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Trustmary

TrustMary:真のカスタマーエクスペリエンスへの道。

4.6 (19件のレビュー)

Trustmaryは、企業が顧客レビューや推薦文を収集、管理、表示するのを支援するソフトウェアです。このソフトはフィードバックを収集するプロセスを自動化し、企業がオーディエンスとの信頼と信用を築くのを容易にします。また、Trustmaryはこれらの推薦文がビジネスパフォーマンスに与える影響を測定するための分析機能も提供しています。

Trustmaryに関する一般情報

Trustmaryは、企業が顧客のレビューや推薦文を収集、管理、表示するのを支援するユーザーフレンドリーなソフトウェアです。自動化を活用し、顧客からのフィードバック収集プロセスを簡素化し、企業がリアルタイムのインサイトに基づいてサービスを改善することを可能にします。

Trustmaryはまた、企業が自社のウェブサイトやソーシャルメディアプラットフォーム上でポジティブな顧客体験を披露できるようにし、オンラインの評判と信頼性を向上させます。主な機能には、自動メールキャンペーン、推薦文の収集、ビデオ推薦文、レビュー管理が含まれます。

このソフトウェアは、顧客満足度をモニタリングし、改善が必要な領域を特定するための分析ツールも提供しています。Trustmaryは、真実のレビューや推薦文を通じて顧客の信頼とエンゲージメントを向上させたい、さまざまな業界のすべての規模の企業に適しています。

Trustmaryを使ってビジネスを向上させる機会を掴んでください!私たちのサイトでは、このユーザーフレンドリーなソフトウェアや類似のソフトウェアについての特別なプロモーションを提供しています。Trustmaryは、顧客のレビューを収集・管理するだけでなく、オンラインの評判を高めるのにも役立ちます。

リアルタイムのインサイトに基づいてサービスを改善し、顧客の信頼とエンゲージメントを高めるこのチャンスをお見逃しなく!

Trustmary の代替として Influitive や Reviewtrackers をご覧ください。
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Trustmaryの代替案もご覧いただけます。

Trustmaryは何に使われますか?

Trustmaryは、顧客サービスおよびオンラインの評判を向上させたい小規模企業にとって貴重なツールです。顧客のレビューを収集することで、企業は改善が必要な領域を迅速に特定できます。例えば、カフェはTrustmaryを利用して新メニューに関するフィードバックを集め、回答に基づいて提供内容を調整することができます。さらに、Trustmaryは顧客のポジティブな体験を強調し、企業の信頼性を高めます。その結果、オンラインストアは満足した顧客からの推薦文を掲載し、潜在的な購入者に安心感を与えることができます。最後に、Trustmaryは顧客満足度を追跡するための分析ツールを提供し、顧客を維持したい企業にとって不可欠です。

Trustmaryの機能

  • ビデオテストimonials収集

    Trustmaryは、企業が顧客からのビデオテストimoniアルを収集し、管理できる機能を提供しています。
  • 使いやすいインターフェース

    Trustmaryは、ユーザーがストレスなくソフトウェアを操作できる直感的で使いやすいインターフェースを提供しています。
  • 統合機能

    Trustmaryは、様々な他のソフトウェアやプラットフォームと統合できるため、企業はプロセスを最適化することが可能です。
  • 分析と報告書

    Trustmaryは、顧客のフィードバックや推薦に関する詳細な分析と報告を提供し、企業がデータに基づいた意思決定を行うのを支援します。
  • アンケート自動配信

    Trustmaryは、企業が顧客にアンケートを送信するプロセスを自動化することを可能にし、時間と労力を節約します。

19 Trustmary のレビュー

4.6 (19件のレビュー)
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  • Peter Davis

