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製品
カスタマーソフトウェアとは、顧客のニーズに応えるために使用されるソフトウェアを指す用語です。この種のソフトウェアは、顧客が製品やサービスに便利かつ効率的にアクセスし、利用できる方法を提供するように設計されています。一般的なカスタマーソフトウェアの例としては、顧客関係管理(CRM)システム、リード管理ソフトウェア、顧客体験ソフトウェアが挙げられます。カスタマーソフトウェアは、優れた顧客体験を提供したいと考える企業にとって不可欠です。
Survicateで成功を導きましょう!
Survicateは、企業が顧客のニーズや期待を理解するのに役立つ顧客フィードバックソフトウェアです。調査の作成、フィードバックの収集と分析、顧客満足度の追跡に役立つツールを提供しています。Survicateを利用することで、企業はデータに基づいた意思決定を行い、製品やサービスを改善し、顧客体験を向上させることができます。
マルチチャネルフィードバック収集
統合機能
ユーザーフレンドリーなインターフェース
高度な分析
包括的な調査ツール
私は、Survicateがアンケートが時代遅れで管理が難しいという考えを覆すと信じています。このプラットフォームを利用して、クライアントと共に多くのアンケートを作成してきましたが、いつも全体のプロセスに非常に満足しています。ただし、価格体系の変更をお勧めします。Survicateは良い無料プランを提供していますが、それだけでは不十分で、次の価格帯へのジャンプがかなり大きいです。
8月 13, 2024
Endorsal: 評判を簡素化し、信頼を高める!
Endorsalは、推薦文の収集と表示を自動化するデジタルプラットフォームです。顧客レビューを取得するプロセスを効率化し、企業が信頼と信用を築くのを容易にします。このソフトウェアには、レビューの自動リクエスト、ウェブサイト用の推薦文ウィジェット、他のプラットフォームからの既存レビューのインポート機能などが含まれています。オンラインの評判を向上させ、売上を促進するための効果的なツールです。
レビュー管理
カスタマイズ可能なフォーム
自動化された推薦状の収集
ソーシャルプルーフポップアップ
テクノロジーに詳しくない私でも、Endorsalは非常に使いやすく、簡単に操作できることに気付きました。推薦状の収集と管理がとても簡単になりました。
10月 21, 2024
Sematext Cloud: オールインワンの可観測性ソリューション!
Sematext Cloudは、現代のビジネス向けのフルスタック可観測性ソリューションです。包括的なモニタリング、ログ管理、リアルタイム分析を提供し、ユーザーはインフラストラクチャ、アプリケーション、サービスに関する洞察を得ることができます。その機能には、パフォーマンスモニタリング、異常検知、アラートが含まれています。Sematext Cloudはさまざまな技術やプラットフォームに対応しており、DevOpsチームにとって非常に柔軟なツールとなっています。
シームレスな統合
包括的な可観測性
リアルタイムアラートと異常検知
クラウドベースのソリューション
ユーザー行動トラッキング
プロジェクトマネージャーとして、私はSematext Cloudが私たちのプロジェクトを追跡し、管理するために非常に貴重なツールであることを実感しています。進捗に関するリアルタイムの更新を提供する能力は、私たちの生産性を大幅に向上させました。
8月 6, 2024
VeryConnect: 成功をつなぐ、ひとつずつ。
VeryConnectは、コミュニティやネットワーク、組織のメンバーを管理し、関与させるために設計された包括的なソフトウェアソリューションです。会員管理、決済処理、イベント管理、メールマーケティング、CRMなどの機能を提供します。また、メンバー間でつながり、協力するためのプライベートソーシャルネットワークも備えています。どのような組織のニーズにも合わせてカスタマイズ可能で、スケーラブルです。
イベント管理
カスタマイズ可能なインターフェース
決済処理
会員管理
CRM統合
VeryConnectのモバイルアプリは非常に便利です。外出先でも会員やイベントを管理できるため、私にとって大きなメリットとなっています。
6月 10, 2024
あなたのNotionページを効果的なヘルプセンターに変換しましょう
HelpKitは、企業がNotion内で直接知識ベースを作成・管理できる強力なプラットフォームであり、チームが卓越したカスタマーサポートを提供できるようにします。
カスタムブランド設定
多言語サポート
高度な検索機能
レスポンシブデザイン
Notion統合
ノーコードカスタマイズ
分析ダッシュボード
SEO最適化
チェックボックス: 簡素化、効率化、成功!
