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A automação de marketing é a chave para turbinar suas campanhas e aumentar o envolvimento do cliente. Ele pode agilizar seus esforços de marketing automatizando estágios, incluindo nutrição de leads, segmentação e e-mails de vendas . Isso garante que seu marketing permaneça consistente à medida que sua empresa cresce.
A única questão é: qual a melhor ferramenta de automação de marketing para o seu negócio? Neste artigo, comparamos duas opções: Marketing Cloud Accounting Engagement (anteriormente Pardot) e Centro de Marketing do Hubspot. Ao examinar os recursos que eles oferecem e as diferenças cruciais, como seus públicos-alvo, você terá uma ideia melhor de qual ferramenta é a certa para você.
HubSpot e Salesforce emergem como concorrentes proeminentes no domínio de automação de marketing e software de CRM. Cada um traz seus próprios pontos fortes, projetados para atender a uma ampla gama de necessidades de negócios.
HubSpot é conhecido por seu marketing de entrada fácil de usar. plataforma, oferecendo ferramentas para email marketing, gerenciamento de conteúdo, mídia social e gerenciamento de relacionamento com o cliente. Ele fornece às empresas uma abordagem holística de marketing, vendas e atendimento ao cliente. Por outro lado, o Marketing Cloud Account Engagement (“MCAE”) da Salesforce é especializado em automação de marketing. dentro do ecossistema mais amplo de CRM. Ele se destaca na promoção de leads, marketing B2B, análise e integração perfeita com o CRM da Salesforce.
Agora, vamos nos aprofundar na comparação HubSpot vs. Salesforce MCAE para ajudá-lo a tomar uma decisão informada ao selecionar o pacote de software certo para suas necessidades específicas de marketing e CRM.
Um dos as principais diferenças entre o MCAE e o Hubspot Marketing Hub são o seu público-alvo. MCAE é para clientes B2B cujos pipelines de vendas são normalmente mais longos e complexos do que compras transacionais. Para clientes B2C, a Salesforce oferece um produto separado chamado Marketing Cloud. MCAE é uma plataforma de automação de marketing focada que enfatiza a geração de leads. Em comparação, o Hubspot é comercializado para um público mais geral. Isso inclui negócios B2B e B2C em uma ampla gama de setores. Com foco particular no inbound marketing, a plataforma oferece diversas ferramentas de marketing, uma delas é a automação.
Como uma ferramenta Salesforce, MCAE é altamente personalizável. Ele se integra bem ao CRM da Salesforce e outros produtos nas categorias de serviços, comércio eletrônico, gerenciamento de dados de sustentabilidade e análises. Além disso, você pode usá-lo junto com outras ferramentas de marketing do Salesforce, como personalização e gerenciamento de fidelidade. Isso o torna ideal para organizações maiores que precisam de uma solução escalonável e já usam produtos Salesforce. A Hubspot oferece uma gama mais restrita de produtos adicionais, incluindo vendas, serviços, CMS e operações. Mas o que faz, faz bem, e essas soluções costumam ser uma opção acessível para PMEs.
Em um nível mais micro, os dois produtos os limites de contato e e-mail diferem. A maioria dos planos do MCAE tem um limite de 10.000 contactos. Seu plano Premium permite até 75.000 contatos. Todos os planos MCAE incluem emails ilimitados. Os planos pagos da Hubspot para indivíduos e equipes, Starter e Professional, incluem até 1.000 contatos de marketing e 2.000 contatos de marketing, respectivamente. Seu plano Profissional inclui 2.000 contatos; seu plano Enterprise, 10.000. Você pode adicionar mais contatos por um custo adicional. Comparado ao MCAE, o Hubspot Marketing Hub limita os e-mails. Por exemplo, permite 2.000 envios mensais de e-mail com suas ferramentas gratuitas. A Hubspot calcula os envios de e-mail para seus planos pagos com base no nível de contato de marketing.
