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Avaliações de 2checkout

4.0 (25 avaliações)

2Checkout é uma plataforma global de processamento de pagamentos online que combina um gateway e uma conta de comerciante. Ele permite que as empresas aceitem pagamentos móveis e online de compradores em todo o mundo. O software oferece suporte a vários métodos de pagamento, como cartões de crédito, cartões de débito e PayPal. Os principais recursos incluem faturamento recorrente, proteção contra fraudes e ferramentas de relatórios de vendas. Ele foi projetado para simplificar o processo de pagamento para empresas e, ao mesmo tempo, garantir transações seguras.

  • 01Vantagens e desvantagens segundo os avaliadores
  • 02Principais características
  • 03O que é 2checkout?
  • 04Como 2checkout se compara a softwares similares?
  • 05Para quem 2checkout é melhor, segundo nossos avaliadores?
  • 06Avaliações de 2checkout

O que é 2checkout?

2Checkout é uma plataforma de pagamento global proeminente que permite às empresas aceitar pagamentos online e móveis de clientes em todo o mundo. Suporta transações em mais de 200 países, usando 8 métodos de pagamento, 87 moedas e 15 idiomas. A plataforma oferece opções de checkout tradicionais e otimizadas para dispositivos móveis, permitindo que as empresas adaptem sua configuração às suas necessidades específicas. Os principais recursos incluem prevenção de fraudes, gerenciamento tributário e financeiro, cobrança de assinaturas e pagamentos globais. Ele também se integra a carrinhos de compras populares e sistemas de faturamento para transações tranquilas. 2Checkout é uma solução ideal para empresas que buscam se expandir globalmente e, ao mesmo tempo, garantir uma experiência de compra perfeita para seus clientes.

Vantagens segundo os avaliadores

  • Integração perfeita com a loja WordPress EDD: 2Checkout funciona perfeitamente com lojas WordPress EDD, fornecendo relatórios confiáveis, pagamento pontual e detecção eficaz de fraudes. Isso o torna uma ótima solução para lojas digitais

  • Solução avançada de faturamento recorrente: A solução avançada de faturamento recorrente do 2Checkout facilita a implementação de qualquer serviço de assinatura. Esse recurso tem sido crucial para as empresas manterem um crescimento consistente

  • Fácil configuração e uso: 2Checkout é fácil de configurar e usar, permitindo que as empresas comecem a aceitar pagamentos de compradores em todo o mundo em apenas alguns minutos. Esta simplicidade torna-o uma escolha conveniente para processar pagamentos online.

  • Excelente suporte ao cliente: os usuários elogiaram o suporte ao cliente do 2Checkout por ser incrivelmente útil e ágil. Eles auxiliam no desenvolvimento de módulos personalizados e fornecem assistência imediata por meio de chat online

  • Ampla gama de opções de pagamento: 2Checkout oferece uma variedade de opções de pagamento, incluindo cartões de crédito e débito e PayPal. Essa flexibilidade facilita a compra dos clientes e pode ajudar a impulsionar as vendas

Desvantagens segundo os avaliadores

  • Altas taxas de estorno: os usuários relataram que as taxas associadas aos estornos no 2checkout são altas e o cálculo dessas taxas não é claro

  • Interface complexa do painel de administração: A interface do painel de administração do 2checkout foi descrita como difícil de navegar, com muitas opções difíceis de localizar

  • Taxas elevadas para pequenas empresas: As taxas associadas à utilização do 2checkout podem ser bastante elevadas, especialmente para pequenas empresas, tornando-o uma opção potencialmente dispendiosa

  • Interrupções ou falhas ocasionais: os usuários relataram interrupções ou falhas ocasionais na plataforma, o que pode ser frustrante e interromper as operações comerciais.

  • Atendimento ao cliente que não responde: alguns usuários relataram que o atendimento ao cliente do 2checkout nem sempre é tão ágil quanto gostariam, o que pode ser frustrante ao tentar resolver problemas ou obter respostas a perguntas

Principais características

Preço inicial

N/A

Plano gratuito

Não

Opções de checkout personalizáveis

Vários métodos de pagamento

Recursos de gerenciamento abrangentes

Capacidades de integração

Suporte de pagamento global

Para quem 2checkout é melhor, segundo nossos avaliadores?

  • Usuários ISV e Micro-ISV: Esses usuários consideram o Avangate, uma ferramenta fornecida pela 2Checkout, muito útil na venda de produtos e no alcance de mais mercados. Eles apreciam a grande rede de afiliados, relatórios detalhados, promoções, testes A/B, ferramentas de gerenciamento de leads e carrinhos e modelos de e-mail personalizáveis. No entanto, eles consideram o painel de controle complexo e pouco compatível com dispositivos móveis

  • Proprietários de lojas WordPress EDD: Esses usuários consideram o 2Checkout uma excelente solução para suas lojas digitais. Ele opera perfeitamente com relatórios, pagamentos pontuais e detecção de fraudes. No entanto, eles observam que a interface do painel de administração poderia ser melhorada para a experiência do usuário e que as taxas de estorno são altas

  • Proprietários de pequenas empresas: Esses usuários apreciam a ampla variedade de opções de pagamento oferecidas pelo 2Checkout, incluindo cartões de crédito e débito e PayPal. Eles acham a plataforma fácil de navegar, o que simplifica o gerenciamento de transações. No entanto, eles observam que as taxas podem ser altas para empresas menores e que o atendimento ao cliente poderia ser mais ágil

  • Vendedores online: Esses usuários apreciam a facilidade de abrir uma conta no 2Checkout e a capacidade de aceitar cartões de crédito e fazer pagamentos em qualquer lugar. Eles descobrem que a plataforma oferece uma variedade de recursos que os ajudam a alcançar mais clientes e aumentar suas receitas

  • Usuários com necessidades específicas de programas de afiliados: Esses usuários apreciam o recurso de programa de afiliados do 2Checkout, mas observam que ele é mais adequado para empresas de software com software de interesse amplo. Eles prefeririam um programa de afiliados que pudesse ser facilmente adaptado para selecionar e aceitar sites afiliados específicos, como revendedores de software que oferecem outros softwares em seu nicho de mercado.

