Engajamento de conta do Marketing Cloud vs Hubspot: qual ferramenta é a melhor?

O Marketing Cloud Account Engagement é uma ferramenta robusta de automação de marketing, mas é crucial avaliar se ela é a mais adequada para o seu necessidades específicas de marketing.

Alguns notável alternativas ao MCAE no espaço de automação de marketing incluem HubSpot, Freshmarketer, Keap e ActiveCampaign.

A escolha do software de automação de marketing depende dos objetivos de marketing exclusivos da sua organização, do público-alvo e das considerações orçamentárias. Embora o MCAE ofereça nutrição avançada de leads e recursos focados em B2B, outras ferramentas podem fornecer uma interface mais amigável, melhor integração com seus sistemas existentes ou um conjunto mais abrangente de recursos de inbound marketing

O HubSpot se destaca por sua facilidade de uso inbound marketing e abordagem de plataforma tudo-em-um. A estrutura de preços da HubSpot oferece escalabilidade e flexibilidade, acomodando empresas de todos os tamanhos, desde startups até grandes empresas, tornando-a uma escolha popular para profissionais de marketing receptivo.

A ênfase do HubSpot em marketing de conteúdo, ferramentas de SEO e gerenciamento de mídia social simplifica a criação e execução de inbound campanhas de marketing. Por outro lado, o Marketing Cloud Account Engagement concentra-se na automação robusta de marketing e na promoção de leads, tornando-o adequado para empresas B2B que buscam recursos avançados de marketing.

A escolha entre o HubSpot e o Marketing Cloud Account Engagement depende, em última análise, das necessidades e prioridades específicas do seu negócio. A HubSpot se destaca por suas ferramentas de inbound marketing fáceis de usar e amplo conjunto de recursos, tornando-o uma escolha popular para empresas que desejam agilizar seus esforços de marketing de conteúdo, mídia social, SEO e CRM em uma única plataforma.

Em contraste, o MCAE se destaca em automação de marketing baseada em dados e se beneficia de sua integração perfeita com o Salesforce. Se sua empresa depende muito do Salesforce para gerenciamento de relacionamento com o cliente e exige estratégias sofisticadas de marketing multicanal, o MCAE pode ser a opção preferida.

O HubSpot brilha como um plataforma completa de inbound marketing ideal para empresas que buscam um solução abrangente e fácil de usar. É excelente em vários aspectos, incluindo gerenciamento de conteúdo, otimização de SEO, gerenciamento de mídia social, gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e marketing por email. Uma agência de marketing digital pode aproveitar o HubSpot para criar, gerenciar e rastrear campanhas de marketing de conteúdo, otimizar o conteúdo da web para mecanismos de pesquisa, estimular leads por meio de fluxos de trabalho de e-mail automatizados e obter informações valiosas sobre o comportamento do cliente por meio de dados de CRM.

A versatilidade e a abordagem integrada do HubSpot fazem dele uma ferramenta valiosa para empresas de todos os tamanhos que buscam otimizar seus esforços de marketing e melhorar o envolvimento do cliente por meio de uma plataforma unificada.

A decisão sobre se o HubSpot pode substituir o Marketing Cloud Account Engagement depende de seus requisitos comerciais exclusivos. HubSpot é uma plataforma de marketing completa e fácil de usar, conhecida por sua facilidade de uso, o que a torna uma ótima opção para empresas que procuram simplicidade e uma ampla gama de ferramentas de marketing. 

Por outro lado, o MCAE oferece recursos avançados soluções de marketing baseadas em dados e se destaca pela integração profunda com o Salesforce. Portanto, se sua empresa depende muito do Salesforce e requer análise de dados sofisticada para campanhas de marketing, MCAE pode ser a solução opção preferida. A escolha deve estar alinhada com seus objetivos de marketing específicos e com o ecossistema de software existente.