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Ao comparar o Marketing Cloud Account Engagement e o HubSpot, o MCAE se destaca por seu conjunto robusto de ferramentas de automação de marketing, atendendo a as necessidades das empresas B2B. Ele oferece recursos avançados para nutrição, pontuação e rastreamento de leads, tornando-o uma escolha atraente para organizações que buscam otimizar seus esforços de marketing. A HubSpot, por outro lado, oferece uma plataforma de marketing completa com recursos fáceis de usar para empresas de todos os tamanhos, enfatizando o inbound marketing e o gerenciamento de conteúdo.
A escolha entre MCAE e HubSpot depende dos objetivos de marketing e do orçamento específicos da sua organização. MCAE se destaca por fornecer automação de marketing B2B abrangente, enquanto o HubSpot oferece uma solução versátil e econômica para uma ampla gama de empresas, especialmente aquelas focadas em inbound marketing e criação de conteúdo.
Determinar se o Marketing Cloud Account Engagement é melhor que o HubSpot depende dos seus requisitos comerciais exclusivos. A MCAE oferece soluções robustas de automação de marketing baseadas em dados, ideais para organizações que buscam segmentação e análises precisas.
Por outro lado, o HubSpot brilha com suas ferramentas de inbound marketing abrangentes e fáceis de usar, tornando-o uma escolha ideal para empresas focadas em marketing de conteúdo e geração de leads. Por exemplo, se sua empresa prioriza e-mail marketing e nutrição de leads, os recursos avançados do MCAE podem ser a melhor opção. No entanto, se você está procurando uma plataforma integrada para blogs, SEO e gerenciamento de mídia social, o HubSpot pode ser a opção superior.
O Marketing Cloud Account Engagement é excelente no gerenciamento de estratégias de marketing multicanal complexas. Ele se destaca em áreas como marketing por e-mail, permitindo que as empresas criem campanhas direcionadas, implementem pontuação de leads e estimulem leads de maneira eficaz. Por exemplo, uma empresa de software pode utilizar o MCAE para automatizar fluxos de trabalho de e-mail personalizados com base no comportamento do usuário, melhorando o envolvimento do cliente.
Além disso, o MCAE fornece análises robustas, permitindo que as organizações obtenham insights sobre desempenho da campanha e comportamento do público. Ele também oferece a capacidade de segmentar públicos meticulosamente, adaptando o conteúdo a dados demográficos ou comportamentos específicos. A integração perfeita do MCAE com o Salesforce é particularmente vantajosa para empresas que já usam o Salesforce CRM, garantindo um ecossistema unificado para equipes de marketing e vendas.
A decisão de substituir o HubSpot pelo Marketing Cloud Account Engagement depende de requisitos de negócios específicos. MCAE se destaca em automação de marketing complexa, especialmente para empresas profundamente integradas ao Salesforce. Uma empresa B2B que tem o Salesforce como base de CRM, por exemplo, pode considerar o MCAE uma adição perfeita à sua pilha de tecnologia, permitindo a promoção avançada de leads e o marketing orientado por dados.
Por outro lado, a HubSpot oferece uma plataforma completa que abrange gerenciamento de conteúdo, SEO, mídia social e CRM, tornando-o uma escolha atraente para empresas que buscam uma solução de marketing holística. Portanto, a escolha entre MCAE e HubSpot depende se seu foco está na automação avançada dentro de um orientado pelo Salesforce. ambiente ou recursos abrangentes de inbound marketing.
Ao comparar os preços do Marketing Cloud Account Engagement e do HubSpot, é essencial considerar a compensação entre custo e características. Planos de assinatura do MCAE normalmente têm um preço mais alto, refletindo seus recursos avançados e integração robusta com Salesforce. Para empresas que necessitam dessas ferramentas sofisticadas e já investiram no Salesforce, o custo pode ser justificado pela funcionalidade aprimorada e pela sincronização perfeita.