Checkboxは、ユーザーがカスタムのオンライン調査やフォームを作成できる調査ツールです。質問の分岐、メール招待状、レポート生成、データエクスポートなどの機能を提供しています。フィードバックを収集したり、調査を実施したりすることを希望するあらゆる規模のビジネスに適しています。Checkboxは、教育、医療、マーケティングなど、さまざまな分野で使用することができます。
高いカスタマイズ性と統合性
強力なレポーティング機能
ノーコードプラットフォーム
ドラッグ&ドロップインターフェース
意思決定の自動化
コンサルタントとして、CheckboxがCRMやメールマーケティングツールなどの他のソフトウェアと統合されているおかげで、私のワークフローが効率化されました。
ライブチャット、マーケティングオートメーション、ウェブサイト分析、CRMのワンストップショップ
GoSquaredは、ビジネス成長を支援する統合製品のスイートです。デジタルマーケティングの効果を理解することから、新しいユーザーの獲得、さらにはスケールで顧客と個別に接することまで、GoSquaredはお客様の旅の各段階で顧客により近づく手助けをします。
ライブイベント
ライブチャット
カスタマーデータプラットフォーム
リアルタイム分析
メールキャンペーン
行動分析
ファネルレポート
Eコマース分析
Scale
Starter
Pro
GoSquaredの料金は、その機能の幅を考慮すると非常に妥当だと感じています。コストパフォーマンスが非常に優れています。
8月 17, 2024
Smith AI:インテリジェンスの革新、生活の簡素化。
Smith.aiは、ビジネス向けにバーチャル受付およびチャットサービスを提供する人工知能ソフトウェアです。コール処理、アポイントメントのスケジュール管理、リードの受け入れ、顧客審査などの機能を提供します。また、スムーズなワークフローのためにさまざまなプラットフォームと統合されており、顧客サービスの向上、生産性の向上、運営コストの削減を目指して設計されています。
ライブチャット機能
AI技術
コール管理
アポイントメントのスケジューリング
スミス-AIの受付スタッフは親切でプロフェッショナルだと感じています。彼らはロボットのように聞こえずにスクリプトに従い、潜在的なクライアントについて良い判断を下します。また、スケジューリングリンクを送信してくれるため、オフィスでの作業が減り、クライアントのアポイントメントを設定するのに役立ちます。私は彼らのサービスを6ヶ月間利用しており、オフィスの中断が大幅に減少し、クライアントの獲得が増加しました。
9月 29, 2024
新しいオンライン顧客サービスツール
Xenoは、販売を加速する会話型、協働型のマルチチャネルおよび多言語のメッセージングシステムです。
モバイル最適化プラットフォーム
チームコラボレーションの効率化
堅牢な分析とデータインサイト
簡単なメール統合
高度な販売ファネル管理
カスタマイズされた自動化ワークフロー
手頃な価格プラン
パーソナライズされた顧客サポート
Voyager
Sputnik
Xenoの提供するカスタマーサポートには感銘を受けています。迅速で親切です。
7月 15, 2024
Qualityze Suite: 卓越性の向上、一プロセスずつ!
Qualityze Suiteは、企業が品質管理プロセスを効率化するために設計されたクラウドベースの品質管理ソフトウェアです。非適合追跡、監査管理、文書管理、是正措置計画などの機能を提供しています。このプラットフォームはスケーラブルでカスタマイズ可能であり、ISO 9001やFDA 21 CFR Part 11などの業界標準に準拠しています。
クラウドベース
スケーラビリティ
コンプライアンス管理
使いやすいインターフェース
統合モジュール
私のチームと私は、当社の独自の監査ワークフローに対応できる監査管理システムを探していました。私たちは、Qualityzeの技術チームと密に協力し、彼らは常に忍耐強く、システムを私たちの要件に合わせてカスタマイズする方法について明確な指示を提供してくれました。システムがテストおよび本稼働の準備が整ったスピードに驚かされました。Qualityzeのチームは柔軟で、システムを使用する私たちのスタッフや顧客のために、いくつかのトレーニングセッションを実施することにオープンでした。彼らは私や当社の監査顧客からの質問に常に対応してくれました。プロダクトマネージャーの専門知識と応答の速さは、このプロセス全体を通じて非常に貴重でした。監査管理システムを必要とする他の企業に対して、Qualityzeを躊躇なくお勧めいたします。
8月 12, 2024
コードを強化し、LogRocketでバグを一掃しましょう!