Em termos de preço, o HubSpot geralmente apresenta uma opção mais econômica em comparação ao Marketing Cloud Account Engagement. Níveis de preços do HubSpot são projetados para acomodar empresas de todos os tamanhos e orçamentos. A HubSpot oferece um CRM gratuito com recursos básicos, tornando-o uma opção atraente para startups e pequenas empresas.

MCAE, por outro lado, é normalmente associado a um preço mais alto, refletindo seus recursos avançados e integração com o Salesforce. Portanto, para empresas que buscam soluções de marketing econômicas, HubSpot pode ser uma escolha mais econômica , mas a decisão final deve estar alinhada com suas necessidades específicas de marketing e restrições financeiras.

HubSpot é uma plataforma amplamente utilizada para automação de marketing inbound e vendas, mas é essencial avaliar se é a melhor escolha para suas necessidades específicas de marketing.

Algumas alternativas notáveis ao HubSpot no espaço de automação de marketing incluem Zoho CRM, MCAE, FreshworksMonday CRM.

Sua escolha de software de automação de marketing deve estar alinhada com os objetivos de marketing únicos da sua organização, público-alvo e considerações orçamentárias. Embora o HubSpot ofereça um conjunto integrado de recursos de marketing inbound e ferramentas fáceis de usar, outras plataformas podem oferecer nutrição de leads mais avançada, funcionalidades específicas para B2B, ou melhor integração com seus sistemas existentes.

O HubSpot possui um recurso integrado de gerenciamento de pipeline de vendas que capacita as empresas a rastrear, gerenciar negócios, definir marcos cruciais e obter insights visuais claros em todo o processo de vendas. Essa funcionalidade otimiza as operações de vendas, aprimora a comunicação e facilita a colaboração entre as equipes de vendas. Um representante de vendas que utiliza o HubSpot, por exemplo, pode monitorar facilmente o progresso dos leads por meio de várias etapas de vendas, garantindo acompanhamentos e conversões pontuais. 

Por outro lado, o Engajamento de Conta do Marketing Cloud prioriza a automação de marketing, carecendo das robustas capacidades de gerenciamento de pipeline de vendas oferecidas pelo HubSpot. Isso torna o HubSpot a escolha preferida para empresas que buscam uma visão abrangente de seus processos de vendas e visam um desempenho de vendas eficiente.

O Marketing Cloud Account Engagement e o HubSpot se destacam no cultivo de leads, embora por abordagens diferentes. O MCAE foca no cultivo personalizado de leads enviando e-mails acionados com base no comportamento e interesses do usuário. Por exemplo, se um prospecto se envolve repetidamente com conteúdo relacionado a um produto específico, o MCAE pode enviar automaticamente e-mails personalizados promovendo esse produto.

Por outro lado, o HubSpot depende da automação e fluxos de trabalho para cultivar leads e otimizar os processos de vendas. Ele pode atribuir automaticamente leads a representantes de vendas com base em critérios específicos, garantindo acompanhamentos rápidos e interações personalizadas.

Tanto o MCAE quanto o HubSpot oferecem poderosas capacidades de cultivo de leads, permitindo que as empresas envolvam e convertam leads de forma eficaz.

Quando se trata de capacidades de integração, ambas as plataformas são altamente adaptáveis, mas oferecem benefícios diferentes.

O Marketing Cloud Account Engagement se destaca, pois oferece integração perfeita com outros produtos Salesforce. Isso permite que empresas que usam várias soluções Salesforce tenham um fluxo de trabalho suave e interconectado. No entanto, a integração com outras ferramentas externas pode não ser tão eficiente ou direta.

Por outro lado, o HubSpot possui um vasto ecossistema de mais de 1.400 integrações. Essas integrações vão desde software de CRM até plataformas de mídia social. Isso torna o HubSpot uma excelente opção para empresas que utilizam uma variedade de softwares e desejam uma ferramenta de automação de marketing que possa se conectar facilmente a todos eles.

