Vantagens segundo os avaliadores
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Integração perfeita com a loja WordPress EDD: 2Checkout funciona perfeitamente com lojas WordPress EDD, fornecendo relatórios confiáveis, pagamento pontual e detecção eficaz de fraudes. Isso o torna uma ótima solução para lojas digitais
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Excelente suporte ao cliente: os usuários elogiaram o suporte ao cliente do 2Checkout por ser incrivelmente útil e ágil. Eles auxiliam no desenvolvimento de módulos personalizados e fornecem assistência imediata por meio de chat online
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Ampla gama de opções de pagamento: 2Checkout oferece uma variedade de opções de pagamento, incluindo cartões de crédito e débito e PayPal. Essa flexibilidade facilita a compra dos clientes e pode ajudar a impulsionar as vendas
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Solução avançada de faturamento recorrente: A solução avançada de faturamento recorrente do 2Checkout facilita a implementação de qualquer serviço de assinatura. Esse recurso tem sido crucial para as empresas manterem um crescimento consistente
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Fácil configuração e uso: 2Checkout é fácil de configurar e usar, permitindo que as empresas comecem a aceitar pagamentos de compradores em todo o mundo em apenas alguns minutos. Esta simplicidade torna-o uma escolha conveniente para processar pagamentos online.
Desvantagens segundo os avaliadores
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Altas taxas de estorno: os usuários relataram que as taxas associadas aos estornos no 2checkout são altas e o cálculo dessas taxas não é claro
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Interface complexa do painel de administração: A interface do painel de administração do 2checkout foi descrita como difícil de navegar, com muitas opções difíceis de localizar
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Taxas elevadas para pequenas empresas: As taxas associadas à utilização do 2checkout podem ser bastante elevadas, especialmente para pequenas empresas, tornando-o uma opção potencialmente dispendiosa
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Interrupções ou falhas ocasionais: os usuários relataram interrupções ou falhas ocasionais na plataforma, o que pode ser frustrante e interromper as operações comerciais.
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Atendimento ao cliente que não responde: alguns usuários relataram que o atendimento ao cliente do 2checkout nem sempre é tão ágil quanto gostariam, o que pode ser frustrante ao tentar resolver problemas ou obter respostas a perguntas
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Suporte de pagamento global
Opções de checkout personalizáveis
Vários métodos de pagamento
Recursos de gerenciamento abrangentes
Capacidades de integração
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Suporte de pagamento global
Opções de checkout personalizáveis
Vários métodos de pagamento
Recursos de gerenciamento abrangentes
Capacidades de integração
O que é 2checkout?
Como 2checkout se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem 2checkout é melhor, segundo nossos avaliadores?
Usuários ISV e Micro-ISV: Esses usuários consideram o Avangate, uma ferramenta fornecida pela 2Checkout, muito útil na venda de produtos e no alcance de mais mercados. Eles apreciam a grande rede de afiliados, relatórios detalhados, promoções, testes A/B, ferramentas de gerenciamento de leads e carrinhos e modelos de e-mail personalizáveis. No entanto, eles consideram o painel de controle complexo e pouco compatível com dispositivos móveis
Proprietários de pequenas empresas: Esses usuários apreciam a ampla variedade de opções de pagamento oferecidas pelo 2Checkout, incluindo cartões de crédito e débito e PayPal. Eles acham a plataforma fácil de navegar, o que simplifica o gerenciamento de transações. No entanto, eles observam que as taxas podem ser altas para empresas menores e que o atendimento ao cliente poderia ser mais ágil
Proprietários de lojas WordPress EDD: Esses usuários consideram o 2Checkout uma excelente solução para suas lojas digitais. Ele opera perfeitamente com relatórios, pagamentos pontuais e detecção de fraudes. No entanto, eles observam que a interface do painel de administração poderia ser melhorada para a experiência do usuário e que as taxas de estorno são altas
Vendedores online: Esses usuários apreciam a facilidade de abrir uma conta no 2Checkout e a capacidade de aceitar cartões de crédito e fazer pagamentos em qualquer lugar. Eles descobrem que a plataforma oferece uma variedade de recursos que os ajudam a alcançar mais clientes e aumentar suas receitas
Usuários com necessidades específicas de programas de afiliados: Esses usuários apreciam o recurso de programa de afiliados do 2Checkout, mas observam que ele é mais adequado para empresas de software com software de interesse amplo. Eles prefeririam um programa de afiliados que pudesse ser facilmente adaptado para selecionar e aceitar sites afiliados específicos, como revendedores de software que oferecem outros softwares em seu nicho de mercado.
