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Avaliações de Acuity Scheduling

4.0 (29 avaliações)

Acuity Scheduling é uma solução SaaS robusta que automatiza o agendamento de compromissos para empresas. Sua interface amigável simplifica reservas, gerenciamento de calendário e aceitação de pagamentos. Ao minimizar as tarefas administrativas, o Acuity permite que as empresas se concentrem no atendimento ao cliente e no crescimento das receitas. Esta poderosa ferramenta agiliza as operações, economizando tempo e aumentando a eficiência.

  • 01Vantagens e desvantagens segundo os avaliadores
  • 02Principais características
  • 03O que é Acuity Scheduling?
  • 04Como Acuity Scheduling se compara a softwares similares?
  • 05Para quem Acuity Scheduling é melhor, segundo nossos avaliadores?
  • 06Avaliações de Acuity Scheduling

O que é Acuity Scheduling?

Acuity Scheduling é um software poderoso e fácil de usar que revoluciona o agendamento de consultas para empresas. Possui uma interface intuitiva e recursos robustos que permitem o gerenciamento eficiente de reservas, economizando tempo e melhorando a satisfação do cliente. O Acuity permite personalização de páginas de agendamento, sincronização de calendário e automação de lembretes e acompanhamentos. Integra-se perfeitamente com plataformas online populares como Google, Zoom e Stripe, simplificando o processo de reserva. A flexibilidade do Acuity acomoda diversas necessidades de agendamento, seja para compromissos individuais, eventos em grupo ou aulas. Ele também oferece relatórios e análises abrangentes para insights de negócios valiosos, rastreamento de histórico de clientes e análise de tendências de receita. Esta abordagem baseada em dados ajuda na tomada de decisões informadas e na identificação de oportunidades de crescimento. Acuity Scheduling é uma solução completa que pode elevar seu negócio a novos patamares.

Vantagens segundo os avaliadores

  • Solução de agendamento abrangente: o Acuity Scheduling oferece uma solução completa para gerenciar diversas necessidades, incluindo atividades pessoais, de coaching de vida e sem fins lucrativos, tornando-o uma ferramenta versátil para diferentes usuários.

  • Tempo de buffer e prevenção de agendamento de última hora: o Acuity permite que os usuários adicionem tempo de buffer entre reuniões e desativem o agendamento de última hora, evitando compromissos consecutivos e garantindo amplo tempo de preparação

  • Links de agendamento personalizáveis: os usuários podem personalizar seus links de agendamento, adicionando um toque de personalização e marca ao seu processo de agendamento

  • Integração com outras plataformas: Acuity integra-se bem com plataformas como Squarespace e Google Calendar, simplificando o processo de agendamento e garantindo uma operação perfeita

  • Fácil de usar e flexível: o Acuity é fácil de usar e oferece flexibilidade no gerenciamento de vários calendários, tornando-o ideal para empresas com diversas necessidades de agendamento.

Desvantagens segundo os avaliadores

  • Personalização limitada: alguns usuários notaram que a aparência do Acuity é bastante simples e carece de opções de personalização, o que pode limitar a experiência do usuário

  • Mau atendimento ao cliente: Vários usuários relataram um declínio na qualidade do atendimento ao cliente desde a fusão da Acuity com o Squarespace, com respostas lentas e falta de opções de contato direto

  • Configuração inadequada de fuso horário: A configuração de fuso horário é considerada pequena e muitas vezes ignorada por clientes internacionais, o que pode levar a confusão de agendamento

  • Falta de recursos específicos: alguns usuários descobriram que o Acuity não atende às suas necessidades específicas, como a incapacidade de salvar endereços de clientes para empresas que necessitam de viagens ou a falta de suporte para reuniões pontuais

  • Dificuldades de integração: Alguns usuários relataram problemas ao tentar integrar o Acuity com outras plataformas, o que pode prejudicar sua funcionalidade e eficiência.

Principais características

Preço inicial

$20

/ mês

Plano gratuito

Não

Páginas de reserva personalizáveis

Lembretes automatizados

Ferramentas de gerenciamento de clientes

Agendamento de consultas eficiente

Processo de pagamento

Para quem Acuity Scheduling é melhor, segundo nossos avaliadores?

  • Organizações sem fins lucrativos: As organizações sem fins lucrativos podem se beneficiar da acessibilidade e dos recursos de automação do Acuity Scheduling. Integra-se bem com outras plataformas como Squarespace, simplificando as operações e concentrando-se em tarefas importantes

  • Treinadores de cães: apesar de algumas limitações, os treinadores de cães podem considerar o Acuity Scheduling útil por seu recurso de reserva online e integração perfeita com o Zoom. No entanto, pode não atender a necessidades específicas, como salvar informações de cães e endereços de clientes para facilitar o agendamento.