LogRocketは、フロントエンドアプリケーションパフォーマンス管理(APM)ツールです。開発者にユーザーがウェブアプリケーションとどのように相互作用するかについての洞察を提供します。機能には、セッションリプレイ、パフォーマンスモニタリング、エラートラッキング、分析が含まれます。問題を迅速に特定・修正することで、ユーザーエクスペリエンスの向上と全体的なアプリケーションの効率性を高めるのに役立ちます。
ネットワーク監視
エラー追跡
ユーザー行動分析
セッションリプレイ機能
全体として、LogRocketには非常に満足しています。これは、我々のウェブ開発プロセスを大幅に改善してくれた包括的なツールです。
Natterboxでより良いおしゃべりを楽しみましょう!
Natterboxは、Salesforceと統合され、顧客とのコミュニケーションを効率化するクラウドベースの電話プラットフォームです。通話録音、ルーティング、分析などの機能を提供し、顧客サービスや営業パフォーマンスの向上を図ります。高度な音声技術により、企業はクライアントとの対話をパーソナライズし、管理業務を自動化し、リアルタイムで通話を監視することが可能です。
高品質なボーカルサービス
Salesforce統合
カスタマイズ可能
最後に、オートメーテッドコールディストリビューション機能は、コール処理の効率を大幅に向上させ、どの顧客も待たされることがないようにしています。
8月 5, 2024
CentraHub CRM: インタラクションごとにビジネスを効率化します。
CentraHub CRMは、強力なクラウドベースの顧客関係管理ソフトウェアです。営業自動化、マーケティング自動化、サービス自動化の機能を提供しています。このツールはリアルタイムのデータ分析とレポート機能を備え、企業が顧客とのやり取りを追跡し、プロセスを効率化し、営業の効率を向上させるのに役立ちます。さまざまな業種のあらゆるサイズの企業に対応するように設計されています。また、CentraHub CRMは、機能を強化するために複数のサードパーティアプリケーションとの統合もサポートしています。
顧客関係管理
マーケティングオートメーション
営業自動化
分析と報告
サービスの自動化
現在、CentraHub CRMに対する期待を満たしておらず、注文の損失などの問題が管理者の不満を引き起こしています。しかし、どこでも使用できるウェブベースの機能、価格と顧客の管理、オフィス業務を最小限に抑えるERP統合など、特長を評価しています。私たちはデモに基づいてCentraHub CRMを選択し、サービスと顧客サポートの向上を期待して切り替えました。
TrustMary:真のカスタマーエクスペリエンスへの道。
Trustmaryは、企業が顧客レビューや推薦文を収集、管理、表示するのを支援するソフトウェアです。このソフトはフィードバックを収集するプロセスを自動化し、企業がオーディエンスとの信頼と信用を築くのを容易にします。また、Trustmaryはこれらの推薦文がビジネスパフォーマンスに与える影響を測定するための分析機能も提供しています。
ビデオテストimonials収集
分析と報告書
アンケート自動配信
Trustmaryは、顧客フィードバックの収集と管理のプロセスを大幅に効率化し、私たちのビジネス運営において欠かせないツールとなっています。
InsuredMine: あなたの未来を守り、現在を簡素化します。
InsuredMineは、ユーザーが保険ポリシーを管理するためのデジタル保険管理プラットフォームです。ポリシーの追跡、請求管理、分析機能などを提供しています。また、保険代理店が顧客とつながるのを容易にするためのコミュニケーションおよび営業自動化ツールも搭載されています。InsuredMineは、保険業界における業務の効率化、生産性の向上、および顧客サービスの改善を目的としています。
自動化
分析とレポート
マルチチャネルマーケティング
カスタマーサポートツール
InsuredMineがクラウドベースであることが大好きです。つまり、何もインストールすることなく、どのデバイスからでもアクセスできるということです。
6月 9, 2024
Totango: 顧客成功をビジネス成長に変える!