Avaliações de 2checkout
3.6
Avaliação de 2checkout
4.0
Facilidade de uso
4.0
Suporte ao cliente
4.2
Custo-benefício
4.1
Probabilidade de recomendar
4.3
Funcionalidades
13 Avaliações de 2checkout
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Patricia A
Ótimo até você encontrar um problema
Tudo estava bem com o 2checkout até que precisei de ajuda. Tive um problema com um pedido que fiz e solicitei um reembolso porque não recebi a chave do produto que paguei. 2checkout me informou que emitiria um reembolso se o comerciante não respondesse dentro de 5 dias. Após 5 dias, não recebi resposta do comerciante nem do 2checkout, então fiquei sem meu dinheiro e sem qualquer resolução. No entanto, depois de guardar toda a minha correspondência por e-mail, a 2checkout finalmente concordou em me enviar um reembolso.
30 junho 2024
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Anna S
Maior consistência da marca e economia de custos com o checkout personalizável da 2Checkout e taxas de transação competitivas
Agradeço as opções de checkout personalizáveis que me permitem manter a consistência da marca em todos os pontos de contato com o cliente. Por último, as taxas de transação competitivas oferecidas pelo 2Checkout tiveram um impacto positivo nos meus resultados financeiros.
22 junho 2024
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Xanthe
Faturamento recorrente e prevenção de fraudes: impulsionando os serviços baseados em assinatura
O recurso de faturamento recorrente mudou o jogo para meus serviços baseados em assinatura, garantindo receita consistente e satisfação do cliente. Os mecanismos de prevenção de fraude são de primeira qualidade, minimizando efetivamente os riscos e inspirando confiança nos meus clientes
17 junho 2024
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Jesse Johnson
Nossos clientes não conseguem pagar via Visa no 2checkout
Nossos clientes não podem pagar com Visa ou Mastercard e devem usar PayPal. Isto faz com que muitos clientes abandonem os seus carrinhos de compras por não possuírem uma conta PayPal, sem saberem que também podem pagar com Visa ou Mastercard através do PayPal como convidados.
08 junho 2024
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Joseph B
Expansão global e insights de vendas com processamento de moeda e pagamento do software
Fiquei particularmente impressionado com a capacidade do software de lidar com diversas moedas e métodos de pagamento, o que me permitiu expandir minha base de clientes globalmente. Os recursos de relatórios forneceram informações valiosas sobre minhas tendências de vendas e comportamento do cliente
04 junho 2024
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Olivia S
Uma jornada esclarecedora: minha experiência com as medidas de segurança do 2Checkout
Minha experiência com o 2checkout foi bastante interessante, pois eles exigiam registros de moradia e outras informações pessoais. Isso adicionou uma camada extra de segurança que achei muito reconfortante. O tempo de resposta deles foi um pouco mais longo do que o esperado, mas ficou claro que eles foram minuciosos em seu processo. No final das contas, minha solicitação não foi aprovada, mas apreciei o tempo e o esforço que eles dedicaram para analisá-la. Foi uma experiência de aprendizado para mim.
26 maio 2024
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Benjamin Smith
Aprendendo e crescendo: minha experiência com 2Checkout
Minha parte favorita do 2CO foi a experiência de aprendizado que ele proporcionou. Usamos esse provedor de pagamento há anos e sempre foi uma aventura cheia de desafios. Inicialmente, pensamos que os problemas eram do nosso lado, mas depois de explorar outros parceiros de pagamento, percebemos que o 2CO era na verdade um trampolim em nossa jornada de negócios. Desde que saímos do 2CO, nossas vendas dispararam e as chamadas para suporte de pagamento foram significativamente reduzidas. Tudo graças às lições que aprendemos com a 2CO!
20 maio 2024
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Steven
Simplificando pagamentos online com 2Checkout
Como usuário de longa data do 2Checkout, posso dizer com segurança que ele simplificou significativamente meus processos de pagamento online
12 maio 2024
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Elizabeth A
2Checkout: uma abordagem equilibrada para proteção do comprador e direitos do vendedor
Estou absolutamente emocionado com o 2checkout! Eles têm uma abordagem única em sua política de reembolso que dá ao vendedor uma palavra a dizer, o que é bastante revigorante. Embora alguns possam argumentar sobre a lei da UE que exige um reembolso no prazo de 14 dias após a compra, o 2checkout fornece uma plataforma onde a perspectiva do vendedor também é considerada. Este é um grande equilíbrio entre a proteção do comprador e os direitos do vendedor. Sempre que vejo o logotipo deles na finalização da compra, tenho a certeza de que estou comprando em um lugar que valoriza ambas as partes. Com certeza continuarei a escolhê-los para minhas transações!
