidades necesarias como planificación, facturación, etc. a través de sus diversos módulos. Aprecio sus integraciones que simplifican el uso diario. En general, es una herramienta CRM simple pero efectiva que proporciona más que solo funcionalidades básicas de ventas. Sin embargo, a pesar de su popularidad, a veces se siente como una aplicación CRUD para principiantes. Los diversos módulos pueden hacer que se sienta un poco abarrotado y parece sufrir de 'featurism'. Cuando compartí mis comentarios, el proveedor explicó que Teamleader está diseñado para manejar todo el flujo de trabajo, lo cual puede sentirse abarrotado para algunos, pero funciona para el 95% de sus usuarios. Me aseguraron que nunca agregan características innecesarias. También creen que Teamleader se ve mejor que la mayoría de la competencia, pero están trabajando en una renovación para mejorar el diseño funcional.

      17 agosto 2024

    • Julie M

      La solución ideal para las necesidades de nuestro negocio.

      Encuentro a Teamleader extremadamente beneficioso ya que proporciona todos los análisis de datos necesarios para nuestra toma de decisiones. Sus métodos de compra y facturación son claros e intuitivos, y estoy particularmente impresionado con la funcionalidad de CRM. Sin embargo, debo admitir que no estamos utilizando Teamleader a su máximo potencial, pero hasta ahora no tenemos quejas. Elegimos Teamleader en parte debido a su innovación continua, lo que nos da confianza en su servicio. Recibí una respuesta del proveedor agradeciéndome por mi opinión y ofreciendo ayuda para ayudarnos a maximizar nuestro uso de Teamleader.

      11 agosto 2024

    • Bryan Williams

      Potenciando activo: Líder de equipo

      Cuanto más utilizo Team Leader, más lo valoro. Es una herramienta fantástica para monitorear las ventas en todo el proceso, lo cual recomiendo firmemente. El software es completo, permitiéndome buscar de manera flexible en la base de datos ofertas, empresas y contactos. Con el widget de Chrome, puedo rastrear cualquier correo electrónico que envíe, ofreciendo un seguimiento completo de las cuentas de clientes. La configuración de tareas y recordatorios también son efectivos, asegurando que haga un seguimiento constante con los clientes. Sin embargo, algunas de las funciones de guardado podrían ser más intuitivas. Una vez que lo entendí, funcionó perfectamente. También creo que sería ventajoso si desarrollaran widgets para navegadores que no sean Chrome. El proveedor respondió positivamente a mi reseña, expresando su alegría de que Teamleader esté proporcionando más valor para mí cada día.

      04 agosto 2024

    • Doris Martinez

      CRM de primera categoría para pequeñas y medianas empresas: Teamleader

      He estado usando Teamleader desde 2014 y nunca he tenido ningún problema. El CRM es simple y completo, lo que facilitó su venta a mi equipo de ventas. También estoy impresionado con la integración de la aplicación móvil. Sin embargo, creo que el módulo de gestión de proyectos podría tener más funcionalidades para proyectos complejos. Para este tipo de tareas, sugiero utilizar un software de gestión de proyectos dedicado como MS-Project. Después de mi revisión, el proveedor me agradeció y dijo que recientemente han actualizado sus funciones de proyecto para mejorar la eficiencia. También me animaron a contactarlos si aún encuentro algo que falte para gestionar proyectos complejos. Esta respuesta fue dada en diciembre de 2020.

      29 julio 2024

    • Grace Davis

      Experimentando Líder de Equipo: Optimizando la Facturación y Control Presupuestario

      Considero a Teamleader un gran producto que simplifica la emisión de facturas y ayuda a prevenir errores. Es muy útil e se integra perfectamente con nuestro sistema contable belga, acelerando el proceso. Valorizo la capacidad de ingresar todas las cotizaciones para el control presupuestario. Sin embargo, desearía que hubiera un método para archivar las cotizaciones utilizadas y vencidas, ya que todavía aparecen en el menú de ofertas activas. El proveedor respondió positivamente a mis comentarios, comprometiéndose a abordar el problema con las cotizaciones vencidas. Expresaron gratitud por mi opinión y me aseguraron que su objetivo es facilitar los procesos comerciales.

      22 julio 2024

    • Bobby Martinez

      Soporte al cliente excepcional: Asistencia receptiva y experta del líder del equipo

      He encontrado que el soporte al cliente de Teamleader es de primera categoría. Son receptivos, conocedores y siempre listos para ayudar.

      14 julio 2024

    • Joyce A

      Software de CRM de calidad con un excelente soporte.

      En general, creo que Teamleader es una excelente aplicación! Definitivamente recibo un buen soporte. Lo percibo como un agradable sistema en línea basado en el cliente con una experiencia de usuario general satisfactoria. Es maravilloso tener una visión general de mis clientes y acuerdos, y valoro poder seguir el progreso de un proyecto en la línea de tiempo. También aprecio la capacidad de crear mis propias plantillas para ofertas y contratos para mis clientes. Sin embargo, encuentro molesto que no pueda subir varios archivos a la vez para un solo cliente - tengo que subirlos individualmente, lo cual es consumidor de tiempo y ocasionalmente frustrante. Lo mismo se aplica a la eliminación de archivos. Además, no considero que el precio sea particularmente asequible, y estoy convencido de que debe haber alternativas más baratas disponibles. En respuesta a mi reseña, el proveedor sugirió explorar su integración con Dropbox para hacer que agregar y eliminar archivos sea menos consumidor de tiempo.

      08 julio 2024

    • Amy W

      Facturación simplificada con Teamleader

      La función de facturación de Teamleader ha simplificado nuestro proceso de facturación. Es fácil de usar y nos ha ahorrado mucho tiempo.

