Qu'est-ce que Zoho Subscriptions ?
Avantages des évaluateurs
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Facilité d'utilisation : Zoho Subscriptions est convivial, ce qui permet aux entreprises de gérer facilement leurs abonnements, de traiter les remboursements et de créer des codes de réduction. Cette simplicité a été saluée par de nombreux utilisateurs, qui trouvent la navigation simple même sans aucune formation.
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Intégration transparente avec d'autres outils Zoho : le logiciel s'intègre bien avec d'autres outils Zoho tels que CRM et Creator, ce qui est avantageux pour les entreprises qui utilisent un modèle de service par abonnement. Cette intégration simplifie le traitement des commandes et permet une gestion aisée des paiements d'abonnement
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Options de personnalisation : le logiciel propose une variété de modèles et d’options de personnalisation avec du code, offrant aux entreprises une grande liberté. Les utilisateurs apprécient particulièrement l'outil permettant de créer des options de paiement d'abonnement
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Excellent service client : Zoho Subscriptions dispose d'une équipe de service client réactive et facilement disponible pour aider les utilisateurs. Ils répondent rapidement aux e-mails et aux appels téléphoniques, garantissant que tout problème est rapidement résolu.
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Traitement efficace des paiements : Zoho Subscriptions permet aux entreprises d'encaisser les paiements facilement et rapidement. Il combine la facturation et le recouvrement des factures en un seul endroit, permettant aux entreprises de gérer plus facilement leurs finances. Le logiciel s'intègre également aux plateformes de paiement comme PayPal
Inconvénients des évaluateurs
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Documentation peu conviviale : les utilisateurs ont signalé que la documentation du logiciel n'est pas facile à comprendre, ce qui rend difficile la recherche d'aide en cas de besoin.
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Difficulté à modifier le taux de TVA d'un client : le logiciel ne propose pas de moyen simple de modifier le taux de TVA d'un client, ce qui peut poser problème aux entreprises qui en ont besoin.
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Impossibilité de modifier facilement un abonnement une fois qu'il est établi : une fois qu'un abonnement est configuré, il devient difficile d'y apporter des modifications, ce qui peut être gênant pour les utilisateurs qui doivent ajuster leurs abonnements.
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Intégration avec d'autres logiciels : les utilisateurs ont signalé que le logiciel ne s'intègre pas bien avec d'autres logiciels, tels que Jobber, ce qui peut entraîner un transfert manuel de données et une augmentation de la charge de travail.
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Incapacité d'exporter les informations client : certains utilisateurs ont exprimé leur mécontentement face à l'incapacité du logiciel à exporter les informations client, y compris les numéros de carte de crédit, lorsque cela est nécessaire.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Facturation récurrente automatisée
Portail client
Passerelles de paiement intégrées
Métriques d'abonnement
Capacités d'intégration
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Facturation récurrente automatisée
Portail client
Passerelles de paiement intégrées
Métriques d'abonnement
Capacités d'intégration
Comment Zoho Subscriptions se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
Aucune promo disponible pour le moment
Pour qui est Zoho Subscriptions le meilleur selon nos évaluateurs ?
Entreprises avec des clients internationaux : les abonnements Zoho peuvent être avantageux pour les entreprises avec des clients internationaux car ils permettent de collecter facilement des paiements dans différentes devises. Cependant, cela nécessite de créer un nouveau compte pour chaque devise.
Petites et moyennes entreprises : ces entreprises peuvent bénéficier des abonnements Zoho en raison de sa capacité à gérer plusieurs abonnements et paiements. Il simplifie le processus de suivi des détails de paiement des clients, de traitement des remboursements et de création de codes de réduction.
Entreprises SaaS : Zoho Subscriptions est idéal pour les entreprises SaaS car il fournit un système transparent de gestion des paiements d'abonnement. Il s'intègre également bien avec d'autres outils Zoho tels que CRM et Creator, ce qui en fait un outil précieux pour ces entreprises.
Fournisseurs de services par abonnement : ces fournisseurs peuvent grandement bénéficier de la capacité de Zoho Subscriptions à créer et gérer des plans d'abonnement. Il permet également une personnalisation avec du code, offrant une grande liberté à ces entreprises
Professionnels des médias sociaux : Zoho Subscriptions convient parfaitement aux professionnels des médias sociaux en raison de ses outils gratuits et de ses offres permettant de prolonger la période d'essai des fonctionnalités premium. Il fournit également des analyses de base, qui peuvent être utiles à ces professionnels.
Avis sur Zoho Subscriptions
4.6
Note de Zoho Subscriptions
4.5
Facilité d'utilisation
4.6
Service client
4.2
Rapport qualité-prix
4.0
Recommandation
4.5
Fonctionnalités
29 Avis sur Zoho Subscriptions
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Anthony Brown
Zoho Subscriptions améliore le flux de travail avec une intégration transparente.