06 maio 2024
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Rose
Uma apreciação do profissionalismo e das medidas de segurança da 2checkout
Estou absolutamente emocionado em compartilhar minha experiência com 2checkout! A sua classificação de 2,6 é uma prova do seu compromisso com a segurança e o rigor. Sua equipe de atendimento ao cliente é incrivelmente direta e o processo de abertura de conta é impressionantemente abrangente. Eles exigem uma grande quantidade de informações confidenciais, o que aprecio, pois demonstra a sua dedicação em proteger os interesses dos seus clientes. Embora minha inscrição não tenha sido aceita, fiquei impressionado com a abordagem profissional deles. O e-mail de rejeição foi conciso e direto, sem detalhes desnecessários, como assinaturas ou logotipos. Foi agradavelmente simples e profissional. Enviei muitas informações confidenciais, incluindo minha identidade e documentos da empresa, e tenho plena fé que a 2checkout tratará esses dados com o máximo cuidado e respeito. Está claro para mim que a prioridade deles é manter um ambiente seguro e profissional para seus clientes. Estou realmente impressionado com o compromisso deles com esses valores!
27 abril 2024
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Denise A
Avangate: a melhor plataforma global de comércio eletrônico que já experimentamos
O suporte técnico do 2checkout é impressionante, muitas vezes fornecendo assistência imediata através de chat online. A equipe é educada, profissional e experiente. Depois que me familiarizei com a configuração inicial e o painel de controle, ficou fácil para nossos clientes fazer compras e gerenciar por nossa equipe. O recurso Programa de Afiliados foi projetado para empresas de software com software de amplo interesse promovido em sites afiliados que normalmente oferecem uma variedade de software com cupons ou descontos. No entanto, nosso software é mais específico, especificamente software educacional/científico. Eu preferiria um programa de afiliados que pudesse ser facilmente adaptado para selecionar e aceitar sites afiliados específicos, como revendedores de software que oferecem outros softwares em nosso nicho de mercado, sites que analisam software e outros recursos em nosso nicho de mercado e afiliados que também fornecem informações técnicas suporte e treinamento para nosso software por meio de seu próprio negócio.
22 abril 2024
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Alice B
Classificaria zero se possível
Tive uma experiência terrível com o 2checkout devido a incompatibilidades contábeis causadas por taxas de rolagem de reservas. Eles não tinham atendimento ao cliente e retiveram milhares de dólares, limitando meu acesso. Fui forçado a fazer ligações para a Romênia, pois era a única opção disponível para minha região do USVI usando WIX. O atendimento ao cliente e os relatórios contábeis são baseados na Romênia, não nos EUA. Eles me atacaram depois que me recusei a deixar uma avaliação positiva, congelando meu site durante o Coronavírus. No entanto, eles responderam ao meu feedback, pediram desculpas por qualquer inconveniente e garantiram que levam a sério a satisfação do cliente. Eles também afirmaram que minha avaliação não afetará nosso relacionamento comercial e me incentivaram a expressar minhas opiniões. Eles forneceram um e-mail para comunicação adicional.
15 abril 2024
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Susan M
Administrando com eficiência meu negócio de produtos digitais com 2Checkout
Considero o 2checkout uma excelente solução para minha loja WordPress EDD. Ele opera perfeitamente com relatórios, pagamentos pontuais e detecção de fraudes. Anteriormente, usei o Paypal para minha loja digital, mas encontrei vários problemas, como clientes que não usavam o Paypal, restrições de país e pedidos com falha. 2checkout provou ser uma alternativa satisfatória. No entanto, a interface do painel de administração pode ser melhorada para a experiência do usuário, pois possui muitas opções difíceis de localizar. A detecção de fraudes é excelente, mas as taxas de estorno são altas e ainda não tenho certeza sobre o seu cálculo. Mudei para o 2checkout porque as cobranças do Paypal para pedidos e conversão de moeda eram muito altas e muitos clientes não tinham acesso ao Paypal. O fornecedor respondeu ao meu feedback, garantindo que estava resolvendo os problemas que levantei e forneceu informações sobre como entender o cálculo de estorno.
14 abril 2024