  • Avaliações de 2checkout

    4.0

    Avaliação de 2checkout

    4.0

    Facilidade de uso

    4.0

    Suporte ao cliente

    4.2

    Custo-benefício

    4.1

    Probabilidade de recomendar

    4.3

    Funcionalidades

    25 Avaliações de 2checkout

    4.0 (25 avaliações)
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    • Elizabeth A

      2Checkout: uma abordagem equilibrada para proteção do comprador e direitos do vendedor

      Estou absolutamente emocionado com o 2checkout! Eles têm uma abordagem única em sua política de reembolso que dá ao vendedor uma palavra a dizer, o que é bastante revigorante. Embora alguns possam argumentar sobre a lei da UE que exige um reembolso no prazo de 14 dias após a compra, o 2checkout fornece uma plataforma onde a perspectiva do vendedor também é considerada. Este é um grande equilíbrio entre a proteção do comprador e os direitos do vendedor. Sempre que vejo o logotipo deles na finalização da compra, tenho a certeza de que estou comprando em um lugar que valoriza ambas as partes. Com certeza continuarei a escolhê-los para minhas transações!

      06 maio 2024

    • Rose

      Uma apreciação do profissionalismo e das medidas de segurança da 2checkout

      Estou absolutamente emocionado em compartilhar minha experiência com 2checkout! A sua classificação de 2,6 é uma prova do seu compromisso com a segurança e o rigor. Sua equipe de atendimento ao cliente é incrivelmente direta e o processo de abertura de conta é impressionantemente abrangente. Eles exigem uma grande quantidade de informações confidenciais, o que aprecio, pois demonstra a sua dedicação em proteger os interesses dos seus clientes. Embora minha inscrição não tenha sido aceita, fiquei impressionado com a abordagem profissional deles. O e-mail de rejeição foi conciso e direto, sem detalhes desnecessários, como assinaturas ou logotipos. Foi agradavelmente simples e profissional. Enviei muitas informações confidenciais, incluindo minha identidade e documentos da empresa, e tenho plena fé que a 2checkout tratará esses dados com o máximo cuidado e respeito. Está claro para mim que a prioridade deles é manter um ambiente seguro e profissional para seus clientes. Estou realmente impressionado com o compromisso deles com esses valores!

      27 abril 2024

    • Denise A

      Avangate: a melhor plataforma global de comércio eletrônico que já experimentamos

      O suporte técnico do 2checkout é impressionante, muitas vezes fornecendo assistência imediata através de chat online. A equipe é educada, profissional e experiente. Depois que me familiarizei com a configuração inicial e o painel de controle, ficou fácil para nossos clientes fazer compras e gerenciar por nossa equipe. O recurso Programa de Afiliados foi projetado para empresas de software com software de amplo interesse promovido em sites afiliados que normalmente oferecem uma variedade de software com cupons ou descontos. No entanto, nosso software é mais específico, especificamente software educacional/científico. Eu preferiria um programa de afiliados que pudesse ser facilmente adaptado para selecionar e aceitar sites afiliados específicos, como revendedores de software que oferecem outros softwares em nosso nicho de mercado, sites que analisam software e outros recursos em nosso nicho de mercado e afiliados que também fornecem informações técnicas suporte e treinamento para nosso software por meio de seu próprio negócio.

      22 abril 2024

    • Alice B

      Classificaria zero se possível

      Tive uma experiência terrível com o 2checkout devido a incompatibilidades contábeis causadas por taxas de rolagem de reservas. Eles não tinham atendimento ao cliente e retiveram milhares de dólares, limitando meu acesso. Fui forçado a fazer ligações para a Romênia, pois era a única opção disponível para minha região do USVI usando WIX. O atendimento ao cliente e os relatórios contábeis são baseados na Romênia, não nos EUA. Eles me atacaram depois que me recusei a deixar uma avaliação positiva, congelando meu site durante o Coronavírus. No entanto, eles responderam ao meu feedback, pediram desculpas por qualquer inconveniente e garantiram que levam a sério a satisfação do cliente. Eles também afirmaram que minha avaliação não afetará nosso relacionamento comercial e me incentivaram a expressar minhas opiniões. Eles forneceram um e-mail para comunicação adicional.

      15 abril 2024

    • Susan M

      Administrando com eficiência meu negócio de produtos digitais com 2Checkout

      Considero o 2checkout uma excelente solução para minha loja WordPress EDD. Ele opera perfeitamente com relatórios, pagamentos pontuais e detecção de fraudes. Anteriormente, usei o Paypal para minha loja digital, mas encontrei vários problemas, como clientes que não usavam o Paypal, restrições de país e pedidos com falha. 2checkout provou ser uma alternativa satisfatória. No entanto, a interface do painel de administração pode ser melhorada para a experiência do usuário, pois possui muitas opções difíceis de localizar. A detecção de fraudes é excelente, mas as taxas de estorno são altas e ainda não tenho certeza sobre o seu cálculo. Mudei para o 2checkout porque as cobranças do Paypal para pedidos e conversão de moeda eram muito altas e muitos clientes não tinham acesso ao Paypal. O fornecedor respondeu ao meu feedback, garantindo que estava resolvendo os problemas que levantei e forneceu informações sobre como entender o cálculo de estorno.

      14 abril 2024

    21 a 25 de 25 resultados

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