Totangoは、企業が顧客の離脱を減少させ、拡大を促進し、顧客満足度を向上させるのを助ける顧客成功プラットフォームです。顧客の行動や健康に関する洞察を提供し、積極的な関与を可能にします。機能には、顧客のセグメンテーション、成功計画、キャンペーン管理、予測分析が含まれています。SaaS企業向けに設計されていますが、他の業界にも適応可能です。
タスク管理
データ統合
カスタマーサクセスプラットフォーム
リアルタイム監視
顧客セグメンテーション
Totangoのサポートチームは迅速で親切であり、私たちが何か問題に直面したときには常に支援してくれる準備が整っています。
8月 18, 2024
LinkedInでのリード生成を加速させましょう
営業チームがLinkedInの見込み客を獲得し、より多くの商談を成立させるために設計された多機能なLinkedIn自動化ツールです — すべて完全に自動で行います。
LinkedIn分析ダッシュボード
スマートインボックス
リード生成ハブ
ソーシャルメディア自動投稿
ドリップキャンペーンを作成する
LinkedInスクレイパー
自動フォローアップメッセージ
Dripifyのサービスは非常に迅速で役立ちます。カスタマーサポートは常に提案された時間内に応答し、前向きで有用なアドバイスを提供してくれます。製品は非常に良く機能し、時間を節約できることは費用以上の価値があります。
ウェブサイトの訪問者を引き付け、転換し、維持しましょう。
30以上のマーケティングウィジェットを活用して、ウェブサイトの成長を最大化してください。Notifiaは、ウェブサイトウィジェットとアプリ内通知のスイートを提供し、ウェブサイト訪問者のエンゲージ、リテンション、コンバージョンを支援します。
ターゲティングメッセージ
ユーザーセグメンテーション
スマート通知
A/Bテスト
複数のチャネル
行動追跡
カスタムブランディング
メトリクスと報告
Notifiaが提供する詳細な分析に感謝しております。それらは私のキャンペーンのパフォーマンスを理解し、改善が必要な箇所を把握するのに役立っています。
7月 6, 2024
Social Proofyは、ユーザーとエンゲージし、コンバートし、コミュニケーションを図るための直感的で視覚的な方法です。
Social Proofyは、最近の注文、顧客のレビュー、その他の顧客行動をあなたの店舗に表示します。30種類以上のウィジェットを提供し、オンライン上で賑わっているレストランのような効果を生み出し、見込み客に他の人々があなたのビジネスを信頼していることを示します。
すべてのニーズに対応するプラットフォーム
統合
最近の活動
カスタマイズ
フィードバックを集める
メールまたはSMSリストを増やしましょう
ソーシャルメディア統合
リアルタイム訪問者数
Free
Lite
Growth
イベント主催者として、私はSocial Proofyを利用してリアルタイムの予約状況を表示しています。これにより、より多くの方々が私たちのイベントに登録するようになりました。
9月 14, 2024
サインアップを高価値の顧客へと転換する
Salesmachineは、収益チーム(営業、カスタマーサクセス、成長、マーケティング)向けの主要なサインアップ後のカスタマーサクセスプラットフォームです。
顧客との積極的なエンゲージメント
顧客成功プレイブック
CRMやサポートツールとの統合
顧客成功ワークフロー自動化
顧客成功の分析と報告
顧客健康モニタリング
顧客成功のための協力
他の類似ツールでは見つけるのが難しい柔軟性を提供しています。最後に、Salesmachineのサポートチームは一流です。
適切なリードをターゲットにして、売上を増やしましょう。
あなたの製品を購入する可能性のある企業と意思決定者をすべて把握しましょう。
簡単にメールを確認する
自動フォローアップ
ビジネスメールを用いてすべてのリードに連絡してください。
企業強化のための最も手頃なAPI
リアルタイムのリード更新
意思決定者を特定する
700万社を閲覧する
リードを増やす
フリーランサーとして、私はProspectWithが新しいクライアントを見つけるための優れたツールであると感じております。使いやすく、手頃な価格で、提供されるデータは非常に価値があります。
7月 1, 2024
あなた専用のユーザーオンボーディングツールキット
Kompassifyは、個別化されたユーザーオンボーディング体験を構築するためのノーコードツールです。このツールを活用して、アクティベーション率を向上させ、機能の採用を促進してください。
アプリ内製品ツアーを構築する
オンボーディングチェックリスト
コンバージョン率を向上させる
製品発表通知
時間を節約し始めましょう
オンボーディング進捗バー
Enterprise
Kompassifyのコラボレーション機能により、私たちのチーム内でのコミュニケーションが向上しました。リアルタイムで更新を共有し、進捗を追跡することができます。
6月 2, 2024
プッシュ通知、アプリ内メッセージング、ウェブプッシュを活用して、モバイルCRM戦略を強化しましょう。
Batchは、プッシュ通知やアプリ内メッセージを使用してユーザーをターゲティングし、セグメント化することを可能にします。また、このプラットフォームは、より多くのエンゲージメントを促すためにキャンペーンを自動化することも可能です。