    効率的なフィードバック管理:Trustmaryの必須ツール

    Trustmaryは、顧客フィードバックの収集と管理のプロセスを大幅に効率化し、私たちのビジネス運営において欠かせないツールとなっています。

    8月 12, 2024

  • Abigail Williams

    Trustmary:強力な機能を備えた簡易フィードバック管理

    Trustmaryの使いやすさと包括的な機能は、顧客フィードバック管理の分野において際立ったソフトウェアとなっています。

    8月 3, 2024

  • Edward E

    Trustmaryを用いた効率的なNPS測定

    Trustmaryは、私たちがネットプロモータースコア(NPS)を体系的に測定するのに重要な役割を果たしています。今では、全スタッフに毎月この結果を共有し、彼らの努力がもたらす実際の影響を示しています。このソフトウェアは使いやすく、私たちの業務に統合する際に問題はありませんでした。数分で私たちのウェブサイトに推薦の声を組み込むことができました。ソフトウェアにはカスタマイズオプションがいくつかありますが、さらに多くのオプションを望んでいます。ですが、私たちのフィードバックに対して、ベンダーは常にカスタマイズオプションを追加していることを保証し、最近では改善されたカスタマイズのための新しいアンケートエディタを導入したとお知らせいただきました。さらに、アンケートにはより良いパーソナライズと管理のためのフォルダー構造も追加されました。彼らは、私たちが望む追加機能についての提案を求めています。

    7月 29, 2024

  • Stellan G

    優れたフィードバックとソーシャルセリングソリューション

    Trustmaryは、視覚的に魅力的で、時間を効率的に使えるフィードバックシステムで、使いやすく実装も簡単です。すべての詳細が良く考えられており、ダッシュボードはユーザーフレンドリーで、トレーニングも必要ありません。これを開発したチームは非常に協力的で、一緒に作業するのが素晴らしいです。最初はフィードバックシステムとして購入しましたが、社会的販売もおまけとして得られました。迅速に導入でき、カスタマイズも簡単で、顧客フィードバック、社員フィードバック、研修フィードバックなど幅広い用途に対応しています。唯一の小さな問題は、フィードバックフォームを送信する際に招待フォームを保存しないことです。しかし、それ以外はすべて順調に動作しています。ベンダーは私のフィードバックに対応し、調査招待用のメッセージテンプレートをサポートしていることを教えてくれました。これはナビゲーションパネルで見つけることができます。

    7月 23, 2024

より多くのTrustmaryのレビュー

Trustmary: 利点と欠点

利点

  • 効率的な顧客フィードバックの収集: Trustmaryは、顧客フィードバックを効果的に収集・管理するためのツールを提供し、企業が顧客をより良く理解し、製品やサービスを改善する手助けをします。
  • 強力な分析機能: Trustmaryは、企業が顧客の行動を追跡・分析し、データに基づいた意思決定を行うための堅牢な分析機能を提供します。
  • 使いやすさ: Trustmaryはユーザーフレンドリーに設計されており、技術的な専門知識なしで簡単に操作できるようになっています。

デメリット

  • 高価格: 他の類似ソフトウェアと比較すると、Trustmaryの価格は高めであり、小規模なビジネスには手が届かない可能性があります
  • カスタマイズの制限: Trustmaryのカスタマイズオプションは限られており、一部のビジネスの特定のニーズを満たさない可能性があります。
  • 高度な機能の欠如: Trustmaryは、他の類似ソフトウェアで利用可能な高度な機能がいくつか不足しており、全体的な機能性が制限されています。

なぜ 調査 ソフトウェアの中で Trustmary が優れているのですか?

Trustmaryは、Influitiveよりも良い評価を受けています。: 100 vs 98

Trustmaryは、Influitiveよりもコストパフォーマンスが優れています。: 4.6 vs 4.5

TrustmaryはReviewtrackersよりもポジティブなレビューが多いです。: 100 vs 96

TrustmaryはReviewtrackersよりもサポートが得意です。: 5.0 vs 4.5

Trustmaryは、Reviewtrackersと比較してコストパフォーマンスが優れているため、小規模企業により適しています。: 4.6 vs 4.5

Trustmaryは、Feedierよりも良い評価を受けています。: 100 vs 98

TrustmaryはFeedierよりもカスタマーサポートに優れています。: 5.0 vs 4.5

TrustmaryはFeedierよりも選択肢が多いです。: 89 vs 70