J'ai pu prendre des décisions éclairées basées sur ces rapports. Zoho Subscriptions s'intègre parfaitement avec les autres produits Zoho que nous utilisons, ce qui a amélioré notre flux de travail global.
04 juin 2024
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Gregory N
Logiciel d'abonnement de premier plan pour les entreprises de toutes tailles
Je pense que Zoho Subscriptions est excellent car il permet à notre entreprise de collecter facilement les paiements et de lancer des promotions, ainsi que d'autres types de facturation non conventionnels. Il s'intègre bien avec Zoho CRM, simplifiant le traitement des commandes pour notre équipe de vente. Cependant, je n'aime pas que nous devions créer nos propres portails de facturation, mais une fois que c'est fait, tout le reste fonctionne parfaitement.
26 mai 2024
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Faye M
Système fiable et efficace : Zoho Subscriptions
J'utilise Zoho pour gérer les paiements d'abonnement pour un produit SaaS et cela fonctionne parfaitement. Le système est principalement sans faille et fonctionne sans aucun problème, ce qui est vital pour nous. Nous l'utilisons depuis quelques années et n'avons rencontré aucun problème alors que le système évolue. Cependant, je trouve que la documentation n'est pas conviviale et j'ai du mal à trouver une bonne source d'aide. Leurs forums sont utiles pour les questions standard, mais obtenir des réponses non conventionnelles est difficile.
21 mai 2024
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Kelly M
Simplement exceptionnel !
Je pense que l'écosystème Zoho ONE est brillant. Je l'utilise depuis plus de 3 ans maintenant, malgré une expérience limitée en programmation et peu de connaissances en développement de logiciels. J'ai réussi à construire plusieurs applications commerciales sur Zoho Creator, intégrées à Zoho Workdrive, et j'ai également utilisé Flow, Zoho Mail et Zoho Zeptomail. Bien qu'il y ait parfois des problèmes en raison de la nature rapide de l'entreprise, l'équipe de support de Zoho est toujours prête à aider et à résoudre les problèmes. Je recommande vivement Zoho à toute entreprise intéressée par les systèmes Low Code. Actuellement, je gère trois petites entreprises avec environ 2 utilisateurs au total. Mon gestionnaire de compte vérifie régulièrement et est toujours disponible par e-mail pour aider à régler les choses.
11 mai 2024
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Paul A
Exploration de Zoho Subscriptions : Perspective d'un utilisateur sur les avantages et les inconvénients
J'ai eu une expérience positive avec Zoho-Subscriptions, appréciant sa facilité d'utilisation et son intégration avec Books et Paypal. Cependant, je suis insatisfait de l'incapacité à exporter les informations des clients, y compris les numéros de carte de crédit lorsque nécessaire.
06 mai 2024
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Aaron S
Revue de l'expérience Zoho Social
La version gratuite de Zoho Subscriptions propose des analyses de base, qui, bien qu'elles ne fournissent pas de perspectives approfondies, valent mieux que rien. Je pense que la version gratuite devrait inclure plus de fonctionnalités, en particulier la vue calendrier, qui est incroyablement utile. J'apprécie de pouvoir rédiger des publications à l'avance et les planifier, mais je pense que cette fonctionnalité devrait également être incluse dans la version gratuite.
28 avril 2024
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Nathan
Résolution efficace des requêtes et fonctionnalité de reporting précieuse.
J'ai eu quelques questions et elles ont été résolues rapidement et professionnellement. La fonction de reporting est particulièrement utile, fournissant des informations précieuses sur les performances de notre entreprise.
21 avril 2024
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Susan
Excellent outil de gestion et de présentation des abonnements
En tant qu'utilisateur d'un modèle de service basé sur l'abonnement, je trouve l'outil de Zoho, qui s'intègre à son CRM et à d'autres outils comme Creator, inestimable. Je suis extrêmement satisfait et j'ai l'intention de l'utiliser indéfiniment. J'apprécie particulièrement l'outil pour la construction d'options de paiement par abonnement, ainsi que les modèles et les options de personnalisation avec du code. Il offre beaucoup de liberté et nous a très bien servi. La capacité de créer et de gérer les plans eux-mêmes est également très intuitive et facile à modifier et à mettre à jour. Je suis extrêmement satisfait de ce service et chaque fois que je souhaite faire quelque chose, je trouve presque toujours que cela a déjà été incorporé dans une autre fonctionnalité. Le vendeur a répondu à mon avis, exprimant sa satisfaction de voir que je suis capable de gérer mes abonnements en toute fluidité en utilisant Zoho Subscriptions. Ils ont également apprécié que leur intégration avec Zoho CRM et Creator me soit bénéfique. Ils m'ont même invité à partager mon histoire de succès avec les millions de clients de Zoho.
14 avril 2024
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Sophia B
Renforcer la confiance : Factures personnalisables et cycles de facturation pour un succès à long terme
Cela me donne confiance en leur viabilité à long terme. La possibilité de personnaliser les factures et les cycles de facturation a été très bénéfique pour nous.
13 avril 2024
