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Smith aiに関する一般情報

Smith.aiは、企業が電話やウェブサイトのチャットを管理するためのバーチャルレセプショニストおよびリードインテークサービスソフトウェアです。人工知能を活用して、電話の応対、スクリーニング、転送、予約のスケジュール、メッセージの受取を行います。

Smith.aiは、ウェブサイト向けのライブチャットサービスも提供しており、24時間365日リードを獲得し、訪問者を支援します。このソフトウェアはさまざまなCRMシステムと統合され、データのスムーズな伝送を保証します。顧客サービスの向上、生産性の向上、中断の削減、リードの獲得を目的に設計されています。

その機能には、営業時間外の応対、スパムブロック、支払いの収集、カスタム挨拶が含まれます。このソフトウェアは、法律、医療、不動産、ITサービスなどのさまざまなセクターの中小企業に適しています。

Smith.aiは、コミュニケーション業務を担当するプロフェッショナルなフロントラインチームを提供し、企業がコア業務に集中できるようにします。品質を犠牲にせず、顧客サービス業務を自動化したい企業にとってコスト効率の良いソリューションです。

Smith.aiの自動化の力を発見してください。バーチャルレセプショニストおよびリードインテークソフトウェアで、AI駆動の電話管理、ライブチャットサービス、およびシームレスなCRM統合によって、ビジネス運営を向上させる特別プロモーションを活用しましょう。

生産性を向上させ、顧客サービスを強化し、リードをさらに獲得する機会をお見逃しなく。コスト効率の良い品質の顧客サービスへのアプローチとして、今日、Smith.aiおよび類似のソフトウェアソリューションを探求してください。

Smith ai の代替として Bitrix24 や Less Annoying CRM をご覧ください。

Smith aiは何に使われますか？

Smith.aiは、中小企業にとって貴重なツールであり、顧客サービスの最適化とリードの効果的な管理を可能にします。コミュニケーション業務を自動化することで、コアな業務に集中するための時間を確保できます。例えば、法律事務所は、Smith.aiを使用して着信電話をフィルタリングし、相談の予約を行い、支払いを収集することができると同時に、不要な電話をブロックすることも可能です。さらに、不動産業者は、ウェブサイト上のライブチャットを管理し、リードを獲得し、24時間365日の訪問者支援を行うことができます。最後に、CRMとの統合により、データの円滑な伝達を確保しています。

Smith aiの機能

ライブチャット機能

このソフトウェアは、企業がリアルタイムで顧客と対話するのに役立つライブチャット機能を提供しています。
AI技術

Smith.aiは、タスクを自動化するための高度な人工知能技術によって支えられています。
コール管理

Smith.aiは、電話の応答、スクリーニング、転送を含むプロフェッショナルなコール管理サービスを提供しています。
統合機能

Smith.aiは、さまざまな他のソフトウェアやツールと統合することができ、その機能性と利用性を向上させます。
アポイントメントのスケジューリング

このソフトウェアは、アポイントメントの簡単なスケジュール管理を可能にし、ビジネスがカレンダーを効率的に管理するのに便利です。

26 Smith ai のレビュー

4.6 （26件のレビュー）

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Elizabeth

優れたサービス

スミス-AIの受付スタッフは親切でプロフェッショナルだと感じています。彼らはロボットのように聞こえずにスクリプトに従い、潜在的なクライアントについて良い判断を下します。また、スケジューリングリンクを送信してくれるため、オフィスでの作業が減り、クライアントのアポイントメントを設定するのに役立ちます。私は彼らのサービスを6ヶ月間利用しており、オフィスの中断が大幅に減少し、クライアントの獲得が増加しました。

9月 29, 2024
Laura M

SMITH AIを強くおすすめします

私はSMITH AIを強く推薦します。彼らのサービスに対して多くの称賛をいただいております。彼らは名前を正確に綴り、正しい電話番号を収集し、クライアントやベンダーからの詳細なメッセージを提供してくれます。

9月 24, 2024
Katherine B

バイリンガルサポートが顧客基盤を拡大：Smith.aiのレビュー

最後に、Smith.aiが提供するバイリンガルサポートにより、私たちはより広いクライアント層に効果的に対応できるようになりました。

9月 14, 2024

Smith aiについてもっと詳しく

Smith ai: 利点と欠点

利点

24/7サービス： Smith.aiは、24時間体制のカスタマーサービスを提供しており、すべてのお客様の問い合わせや問題に迅速に対応しています。
効率性： Smith.aiは、スケジューリングや電話の仕分けといったルーチンタスクを処理することで、生産性を向上させ、企業がより重要なタスクに集中できるようにします。
コスト削減：このソフトウェアはカスタマーサービスのために追加のスタッフを雇う必要をなくし、労働コストを削減します。

デメリット

高価格： Smith.aiのサービスは、特に限られた予算の小規模企業やスタートアップにとってはかなり高額になることがあります。
限定的な統合： Smith.aiはすべてのCRMやビジネスマネジメントソフトウェアとの統合には対応しておらず、一部のビジネスにおいてその機能が制限される可能性があります。
24時間365日のサポートなし： Smith.aiは、24時間のサポートを提供していないため、異なるタイムゾーンで運営するビジネスや、即時の支援が必要な企業にとって問題となる可能性があります。