¿Qué es 2checkout?
Pros de los revisores
-
Integración perfecta con la tienda EDD de WordPress: 2Checkout funciona sin problemas con las tiendas EDD de WordPress, proporcionando informes confiables, pagos puntuales y detección efectiva de fraude. Esto lo convierte en una gran solución para tiendas digitales.
-
Solución avanzada de facturación recurrente: la solución avanzada de facturación recurrente de 2Checkout facilita la implementación de cualquier servicio de suscripción. Esta característica ha sido crucial para que las empresas mantengan un crecimiento constante.
-
Fácil configuración y uso: 2Checkout es fácil de configurar y usar, lo que permite a las empresas comenzar a aceptar pagos de compradores de todo el mundo en tan solo unos minutos. Esta simplicidad lo convierte en una opción conveniente para procesar pagos en línea.
-
Excelente atención al cliente: los usuarios han elogiado la atención al cliente de 2Checkout por ser increíblemente útil y receptiva. Ayudan a desarrollar módulos personalizados y brindan asistencia inmediata a través del chat en línea.
-
Amplia gama de opciones de pago: 2Checkout ofrece una variedad de opciones de pago, incluidas tarjetas de crédito y débito y PayPal. Esta flexibilidad facilita a los clientes realizar compras y puede ayudar a impulsar las ventas.
Contras de los revisores
-
Altas tarifas de devolución de cargo: los usuarios han informado que las tarifas asociadas con las devoluciones de cargo en 2checkout son altas y el cálculo de estas tarifas no está claro.
-
Interfaz compleja del panel de administración: la interfaz del panel de administración de 2checkout se ha descrito como difícil de navegar con muchas opciones que son difíciles de localizar.
-
Tarifas elevadas para pequeñas empresas: las tarifas asociadas con el uso de 2checkout pueden ser bastante altas, especialmente para las pequeñas empresas, lo que la convierte en una opción potencialmente costosa.
-
Interrupciones o fallas ocasionales: los usuarios han informado interrupciones o fallas ocasionales en la plataforma, lo que puede resultar frustrante e interrumpir las operaciones comerciales.
-
Servicio al cliente que no responde: algunos usuarios han informado que el servicio al cliente de 2checkout no siempre responde como les gustaría, lo que puede resultar frustrante al intentar resolver problemas o obtener respuestas a sus preguntas.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Customizable Checkout Options
Multiple Payment Methods
Comprehensive Management Features
Integration Capabilities
Global Payment Support
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Customizable Checkout Options
Multiple Payment Methods
Comprehensive Management Features
Integration Capabilities
Global Payment Support
¿Cómo se compara 2checkout con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es 2checkout el mejor según nuestros revisores?
Usuarios ISV y Micro-ISV: estos usuarios consideran que Avangate, una herramienta proporcionada por 2Checkout, es muy útil para vender productos y llegar a más mercados. Aprecian la gran red de afiliados, los informes detallados, las promociones, las pruebas A/B, las herramientas de gestión de clientes potenciales y los carritos y plantillas de correo electrónico personalizables. Sin embargo, consideran que el panel de control es complejo y no apto para dispositivos móviles.
Propietarios de tiendas EDD de WordPress: estos usuarios consideran que 2Checkout es una excelente solución para sus tiendas digitales. Funciona a la perfección con informes, pagos puntuales y detección de fraude. Sin embargo, señalan que la interfaz del panel de administración podría mejorarse para mejorar la experiencia del usuario y que las tarifas de devolución de cargo son altas.
Propietarios de pequeñas empresas: estos usuarios aprecian la amplia gama de opciones de pago que ofrece 2Checkout, incluidas tarjetas de crédito y débito y PayPal. Consideran que la plataforma es fácil de navegar, lo que simplifica la gestión de transacciones. Sin embargo, señalan que las tarifas pueden ser altas para las empresas más pequeñas y que el servicio al cliente podría ser más receptivo.
Vendedores en línea: estos usuarios aprecian la facilidad de configurar una cuenta con 2Checkout y la posibilidad de aceptar tarjetas de crédito y realizar pagos sobre la marcha. Encuentran que la plataforma ofrece una variedad de funciones que les ayudan a llegar a más clientes y aumentar sus ingresos.
Usuarios con necesidades específicas del programa de afiliados: estos usuarios aprecian la función del programa de afiliados de 2Checkout, pero tienen en cuenta que es más adecuada para empresas de software con software de amplio interés. Preferirían un programa de afiliados que pueda adaptarse fácilmente para seleccionar y aceptar sitios afiliados específicos, como revendedores de software que ofrecen otro software en su nicho de mercado.
Reseñas de 2checkout
4.0
Calificación de 2checkout
4.0
Facilidad de uso
4.0
Servicio al cliente
4.2
Valor por dinero
4.1
Recomendación
4.3
Características
25 Reseñas de 2checkout
-
Elizabeth A
2Checkout: Un enfoque equilibrado para la protección del comprador y los derechos del vendedor.