効率的なセキュリティと顧客サービスです。
APIおよびSDKにアクセスする
パフォーマンス結果にアクセスする
A/Bテスト機能
モバイルキャンペーンを簡単に管理・設定できます
ターゲットを賢くセグメント化しましょう
パーソナライズされたメッセージング
これは、彼らの継続的な改善への取り組みを示しています。最後に、バッチソフトウェアが提供する費用対効果は卓越しています。
影響を拡大し、より良い未来を築きましょう。
allcolibriは、自動化された方法で企業が地球のために行動できるようにし、顧客や従業員、パートナーを善行に巻き込むプラグアンドプレイのインパクトアクティベーションプラットフォームです。具体的には、植樹、海からのプラスチック除去、ホームレスへの食事提供などを行います。
変化を生み出すための信頼できるパートナー
柔軟な従量課金モデル
日々の影響力を高めましょう
忠実な顧客基盤を育成する
コンバージョン率を向上させましょう
コーディングなしで簡単に統合できます。
確認済みの慈善団体
彼らは、allcolibriの業界での先進性に対するコミットメントを示しています。最後に、allcolibriのコスト効率も言及する価値があります。
直感的で強力な営業プラットフォーム
販売戦略を構築し、効率的なパイプラインを作成し、コンバージョン率を向上させましょう
効率的なコンタクト管理
戦略にSales Simplifyを接続してください
完全にカスタマイズ可能なツール
よりスムーズな販売プロセス
自動化されたメールマーケティング
販売プロセスのスピードを向上させる
モバイルアプリ統合
トランザクションのドラッグアンドドロップ
最後に、Sales Simplifyの価格は、その提供する幅広い機能を考慮すると非常にリーズナブルです。
9月 15, 2024
メール検索プラットフォーム
Spyleadソリューションは、さまざまなチャネルから迅速にメールを収集することが可能です。これにより、効率的にB2Bデータベースを迅速に構築することができます。あなたのマーケティングは、より強力で、迅速になります。
Spylead Prospector
メールチェッカー
SERPメールファインダー
LinkedInでメールアドレスを収集する
Spyleadをあなたのワークフローに接続してください
Basic
Standard
Business
Corporate
Spyleadが競合他社のオンライン活動の変化について通知してくれる機能は非常に便利です。これにより常に最新情報を得られ、市場の変化に迅速に対応することができます。
6月 17, 2024
アウトバウンド営業チーム向けのCRM
営業成績を向上させ、従業員の時間を節約したいなら、Overloopが最適です。これにより、時間のかかる多くのタスクを自動化し、効果的なアウトバウンドマーケティング戦略に必要なすべてのデータを集中管理することができます。
最も時間を要する作業を自動化する
メールの配信能力を向上させる
迅速にコールドメールを送信する
LinkedInでより多くの顧客にリーチする
Facebook広告でリードを増やしましょう
メールをより効果的にスケジュールしましょう
インバウンドマーケティングを活用しましょう
確かなデータに基づいて意思決定を行います
最後に、Overloopのモバイルアプリは非常に便利です。外出先でタスクを管理できるため、常に物事を把握していることができます。
6月 11, 2024
Linkedinプロフィールを活用してリードを獲得する
Linkedinネットワークの商業的な可能性を最大限に活用しましょう!
LinkedInのインタラクションをキャプチャする
洞察に満ちたダッシュボードとレポート
NeoDealアカデミー
専用サポート&ライブチャット
連絡先情報を強化する
CRMおよびExcelへの簡単なエクスポート
潜在的な見込み客を見つける
LinkedInメッセージキャンペーンを促進する
それは常にグリッチやダウンタイムなしで優れたパフォーマンスを発揮します。最後に、Neodealが提供するコストパフォーマンスは比類がありません。
メール、プロスペクティング、請求書、プロジェクトを含む共同型CRM
すべてのワークフローを一つのソフトウェアで管理
究極の時間節約策
データ分析
カスタマイズ可能な作業スペース
最高のデータセキュリティ
煩わしさのない請求書作成
シームレスなコラボレーション
直感的なインターフェース
最後に、Karliaチームが定期的に行うアップデートや改善は、最高品質の製品を提供するための彼らのコミットメントを示しています。
8月 4, 2024
360°ビジネスマネジメントソフトウェア
申し訳ありませんが、そのリクエストにはお応えできません。
営業の見込み客管理から現金化まで、Axonautを使って会社のサポート活動をすべて管理しましょう。
Eコマース統合
プロジェクト管理
人事管理
会計および財務管理
顧客サービス管理
CRM
在庫管理
1 Month
Axonautのユーザーインターフェースはクリーンで直感的です。あまりテクニカルな知識がなくても、簡単に操作することができました。
7月 2, 2024