  • Life Coaches: O Acuity Scheduling é adequado para coaches de vida, fornecendo uma solução completa para gerenciar e conectar clientes aos serviços. Evita compromissos de última hora e consecutivos e permite a personalização de links de agendamento

  • Empresas fotográficas: Para fotógrafos, o Acuity Scheduling é uma ferramenta fácil de usar e flexível que permite o gerenciamento de vários calendários com facilidade. Integra-se bem com outros calendários e permite reservar vales-presente e eventos recorrentes

  • Operadores Turísticos: O Acuity Scheduling é ideal para operadores turísticos, possibilitando a criação de horários exclusivos para cada artista. É uma ferramenta abrangente de agendamento on-line, multiplataforma e acessível em vários dispositivos

  • Avaliações de Acuity Scheduling

    4.0

    Avaliação de Acuity Scheduling

    4.5

    Facilidade de uso

    4.5

    Suporte ao cliente

    4.7

    Custo-benefício

    4.6

    Probabilidade de recomendar

    4.8

    Funcionalidades

    29 Avaliações de Acuity Scheduling

    4.0 (29 avaliações)
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    • Marilyn Jones

      Zero suporte ao cliente pós-fusão do Squarespace

      Eu era fã do Acuity Scheduling até ele se fundir com o Squarespace. Desde a fusão, o atendimento ao cliente tem sido decepcionante, não respondendo aos meus pedidos de assistência com problemas que afetam meus clientes. Escolhi inicialmente o Acuity Scheduling em 2018 porque atendeu a todos os nossos requisitos, mas agora estou pensando em outras opções devido à falta de resposta.

      11 agosto 2024

    • Sharon F

      Agendamento Acuity: uma virada de jogo para reuniões virtuais

      O Acuity Scheduling mudou o jogo para minha empresa de consultoria. Sua integração perfeita com o Zoom me permite agendar e gerenciar reuniões virtuais com facilidade

      04 agosto 2024

    • Victoria W

      Acuity Scheduling: uma virada de jogo no Squarespace

      O Acuity era decente antes, mas desde que o Squarespace assumiu, mudou o jogo! O suporte é incrivelmente detalhado, garantindo que você entenda todos os aspectos. Programar o sistema para múltiplos serviços é como um quebra-cabeça divertido, cada um se encaixando perfeitamente sem bloquear o outro, me ajudando a conquistar novos clientes a cada dia. Apesar dos rumores, é um investimento que vale cada centavo, custando pouco mais de US$ 25 por ano. É um pequeno preço a pagar por um serviço tão fantástico!

      27 julho 2024

    • Lauren C

      Excelente solução de agendamento!!

      Uso o Acuity há 2 anos e é fantástico. Ele atende a todas as minhas necessidades de sistema de reserva de clientes e seu suporte é sempre rápido e útil sempre que preciso de ajuda. Estou surpreso ao ver poucos comentários e alguns críticos, pois minha experiência tem sido totalmente positiva.

      22 julho 2024

    • Frank S

      Jornada de cinco anos com Acuity Scheduling: a perspectiva de um usuário

      Sou um usuário fiel do Acuity Scheduling há cinco anos e tem sido uma jornada incrível! Desde que o Squarespace assumiu, eles têm agitado as coisas e tem sido uma experiência e tanto. O atendimento ao cliente deles é diferente, mas estou animado para ver como eles continuam a evoluir e melhorar. Também estou intrigado com o Squarespace e ansioso para explorar o que mais eles têm a oferecer. Vou continuar com o Acuity Scheduling por enquanto, ansioso para ver o que o futuro reserva!

      13 julho 2024

    • Nancy E

      Acuity Scheduling: capacitando o atendimento ao cliente com autoagendamento

      O recurso de autoagendamento do cliente do Acuity Scheduling liberou uma quantidade significativa do meu tempo, permitindo que eu me concentrasse mais no atendimento ao cliente

      08 julho 2024

    • Dove G

      Maximizando a eficiência da equipe com o Acuity Scheduling

      O Acuity Scheduling permitiu que minha equipe e eu administrássemos nossas agendas organizando, reorganizando e atualizando reuniões com clientes. Também conseguimos enviar lembretes de compromissos por e-mail e texto, melhorando o envolvimento do cliente e construindo relacionamentos positivos. Não tivemos problemas ao usar o software.

      01 julho 2024

    • Katherine

      Acuity Now Squarespace - perdeu sua centelha

      Desde a fusão da Acuity com o Squarespace, notei um declínio significativo no atendimento ao cliente. Já não parece pessoal e não apoia adequadamente as empresas. No mundo de hoje, as empresas precisam de um atendimento ao cliente rápido e confiável, e não de um atendimento lento e desatualizado. Não é nenhuma surpresa que muitos estejam migrando para outras plataformas de agendamento.

      22 junho 2024

    • Katherine

      Explorando o crescimento dos negócios com o Acuity Scheduling: a jornada de um usuário

      Tive uma jornada bastante interessante com o Acuity Scheduling! O software é incrivelmente fácil de usar, o que eu adoro. Enfrentei um certo desafio ao tentar integrá-lo a outras plataformas, mas tem sido uma ótima experiência de aprendizado. Entrei em contato com o atendimento ao cliente algumas vezes e estou aguardando ansiosamente a resposta deles. Tenho certeza de que eles me ajudarão a resolver isso em breve. Feito isso, mal posso esperar para que meus clientes comecem a fazer reservas! Tudo faz parte do processo e definitivamente está me ajudando a expandir meu negócio de maneiras inesperadas.

      18 junho 2024

    • Frances

      Acuity Scheduling: uma ferramenta essencial do terapeuta para gerenciamento seguro de clientes

      Como terapeuta, o Acuity Scheduling tem sido fundamental no gerenciamento dos compromissos dos meus clientes. Sua conformidade com a HIPAA me dá tranquilidade sabendo que as informações dos meus clientes estão seguras

      11 junho 2024

    11 a 20 de 29 resultados

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