      01 julio 2024

    • Michael

      Una solución integral de CRM, gestión de proyectos, seguimiento del tiempo y facturación.

      Teamleader es una herramienta completa que utilizo para gestionar clientes, proyectos, tareas, horas y facturas. Sin embargo, encuentro que carece de flexibilidad, especialmente al tratar con contratos de retención. Aprecio poder gestionar todos los aspectos de mis proyectos, desde clientes y contactos hasta tareas y presupuestos. La capacidad de rastrear el tiempo y monitorear el progreso del proyecto es beneficiosa, al igual que la capacidad de facturar directamente desde el software e integrar estas facturas en mi software de contabilidad. Sin embargo, estoy decepcionado con la falta de flexibilidad y facilidad de uso. El software es bastante rígido y la interfaz de usuario no siempre es amigable, especialmente al gestionar proyectos y presupuestos. Funciona bien para proyectos de precio fijo con fechas de inicio y finalización claras, hitos y tareas, pero tiene dificultades con los contratos de retención. El seguimiento del tiempo también es consumidor de tiempo, lo que dificulta que todos se pongan de acuerdo. El proveedor respondió a mis comentarios, sugiriendo agregar hitos mensuales o trimestrales para proyectos con fechas de finalización flexibles y honorarios de retención. También mencionaron que están trabajando en mejorar la función de seguimiento del tiempo.

      25 junio 2024

    • Jessica A

      Sistema CRM eficiente con interfaz amigable para el usuario.

      El sistema CRM de Teamleader funciona perfectamente y es increíblemente fácil de usar. Ofrece numerosas integraciones que simplifican en gran medida las tareas, aunque a menudo tienen un costo adicional. El paquete CRM carece de personalización, lo que me limita a las opciones que Teamleader proporciona. En última instancia, opté por ActiveCampaign debido a su mayor personalización y opciones de automatización. El proveedor respondió a mi reseña, expresando decepción de que no fuera mi elección final, pero agradeciendo mis comentarios positivos sobre las características de su CRM. También dejaron la puerta abierta para mí en caso de que decida reconsiderar.

      15 junio 2024

    • Debra W

      Seguimiento mejorado del rendimiento: Las características de informes del líder de equipo proporcionan información valiosa.

      Las características de informes en Teamleader nos han dado valiosas ideas sobre nuestro rendimiento. Podemos seguir fácilmente métricas clave y tomar decisiones basadas en datos.

      11 junio 2024

    • William A

      Líder de equipo de la aplicación móvil: Revolucionando el trabajo remoto

      La aplicación móvil de Teamleader ha sido un cambio de juego para nuestro trabajo remoto. Nos permite mantenernos conectados y productivos sin importar dónde estemos.

      01 junio 2024

    • Patrick Williams

      Integración perfecta: Capacidades excepcionales del líder de equipo

      Las capacidades de integración de Teamleader son excepcionales. Hemos podido conectarlo perfectamente con nuestras otras herramientas de software, creando un sistema unificado que cubre todas nuestras necesidades.

      25 mayo 2024

    • Jesse S

      Las impresionantes capacidades de gestión de proyectos del líder de equipo.

      Me he sentido particularmente impresionado por las capacidades de gestión de proyectos de Teamleader. Nos permite asignar tareas fácilmente, monitorear el progreso y asegurarnos de que se cumplan los plazos.

      21 mayo 2024

    • Juan S

      Gestionando el flujo de trabajo con Teamleader.

      He encontrado que Teamleader es una excelente herramienta para gestionar el flujo de trabajo de mi equipo.

      11 mayo 2024

    • Carol J

      Gestión simplificada de clientes con la funcionalidad CRM de Teamleader.

      La funcionalidad de CRM del líder de equipo ha optimizado nuestro proceso de gestión de clientes, facilitando más que nunca el seguimiento de contactos y comunicaciones.

      07 mayo 2024

    • Logan Smith

      Aumentando la productividad con una interfaz intuitiva y una función de seguimiento del tiempo.

      Su interfaz intuitiva y sus características robustas han mejorado significativamente nuestra productividad. La función de seguimiento del tiempo, en particular, ha sido invaluable para asegurar que nos mantengamos en el horario.

      30 abril 2024

    • Brian A

      ¡Soporte excepcional del líder de equipo!

      Estoy extremadamente satisfecho con el excelente soporte proporcionado por el software de Teamleader.

      23 abril 2024

    • Keilani D

      Mala experiencia de soporte al cliente

      Seleccioné e implementé Team Leader en 2018 después de considerar varias opciones de software. La herramienta tiene numerosas ventajas pero también varios inconvenientes. Por ejemplo, opero en el mercado italiano y no hay una función para segmentar a mis prospectos por provincia, ya que las provincias italianas no están incorporadas en el sistema. Llevé este problema a la atención del servicio al cliente, quienes aseguraron una solución en 3 meses. Sin embargo, la fecha límite ha pasado y el problema aún no se ha resuelto, lo cual es muy decepcionante. Por otro lado, el software es fácil de usar y tiene un diseño frontal inteligente, aunque la función de gestión de proyectos podría ser mejorada. El proveedor respondió a mi reseña, se disculpó por el retraso y me aseguró que han estado trabajando duro para incluir las provincias y mejorar las características del proyecto. También me instaron a contactarlos si tengo algún otro problema. Recibí esta respuesta en diciembre de 2020.

      16 abril 2024

    • Shirley S

      Software fácil de usar

      Encontré que Teamleader es rápido de configurar, fácil de usar y accesible desde cualquier lugar.

      15 abril 2024

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