O Marketing Cloud Account Engagement e o HubSpot oferecem recursos valiosos de relatórios e análises, mas as capacidades do HubSpot se destacam por sua profundidade e opções de personalização. O MCAE oferece relatórios detalhados de ROI, permitindo que os profissionais de marketing avaliem o desempenho de suas campanhas e tomem decisões orientadas por dados. A plataforma pode rastrear o ROI de campanhas específicas de marketing por e-mail, analisando taxas de conversão e receita gerada, por exemplo.

Por outro lado, o HubSpot oferece painéis de relatórios e análises altamente personalizáveis, dando aos usuários controle total sobre seus dados. Esse nível de personalização permite que as empresas criem relatórios altamente personalizados e obtenham insights mais profundos sobre seu desempenho. Por exemplo, uma empresa pode criar relatórios personalizados para acompanhar o desempenho de diferentes canais e campanhas de marketing, possibilitando esforços de otimização mais precisos.

Embora o MCAE ofereça sólidas capacidades de relatórios, os relatórios personalizáveis e análises do HubSpot oferecem um nível mais alto de flexibilidade e insights, tornando-o a escolha preferida para empresas que buscam análises de dados e tomada de decisões aprofundadas.

No campo do rastreamento de leads e interações com clientes, o Engajamento de Conta do Marketing Cloud se destaca com suas abrangentes capacidades de rastreamento de leads. No entanto, quando se trata de converter esses leads em clientes, o HubSpot leva a vantagem. 

O recurso de gerenciamento de conteúdo do HubSpot capacita os usuários a criar páginas de destino e sites altamente eficazes projetados para conversão. A plataforma oferece um editor intuitivo de arrastar e soltar, tornando-a incrivelmente fácil de usar. Essa funcionalidade garante que as interações com os clientes sejam otimizadas, resultando em capturas de leads mais bem-sucedidas e, em última análise, taxas de conversão mais altas. Portanto, enquanto o MCAE pode ser superior no rastreamento de leads, as capacidades de gerenciamento de conteúdo do HubSpot proporcionam uma vantagem valiosa para transformar leads em clientes fiéis.

Embora tanto o Marketing Cloud Account Engagement quanto o HubSpot ofereçam recursos robustos de automação de marketing, há uma diferença distinta em sua facilidade de uso. 

O MCAE é conhecido por seus extensos recursos e funcionalidades. No entanto, essas vantagens também podem tornar a plataforma um tanto complexa para o usuário iniciante. Muitas vezes, requer um pouco de curva de aprendizado, especialmente para usuários não familiarizados com ferramentas SaaS avançadas semelhantes. Esta ferramenta seria mais adequada para usuários experientes em busca de uma solução robusta e completa.

Por outro lado, o HubSpot é elogiado por sua interface amigável e facilidade de navegação. É simples de configurar, mesmo para aqueles com conhecimentos técnicos limitados, oferecendo uma experiência do usuário mais simplificada. O HubSpot seria uma escolha mais apropriada para aqueles que buscam simplicidade sem sacrificar as poderosas capacidades de automação de marketing.

Enquanto o HubSpot oferece um rastreamento de e-mails de vendas e modelos convincentes, o Engajamento de Conta do Marketing Cloud assume a liderança no marketing por e-mail com suas extensas capacidades. O MCAE capacita as empresas a criar e executar campanhas de e-mail altamente direcionadas e personalizadas para leads. Essas campanhas podem ser ajustadas com precisão para segmentos específicos, garantindo que a mensagem certa alcance o público certo. 

Além disso, o MCAE oferece recursos robustos de rastreamento que permitem às empresas monitorar os níveis de engajamento e ajustar suas estratégias de marketing por e-mail conforme necessário. Esse nível de controle sobre o marketing por e-mail, incluindo segmentação avançada e rastreamento, diferencia o MCAE e permite que as empresas alcancem campanhas de e-mail mais eficazes e personalizadas do que o que o HubSpot oferece.