Por outro lado, o HubSpot oferece uma variedade de níveis de preços, incluindo opções mais econômicas, tornando-o uma escolha atraente para pequenas empresas e startups com recursos limitados. A decisão deve ser baseada em seu orçamento específico e no nível de automação de marketing e integração de CRM que seu negócio exige.
O Marketing Cloud Account Engagement é uma ferramenta robusta de automação de marketing, mas é crucial avaliar se ela é a mais adequada para o seu necessidades específicas de marketing.
Alguns notável alternativas ao MCAE no espaço de automação de marketing incluem HubSpot, Freshmarketer, Keap e ActiveCampaign.
A escolha do software de automação de marketing depende dos objetivos de marketing exclusivos da sua organização, do público-alvo e das considerações orçamentárias. Embora o MCAE ofereça nutrição avançada de leads e recursos focados em B2B, outras ferramentas podem fornecer uma interface mais amigável, melhor integração com seus sistemas existentes ou um conjunto mais abrangente de recursos de inbound marketing
.O HubSpot se destaca por sua facilidade de uso inbound marketing e abordagem de plataforma tudo-em-um. A estrutura de preços da HubSpot oferece escalabilidade e flexibilidade, acomodando empresas de todos os tamanhos, desde startups até grandes empresas, tornando-a uma escolha popular para profissionais de marketing receptivo.
A ênfase do HubSpot em marketing de conteúdo, ferramentas de SEO e gerenciamento de mídia social simplifica a criação e execução de inbound campanhas de marketing. Por outro lado, o Marketing Cloud Account Engagement concentra-se na automação robusta de marketing e na promoção de leads, tornando-o adequado para empresas B2B que buscam recursos avançados de marketing.
A escolha entre o HubSpot e o Marketing Cloud Account Engagement depende, em última análise, das necessidades e prioridades específicas do seu negócio. A HubSpot se destaca por suas ferramentas de inbound marketing fáceis de usar e amplo conjunto de recursos, tornando-o uma escolha popular para empresas que desejam agilizar seus esforços de marketing de conteúdo, mídia social, SEO e CRM em uma única plataforma.
Em contraste, o MCAE se destaca em automação de marketing baseada em dados e se beneficia de sua integração perfeita com o Salesforce. Se sua empresa depende muito do Salesforce para gerenciamento de relacionamento com o cliente e exige estratégias sofisticadas de marketing multicanal, o MCAE pode ser a opção preferida.
O HubSpot brilha como um plataforma completa de inbound marketing ideal para empresas que buscam um solução abrangente e fácil de usar. É excelente em vários aspectos, incluindo gerenciamento de conteúdo, otimização de SEO, gerenciamento de mídia social, gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e marketing por email. Uma agência de marketing digital pode aproveitar o HubSpot para criar, gerenciar e rastrear campanhas de marketing de conteúdo, otimizar o conteúdo da web para mecanismos de pesquisa, estimular leads por meio de fluxos de trabalho de e-mail automatizados e obter informações valiosas sobre o comportamento do cliente por meio de dados de CRM.
A versatilidade e a abordagem integrada do HubSpot fazem dele uma ferramenta valiosa para empresas de todos os tamanhos que buscam otimizar seus esforços de marketing e melhorar o envolvimento do cliente por meio de uma plataforma unificada.
A decisão sobre se o HubSpot pode substituir o Marketing Cloud Account Engagement depende de seus requisitos comerciais exclusivos. HubSpot é uma plataforma de marketing completa e fácil de usar, conhecida por sua facilidade de uso, o que a torna uma ótima opção para empresas que procuram simplicidade e uma ampla gama de ferramentas de marketing.
Por outro lado, o MCAE oferece recursos avançados soluções de marketing baseadas em dados e se destaca pela integração profunda com o Salesforce. Portanto, se sua empresa depende muito do Salesforce e requer análise de dados sofisticada para campanhas de marketing, MCAE pode ser a solução opção preferida. A escolha deve estar alinhada com seus objetivos de marketing específicos e com o ecossistema de software existente.