¡Estoy absolutamente emocionado con 2checkout! Tienen un enfoque único en su política de reembolso que le da al vendedor una opinión, lo cual es bastante refrescante. Mientras que algunos podrían argumentar sobre la ley de la UE que exige un reembolso dentro de los 14 días posteriores a la compra, 2checkout proporciona una plataforma donde también se considera la perspectiva del vendedor. Esto es un gran equilibrio entre la protección del comprador y los derechos del vendedor. Siempre que veo su logotipo al momento de pagar, me siento seguro de que estoy comprando en un lugar que valora a ambas partes. ¡Definitivamente seguiré eligiéndolos para mis transacciones!
06 mayo 2024
-
Rose
Una apreciación de la profesionalidad y medidas de seguridad de 2checkout.
¡Estoy absolutamente emocionado de compartir mi experiencia con 2checkout! Su calificación de 2.6 es un testimonio de su compromiso con la seguridad y la minuciosidad. Su equipo de servicio al cliente es increíblemente directo y su proceso de apertura de cuenta es impresionantemente completo. Requieren una buena cantidad de información sensible, lo cual aprecio ya que muestra su dedicación a proteger los intereses de sus clientes. Aunque mi solicitud no fue aceptada, quedé impresionado por su enfoque profesional. El correo electrónico de rechazo fue conciso y directo, sin adornos innecesarios como firmas o logotipos. Fue refrescantemente directo y profesional. Proporcioné mucha información sensible, incluyendo mi identificación y documentos de la empresa, y tengo completa confianza en que 2checkout manejará estos datos con el mayor cuidado y respeto. Está claro para mí que su prioridad es mantener un entorno seguro y profesional para sus clientes. ¡Realmente estoy impresionado por su compromiso con estos valores!
27 abril 2024
-
Denise A
Avangate: La mejor plataforma de comercio electrónico global que hemos experimentado.
El soporte técnico de 2checkout es impresionante, a menudo proporcionando asistencia inmediata a través de chat en línea. El equipo es educado, profesional y conocedor. Una vez que me familiaricé con la configuración inicial y el panel de control, se volvió sencillo para nuestros clientes realizar compras y para nuestro equipo administrar. La función del Programa de Afiliados está diseñada para empresas de software con software de interés general promocionado en sitios web de afiliados que suelen ofrecer una variedad de software con cupones o precios de descuento. Sin embargo, nuestro software es más específico, específicamente software educativo/científico. Preferiría un programa de afiliados que pueda adaptarse fácilmente para filtrar y aceptar sitios de afiliados específicos, como revendedores de software que ofrecen otro software en nuestro mercado específico, sitios que revisan software y otros recursos en nuestro mercado específico, y afiliados que también brindan soporte técnico y capacitación para nuestro software a través de su propio negocio.
22 abril 2024
-
Alice B
Calificaría cero si fuera posible.
Tuve una experiencia terrible con 2checkout debido a discrepancias contables causadas por las tarifas de reserva. Carecían de servicio al cliente y retuvieron miles de dólares, limitando mi acceso. Me vi obligado a hacer llamadas a Rumania, ya que era la única opción disponible para mi región de las Islas Vírgenes de los Estados Unidos utilizando WIX. Su servicio al cliente y reportes contables están basados en Rumania, no en los Estados Unidos. Me atacaron después de que me negué a dejar una reseña positiva, congelando mi sitio durante el Coronavirus. Sin embargo, respondieron a mis comentarios, se disculparon por cualquier inconveniente y me aseguraron que toman en serio la satisfacción del cliente. También afirmaron que mi reseña no afectará nuestra relación comercial y me animaron a expresar mis pensamientos. Proporcionaron un correo electrónico para una comunicación adicional.
15 abril 2024
-
Susan M
Gestion eficiente de mi negocio de productos digitales con 2Checkout.
Encuentro que 2checkout es una excelente solución para mi tienda de WordPress EDD. Opera de manera fluida con informes, pagos oportunos y detección de fraudes. Anteriormente utilizaba Paypal para mi tienda digital, pero me encontré con numerosos problemas como clientes que no utilizaban Paypal, restricciones por país y pedidos fallidos. 2checkout ha demostrado ser una alternativa satisfactoria. Sin embargo, la interfaz del panel de administración podría mejorarse para la experiencia del usuario, ya que tiene muchas opciones difíciles de localizar. La detección de fraudes es excelente, pero las tarifas por contracargo son altas y aún no estoy seguro de su cálculo. Cambié a 2checkout porque las tarifas de Paypal por pedidos y conversión de divisas eran demasiado altas, y muchos clientes no tenían acceso a Paypal. El proveedor respondió a mis comentarios, asegurándome que están abordando los problemas que planteé y proporcionando información sobre la comprensión del cálculo de contracargos.
14 abril 2024