Em termos de preço, o HubSpot geralmente apresenta uma opção mais econômica em comparação ao Marketing Cloud Account Engagement. Níveis de preços do HubSpot são projetados para acomodar empresas de todos os tamanhos e orçamentos. A HubSpot oferece um CRM gratuito com recursos básicos, tornando-o uma opção atraente para startups e pequenas empresas.
MCAE, por outro lado, é normalmente associado a um preço mais alto, refletindo seus recursos avançados e integração com o Salesforce. Portanto, para empresas que buscam soluções de marketing econômicas, HubSpot pode ser uma escolha mais econômica , mas a decisão final deve estar alinhada com suas necessidades específicas de marketing e restrições financeiras.
HubSpot é uma plataforma amplamente utilizada para automação de marketing inbound e vendas, mas é essencial avaliar se é a melhor escolha para suas necessidades específicas de marketing.
Algumas alternativas notáveis ao HubSpot no espaço de automação de marketing incluem Zoho CRM, MCAE, FreshworksMonday CRM.
Sua escolha de software de automação de marketing deve estar alinhada com os objetivos de marketing únicos da sua organização, público-alvo e considerações orçamentárias. Embora o HubSpot ofereça um conjunto integrado de recursos de marketing inbound e ferramentas fáceis de usar, outras plataformas podem oferecer nutrição de leads mais avançada, funcionalidades específicas para B2B, ou melhor integração com seus sistemas existentes.
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O HubSpot possui um recurso integrado de gerenciamento de pipeline de vendas que capacita as empresas a rastrear, gerenciar negócios, definir marcos cruciais e obter insights visuais claros em todo o processo de vendas. Essa funcionalidade otimiza as operações de vendas, aprimora a comunicação e facilita a colaboração entre as equipes de vendas. Um representante de vendas que utiliza o HubSpot, por exemplo, pode monitorar facilmente o progresso dos leads por meio de várias etapas de vendas, garantindo acompanhamentos e conversões pontuais.
Por outro lado, o Engajamento de Conta do Marketing Cloud prioriza a automação de marketing, carecendo das robustas capacidades de gerenciamento de pipeline de vendas oferecidas pelo HubSpot. Isso torna o HubSpot a escolha preferida para empresas que buscam uma visão abrangente de seus processos de vendas e visam um desempenho de vendas eficiente.
Embora tanto o Marketing Cloud Account Engagement quanto o HubSpot ofereçam recursos robustos de automação de marketing, há uma diferença distinta em sua facilidade de uso.
O MCAE é conhecido por seus extensos recursos e funcionalidades. No entanto, essas vantagens também podem tornar a plataforma um tanto complexa para o usuário iniciante. Muitas vezes, requer um pouco de curva de aprendizado, especialmente para usuários não familiarizados com ferramentas SaaS avançadas semelhantes. Esta ferramenta seria mais adequada para usuários experientes em busca de uma solução robusta e completa.
Por outro lado, o HubSpot é elogiado por sua interface amigável e facilidade de navegação. É simples de configurar, mesmo para aqueles com conhecimentos técnicos limitados, oferecendo uma experiência do usuário mais simplificada. O HubSpot seria uma escolha mais apropriada para aqueles que buscam simplicidade sem sacrificar as poderosas capacidades de automação de marketing.
Quando se trata de capacidades de integração, ambas as plataformas são altamente adaptáveis, mas oferecem benefícios diferentes.
O Marketing Cloud Account Engagement se destaca, pois oferece integração perfeita com outros produtos Salesforce. Isso permite que empresas que usam várias soluções Salesforce tenham um fluxo de trabalho suave e interconectado. No entanto, a integração com outras ferramentas externas pode não ser tão eficiente ou direta.
Por outro lado, o HubSpot possui um vasto ecossistema de mais de 1.400 integrações. Essas integrações vão desde software de CRM até plataformas de mídia social. Isso torna o HubSpot uma excelente opção para empresas que utilizam uma variedade de softwares e desejam uma ferramenta de automação de marketing que possa se conectar facilmente a todos eles.
No campo do rastreamento de leads e interações com clientes, o Engajamento de Conta do Marketing Cloud se destaca com suas abrangentes capacidades de rastreamento de leads. No entanto, quando se trata de converter esses leads em clientes, o HubSpot leva a vantagem.
O recurso de gerenciamento de conteúdo do HubSpot capacita os usuários a criar páginas de destino e sites altamente eficazes projetados para conversão. A plataforma oferece um editor intuitivo de arrastar e soltar, tornando-a incrivelmente fácil de usar. Essa funcionalidade garante que as interações com os clientes sejam otimizadas, resultando em capturas de leads mais bem-sucedidas e, em última análise, taxas de conversão mais altas. Portanto, enquanto o MCAE pode ser superior no rastreamento de leads, as capacidades de gerenciamento de conteúdo do HubSpot proporcionam uma vantagem valiosa para transformar leads em clientes fiéis.
Enquanto o HubSpot oferece um rastreamento de e-mails de vendas e modelos convincentes, o Engajamento de Conta do Marketing Cloud assume a liderança no marketing por e-mail com suas extensas capacidades. O MCAE capacita as empresas a criar e executar campanhas de e-mail altamente direcionadas e personalizadas para leads. Essas campanhas podem ser ajustadas com precisão para segmentos específicos, garantindo que a mensagem certa alcance o público certo.
Além disso, o MCAE oferece recursos robustos de rastreamento que permitem às empresas monitorar os níveis de engajamento e ajustar suas estratégias de marketing por e-mail conforme necessário. Esse nível de controle sobre o marketing por e-mail, incluindo segmentação avançada e rastreamento, diferencia o MCAE e permite que as empresas alcancem campanhas de e-mail mais eficazes e personalizadas do que o que o HubSpot oferece.
O Marketing Cloud Account Engagement e o HubSpot se destacam no cultivo de leads, embora por abordagens diferentes. O MCAE foca no cultivo personalizado de leads enviando e-mails acionados com base no comportamento e interesses do usuário. Por exemplo, se um prospecto se envolve repetidamente com conteúdo relacionado a um produto específico, o MCAE pode enviar automaticamente e-mails personalizados promovendo esse produto.
Por outro lado, o HubSpot depende da automação e fluxos de trabalho para cultivar leads e otimizar os processos de vendas. Ele pode atribuir automaticamente leads a representantes de vendas com base em critérios específicos, garantindo acompanhamentos rápidos e interações personalizadas.
Tanto o MCAE quanto o HubSpot oferecem poderosas capacidades de cultivo de leads, permitindo que as empresas envolvam e convertam leads de forma eficaz.
O Marketing Cloud Account Engagement e o HubSpot oferecem recursos valiosos de relatórios e análises, mas as capacidades do HubSpot se destacam por sua profundidade e opções de personalização. O MCAE oferece relatórios detalhados de ROI, permitindo que os profissionais de marketing avaliem o desempenho de suas campanhas e tomem decisões orientadas por dados. A plataforma pode rastrear o ROI de campanhas específicas de marketing por e-mail, analisando taxas de conversão e receita gerada, por exemplo.
Por outro lado, o HubSpot oferece painéis de relatórios e análises altamente personalizáveis, dando aos usuários controle total sobre seus dados. Esse nível de personalização permite que as empresas criem relatórios altamente personalizados e obtenham insights mais profundos sobre seu desempenho. Por exemplo, uma empresa pode criar relatórios personalizados para acompanhar o desempenho de diferentes canais e campanhas de marketing, possibilitando esforços de otimização mais precisos.
Embora o MCAE ofereça sólidas capacidades de relatórios, os relatórios personalizáveis e análises do HubSpot oferecem um nível mais alto de flexibilidade e insights, tornando-o a escolha preferida para empresas que buscam análises de dados e tomada de decisões aprofundadas.
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